Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #101

Сообщение Mi1edi » 26 янв 2009, 08:32

Планируется перелет Пекин-Сидней-Пекин, наиболее гуманный ценник у Air China. Если кто-нибудь пользовался дальне-магистральными перелетами Air China поделитесь, пожалуйста, отзывами и впечатлениями!

Покупка авиабилетов а/к Air China

Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Регистрация на рейс, выбор мест

Air China регистрация на рейс, выбор мест в салоне

Транзитный отель / лаунж

Air China транзитный отель в Пекине

Перенос рейсов

Air China перенос рейсов
Аватара пользователя
Mi1edi
участник
 
Сообщения: 134
Регистрация: 04.10.2006
Город: Улан-Удэ
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 53
Страны: 14
Пол: Женский
Похожие темы

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #102

Сообщение disa1974 » 02 апр 2013, 15:01

Купил билет в Мсква-Пекин-Манила. Из Манилы еще нужно покупать перелет до Калибо. Есть вариант стыковки со времени посадки 4 часа и 7 часов. Кто знает, Air China летает вовремя (из обсуждения так и не понял). И еще вопрос, может кто знает, успею ли я за 4 часа выйти, получить багаж и перейти в местный терминал и зарегиться в Маниле, или не рисковать и брать билет со стыковкой 7 часов.
disa1974
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 02.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #103

Сообщение buferman » 02 апр 2013, 16:00

И еще вопрос, может кто знает, успею ли я за 4 часа выйти, получить багаж и перейти в местный терминал и зарегиться в Маниле,

успеешь.3 часа с головой.
насчет задержек не в курсе.
buferman
активный участник
 
Сообщения: 880
Регистрация: 23.12.2009
Город: Stockholm
Благодарил (а): 398 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 39
Страны: 57
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #104

Сообщение buferman » 22 май 2013, 06:37

подскажите,стоповер в пекине 2 дня,весь маршрут айрчайной,лучше забрать багаж в пекине и оставить в камере хранения,или чекинить до конечного пункта?
buferman
активный участник
 
Сообщения: 880
Регистрация: 23.12.2009
Город: Stockholm
Благодарил (а): 398 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 39
Страны: 57
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #105

Сообщение EvgenS » 22 май 2013, 06:45

вряд ли они зарегистрирует багаж, если остановка свыше 24 часов
Аватара пользователя
EvgenS
почетный путешественник
 
Сообщения: 3081
Регистрация: 26.07.2010
Город: Сингапур
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
Возраст: 41
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #106

Сообщение SVaus » 22 май 2013, 06:47

buferman писал(а) 22 май 2013, 06:37:подскажите,стоповер в пекине 2 дня,весь маршрут айрчайной,лучше забрать багаж в пекине и оставить в камере хранения,или чекинить до конечного пункта?

Есть правило нахождения транзитного багажа в аэропорту не более 24 часов. Т.е. скорее всего не дадут зарегистрировать багаж до конечно пункта. НО, бывают исключения.
SVaus
полноправный участник
 
Сообщения: 418
Регистрация: 25.04.2011
Город: Сидней
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 51
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #107

Сообщение Bucs » 22 май 2013, 07:07

Точно не зарегистрируют.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #108

Сообщение buferman » 04 июн 2013, 16:01

Отвратительная авиакомпания,одна из худших которой пришлось летать.На регистрации в Пекин мусолили долго,в итоге дали посадочный,я им сказал что транзит 72 часа,они - дада все знаем.
В Пекине хрен знает где стойка для 72 визы,стою в очереди для форенеров,в итоге говорят иди к стойке для дипломатов.
Подхожу,смотрит паспорт распечатку,кудато звонит и говорит подождать.Жду 20 минут - спрашую чо за хрень?говорит звонила в офис АйрЧайна для подтверждения билета,чтобы ктото из сотрудников пришел и подтвердил(что за бред?),говорю - позвони еще раз,говорит что позвонила уже(ага,когда?).В итоге жду еще 20 минут,за это время 3 рейса успело разгрузится и погранцы закрыли ворота - пересменка,эта дура все сидит,я понимаю что дела не будет,иду к стойке трансферов,там обьясняю что сидит тупарылая и расказывает мне про регистрацию и ничего не делает,паренек идет к этой стойке,берет какуюто форму чтобы я заполнил ,типа имя дата прилета,дата вылета номер рейса,дает той дуре и она мне ставит печать.Оказалось компания не прислала им подтверждения на мой транзит,уроды.
Рейс из Пекина в Рим,еда так себе,обслуживание никакое,китайцы,никто не улыбается(на японском лоукосте тактичны и улыбаются,а тут промодерировано),еду швыряют и такое чувство что они вчера с пту.Еще и эти китайцы снуют по самолету постоянно,умудряются толкатся и задевать все что можно,странно что на рейсе в Европу 80% пасажиров китайцы.

Читаем правила форума
Проявления агрессивной ксенофобии, разжигание межнациональной розни...
ЖК на неделю.
Bucs
buferman
активный участник
 
Сообщения: 880
Регистрация: 23.12.2009
Город: Stockholm
Благодарил (а): 398 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 39
Страны: 57
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #109

Сообщение EvgenS » 05 июн 2013, 06:05

а кто же должен летать в Европу из Китая?
Аватара пользователя
EvgenS
почетный путешественник
 
Сообщения: 3081
Регистрация: 26.07.2010
Город: Сингапур
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
Возраст: 41
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #110

Сообщение schlau » 22 июл 2013, 10:48

Что вообще за шарага, уже несколько дней не могу дозвониться по московским телефонам этой конторы.. Купил билеты через сентурию, номер брони нигде не бьется, трубку эйр чайна не берет. У кого какие мысли?
schlau
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 22.07.2013
Город: Солихалл
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #111

Сообщение merial » 22 июл 2013, 11:12

schlau писал(а) 22 июл 2013, 10:48:не могу дозвониться по московским телефонам этой конторы.

Не поверите, но офисы а/к не работают по выходным. Сама по себе контора вполне нормальная.
schlau писал(а) 22 июл 2013, 10:48:номер брони нигде не бьется

Где пробовали?
buferman писал(а) 04 июн 2013, 16:01:странно что на рейсе в Европу 80% пасажиров китайцы.

и правда. Тут удивлен, что почти 100% при вылете из РФ россияне. ))
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #112

Сообщение schlau » 22 июл 2013, 12:45

Звонил конечно в будни причем не раньше 10 и не позднее 18. Пробовал https://www.viewtrip.com/и https://www.checkmytrip.com/
Бронь вида MX6ххх
schlau
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 22.07.2013
Город: Солихалл
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #113

Сообщение merial » 22 июл 2013, 12:53

schlau писал(а) 22 июл 2013, 12:45:Звонил конечно в будни причем не раньше 10 и не позднее 18. Пробовал https://www.viewtrip.com/и https://www.checkmytrip.com/Бронь вида MX6хх

Re: Билеты через системы бронирования, - как проверить?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #114

Сообщение schlau » 23 июл 2013, 08:52

Бронь авиакомпании нигде не бьется, только на сайте https://www.viewtrip.com удалось проверить бронь самой сентурии (вида Sххххх где х число), но я так понимаю это не является гарантией того, что билеты у чайны забронированы
schlau
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 22.07.2013
Город: Солихалл
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #115

Сообщение Bucs » 23 июл 2013, 09:59

schlau, в китайской системе TravelSky (1E) можно проверить по номеру билета.
Подробнее здесь.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #116

Сообщение schlau » 23 июл 2013, 10:25

Да там пробивается, причем просто по фамилии не пошло, а IVANOV/IVAN прокатило у меня, у моей спутницы прошло если к имени добавлять MRS без пробела. Спасибо!
schlau
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 22.07.2013
Город: Солихалл
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #117

Сообщение Bucs » 23 июл 2013, 10:30

schlau, вот и хорошо. Билетики себе красивые на китайском распечатали? ))
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #118

Сообщение schlau » 23 июл 2013, 16:32

Я так понимаю что мне достаточно распечатать то что пришло от сентурии. И заранее зарегистрироваться на рейс на сайте чайны с распечаткой посадочных. На том сайте, что вы дали, я смог увидеть только что по номеру этого билета состоится путешествие такого то числа и пункты назначения
schlau
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 22.07.2013
Город: Солихалл
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #119

Сообщение Shwed » 23 июл 2013, 16:42

schlau писал(а) 23 июл 2013, 16:32:Я так понимаю что мне достаточно распечатать то что пришло от сентурии.

Нужно печатать на английском языке.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #120

Сообщение schlau » 23 июл 2013, 19:46

Имя и маршрут на английском
schlau
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 22.07.2013
Город: Солихалл
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #121

Сообщение Shwed » 23 июл 2013, 20:45

schlau писал(а) 23 июл 2013, 19:46:Имя и маршрут на английском

Лучше чтобы всё было на английском.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #122

Сообщение schlau » 24 июл 2013, 08:25

Что делать тогда?
schlau
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 22.07.2013
Город: Солихалл
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #123

Сообщение Shwed » 25 июл 2013, 00:32

На китайском тогда распечатайте.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #124

Сообщение Irushkin » 28 авг 2013, 10:51

Собираюсь приобретать их билет Москва-Пекин-Гонконг, в Пекине на пересадку 2 часа. Как считаете уложусь?
Аватара пользователя
Irushkin
полноправный участник
 
Сообщения: 201
Регистрация: 31.07.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 48
Страны: 46
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #125

Сообщение Shwed » 28 авг 2013, 10:53

Irushkin писал(а) 28 авг 2013, 10:51:Как считаете уложусь?

вполне
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #126

Сообщение schlau » 28 авг 2013, 11:10

Дозвонился таки на линию чайны которая по 8-800. Оказывается туда ни с мобильного не позвонить ни даже с городского который на работе (видимо потому что ип телефония, хотя на другие 8-800 всегда звонил без проблем). даже забронировал места. Всем спасибо за помощь
schlau
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 22.07.2013
Город: Солихалл
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #127

Сообщение kachevnik » 29 авг 2013, 22:07

Лечу Air China из Москвы в Сингапур через Пекин(остановка 8 часов). В Сингапуре планирую безвизовый транзит на 96 часов. Подскажите, могут ли возникнуть проблемы при посадке в Москве, и при регистрации в Москве дадут ли посадочные сразу на оба плеча?
Аватара пользователя
kachevnik
участник
 
Сообщения: 131
Регистрация: 29.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 54
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #128

Сообщение Shwed » 29 авг 2013, 23:31

kachevnik писал(а) 29 авг 2013, 22:07:Подскажите, могут ли возникнуть проблемы при посадке в Москве, и при регистрации в Москве дадут ли посадочные сразу на оба плеча?

Если есть билеты из Сингапура в третью страну, то проблем быть не должно.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #129

Сообщение Solnce) » 30 сен 2013, 19:11

Что-то я с Air China запуталась, помогите пожалуйста разобраться.
У них есть рейс Пекин-Янгон, вначале думала, что прямой, т.к. всякие Скайсканер так и показывают, потом увидела на матриксе приписку, что с технической посадкой на 1 час в Кунмине. При этом рейсы Пекин-Кунминь и Кунминь-Янгон идут под одним номером. КВС также рисует этот перелет прямым.
В итоге появляется вопрос в каком статусе все-таки этот рейс вылетает из Пекина - как местный или как международный, так как номер рейса сквозной? Вопрос конечно же интересует с точки зрения безвизового транзита на 72 часа в Пекине, пока видела прямой рейс думала задержаться на пару дней посмотреть достопримечательности, а сейчас эта идея подвисла из-за того, что не пойму эту их техническую посадку. Была бы пересадка понятнее было бы.
Аватара пользователя
Solnce)
почетный путешественник
 
Сообщения: 3768
Регистрация: 15.12.2005
Город: Пху
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 324 раз.
Возраст: 50
Страны: 35
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #130

Сообщение KVS » 04 окт 2013, 10:51

Solnce) писал(а) 30 сен 2013, 19:11:Что-то я с Air China запуталась, помогите пожалуйста разобраться.
У них есть рейс Пекин-Янгон, вначале думала, что прямой, т.к. всякие Скайсканер так и показывают, потом увидела на матриксе приписку, что с технической посадкой на 1 час в Кунмине. При этом рейсы Пекин-Кунминь и Кунминь-Янгон идут под одним номером. КВС также рисует этот перелет прямым.

Рейс действительно прямой, но не безостановочный.

Solnce) писал(а) 30 сен 2013, 19:11:В итоге появляется вопрос в каком статусе все-таки этот рейс вылетает из Пекина - как местный или как международный, так как номер рейса сквозной?

Из Пекина вылетает как международный, прилетает в Кунминь как местный и вылетает оттуда как международный:

[KVS Availability Tool 7.3.0/Diamond - Operational Info: CA 905/02 Nov 2013]
Код: Выделить всё
                 Planned Flight Info
Segment          Departure  Arrival    Duration
-------          ---------  ---------  --------
PEK-KMG          08:05/Sat  12:00/Sat  03:55
KMG-RGN          13:00/Sat  13:15/Sat  01:45

Segment          Flight Note
-------          ------------------------------------------------------------------
PEK-KMG          DEPARTS TERMINAL 3
PEK-RGN          CLASSES SHOWN FAYBMHKLQGSNVUTE
PEK-KMG          MCT FLIGHT TRACKING I/D
PEK-RGN          MCT FLIGHT TRACKING I/I
KMG-RGN          MCT FLIGHT TRACKING I/I
                 ENTIRE FLT-   9/ NON-SMOKING
                 ENTIRE FLT-  ET/ ELECTRONIC TKT CANDIDATE
                 BEYOND SYSTEM RANGE / FLIGHT INFORMATION DISPLAYED FROM RES SYSTEM
Аватара пользователя
KVS
полноправный участник
 
Сообщения: 432
Регистрация: 25.02.2007
Город: KVSTool.com
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 31

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #131

Сообщение Bucs » 04 окт 2013, 12:17

Solnce), если коротко, то есть у Air China несколько международных рейсов с внутренним сегментом.

  • CA 153 Пекин – Далянь – Хиросима
  • CA 155 Пекин – Шанхай Пудун – Сендай
  • CA 175 Пекин – Шанхай Пудун – Сидней
  • CA 177 Пекин – Шанхай Пудун – Мельбурн
  • CA 903 Пекин – Наньнин – Хошимин
  • CA 905 Пекин – Куньмин – Янгон
  • CA 923 Пекин – Далянь – Сендай
  • CA 945 Пекин – Чэнду – Карачи
  • CA 953 Пекин – Далянь – Фукуока
  • CA 957 Пекин – Сямынь – Сингапур
  • CA 977 Пекин – Сямынь – Джакарта
Во всех этих случаях в Пекине возможен только 24-часовой безвизовый транзит. Время транзита считается по прилету и вылету из Пекина.

Технология такая. К примеру, на Ваш рейс CA 905 пассажиров и до Куньмина и до Янгона обычно регистрируют на одной стойке, но посадочные талоны дают разные. Пассажиры до Куньмина топают на посадку во внутренний сектор, а пассажиры до Янгона - в международный, где проходят границу и таможню. В Куньмине стоянка всего час. Одних пассажиров выгружают, других загружают. Пассажиры до Янгона либо остаются в самолете, либо их высаживают ненадолго в международный сектор "стерильной зоны".

Эту ситуацию я уже описывал здесь.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #132

Сообщение HiKori » 18 ноя 2013, 14:51

Внесу свои пять копеек... Вчера вернулась ими из Гонконга. Летала Air China в первый и, вероятно, последний раз. Все началось с отмены моего рейса. За две недели до полета мне пришло письмо об изменениях и переносе даты. В итоге по новым билетам я должна была улететь из Пекина в Гонконг раньше, чем из Москвы в Пекин. Я позвонила в московский офис, ситуацию решили, а также отправили запрос на бронь гостиницы, т.к. у меня получалось 26 часов транзита. Сказали, позвоните через пару дней за подтверждением. Звонить по этому вопросу пришлось неделю, в результате чего я выяснила, что китайцы могут и не подтвердить заранее. На мой вопрос об обратном пути мне ответили, что бронировать заранее китайцы не любят и что я просто должна подойти к стойке Air China и они отправят меня в отель.
На всякий случай я запросила у китайцев новый электронный билет на фирменом бланке (ну мало ли, решила перестраховаться). Билет мне прислали обычной бумажкой и в день вылета. Ну, думаю, ладно... Отправилась в аэропорт. Просидев часа три в пробках я доехала до Шереметьево за час до вылета, но так и не смогла погрузиться в самолет, т.к. разыскать кого-то из сотрудников оказалось невозможным. Пробегав кругами по аэропорту я смирилась, что мой рейс улетит таки без меня и решила дождаться хоть кого-нибудь.
Пообщавшись с сотрудниками в шереметьевском офисе, выяснила, что могу переоформить билет. На следующее утро я приехала в офис на Китай-городе. Сначала мне оформили билет без штрафов, потом все же переоформили со штрафом: "Вы же второй раз изменения вносите, второй раз уже платно". Я и не расчитывала на бесплатное переоформление, но почему исправление их же косяков посчиталось за первое бесплатное изменение в билете осталось для меня загадкой. Ок. Ура, свершилось, на следующее утро я все же улетела (только загружаться в самолет мы стали в то время, когда по расписанию должны были уже улететь...) На пересадке Пекин-Гонконг ничего интересного не случилось, кроме того, что после загрузки самолет снова еще как минимум полчаса стоял на взлетной полосе. Долетела, багаж получила, все ок.

На обратном пути мы снова ждали взлета, в итоге самолет сел в Пекине после двенадцати вместо 23.10, свою одинокую сумку мне пришлось поразыскивать в зале выдачи багажа (если там и есть общее табло с вылетами и номерами конвееров я его не нашла). В общем у стойки я оказалась в районе полвторого ночи. Минут десять мальчик разыскивал меня в базе, после чего сообщил мне, что у меня есть бронь только на 6е число (т.е. на путь "туда"), я же ему рассказала, что 2 сотрудника в московском офисе (и русский и китайский) заверяли меня, что бронь "обратно" не нужна. В результате мне предложили платный вариант, но я так и не поняла, отвезут ли меня или мне придется как-то самостоятельно в ночи по Пекину путешествовать - решила не связываться. Пошла на стойку информации, узнать где отель в аэропорту. Каково было мое удивление, когда мне сказали, что у них нет отеля и что мне нужно выйти на улицу, потом пойти туда, повернуть там и т.п. =) А так же добавили, что авиакомпания должна мне отель предоставить. Пришлось объяснять, что да, должны, но не хотят. Тут с соседней стойки (эйр чайновской) прибежал второй мальчик и стал мне на китайском пополам с английским объяснять, что от них отель бесплатный )))
Через некоторое время мне удалось донести до китайских товарищей, что в ночи с сумками я бродить по Пекину не собираюсь и хочу попасть в транзитную зону. Выяснить где это мне так и не удалось, максимум удалось узнать, где зона вылета. Там я и провела следующие 14 часов. В Пекине мы снова сидели в самолете ожидая взлета. В Москву прилетели с опазданием минут на 30, наверное.
В общем как-то так. Думается, в следующий раз я полечу ими только если у меня не будет адекватного выбора.
Ну а на борту все ок, никаких проблем.
Беседы с сотрудниками московского офиса - это вообще отдельная тема
HiKori
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 28.11.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #133

Сообщение chupa_73 » 11 дек 2013, 11:45

Добавлю и я... За пол-года была запланирована поездка на остров Боракай.Маршрут Иркутск-Пекин-Манила-Калибо.
13.11.13г. Иркутск-Пекин S7 509,
13.11.13г. Пекин-Манила AirChina CA179,
14.11.13г. Манила-Калибо AirAsiaZest Z2 304.
За неделю до даты вылета начал проверять статус рейса. Проверял в основном рейс Манила-Калибо из-за Супер тайфуна.На почту пришло уведомление от AirAsiaZest, что рейс состоится,но на час раньше(нас это устраивало - меньше сидеть в аэропорту).12.11.13г. решил проверить рейс Пекин-Манила AirChina CA179 (вот кто подложил свинью!!!) статус-отменен. Из-за этого срывается стыковка в Маниле,опоздание в гостиницу на Боракае. От AirChina не было ни письма,ни звонка.Посоветуйте кому предъявлять претензию? Авиакомпании или агентству?
chupa_73
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 09.11.2013
Город: Иркутск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #134

Сообщение Bucs » 11 дек 2013, 12:00

chupa_73, если все полетные сегменты у Вас выполнены в одном бронировании, то обращаться нужно либо к агенту, либо в авиакомпанию, которая выписала единый билет.

Если все билеты куплены отдельно - то все риски возможных изменений или отмены рейсов несете только Вы. В этом случае у Вас формально три отдельных договора с тремя разными авиакомпаниями. В случае отмены какого-либо рейса из цепочки Вы вправе потребовать у авиакомпании переоформления билетов на другой рейс, или рейс другой авиакомпании на этом направлении. Но гарантии сохранения всей Вашей цепочки стыковочных рейсов никто не даст.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #135

Сообщение chupa_73 » 11 дек 2013, 13:26

Билеты Иркутск-Пекин, Пекин-Манила,Манила-Пекин, Пекин-Иркутск выполнены в одном бронировании.
Манила-Калибо, Калибо-Пекин отдельно.Рейс Пекин-Манила перенесли на сутки.Кто должен был предупредить меня об этом?
Если-бы было уведомление о переносе, то я успел-бы перенести рейс из Манилы в Калибо.А так пришлось покупать новые билеты.
И еще, я пытался узнать причину переноса рейса в аэропорту, ничего не получилось.
Претензию хочу подать на авиакомпанию за не уведомление об изменении расписания.
chupa_73
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 09.11.2013
Город: Иркутск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #136

Сообщение Bucs » 11 дек 2013, 13:41

chupa_73, два вопроса.
1. Где покупали билет IKT-PEK-MNL-PEK-IKT?
2. Какая авиакомпания выписала этот билет? (См. первые три цифры номера билета).

Узнавать причину переноса рейса нужно не в аэропорту, а в авиакомпании.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #137

Сообщение chupa_73 » 11 дек 2013, 13:58

1. Билеты брал на TICKETS.RU
2. Первые три цифры - 421
chupa_73
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 09.11.2013
Город: Иркутск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #138

Сообщение Bucs » 11 дек 2013, 14:14

chupa_73 писал(а) 11 дек 2013, 13:58:1. Билеты брал на TICKETS.RU

Мои соболезнования. ИМХО, этот агент - полное г..... Юр. адрес этой конторы на территории другого государства. На мой взгляд, им искренне по-фигу проблемы пассажиров, равно и как их информирование в случае изменений. Почитайте хотя бы несколько последних сообщений. См. топик: Покупка билета на tickets ру

chupa_73 писал(а) 11 дек 2013, 13:58:2. Первые три цифры - 421

Единый билет выписан а/к Сибирь. Звоните им в call-центр 8-800-200-00-07. Обрисуйте ситуацию. Уточните, какие варианты предлагает Air China взамен отмененного рейса. Если будут спихивать всё на агента, не сдавайтесь. Раз билет выписан на их стоке (421), то ситуацию они сами должны разрулить.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #139

Сообщение chupa_73 » 11 дек 2013, 15:43

На Боракай я уже слетал.Т.е. за не информирование я должен написать претензию в а/к Сибирь.
chupa_73
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 09.11.2013
Город: Иркутск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #140

Сообщение Bucs » 12 дек 2013, 02:34

chupa_73, проинформировать Вас должен был агент, которому Вы при покупке билета оставляли свой номер телефона и mail. Но о том, как относится к своей работе этот агент, я уже писал в предыдущем посте.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #141

Сообщение okoslav » 07 апр 2014, 19:57

подскажите, пожалуйста по отельной программе эйрчайы.
лечу на майские из мск в сеул через пекин.
обратно рейс с транзитной ночевкой в пекине часов на 20.
кто-то пользовался транзитной программой эйрчайны с бесплатной ночевкой в отеле?
просто сделать запрос на почту им или лучше звонить?
отели адекватные (я без особых претензий)?
okoslav
полноправный участник
 
Сообщения: 341
Регистрация: 02.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 44
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #142

Сообщение RomualdOso » 14 апр 2014, 10:55

Добрый день...

Пара вопросов.
Есть билеты один билет Москва-Пекин-Сеул с краткой остановкой в Пекине (1 час 50 мин), в Пекин прилёт утром, а вечером того же дня другой билет, уже Asiana (тоже в Стар альянсе) перелёт на Сайпан.

Вопросы вот какие.
Билеты брал на tickets.ru есть "номер брони" и "Локатор авиакомпании"
На сайте Аир Чайны не нашёл "проверить бронирование", пробовал проверить на https://mytripandmore.com/ - не может найти бронирование. И по номеру брони и по номеру локатора смотрел.
До вылета ещё две недели как-то можно проверить бронь?

И ещё один вопрос, после прилёта примерно 10 часов в Сеуле ожидание рейса на Сайпан, хочется побродить по городу, сможет в Шереметьево Аир Чайна зарегистрировать багаж сразу до Сайпана, почему спрашиваю, в Гуаякиле у меня так ЛАН регистрировал багаж до Москвы с транзитом в Мадриде, хотя сегмент Мадрид-Москва был Иберией и отдельным билетом, но ЛАН и Иберия в одном альянсе.
Viva Fidel! Viva Raul! Viva la Revolución!
Аватара пользователя
RomualdOso
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5412
Регистрация: 05.02.2009
Город: Moscú
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 545 раз.
Возраст: 54
Страны: 24
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #143

Сообщение Bucs » 22 апр 2014, 08:04

okoslav писал(а) 07 апр 2014, 19:57:подскажите, пожалуйста по отельной программе эйрчайы.
лечу на майские из мск в сеул через пекин.
обратно рейс с транзитной ночевкой в пекине часов на 20.
кто-то пользовался транзитной программой эйрчайны с бесплатной ночевкой в отеле?
просто сделать запрос на почту им или лучше звонить?
отели адекватные (я без особых претензий)?

На маршруте Москва-Пекин-Сеул при связке рейсов CA910 SVO 19:45 - PEK 07:15+1 -> CA125 PEK - 13:45 ICN 16:50 предоставляется доступ в транзитный лаунж.

Обратно при связке рейсов CA132 ICN 15:15 - PEK 16:20 -> CA909 PEK 13:45 - SVO 17:55 или CA 126 ICN 17:50 - PEK 19:00 -> CA909 PEK 13:45 - SVO 17:55 предоставляется бесплатный отель.

Отель нужно предварительно забронировать до 20:00 за два дня до вылета (можно по звонку в call-центр). В основном, заселяют в Beijing Aulympic Airport Hotel.

Подробная информация и список отелей на сайте Air China.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #144

Сообщение RomualdOso » 22 апр 2014, 08:47

Bucs писал(а) 22 апр 2014, 08:04:На маршруте Москва-Пекин-Сеул при связке рейсов CA910 SVO 19:45 - PEK 07:15+1 -> CA125 PEK - 13:45 ICN 16:50 предоставляется доступ в транзитный лаунж.


А лонж тоже надо как-то бронировать?
Viva Fidel! Viva Raul! Viva la Revolución!
Аватара пользователя
RomualdOso
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5412
Регистрация: 05.02.2009
Город: Moscú
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 545 раз.
Возраст: 54
Страны: 24
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #145

Сообщение Bucs » 22 апр 2014, 12:23

RomualdOso писал(а) 22 апр 2014, 08:47:А лонж тоже надо как-то бронировать?

При стыковке 1:50 в лаунж Вы вряд ли попадёте. В отличие от отеля, лаунж предоставляется при обращении на стойку Air China по-прилету в Пекин. Но я всегда делаю запрос через call-центр: 8-10-800-86-100-999 (говорят по-русски, звонок бесплатный со стационарных и мобильных в РФ).

Вот полный список направлений Air China из/в Москву со стыковкой в Пекине, где предоставляется лаунж или отель.

Air_China_Connect_Flights_from_MOW.xls
Connecting Flights to Some Countries & Regions from MOW via PEK by Air China(CA)
(53 КБ) Скачиваний: 2
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #146

Сообщение RomualdOso » 22 апр 2014, 13:03

Bucs

При стыковке 1:50 и не надо... Обратная стыковка 3 часа.
Viva Fidel! Viva Raul! Viva la Revolución!
Аватара пользователя
RomualdOso
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5412
Регистрация: 05.02.2009
Город: Moscú
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 545 раз.
Возраст: 54
Страны: 24
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #147

Сообщение Dimitar » 22 апр 2014, 13:09

По спецпитанию в экономе никто ничего не посоветует?)
Есть смысл вместо стандартного что-нибудь попробовать?
Dimitar
почетный путешественник
 
Сообщения: 2374
Регистрация: 30.11.2010
Город: Бангкок
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 298 раз.
Возраст: 38
Страны: 115
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #148

Сообщение Bucs » 22 апр 2014, 14:08

RomualdOso писал(а) 22 апр 2014, 13:03:При стыковке 1:50 и не надо... Обратная стыковка 3 часа.

При трехчасовой стыковке лаунж тоже не дадут. См. вложенный файл в моем предыдущем сообщении.

Dimitar писал(а) 22 апр 2014, 13:09:По спецпитанию в экономе никто ничего не посоветует?) Есть смысл вместо стандартного что-нибудь попробовать?

У Air China спецпитание из Пекина не фонтан. Лучше ограничится стандартным. А на обратных рейсах качество кейтеринга сильно зависит от направления. Например, из Сингапура или Дубая - спецпитание очень даже ничего ))
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #149

Сообщение RomualdOso » 22 апр 2014, 14:31

Bucs писал(а) 22 апр 2014, 14:08:При трехчасовой стыковке лаунж тоже не дадут. См. вложенный файл в моем предыдущем сообщении.


Да! посмотрел уже, спасибо. Не сразу понял, что там не только рейсы из Москвы, но и обратные...
Ничего, я по пекинскому Дьютифри погуляю 3 часа... Думаю время не хуже проведу.

Жалко, что на сайте у АирЧайна нет возможности посмотреть бронирование... Немного очкую - в первый раз в жизни брал через агенство билеты на самолёт...
Viva Fidel! Viva Raul! Viva la Revolución!
Аватара пользователя
RomualdOso
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5412
Регистрация: 05.02.2009
Город: Moscú
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 545 раз.
Возраст: 54
Страны: 24
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #150

Сообщение Bucs » 22 апр 2014, 15:11

RomualdOso, если есть номер билета (он обязательно присутствует на маршрут-квитанции), проверить можно на сайте китайской системы бронирования TravelSky.

Инструкция здесь.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #151

Сообщение RomualdOso » 22 апр 2014, 15:26

Это сообщение я видел, только, видимо, что-то поменялось у меня нет "картинки с кодом подтверждения"...
Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)
Viva Fidel! Viva Raul! Viva la Revolución!
Аватара пользователя
RomualdOso
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5412
Регистрация: 05.02.2009
Город: Moscú
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 545 раз.
Возраст: 54
Страны: 24
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль