Форум Винского

**Форум Винского** » 20 окт 2013, 13:19

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

**TsarTV** » 10 янв 2014, 15:26

monkey_puzzle
По первому - обычная практика.
По второму- если есть расхождения, звоните в букинг, пересылайте им письмо отеля и пусть разбираются.

**Persian tramp** » 10 янв 2014, 15:28

monkey_puzzle писал(а) 10 янв 2014, 15:13:При этом в подтверждении бронирования от отеля стоимость завтрака (не включенного в стоимость номера) указана чуть выше, чем на букинге, а также на 50 евроцентов выше величина городского налога (курортного сбора). Это обычная практика? Т.е. платить мне придется именно по тем расценкам, которые выставил отель, а не которые содержатся в брони с букинга?

Напишите претензию в букинг. Вроде и ерунда, но спуску лучше не давать.

**FOMA07** » 10 янв 2014, 15:46

Можно для начала в отель написать и приложить свое букирование.
Если отель будет настаивать на своем варианте - тогда в букинг.

**TsarTV** » 10 янв 2014, 15:48

FOMA07
А зачем связываться с отелем? Лучше сразу в букинг, пусть они и разбираются!

**FOMA07** » 10 янв 2014, 15:55

А зачем связываться с отелем?

У меня так бывало пару раз по приезду - приезжаешь, тебе говорят сумму, она отличается от моей.
Бумажку распечатанную от букинга показываю, ой ошибка вышла все ок, ваши данные верны.
Тут роль бумажки выполнит письмо.

**monkey_puzzle** » 10 янв 2014, 16:35

FOMA07 писал(а) 10 янв 2014, 15:55:
А зачем связываться с отелем?

У меня так бывало пару раз по приезду - приезжаешь, тебе говорят сумму, она отличается от моей.
Бумажку распечатанную от букинга показываю, ой ошибка вышла все ок, ваши данные верны.
Тут роль бумажки выполнит письмо.

спасибо. Воспользуюсь советом. Напишу письмо. Букинг пока задействовать не хочется: не хочу портить отношения с отелем

**Snysmymrik** » 12 янв 2014, 17:51

А у меня вопрос про бронирование авто через букинг, хочу забронировать авто в Праге с забором из аэропорта, смущает очень маленькая цена со всеми включенными страховками в районе 5-6 тысяч рублей на пять дней. Кто уже бронировал, какая там система получения (вообще в Европе не брала авто в прокат), и каков шанс встретить русскоговорящего товарища????

**Persian tramp** » 12 янв 2014, 17:55

Snysmymrik писал(а) 12 янв 2014, 17:51:очень маленькая цена со всеми включенными страховками в районе 5-6 тысяч рублей на пять дней

Многое зависит от класса машины. Понятно дело, что за эти деньги вы получите не "Мерседес" представительского класса.

**strannix** » 12 янв 2014, 18:02

Snysmymrik писал(а) 12 янв 2014, 17:51:смущает очень маленькая цена со всеми включенными страховками в районе 5-6 тысяч рублей на пять дней.

Что смущает-то, за пепелац типа Пежо 107 нормальная цена

**Snysmymrik** » 12 янв 2014, 20:53

конечно это эконом, мерседес и ест много и парковать сложно, а с маленькой машинкой должна справиться...с этим все ок, бронирую
если не сложно можно вкратце процедуру получения и сдачи, что бы я без какой либо бумажки не уехала. хочу брать с защитой франшизы, должно ли это как то в бумагах отражаться? и будет ли все равно на карте заморожена ннная сумма денег? и правильно ли я поняла, что списания за прокат происходит после сдачи авто?

**iptannaL** » 14 янв 2014, 21:12

Вчера забронировали отель Casa Da Luisa в Португалии в Cascais. Подтверждении брони от http://Booking.com получили тут же. В условиях бронирования:
Стоимость отмены по местному времени отеля:
До 25 апреля 2014 г. 23:59 [Кашкайш] : EUR 0
С 26 апреля 2014 г. 0:00 [Кашкайш] : EUR 120
EUR 240
Сегодня на почту приходит письмо следующего содержания:
Casa da Luisa reserve
Dear Anna,
Thank you for your preference in Casa da Luisa, from 28 April to the 2nd May to a
Double Standard bedroom.
To make your reservation valid, please send to my account IBAN PT50003502160003867570022 BIC-CGDIPTPL
– Luisa Bernardes, Av. Combatentes da Grande Guerra, Cascais
60€ which is 25%of total amount within 2 days.
Kind regards,
Luisa Bernardes

На booking бронировали не раз, но с таким никогда не сталкивалась и похоже на развод....
Что скажите?????
Заранее благодарна за ответы!

**Persian tramp** » 14 янв 2014, 21:51

iptannaL писал(а) 14 янв 2014, 21:12:Что скажите?????

Лажа какая-то. Как это у вас ещё номер карты и ПИН - код не попросили... Напишите в поддержку букинга.

**Marussya2010** » 14 янв 2014, 22:02

iptannaL писал(а) 14 янв 2014, 21:12:На booking бронировали не раз, но с таким никогда не сталкивалась и похоже на развод....
Что скажите?????
Заранее благодарна за ответы!

бронировала апарты как-то в Сантьяго де Компостела, но там предоплата была через букинг 30% при бронировании. Я бы копию письма в букинг отправила с вопросом норм ли это. А дальше по ситуации...

**iptannaL** » 14 янв 2014, 22:05

Persian tramp писал(а) 14 янв 2014, 21:51:Лажа какая-то. Как это у вас ещё номер карты и ПИН - код не попросили... Напишите в поддержку букинга.

вот и у меня ощущение лажи ..... пошла писать в поддержку...

**Allion 2002** » 21 янв 2014, 06:15

ребята подскажите пож-та, забукал отели в Италии на июль.
я распечатаю бронь и с ней в отель, а платить надо будет с карты или можно наличными?

**sola248** » 21 янв 2014, 06:19

Allion 2002 писал(а) 21 янв 2014, 06:15:я распечатаю бронь и с ней в отель, а платить надо будет с карты или можно наличными?

Можно печатать, а можно просто назвать фамилию при заезде, вашу бронь найдут сами.
Все варианты оплаты указаны в подтверждении бронирования. Как правило, платить можно и картой, и налом.

**Allion 2002** » 21 янв 2014, 06:52

вас понял, т.е. мне не надо спецом пополнять карту деньгами?
у меня там лежат дежурные 20 евро, а я вожу с собой всегда наличные для оплаты

**fact128** » 21 янв 2014, 07:07

Allion 2002 писал(а) 21 янв 2014, 06:52:вас понял, т.е. мне не надо спецом пополнять карту деньгами?
у меня там лежат дежурные 20 евро, а я вожу с собой всегда наличные для оплаты

Вот самая большая ошибка русских за границей, которые оказываются без денег за границей, особенно в Италии, где много краж, и не только карманных.
Деньги на карте - это Ваша гарантия в поездке.

sola248 писал(а) 21 янв 2014, 06:19:Можно печатать, а можно просто назвать фамилию при заезде, вашу бронь найдут сами.

Как же не печатать???
- пограничник может спросить бронь, где будете жить,
- отель может накосячить (дать не тот номер, что указан в бронировании или отказать в завтраке, хотя тот входит в проживание или еще что).
Печатайте 2 экз. один себе, один на рецепшн.

**Allion 2002** » 21 янв 2014, 07:30

я старомоден, я правильно понял, что у меня не будет проблем при заселении в отель с картой на котрой 20 евро и с наличкой в кармане?
Или им обязательно надо, чтобы были деньги на карте в размере стоимости номера?

**fact128** » 21 янв 2014, 07:41

Allion 2002 писал(а) 21 янв 2014, 07:30:я старомоден, я правильно понял, что у меня не будет проблем при заселении в отель с картой на котрой 20 евро и с наличкой в кармане?
Или им обязательно надо, чтобы были деньги на карте в размере стоимости номера?

Прочитайте условия в своем бронировании.
Если бронь отменяемая, то скорее всего не спишут с карты до конкретной даты.
А так, многие отели блокируют деньги на карте или списывают. Напишите в отель и спросите про оплату.
Букинг всегда дает электронный адрес для связи клиента с отелем.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР