Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

[la commedia e finita]

Я им в Интернет банке писал, звонил, снял все возможные галочки от спама и прочих дебильных штучек. Сегодня еще раз позвонил и попросил в очередной раз не звонить мне на росс. номер, а звонить на иностранный, который я им отправлял в интернет банке в сообщении.

Девушка оператор сказала, что теперь механизм отказа от "спама" изменился, и мне нужно своим голосом подтвердить, что я отказываюсь от маркетинговых предложений банка. То есть после вопроса: "Уважаемый ......, Вы действительно отказываетесь от маркетинговых предложений посредством смс, телефонных звонков и сообщений на e-mail?" Я ответил "Да"! Вопрос: "Вы согласны, что Банк вправе в целях безопасности по операциям по карте произвести звонок?" Я ответил "Да". После этого мне в очередной раз клятвенно заверили, что больше мне звонить со спамом не будут. Посмотрим!

[la commedia e finita]

СБ видимо ищет, может денег должен

Возможно наоборот, может хотят денег дать, чтобы в этом году на Ю-тьюбе не появился ролик, как я сжигаю кредитку МуМу перед офисом Ситибанка в Нью-Йорке. Я даже бесплатно Zippo прорекламирую, подожгу их зажигалкой, пламя которой не потухнет на ветру и не погаснет в дождь...

[TsarTV]

la commedia e finita
Не забудьте на форуме выложить ролик)))

[rty9000]

Опасный человек.....

[sola248]

Опасный человек.....

Допекли.

[zerokol]

Возможно наоборот, может хотят денег дать, чтобы в этом году на Ю-тьюбе не появился ролик, как я сжигаю кредитку МуМу перед офисом Ситибанка в Нью-Йорке. Я даже бесплатно Zippo прорекламирую, подожгу их зажигалкой, пламя которой не потухнет на ветру и не погаснет в дождь..

а может бояться что забежите в их офис к НЙ, бросите им сумку с криком "аллах акбар" и убежите

[empacher]

У меня после перехода на новый СБОЛ все операции там вразнобой стали показываться, да и операций слишком много в месяц, чтоб искать их потом там

смените браузер... в хроме все быстро но криво... в ИЕ все медленно, но попрядку.. ситибанк он такой смешной...

PS
я б проверил сейчас, но увы все карты заблокированны... пойду жечь их крикетом или бычки тушить об них же

[TsarTV]

У меня в сафари все быстро и по порядку... И в приложении на айпаде вообще все четко, первые теперь показывает замороженные суммы, так и пишет - очень удобно.

[verochka3101]

Сегодня подавали заявление на кобренд с Му Му. Девушка очень нам нахваливала какую-то страховку на случай потери работы, болезни для расчетов с банком.Мол, тогда будет платить страховая компания. А вам бесплатно, но деньги надо возвращать до получения уведомления или придется платить 0,75%. А как же мили? Получается, тогда миль не дадут с такой страховкой? И еще, первый год обслуживание карты бесплатное для новичка или 950 р.?

[Login007]

Мол, тогда будет платить страховая компания.

На 100% не уверен, но читал о том, что страховая потом выставляет регресс. То есть вы станете должны не банку (с процентами и штрафами), а страховой. Хороша страховочка.

А вам бесплатно, но деньги надо возвращать до получения уведомления или придется платить 0,75%.

Похоже, эта девочка назвала "уведомлением" выписку. Вот допустим у вас дата формирования выписки 10-е число. Соответственно, в следующем месяце с вас за страховку удержат 0,75% от суммы задолженности на 10-е. Со 100 тысяч это 750р - приличные деньги, сопоставимые со стоимостью годового обслуживания карты.
Либо вы должны к 10-му числу полностью погасить всю задолженность. Я предпочитаю делать это в грейс (+20 дней от выписки), поэтому от страховки отказался.

Получается, тогда миль не дадут с такой страховкой?

Мили дадут, они зависят от расходов по карте, а не страховок и прочего.

И еще, первый год обслуживание карты бесплатное для новичка или 950 р.?

Это надо смотреть на сайте банка, какое у них сейчас предложение по этим картам.
И ещё совет, если первый год бесплатно, то можно заказать карту премиум, по ней дадут 5000 премиальных миль. А на второй год перейти на простую M&M.

[la commedia e finita]

Почему то я совсем не удивился очередному "кидку" Ситибанка. В декабре звонил им и потребовал отключить платное смс - информирование. Отключили, причем проверил через Ситибанк онлайн - опция была отключена. Кидали мне деньги чз Элекснет и смс мне о зачислении не приходили, то есть технически опцию отключили.
Сегодня вижу по банк-клиенту что вчера - 31.01.14 списали 65 рублей. Пришлось снова звонить в Ситибанк и разбираться с этим списанием. Теперь говорят что будут "расследовать" аж 9 дней!

[Nick22]

Почему то я совсем не удивился очередному "кидку" Ситибанка. В декабре звонил им и потребовал отключить платное смс - информирование. Отключили, причем проверил через Ситибанк онлайн - опция была отключена. Кидали мне деньги чз Элекснет и смс мне о зачислении не приходили, то есть технически опцию отключили.
Сегодня вижу по банк-клиенту что вчера - 31.01.14 списали 65 рублей. Пришлось снова звонить в Ситибанк и разбираться с этим списанием. Теперь говорят что будут "расследовать" аж 9 дней!

la commedia e finita
С днем варенья!
Мы с вами на баррикадах

[zerokol]

Теперь говорят что будут "расследовать" аж 9 дней!

у меня расследовали 15го написали что вернут в ближайшее время - так до сих пор ничего не вернули.

[TsarTV]

Проверила и свою и мужа карту, с обоих списали)
Хотя свою я проверяла в начале января и видела, что пакет 0... Позвоню сегодня в Ситифон...
Хотя у меня все банки, которые снимали, те так и снимают деньги за смс.

[Login007]

Сити в своих лучших традициях "забыл" перенастроить программу.

А 1730, потому что в Сити платное СМС-информирование за 65р/месяц.

Которое уже бесплатное.
https://www.citibank.ru/russia/News/rus/news.htm
-> Обязательные SMS-уведомления об операциях при оплате банковской и кредитной картой.

Что теперь скажете, после негативного опыта как минимум четырёх форумчан?

[la commedia e finita]

Вернулся в Питер, пошел в Русский стандарт чтобы заказать МС - Аэрофлот, но мне отказали, говорят что если есть другие кредитки - то не дадут. АМЕХ банка РС у меня есть, и теперь нужен МС - тоже РС, чтобы на него перевести списания за страховки. Вопрос? Если я досрочно закрою кредитку в Ситибанке, то как быстро информация об этом дойдет до МуМу? То есть когда у меня "сгорят" мили, сразу как закроется карта или будут ждать конца календарного года?

[ytuzov]

Мили сгорят через три года, после получения.

[verochka3101]

Помогите разобраться с картой, пожалуйста. Вчера получила кобренд с Му Му, сегодня активировала, заправившись бензином. В личном кабинете покупка видна. Все бы хорошо, но нам навязали при написании заявления на открытие карты страховку погашения платежей на случай потери работы, болезни и тд.При получении карты от страховки отказались (спасибо форумчанам, которые объяснили ее последствия), но первый месяц она все равно действительна.И с нас хотят за нее денег. Но деньги не нужно платить, если погасить все платы, произведенные по карте в первый месяц до получения извещения. А мы хотели купить билеты у партнеров Люфтов и получить мили.А как я поняла, мили мы получим, если наоборот оплатим только после получения этого извещения. Карту активировали сегодня 6 февраля. Извещения будут приходить 15 числа, 20 дней оплата без процентов (правильно?).
Как теперь быть? Хочется и страховку не оплачивать, и мили все получить (за активацию от банка, от МуМу и от партнера за билеты).

[Lary]

Как теперь быть? Хочется и страховку не оплачивать, и мили все получить (за активацию от банка, от МуМу и от партнера за билеты).

Как то все сумбурно ... давайте потихоньку разбираться...

все получить (за активацию от банка, от МуМу и от партнера за билеты

1.От МуМу мили Вы не получаете... их начисляет Сити и переводит на Ваш счет в МуМу...
2.За активацию карты приветственные мили должны будут перечислить... или после первой выписки (отсечки) или чуть позже, т.к. уже имело место хоть одна покупка....
3.За билеты...если купите билеты сейчас, то (с вероятностью 146%) вначале Сити заблокирует сумму покупки и через несколько дней повторно спишет такую же сумму ... у Люфтганзы и др. авиакомпаний так часто проводятся расчеты за купленные билеты... и т.о. до 15-го числа нужно будет погасить списанную сумму (одну... вторая скорее всего на момент отсечки будет висеть в холде), чтобы не оплачивать страховку... м.б. имеет смысл подождать немного и купить билеты непосредственно перед отсечкой по карте (если не боитесь, что билеты подорожают)... не знаю, сколько такая страховка составляет, но может проще "забить" и заплатить за первый месяц?

[TsarTV]

Lary
При покупке билетов люфтов и других по карте именно Сити ни разу не было, чтобы блок висел после списания! В 90 процентах покупаю именно через Сити! Замечены в этом были Райфф и банк Москвы, но Сити за пять лет ни разу