Форум Винского

**merial** » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

**Named** » 07 дек 2013, 23:36

Подскажите а где стойка air asia в дон муанге чтобы билеты купить если не успею на самолет.

**Alica** » 08 дек 2013, 10:19

kaese писал(а) 07 дек 2013, 23:11: Вопрос (варианты перепробовала) в двух полях: NAME - вбивать имя или фамилию? Issuing Bank - соответственно SBERBANK? Поделитесь, плиз, у кого получилось, хоть чем-то помочь охота филиппинцам!

NAME - имя,
SURNAME или FAMILY NAME - фамилия
ISSUING BANK - да, банк, который выдал карту

У Вас доброе сердце. Пусть Ваше Добро вернется к Вам, умноженное во много раз :-) Это хорошая Карма.

**gsv045** » 08 дек 2013, 20:42

Всем добрый вечер! Слышал вот такой разговор, что якобы если на сайте АйрАзии покупаешь билет и через ихний же сайт бронируешь отель, то вроде как тебя будут встречать в аэропорту и трансфер аэропорт-отель и отель-аэропорт, бесплатный. Бывалые подскажите так ли это???? Всем спасибо за ответы!

**Viachik** » 08 дек 2013, 20:53

gsv045 писал(а) 08 дек 2013, 20:42:Слышал вот такой разговор, что якобы если на сайте АйрАзии покупаешь билет и через ихний же сайт бронируешь отель, то вроде как тебя будут встречать в аэропорту и трансфер аэропорт-отель и отель-аэропорт, бесплатный.

А я слышал еще - что сей трансфер реализуется на повозке со слонами, а там где их природно нет - с ослами . Для всех участников - бесплатно. Не знаю, правда ли это ... но слышал.

**kornel** » 08 дек 2013, 21:12

kaese писал(а) 07 дек 2013, 23:11:От Air Asia пришла рассылка о сборе денег "To Philippines with Love". Три раза заполняла форму с вариациями - не проходит платёж.
Поделитесь, плиз, у кого получилось, хоть чем-то помочь охота филиппинцам!

У меня получилось в пятницу утром. Карта - Мастеркарт от Авангарда. Позвоните в поддержку Сбера, насколько я знаю, у Сбербанка надо открывать транзакции для разных стран, поинтересуйтесь, открыта ли у Вас Малайзия, т.к. эта оплата у меня прошла вот так:
Категория торговой точки:
Charitable Contributions (8398)
Место:
AIRASIA FOUNDATION
Страна торговой точки:
MALAYSIA
Город торговой точки:
SEPANG

**Mapusa** » 09 дек 2013, 08:15

Уважаемые форумчане,
подскажите, пжл, в курсе ли АА безвизового въезда россиянам в Малайзию и 72часового транзия в Шанхае, опять же, для россиян?
Скоро летим Шанхай - Куала-Лумпур.
При вылете из Шанхая АА не спросят, где китайская виза и где виза Малайзии?
Спасибо!

**rbast** » 09 дек 2013, 08:49

Про Малайзию в курсе все, можете не сомневаться. А на вылете из Шанхая про китайскую то чего волноваться?

**gsv045** » 09 дек 2013, 19:57

Viachik, ты решил блеснуть своим умом и остроумием, так блистай им в своей семье, а на форуме люди задают вопросы, и будь добр или отвечать по существу, или просто молчи, а по поводу ослов............

**Viachik** » 09 дек 2013, 20:19

gsv045
я извиняюсь , но только в случае , если вы решили , что ответил - не по существу
ответил слухом - на слух
при бронировании комбинации flight +hotel все написано четко и если вы не способны найти того, чего там нет , то вызывает удивление ваших надежд на то, что кто-то найдет это за вас

**HANT@86** » 12 дек 2013, 04:20

господа!время уже деньги! кто нибудь менял ошибки в билете на стойке airasia в аэропорту, а то до сих пор ни ответа ни привета от них, а уже вылетать пора в тай!

**Kukla123** » 12 дек 2013, 08:41

HANT@86 писал(а) 12 дек 2013, 04:20:а то до сих пор ни ответа ни привета от них

Мне ответили только через 2 недели (вместо обещанных 5-ти дней). К этому моменту я уже вопрос решила в live-chat на их сайте. Напишите им, решают оперативно.

**kaese** » 12 дек 2013, 20:10

kornel писал(а) 08 дек 2013, 21:12:Позвоните в поддержку Сбера, насколько я знаю, у Сбербанка надо открывать транзакции для разных стран

Да, Вы правы, позвонила в банк, открыли Малайзию. Платёж прошёл! Ура! Просто по весне платежи в AirAsia проходили без звонков. Спасибо!

Трансферы из Самуи везут на рейс "Сураттани-КЛ", вылетающий в 11:20, не ранее чем к 10:30. При этом, все в один голос утверждают, что все ОК, и времени достаточно.

Кто летал недавно, можете подсказать? Прокатывает ли проход с распечатанным через интернет посадочным сразу к гейту, минуя указанное в посадочном требование предварительно проверить документы на стойке регистрации? Боюсь, что с этой проверкой мы действительно не очень успеваем, т.к. стойка регистрации закрывается за 45 минут до вылета.

Как вообще в Сураттани это все проходит? Был бы весьма благодарен за краткий ликбез в духе "Садимся на Эйжу в Сураттани"

**Tanita55** » 16 дек 2013, 06:39

Здравствуйте, уважаемые форумчане. Пожалуйста помогите разобраться с такой проблемой. При покупке билетов на сайте AirAsia не проходит оплата. Карта Visa Classic. В день этой покупки, часом ранее, были куплены билеты на Cebu Pacific (несколько перелётов) и Hainan Airlines (туда-обратно). Все оплаты прошли быстро, а с AirAsia - СТОП!!! Несколько раз возвращалась и повторяла заполнение данных карты и пр. - безрезультатно. Звонила в банк - попытки транзакции со стороны авиакомпании даже не было. Написала письмо в AirAsia - ответа нет (прошло 5 дней). Общалась с ними в чате, предлагают сменить способ оплаты. Карт других банков у меня нет. Сбербанк откроет Visa Cl через три недели. Как быть, что делать? Нужны билеты.
Выдает ошибку: [i]ERROR
Case Number: 5P9RTQ8KBK
[1293:DuplicateBooking] A possible duplicate booking has been detected. This may have occurred because you hit the submit payment more than once, or because you used browser's Reload/Refresh button. If a confirmation number and itinerary for the booking you just attempted were never displayed onscreen, or if you have any questions regarding your reservation, please call our reservation center for assistance.
[1293:DuplicateBooking] A possible duplicate booking has been detected. This may have occurred because you hit the submit payment more than once, or because you used browser's Reload/Refresh button. If a confirmation number and itinerary for the booking you just attempted were never displayed onscreen, or if you have any questions regarding your reservation, please call our reservation center for assistance.[/i]

**Arcimedes** » 16 дек 2013, 08:29

Tanita55 писал(а) 16 дек 2013, 06:39:Здравствуйте, уважаемые форумчане. Пожалуйста помогите разобраться с такой проблемой. При покупке билетов на сайте AirAsia не проходит оплата. Карта Visa Classic. В день этой покупки, часом ранее, были куплены билеты на Cebu Pacific (несколько перелётов) и Hainan Airlines (туда-обратно). Все оплаты прошли быстро, а с AirAsia - СТОП!!! Несколько раз возвращалась и повторяла заполнение данных карты и пр. - безрезультатно. Звонила в банк - попытки транзакции со стороны авиакомпании даже не было. Написала письмо в AirAsia - ответа нет (прошло 5 дней). Общалась с ними в чате, предлагают сменить способ оплаты. Карт других банков у меня нет. Сбербанк откроет Visa Cl через три недели. Как быть, что делать? Нужны билеты.
Выдает ошибку: [i]ERROR
Case Number: 5P9RTQ8KBK
[1293:DuplicateBooking] A possible duplicate booking has been detected. This may have occurred because you hit the submit payment more than once, or because you used browser's Reload/Refresh button. If a confirmation number and itinerary for the booking you just attempted were never displayed onscreen, or if you have any questions regarding your reservation, please call our reservation center for assistance.
[1293:DuplicateBooking] A possible duplicate booking has been detected. This may have occurred because you hit the submit payment more than once, or because you used browser's Reload/Refresh button. If a confirmation number and itinerary for the booking you just attempted were never displayed onscreen, or if you have any questions regarding your reservation, please call our reservation center for assistance.[/i]

Возможно гонит ваш браузер. Попробуйте забукировать, используя другой браузер. Ошибка говорит, что обнаружено дублирующее букирование.
А почему сбербанк так долго делает карту? 3 недели?

**Tanita55** » 16 дек 2013, 09:33

Вот такой у нас Сбербанк. "В зависимости от региона проживания срок выдачи карты от14 до 21 дня." В банке мне лично сказали приходите 10 января 2014г, хотя ч/з 21 день это значит 31 декабря. ЗАСАДА! Попробую Mozilla Firefox, сейчас в чате АА на этот браузер и сослались (советуют). Время упущено, цены вдвое выросли.
А вам большое спасибо.

**rbast** » 16 дек 2013, 09:38

21 день?
А у вас там Кукурузу можно открыть?

**Tanita55** » 16 дек 2013, 12:17

Представляете, установила Mozilla Firefox и оплата на AirAsia ушла моментально!!! Первоначально использовала Google Chrome, потом IE, а ещё с разных компьютеров заходила. Вывод - надо было сразу попробовать Mozilla , тем более мысль такая была...
К сожалению, чтобы купить билеты по более выгодной цене, пришлось менять вылет на другом сегменте. Сейчас оформила заявку - ждём результат. Спасибо всем ответившим.

**Тижена** » 17 дек 2013, 12:04

подскажите, на сайте AirAsia нужно вводить данные паспорта? Забронировала билет, деньги списались, но паспортные данные не нашла где заполнять.

**merial** » 17 дек 2013, 12:11

Тижена писал(а) 17 дек 2013, 12:04:подскажите, на сайте AirAsia нужно вводить данные паспорта?

Нет.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами