Форум Винского

**supermax54** » 21 окт 2013, 18:51

купил и я сегодня полис Согласия . ассистанс сос интернэшнл . будем посмотреть , но искренне надеюсь что НЕ пригодится

**pokupkin** » 06 ноя 2013, 17:52

Искала перед отпуском страховые, работающие с SOS для дайвеврской страховки в Манадо (Сулавеси,Индонезия). Звонила в московский офис SOS. SOS в индонезиии толкьо 2 госпиталя: бали и джакарта. Мне отказались сказать, что будут делать, если в Манадо страховой случай случится-повезут ли так далеко. Типа будьте спокойны. Хотя барокамера в Манадо есть (от 4000 дол. оплата которых). Sos сказал , что с 2-мя страховыми работает в России: Согласие и еще с 1- страховой начинает работать (забыла, на М. начинается, но на их сайте еще не было информации о работе с SOS). Купила в итоге у Согласия дайверскую страховку, ок. 1200 руб. 2 нед дайвинга на 1-го, покупки онлайн-нет, только в офисе оформление (широкая сеть), не пригодилась. Просила согласие сделать страховку мне составную : 2 нед просто путешествие, 2 нед.-дайвинг-не сделали, только предложили дайвинг все 4 нед.-дорого, отказалась.

**Zep** » 12 ноя 2013, 11:24

Сегодня приобрела страховку в Согласии - страны ЮВА кроме Японии (почему то у них так называется), хотя меня в принципе только 5 стран интересовало.
Страховка на 49 дней на двоих с покрытием 500000 долларов на каждого без франшизы - стоимость 4001 руб. Брали по системе Активный отдых.
Ассистанс SOS

**belkastrelka** » 21 ноя 2013, 05:58

При онлайн покупке полиса на сайте СК Согласие происходит смещение дат на 1 день назад, вчера купила второй раз и второй раз они "сместились"
К примеру вводила даты 28.11-02.12, а полис пришел на электронку с датами 27.11-01.12. Что за ерунда? Млин, теперь что на один день 2.12. отдельный полис покупать

**darkas** » 21 ноя 2013, 07:51

belkastrelka писал(а) 21 ноя 2013, 05:58:При онлайн покупке полиса на сайте СК Согласие происходит смещение дат на 1 день назад, вчера купила второй раз и второй раз они "сместились"
К примеру вводила даты 28.11-02.12, а полис пришел на электронку с датами 27.11-01.12. Что за ерунда? Млин, теперь что на один день 2.12. отдельный полис покупать

Дайте, пожалуйста, ссылку на полис онлайн на сайте. Перерыла сайт, не вижу. Спасибо.

**Пятница** » 21 ноя 2013, 07:59

belkastrelka
Это, наверное, риторический вопрос был?.. Для начала, если время позволяет, можно попробовать связаться со страховой, послушать, что они скажут. Если не позволяет время, лень, не хочется - да, купить страховой полис на один-два дня. Тарифы у них смешные.
Я недавно оформила у них онлайн больше десятка полисов - на разные поездки на разных людей. Ошибок нет. Так что попробуйте все же связаться, может, правда глюк какой-то - исправят сбой в системе, а заодно и вам ваш полис.

darkas
Дала ссылку, но потом ее убрала, ибо в правилах форума все-таки запрещены активные ссылки на другие сайты, а на этом ресурсе одна страховая уже рекламируется. В общем, давайте так: на главной странице сайта Согласия открываете меню "частным лицам", где выбираете "путешествия". Открывается страница, на которой находится кнопка "купить онлайн". Не можете найти кнопку - нажимаете на свей клавиатуре ctrl+F и вбиваете в появившуюся строку поиска слово "купить".

**darkas** » 21 ноя 2013, 08:13

Пятница писал(а) 21 ноя 2013, 07:59:belkastrelka
Это, наверное, риторический вопрос был?.. Для начала, если время позволяет, можно попробовать связаться со страховой, послушать, что они скажут. Если не позволяет время, лень, не хочется - да, купить страховой полис на один-два дня. Тарифы у них смешные.
Я недавно оформила у них онлайн больше десятка полисов - на разные поездки на разных людей. Ошибок нет. Так что попробуйте все же связаться, может, правда глюк какой-то - исправят сбой в системе, а заодно и вам ваш полис.

darkas
Дала ссылку, но потом ее убрала, ибо в правилах форума все-таки запрещены активные ссылки на другие сайты, а на этом ресурсе одна страховая уже рекламируется. В общем, давайте так: на главной странице сайта Согласия открываете меню "частным лицам", где выбираете "путешествия". Открывается страница, на которой находится кнопка "купить онлайн". Не можете найти кнопку - нажимаете на свей клавиатуре ctrl+F и вбиваете в появившуюся строку поиска слово "купить".

У меня кнопки "купить онлайн" нет, есть "заполнить заявку"((

**Пятница** » 21 ноя 2013, 08:56

Все, поняла в чем дело. Вы в Нижнем Новгороде... Вероятно, у вас сервиса покупки онлайн еще нет:(

**belkastrelka** » 21 ноя 2013, 12:57

darkas писал(а) 21 ноя 2013, 08:13:
Пятница писал(а) 21 ноя 2013, 07:59:belkastrelka
У меня кнопки "купить онлайн" нет, есть "заполнить заявку"((

Попробуйте с разных браузеров, с какого-нибудь обязательно получится.

Тут не в НН дело. Я вообще в Сингапуре и тем не менее покупаю онлайн. Но для этого пользуюсь англоязычным мозилой, он что-то типо анонимайзера. Может поэтому у меня даты смещаются на один день в полисе...
А если захожу с интернет эксплоэра, с компа, интернет которого обслуживает гонг конгский интернет провайдер, то как и у вас нет опции купить онлайн, а "оставьте заявку".

**Пятница** » 21 ноя 2013, 13:05

Да, вы правы. До этого я в Хроме пробовала. Стоило выбрать НН - появлялась только кнопка "оставить заявку". Попробовала в обычной (русскоязычной) Мозилле при выборе Нижнего Новгорода - все ок, есть кнопка "купить онлайн".

**pokupkin** » 26 ноя 2013, 23:39

У меня при смене МО на Москву сразу появилась кнопка купить онлайн:)

**Moisalex** » 28 ноя 2013, 06:33

Купил онлайн страховку в Согласии с International SOS, на 3 человек (один полугодовалый ребенок) на месяц в Тайланд с покрытием на 100 000 баксов с опцией Активный отдых (скутеры, мопеды), с опцией Несчастный случай, Гражданская ответсвенность и Задержка рейса - вышло не бюджетно: 520 баксов или 17200 руб.

**pokupkin** » 28 ноя 2013, 16:28

Почему то в онлайн страховке 2 недели дайвинга в марте получается почти 2 р дороже чем 2 нед. в октября, когда мы заплатили в офисе. Страна и люди, покрытие-те же. Вроде алгоритм один и тот же должен быть. Так что звоните в Согласие и просите посчитать-может, в офисе дешевле. Заявку им оставляешь электронную на рсчет-никто не перезванивает

**Ozmaria** » 05 дек 2013, 11:11

Подскажите, ISOS такой же оптимальный выбор для Европы (Болгария, Италия) как для ЮВА или здесь есть лучшие варианты?

**Outlawer** » 05 дек 2013, 15:40

Звонить в Согласие тоже еще тот квест: впервые решил купить у них страховку онлайн, Тай, Филиппины. Все требуемое заполнил, перепроверил, перекинуло на страницу оплаты, оплатил. Деньги списались и... тишина со вторника. Ни писем, ни звонков. Звоню сам сегодня. Девушка пытается перевести на специалиста (ее слова) и после пары минут музыки в трубке - извините, но не отвечают, звоните позднее. И так звоню каждый час, с 10 утра по настоящий момент (16.30). Ответить когда все-таки можно застать этого единственного и незаменимого специалиста никто не может... Зато деньги ушли в течении минуты))

**voronkov23** » 28 янв 2014, 19:30

Я так и не понял насчет денге. Согласие(+iSOS) оплачивают эту болячку или нет?
Судя по-всему в последнее время ни у кого просто не было практического опыта на эту тему

**Differ** » 29 янв 2014, 04:57

voronkov23 писал(а) 28 янв 2014, 19:30:Я так и не понял насчет денге. Согласие(+iSOS) оплачивают эту болячку или нет?
Судя по-всему в последнее время ни у кого просто не было практического опыта на эту тему

Знакомая болела на Самуи 2 года назад, страховка в Согласии, проблем не было.
Сейчас посмотрела договор - не вижу причины в отказе в оплате по денге.

**negodn** » 29 янв 2014, 23:00

voronkov23 писал(а) 28 янв 2014, 19:30:Я так и не понял насчет денге. Согласие(+iSOS) оплачивают эту болячку или нет?
Судя по-всему в последнее время ни у кого просто не было практического опыта на эту тему

сейчас только читала в соседней теме отфотканный полис, написано геморрагические лихорадки - НЕ страховой случай.

а у меня еще вопрос - при страховании он-лайн, в какой момент мне предложат выбрать договор с франшизой или без? я дошла до места, где надо ввести даты рождения застрахованных, дальше будет франшиза?

**negodn** » 29 янв 2014, 23:02

Differ писал(а) 29 янв 2014, 04:57:
voronkov23 писал(а) 28 янв 2014, 19:30:Я так и не понял насчет денге. Согласие(+iSOS) оплачивают эту болячку или нет?
Судя по-всему в последнее время ни у кого просто не было практического опыта на эту тему

Знакомая болела на Самуи 2 года назад, страховка в Согласии, проблем не было.
Сейчас посмотрела договор - не вижу причины в отказе в оплате по денге.

значит согласие не в курсе, что есть денге,это радует

**jour** » 30 янв 2014, 07:11

Осторожнее с СК "Согласие". Я заказал у них страховку онлайн, выбрал ISOS, а прислали какой-то турецкий Ассистанс.

**clavecula** » 30 янв 2014, 07:23

К предыдущему сообщению.
У меня тоже Савитар групп в полисе отобразился при онлайн покупке. Звонок в страховую - вернули isos моментально. Создалось ощущение, что это из серии прокатит, не прокатит. Кто чухнулся - тому тут же меняют. А кто прохлопал ушами - сами виноваты.
Всем удачных поездок.

**negodn** » 30 янв 2014, 09:57

А в какой момент на сайте выбирается вариант с франшизой или без?

**clavecula** » 30 янв 2014, 15:56

А в какой момент на сайте выбирается вариант с франшизой или без?

Ни в какой. У Согласия, во всяком случае для Тая, такого варианта не видела. У меня без франшизы.

**triol777** » 31 янв 2014, 13:44

Теперь Согласие не страхует тех, кто постоянно живет в Тае. Т.е. когда ты за границей, застраховался удаленно, то при наступлении страхового случая - получишь отказ. Это мне лично главный андеррайтер Согласия в Москве написал на мой запрос.. Вот теперь думаю, куда податься? Либерти- тоже гавно, потому что в госпитале тут же требуют денежный депозит при наступлении страх случая. Паспорт в залог не берут. Во всяком случае у нас - в Хуа Хине. Т.е. если что-то пустяковое - ну ладно, отдал залог в 2-3 тысячи, потом дождался подтверждения оплаты от ассистанса - и забрал деньги. А если что-то серьезное? Тянущее тысяч на 100-200 или больше? И таких денег нет? Я этот вопрос задал куратору Либерти (Андрей Кит), он мягонько так ответил, что да, для постоянно живущих за границей - Либерти - не самый удачный вариант, при наступлении чего-то серьезного придется и обратно смотаться в Россию,чтобы потраченные на лечение деньги получить обратно...Такая вот ботва...Какая русская компания может быть нашему брату интересна еще? Кто что думает на этот счет?

**kosei** » 31 янв 2014, 18:06

Купил страховку в Тай и Камбоджу в Согласии через инет. Прогляделся в глаза и перепутал месяц даты рождения путешественика. Тут же набрал в контору, а там уже естественно никто не работает. Говорят мол в понедельник звони.А в понедельник уже вылет. Как думаете могут исправить дату рождения на корректную? Или новый полис заказывать...

**kosei** » 31 янв 2014, 18:09

Купил страховку в Тай и Камбоджу в Согласии через инет. Прогляделся в глаза и перепутал месяц даты рождения путешественика. Тут же набрал в контору, а там уже естественно никто не работает. Говорят мол в понедельник звони.А в понедельник уже вылет. Как думаете могут исправить дату рождения на корректную? Или новый полис заказывать...

**negodn** » 31 янв 2014, 19:48

Могут

**Cruiser_EN** » 07 фев 2014, 02:36

Увидел на сайте самой ISOS можно страховку оформить. Никто не пробовал?

**voronkov23** » 07 фев 2014, 08:22

Так вроде писали уже неоднократно, что это не страховка никакая, а чистая профанация. Типа они только направят вас в правильную клинику. А оплачивать лечение все равно сами будете.

**AxlRose** » 20 мар 2014, 13:17

еду в Бразилию, рекомендуют также ISOS. Кто просветит. Имеет смысл или там есть более хорошие ассистенсы?

**MegaWolt** » 30 мар 2014, 01:44

А был у кого опыт с интернешлн сос в Москве?
По полису западной страховой, предполагается что человек в МСК не более 90 дней( хоть и гражданством и московской регистрацией)

**Alexander Voronov** » 02 апр 2014, 13:19

Товарищи форумчане, а никто не в курсе, онлайновая страховка на сайте "Согласия" завершилась чтоли?
Покупал в октябре без проблем для Израиля, пользовались и для супруги, и для маленького ребенка (кстати, для Тель-Авива ISOS сплошные плюсы в карму, ничего серьезного, но прислали доктора в снятую квартиру даже в шаббат), сейчас хотел заказать - нету. То есть кнопка "Купить онлайн" для Москвы есть (менять города на другие пробовал), но по факту выкидывает на форму "Оставьте заявку". В офисе "Согласия" прямо сказали, что про функционирование сайта понятия не имеют, пояснить никто ничего не сможет, а смогут только прислать мне агента, что, конечно же, мне совершенно не нужно

**linakisa** » 03 апр 2014, 10:25

clavecula писал(а) 30 янв 2014, 07:23:К предыдущему сообщению.
У меня тоже Савитар групп в полисе отобразился при онлайн покупке. Звонок в страховую - вернули isos моментально. Создалось ощущение, что это из серии прокатит, не прокатит. Кто чухнулся - тому тут же меняют. А кто прохлопал ушами - сами виноваты.
Всем удачных поездок.

когда мы в офисе покупали, нам тоже не с isos полисы распечатали, мы попросили исправить - все ок было.

надеюсь, согласие от isos не откажется (или наоборот), планирую брать их полис..

**escape_from_safety** » 03 апр 2014, 14:31

Интернет-магазин Согласия сейчас переходит на новую платформу. При переходе возникли проблемы с приёмом платежей и отправкой полисов - платеж проходит и отправка зависает. Потому временно опцию отключили, иначе интернет-магазин просто утонет в телефонных звонках, а там всего один сотрудник. Сегодня вечером - завтра утром должны восстановить.

**Alexander Voronov** » 03 апр 2014, 14:40

escape_from_safety писал(а) 03 апр 2014, 14:31:Интернет-магазин Согласия сейчас переходит на новую платформу. При переходе возникли проблемы с приёмом платежей и отправкой полисов - платеж проходит и отправка зависает. Потому временно опцию отключили, иначе интернет-магазин просто утонет в телефонных звонках, а там всего один сотрудник. Сегодня вечером - завтра утром должны восстановить.

Ясно, спасибо!

**stale** » 09 апр 2014, 14:00

Не работает онлайн покупка 09.04, из Москвы, кнопка Купить онлайн есть, но при нажатии возникает окно "Заполнить заявку" ...
Звонил 8-800 - сказали только вот сегодня что то сломалось на сайте через 8 часов все налажено должно быть.
А если горят сроки то посоветовали прибыть в один из офисов. Походу накрылась онлайн оплата.
В офис ехать нет ни желания, ни времени... А было очень удобно, когда работала покупка онлайн...

**Alexander Voronov** » 16 апр 2014, 12:53

Сайт Согласия заработал. Сегодня все успешно оформил на сайте с оператором International SOS, стандартный PDF-полис успешно свалился на почту.

**Yaspers** » 18 апр 2014, 12:02

Сегодня купила 3 полиса с ISOS на сайте Согласия, во всех даты поездки система произвольно сдвинула на день назад. Позвонила в Согласие, говорят, такая проблема бывает при оформлении из регионов. Еще в одном из полисов сумма страховой премии отличается (в большую сторону) от фактически оплаченной и не соответствует сумме премий по выбранным страховым рискам. Обещали все исправить, надеюсь так и будет. Внимательно смотрите на готовый полис!

**aa74** » 18 апр 2014, 17:42

Продажа полисов страхования лиц, выезжающих за пределы постоянного места жительства, с использованием сервисной компании «International SOS» приостановлена на неопределенный период времени. Согласно объяснениям сотрудников продающего подразделения, ассистанс «Savitar Group» был предложен в качестве альтернативы, как организация, предоставляющая обслуживание аналогичного уровня.

Информация на сайте будет исправлена в кратчайшие сроки.

Котова Лидия
Начальник отдела по работе с обращениями клиентов
Управления мониторинга и контроля качества клиентского сервиса
Департамента личного страхования

**Yaspers** » 18 апр 2014, 19:39

интересно... а мне ничего подобного не сказали, хотя полисы оформляла как раз сегодня с ISOS и потом общалась со страховой по телефону. Надеюсь, по уже оформленным полисам проблем не возникнет

**motakejika** » 21 апр 2014, 12:57

Сегодня в Согласии узнала, что они 2 недели назад приостановили работу с International SOS.
Скажите, пожалуйста, у кого еще сейчас можно купить страховку с этим ассистантом?

**Yaspers** » 21 апр 2014, 14:44

пока еще на сайте можно купить, до 30 апреля, как мне сказали по телефону. Кстати, даты, которые система мне ошибочно проставила, поменяли на верные и прислали новые полисы

**kvak** » 21 апр 2014, 15:32

Yaspers писал(а) 18 апр 2014, 12:02:Сегодня купила 3 полиса с ISOS на сайте Согласия, во всех даты поездки система произвольно сдвинула на день назад. Позвонила в Согласие, говорят, такая проблема бывает при оформлении из регионов.

подтверждаю, сдвигает даты. От ассистанса не зависит. Сотрудники Согласия после обращения исправляют и присылают новый полис.

**motakejika** » 21 апр 2014, 16:51

До 30 апреля можно купить и на любой более поздний срок? И они обещают, что в случае чего обслуживать будет именно International SOS?
А никто не пробовал страховку Медэкспресс, которые тоже работают с International SOS? Нигде не могу найти отзывы

**Yaspers** » 21 апр 2014, 18:12

motakejika писал(а) 21 апр 2014, 16:51:До 30 апреля можно купить и на любой более поздний срок? И они обещают, что в случае чего обслуживать будет именно International SOS?

По словам сотрудника страховой - да.

**motakejika** » 21 апр 2014, 18:57

International SOS у Согласия для покупки онлайн больше не доступен до лучших времен) остался один Savitar group

**Roman_Alex** » 21 апр 2014, 20:38

motakejika писал(а) 21 апр 2014, 18:57:International SOS у Согласия для покупки онлайн больше не доступен до лучших времен) остался один Savitar group

да, сейчас только хотел купить у них... уже низя
ну вот и у кого покупать теперь? На хрен не вперся нам этот Savitar.
Раньше брал в КапиталГруп, отвалились.... покупал в согласии - тож отвалились
GVA как то не доверяю, остальным тем более
а страховка ради визы? ну и зачем это?

**motakejika** » 21 апр 2014, 21:00

Медэкспресс еще продает)
Согласие тоже утверждает, что не прекращает сотрудничество с International SOS, просто пересматривает ценовую политику. Они обещают в обозримом будущем вернуть International SOS, но по другим ценам

**Forymchanun** » 22 апр 2014, 17:29

Купил в Петербурге International SOS от "Согласие" при чем как-то странно в один офис позвонил отказали, сказали пока прекратили делать до мая... Можно ли выяснить то по факту International SOS сделали или нет? (помимо полиса самого) На сайте самого International SOS это сделать можно, кто в курсе? (Полазил, не нашел)

И еще может кто объяснить почему в онлайне страховка стоит 3000 руб а в офисе та же самая 1000 руб ? (или что-то не включено?) Позвонил в Согласие сказали что это сайт у них неправильно что-то считает и лучше делать в офисе...

**Roman_Alex** » 22 апр 2014, 18:14

А в бланке полиса разве не написано что за assistance?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР