Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Как добраться из одного города в другой? Перемещения по стране: Авиа, авто, автобусы, ж/д, пароходы, рент кар, такси. Расписание поездов РЖД. Внутренние перелеты по России. Российские авиакомпании. На автобусе из Москвы. Аренда автомобиля в российских городах

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #161

Сообщение _amina_ » 18 фев 2014, 08:25

Что ж за сайт такой кривож...пый. КАК купить премиальный билет? Нигде никаких указаний на то, что оплачиваю баллами.
Может, не вижу чего-то?
Сказать "Спасибо" можно по кнопке в правой части моего сообщения.
Люблю путешествия внутри и вне себя
Аватара пользователя
_amina_
почетный путешественник
 
Сообщения: 4435
Регистрация: 29.06.2007
Город: Волгоград-Istanbul
Благодарил (а): 349 раз.
Поблагодарили: 901 раз.
Возраст: 58
Страны: 29
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #162

Сообщение JackD » 18 фев 2014, 08:31

_amina_ писал(а) 18 фев 2014, 08:25:Что ж за сайт такой кривож...пый. КАК купить премиальный билет? Нигде никаких указаний на то, что оплачиваю баллами.Может, не вижу чего-то?

может с сайта ржд-бонуса покупать надо.
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13661
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 911 раз.
Поблагодарили: 722 раз.
Возраст: 56
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #163

Сообщение _amina_ » 18 фев 2014, 15:12

JackD писал(а) 18 фев 2014, 08:31:может с сайта ржд-бонуса покупать надо.

Нашла я это анальное отверстие, через которое нужно покупать премиалку http://pass.rzd.ru/timetable/public/ru?layer_id=5423
Либо на главной странице для пассажиров http://pass.rzd.ru/ во втором столбце, под "Международные поезда" окошко "Программа лояльности "РЖД Бонус" и купить премиальный билет.
Последний раз редактировалось _amina_ 18 фев 2014, 15:36, всего редактировалось 1 раз.
Сказать "Спасибо" можно по кнопке в правой части моего сообщения.
Люблю путешествия внутри и вне себя
Аватара пользователя
_amina_
почетный путешественник
 
Сообщения: 4435
Регистрация: 29.06.2007
Город: Волгоград-Istanbul
Благодарил (а): 349 раз.
Поблагодарили: 901 раз.
Возраст: 58
Страны: 29
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #164

Сообщение Viachik » 18 фев 2014, 15:25

_amina_ писал(а) 18 фев 2014, 15:12:Да пишут, что на сайте rzd.ru. Но не могу нигде найти как?

ScreenShot198.jpg

https://pass.rzd.ru/timetable/logon/ru
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #165

Сообщение Jin1 » 26 фев 2014, 23:17

Народ, подскажите кто ТОЧНО знает, что означает буква "F" в электронном билете РЖД, вроде оформлял на мужчину, а стоит F
Погуглил, нашёл тоже пример с мужчиной но буквой "F"
Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Аватара пользователя
Jin1
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 04.02.2012
Город: Пятигорск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #166

Сообщение unreal_undead » 27 фев 2014, 09:29

вроде оформлял на мужчину

Может, на соответствующий пункт при вводе данных при покупке внимание не обратили? Посмотрел свои распечатки - у меня M, у жены F.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #167

Сообщение Jin1 » 27 фев 2014, 09:34

unreal_undead
Да вот видимо и не обратил(( Вроде не критично, беря во внимание, что даже служба поддержки РЖД до утра выясняла, что эта буква значит))), не думаю, что проводник прям вцепиться. Другой вопрос, что есть вагоны с разделением по половому признаку. Один билет точно не оно, а вот второй с классом обслуживания 2Л.. от там не знаю.
Аватара пользователя
Jin1
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 04.02.2012
Город: Пятигорск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #168

Сообщение Koh-i-Noor » 27 фев 2014, 09:40

Jin1 писал(а) 27 фев 2014, 09:34: Другой вопрос, что есть вагоны с разделением по половому признаку. Один билет точно не оно, а вот второй с классом обслуживания 2Л.. от там не знаю.

У Вас же билет на дневной поезд в сидячий вагон. Нет там разделения мест на мужские и женские. Это только в ночных поездах.
Koh-i-Noor
путешественник
 
Сообщения: 1989
Регистрация: 19.11.2012
Город: Санкт-Петербург/Москва
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 328 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #169

Сообщение Jin1 » 27 фев 2014, 09:44

Koh-i-Noor
не не)) в примере не мой билет, у меня 2К и 2Л.
Аватара пользователя
Jin1
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 04.02.2012
Город: Пятигорск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #170

Сообщение unreal_undead » 27 фев 2014, 09:54

а вот второй с классом обслуживания 2Л

Я бы посмотрел на категорию вагона (пройти процедуру покупки до выбора поезда/вагона) - если там МЖ, возможны проблемы.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #171

Сообщение Koh-i-Noor » 27 фев 2014, 10:02

Jin1 писал(а) 27 фев 2014, 09:44:Koh-i-Noor
не не)) в примере не мой билет, у меня 2К и 2Л.

2К и 2Л, как я понимаю, билеты в купейный вагон и вагон СВ соответственно. Разделить купе/СВ по половому признаку может только кассир, поставив по просьбе пассажира при покупке билета соответствующую отметку в программе. В любом случае, если имеется билет - в поезд посадят .
У вагонов нет категории мужской/женский, разделить можно только отдельное купе.
Koh-i-Noor
путешественник
 
Сообщения: 1989
Регистрация: 19.11.2012
Город: Санкт-Петербург/Москва
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 328 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #172

Сообщение unreal_undead » 27 фев 2014, 10:07

У вагонов нет категории мужской/женский, разделить можно только отдельное купе

Есть категория вагона МЖ (отображаемая в процессе покупки), в нём есть отдельные мужские и женские купе (опять же, в процессе покупки на плане вагона сразу отображается, какие купе мужские, а какие женские).
может только кассир

Тема о покупке на сайте - какой ещё кассир?
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #173

Сообщение Jin1 » 27 фев 2014, 11:41

unreal_undead писал(а) 27 фев 2014, 09:54:
а вот второй с классом обслуживания 2Л

Я бы посмотрел на категорию вагона (пройти процедуру покупки до выбора поезда/вагона) - если там МЖ, возможны проблемы.

Всё верно, есть такое, благо меня миновало)))
Аватара пользователя
Jin1
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 04.02.2012
Город: Пятигорск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #174

Сообщение Maverick_ru » 05 мар 2014, 00:36

_amina_ писал(а) 18 фев 2014, 15:12:Нашла я это анальное отверстие, через которое нужно покупать премиалку http://pass.rzd.ru/timetable/public/ru?layer_id=5423
Либо на главной странице для пассажиров http://pass.rzd.ru/ во втором столбце, под "Международные поезда" окошко "Программа лояльности "РЖД Бонус" и купить премиальный билет.

Вы можете оформить премиальные билеты на даты поездки с 8 по 14 марта 2014 года за 50% от их стоимости в баллах.
Пердложение распространяется только на поезда формирования ОАО «ФПК».

Сведения почерпнуты из рассылке, сайты РЖД и РЖД-бонус пока молчат.

Берегите Отечество - отдыхайте за границей!
Аватара пользователя
Maverick_ru
почетный путешественник
 
Сообщения: 3810
Регистрация: 23.06.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 240 раз.
Поблагодарили: 469 раз.
Возраст: 60
Страны: 26
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #175

Сообщение Aleksei_RF » 21 май 2014, 17:16

Подскажите плиз ответы на мои 2 вопроса:
1. По возврату билета купленного через сайт:
"не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира - стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты"
Т.е. правильно ли я понял что в этом случае на карточку вернется полная 100 % стоимость, которую я платил? Или какое то удержание все таки будет? Ниже по топику читал про какие то 141 рубль.

2. Только что зарегистрировался на сайте ржд бонус и получил 500 приветственных. Я их сразу же, уже при покупке первого билета могу начинать тратить или нет?
Аватара пользователя
Aleksei_RF
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 22.06.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #176

Сообщение rosemary » 21 май 2014, 17:25

Aleksei_RF писал(а) 21 май 2014, 17:16:1. По возврату билета купленного через сайт:
"не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира - стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты"
Т.е. правильно ли я понял что в этом случае на карточку вернется полная 100 % стоимость, которую я платил? Или какое то удержание все таки будет? Ниже по топику читал про какие то 141 рубль.

Будет возврат с удержанием сбора (около 140 рублей, эта сумма периодически подрастает).
Aleksei_RF писал(а) 21 май 2014, 17:16:2. Только что зарегистрировался на сайте ржд бонус и получил 500 приветственных. Я их сразу же, уже при покупке первого билета могу начинать тратить или нет?

Почитайте правила, насколько я помню, чтобы купить билет за бонусы, нужно иметь достаточное их количество.
If you can't fly, then run. If you can't run, then walk. If you can't walk, then crawl. But whatever you do, keep moving. Dr. Martin Luther King
Аватара пользователя
rosemary
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6914
Регистрация: 22.09.2012
Город: Fairfax, VA
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 1089 раз.
Возраст: 56
Страны: 14
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #177

Сообщение Aleksei_RF » 21 май 2014, 17:46

Понял, спасибо
Правила пока читал по диагонали, их 20 страниц - их видимо придется изучить детально.

И еще вопрос назрел.
Покупаю билет до Москвы туда и обратно, купейный, в соответствии с правилами он попадает под скидку 10 %.
Но поразительная ситуация получается:
На поездку туда скидка дается, хотя и меньше чем 10 получается
Но обратная поездка! До ввода каких либо данных цена билета была 3453 рубля, а уже когда выбрал поезд и ввел данные паспорта, цена этой поездки становится 3800 с хвостиком. Т.е. как будто не вычли 10 % а наоборот добавили!
Оба поезда принадлежат ФПК, возвратный (Москва-Абакан) в отличие от поездки туда даже не на выходные приходится, и в динамической программе он вроде бы не участвует.
Кто нибудь может предположить разгадку этого загадочного повышения цены на него после введения всех данных?
Аватара пользователя
Aleksei_RF
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 22.06.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #178

Сообщение rosemary » 21 май 2014, 17:52

Aleksei_RF
Проверьте еще раз все составляющие, какое купе выбрано: мужское, женское, смешанное, какая полка. Включены ли постель, питание?
У меня так было, нашла сама причину (низкая цена, оказывается, была за верхнюю полку, а я в итоге нижнюю выбрала).
If you can't fly, then run. If you can't run, then walk. If you can't walk, then crawl. But whatever you do, keep moving. Dr. Martin Luther King
Аватара пользователя
rosemary
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6914
Регистрация: 22.09.2012
Город: Fairfax, VA
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 1089 раз.
Возраст: 56
Страны: 14
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #179

Сообщение Aleksei_RF » 21 май 2014, 18:12

Нет, все внимательно посмотрел, попробовал поменять вагон, где свободных мест больше - все равно такая же фигня.
Может дело в типе купейного вагона - 2К, может они на такие скидки не дают.
На первую поездку тип 2Л, там скидка дается.
Аватара пользователя
Aleksei_RF
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 22.06.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #180

Сообщение paradise48 » 21 май 2014, 18:36

Уважаемые форумчане, может быть кто нибудь сталкивался с такой проблемой. Купил билет на сайте евросети, и теперь немогу и не найду где его добавить в личном кабинете что бы бонусы начислили. Кто сталкивался как поступали?
Аватара пользователя
paradise48
полноправный участник
 
Сообщения: 275
Регистрация: 24.02.2013
Город: Липецк
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовЭкс-СССР форумРОССИЯ форумТранспорт в России, как попасть из одного места в другое



Включить мобильный стиль