Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет! (1)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Намопеде и гости: 6

Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет! (1)

Сообщение: #41

Сообщение XMember » 11 сен 2006, 14:19

Дамы и господа! Многократно обсуждено в теме:
Единого правила IATA о допустимости трёх ошибок НЕТ!
В каждой авиакомпании есть свои правила, именно в них и надо копаться.


P.S.
Кто найдёт тот самый официальный документ IATA о допустимости 3 ошибок - получит приз
Но даже это не спасёт от разборок с авиакомпаниями, не являющимися членами IATA (например, Ryanair)

P.P.S.
agentrix писал(а) 17 янв 2012, 23:07:Таких правил IATA или чего то подобного я не встречала в природе. Это только и единственно внутренние правила каждой конкретной авиакомпании.
У Ryanair допускается до 3 ошибок без существенного искажения, не больше. У Finnair, например до недавнего времени, вообще не разрешалось ни одной ошибки, любое исправление стоило порядка 80 евро. Так что всё зависит от авиакомпании и нельзя слепо рассчитывать на "правило трёх ошибок", так как его нет.
Ну и "штоб три раза не вставать", Аэрофлот, Айрболтик,Белавиа, Чехи, Туркиши, Люфтганза, Норвиджен, Виззайр акцептируют до трёх ошибок.

kotrina писал(а) 18 янв 2012, 14:38:Из опыта последней новогодней поездки с ошибками в билете могу добавить следующие гуманные АК: Ютэйр, Райанэйр и Эйр Молдову.

Ihodik писал(а) 08 фев 2012, 18:34:К списку гуманных (насчет 3 ошибок) а/к добавляйте ThaiAirways. Проверено лично. В билете 2 ошибки в фамилии никакой реакции не вызвали, билет оформили без проблем. Вылет из Пекина в Бангкок.

Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17524
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 36
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Различная транслитерация в паспорте и билете

Сообщение: #42

Сообщение тов. ДЫНИН » 26 янв 2007, 10:50

baNkir писал(а):
Maygirl писал(а):ой, честно говоря запуталась , возможно для AirAsia не обязательно, но вопрос с Banghok airlines все равно остается :



У меня не то что карточку - паспорт не спросили!!! показал распечатку - дали посадочный. Допускаю, что это - скорее исключение, чем правило.


У нас было тоже самое, никого паспорта не интересовали, распечатки в обмен на посадочные талоны.
Аватара пользователя
тов. ДЫНИН
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 27.12.2006
Город: Прага
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Различная транслитерация в паспорте и билете

Сообщение: #43

Сообщение Maygirl » 26 янв 2007, 13:53

У нас возникла новая проблема при бронировании билетов в сети - отказываются принимать карточку (пишут, что-то типа неправильно набранных данных, хотя мы сто раз все проверяли)
Хотя с карточкой все в порядке, деньги есть, мы звонили в банк - говорят, что к ним запросы по платежу не поступали.
Не встречались с таким при бронировании?
Аватара пользователя
Maygirl
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 23.01.2007
Город: Moscow
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Сообщение: #44

Сообщение Systimax » 26 янв 2007, 14:15

Ничего не показывал, попросили паспорта и всё, через 2 мин купоны дали посадочные.
Берегите родину - отдыхайте за границей.
Systimax
активный участник
 
Сообщения: 848
Регистрация: 23.11.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 50
Страны: 12
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Сообщение: #45

Сообщение alunchik » 29 янв 2007, 10:15

Супруг в декабре оплачивал билеты со своей карты нашим друзьям на обратный ресйс с Самуи Bangkokair, как чесные пионеры в 7 утра стояли в аэропорту вместе с ними, вдруг проблемы, вдруг карту спросят, денег приготовили на покупку нового билета (на всякий пожарный), а тайцам все пофигу, улыбаются, посадочные выдали, аэропортный сбор - вообщем платите денюжки и все будет ОК!
Мое мнение - указывайте верную информацию с карты, чтобы списали деньги, а с написанием в билетах - скажите ошиблись.
Живите сегодня, любите сегодня и будьте счастливы сегодня! Не откладывайте это ни на минуту!)
Аватара пользователя
alunchik
активный участник
 
Сообщения: 525
Регистрация: 11.08.2006
Город: Koh Phi Phi
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Qatar Airways: ошибка в фамилии

Сообщение: #46

Сообщение heydrey » 24 апр 2007, 03:05

Сегодня забрал билеты Москва–Коломбо в офисе Катарцев в Париже. В фамилии сделали ошибку, вместо буквы "p" написали "t". После того как оплатил борнь и получил билет на руки, заметил ошибку, но новый билет не дали. Сотрудник сказал, что сделает пометку в системе.

Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Могут ли возникнуть впоследствии проблемы с регистрацией?
heydrey
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 23.04.2007
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55

Сообщение: #47

Сообщение Гость » 24 апр 2007, 05:53

Гость

 

В билете Emirates не прописан номер загранпаспорта

Сообщение: #48

Сообщение j » 10 май 2007, 12:56

Кто летал с таким билетом? Были проблемы при посадке в самолет? Да и вообще какие могут быть проблемы?
Дело в том, что сегодня купила билеты до КЛ в авантиксе, девушка в агенстве сказала, что так выписывает билеты Emirates. Позвонила в представительство Emirates, там сказали что такое заполнение билета допустимо. В прошлом году номер паспорта точно вписывали.
j
Старожил
 
Сообщения: 8
Регистрация: 08.10.2003
Город: Ижевск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Сообщение: #49

Сообщение paulmoscow » 10 май 2007, 13:04

Только маразматическо-параноидальный ерофлот требует паспорт при продаже билетов. Подавляющему большинству иностранных авиакомпаний паспорта нафиг не нужны.
Аватара пользователя
paulmoscow
почетный путешественник
 
Сообщения: 3571
Регистрация: 08.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 53
Страны: 42
Пол: Мужской

Сообщение: #50

Сообщение FarFarAway » 10 май 2007, 14:19

Никаких проблем с отсутсвием номера паспорта небыло. Иногда вместо номера паспорта стоит номер skywards.
FarFarAway
полноправный участник
 
Сообщения: 261
Регистрация: 17.05.2006
Город: strange place with strange noodles
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Сообщение: #51

Сообщение Бород » 13 май 2007, 07:33

Недавно покупали билеты на Катарцев. У одного из нас паспорта не было вообще (оформлял новый паспорт). В представительстве понадобилось только правильное написание имен и фамилий.
Кстати, сказали, что допускается расхождение в трех буквах (исключая заглавные).
Бород
путешественник
 
Сообщения: 1323
Регистрация: 04.06.2005
Город: Москва, Владикавказ
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 54
Отчеты: 5

Ошибки в авиабилете: ФИО, обращение, пол, номер паспорта

Сообщение: #52

Сообщение Katrin_VM » 01 июн 2007, 21:14

Забронировала 4 билета на сайте ryanair.com.
Пришло подтверждение, а там у одного из пассажиров вместо имени и фамилии дважды фамилия, т.е. вместо Ivanov Maxim - Ivanov Ivanov/
Я не нашла на сайте адреса, по которому можно списаться с саппортом, только номера телефонов в разных странах. И за изменение имени хотят 30 евро.
Никто не сталкивался с такой проблемой? Может можно им все-таки написать? Ошибка как я понимаю серьезная.
Помогите пожалуйста! Райнэиром впервые летим.
Аватара пользователя
Katrin_VM
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 08.08.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45
Страны: 67
Пол: Женский

Сообщение: #53

Сообщение Katrin_VM » 06 июн 2007, 00:33

Fred писал(а):byla podobnaya problema, pozovnil srazu, kak poluchil podtverzhdenie, izmenili imya besplatno.
glavnoe - dat im ponyat, chto vy ne menyaete cheloveka, a prosto proizoshla oshibka.


К сожалению, мне так не повезло. Правда я ошибку заметила не сразу.
У меня билеты с вылетом из Франции - звонили во французский офис Raynaira и в центральный Ирландский - и там и там сказали, что на борт с таким билетом не пустят, но нет проблем, могут изменить имя - за 100!евро (при стоимости билета 30).
На мои возражения о том, что мы человека-то не меняем - было сказано, что иначе они ничем не могут помочь и посоветовали купить билет заново. Что и пришлось сделать.
Аватара пользователя
Katrin_VM
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 08.08.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45
Страны: 67
Пол: Женский

Сообщение: #54

Сообщение nesso » 06 июн 2007, 07:20

у меня было 2 опечатки в фамилии, заказывал билеты по телефону, но на самолет посадили без проблем правда я звонил заранее в авиакомпанию и сообщал об опечатках, и в аэропорту нашел представителя компании который сопровождал меня при регистрации, билеты не переделывали.
Аватара пользователя
nesso
участник
 
Сообщения: 88
Регистрация: 27.03.2007
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Сообщение: #55

Сообщение Vovi1974 » 06 июн 2007, 09:09

Здесь уже обсуждалось, что по правилам IATA допускается до 3 ошибок, если это существенно не меняет произношение фамилии и в этом случае волноваться не стоит. Как обстоит дело если вместо имени вписана фамилия вот это вопрос.
Аватара пользователя
Vovi1974
путешественник
 
Сообщения: 1619
Регистрация: 12.05.2006
Город: Рижское взморье
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 51
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Сообщение: #56

Сообщение Lepis » 23 авг 2007, 10:42

Тоже случилась оказия - допустили в фамилии и имени по 1 непринципиальной ошибке. На следующий день звонил в Call center - не дозвонился. По телефону, указаннаму в самом низу списка, дозвонился дважды (с ожиданием 1-2 мин.) Несмотря на неважное владение языком, бесплатно поправили все 4 билета. Диктовал по буквам, как радиолюбители свои позывные вещают...
Lepis
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 17.08.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51

Авиабилеты с данными старого загранпаспорта

Сообщение: #57

Сообщение JEDI » 13 сен 2007, 06:22

Хочу приобрести авиабилеты заблаговременно у AirAsia, но срок действия старого загранпаспорта подходит к концу. Можно ли оформить авиабилеты, заполнив их данными старого загранпаспорта, а лететь уже с новым загранпаспортом, который в данный момент еще не получен? Прокатит ли, если при регистрации предъявить вместе с новым еще и старый загран, который к тому времени уже будет просрочен, но его реквизиты будут совпадать с теми, что указаны в билетах?
May the force be with you
Аватара пользователя
JEDI
путешественник
 
Сообщения: 1432
Регистрация: 02.03.2007
Город: Йобург
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 144 раз.
Возраст: 50
Страны: 40
Отчеты: 28

Сообщение: #58

Сообщение Гость » 13 сен 2007, 06:30

Гость

 

смена имени и фамилии и билеты райнаир

Сообщение: #59

Сообщение russakowalena » 03 окт 2007, 19:21

купили билеты в лоднон за полгода до поездки. за это время сменился паспорт и изменилось правописание фамилии и имени латиницей (по-русски все так же). старый паспорт на руках. нужно ли менять билеты у райнаир или так пустят?
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Менять ничего не нужно

Сообщение: #60

Сообщение CAt » 05 окт 2007, 10:27

Достаточно взять старый паспорт и распечатку о покупке билета. Вас посадять без вопросов.

Билет можно еще было поменять в их офисах в Великобритании или в иных странах, так как за любую смену ФИО берется фиксированная такса и не очень маленькая. Вам надо будет перевести кучу документов на английский и все ради чего?

Счастливого пути !
CAt
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 26.01.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Сообщение: #61

Сообщение jttravel » 06 окт 2007, 14:36

Если правильно припоминаю, в ФИО может быть до 3 неправильных знаков, особенно если "смысл" не меняется, типа Ivanov и Iwanew.

Смена миени на Райане тянет к 70 фунтам, особенно весело в случаях если билет стоил меньше 10 фунтов.

CAt правильно сказал, регистрируйтесь на рейс по старому паспорту.
jttravel
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5877
Регистрация: 13.01.2005
Город: Riga
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 767 раз.
Возраст: 67
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль