Бронирование отеля через hotwire.com

[cremedecreme]

А почему вы так уверены, что он однозвездный? Официальные данные есть? Это же сетевой отель. А есть сеть однозвездных отелей?

[вазапилов]

Сбербанк держит холд 30 дней- собственный опыт. Позвоните в службу поддержки, назовите сумму и дату операции и спросите- холдирование это или списание. Если скажут -списание-что вряд ли- пишите в отель письмо с вопросом, какие дополнительные услуги стоили эту сумму ( может быть- паркинг,завтрак или интернет). Вам об этом скорее всего сказал отельер в момент пропускания карты через слайдер

[Tu154]

мы бронировали через хотваер в прошлом декабре отель в Нью йорке на 3 ночи. В принципе остались довольны. За 380 долл за ночь на хотваер против почти 600 на тот момент на Букинге за 3* Новотель ( примерно , тк точно уже не помню суммы. Но реально было ооочень дорого, тк перед рождеством и многие 3* отели стоили и по 800-900 долл за ночь)
сейчас вновь собирамся в Нй, что то после отзывов здешних стало стремно с хотваер связываться

[вазапилов]

Разве есть в этом мире стопроцентно надежное?
Нормальный сайт, пользовались не раз.
Даст хорошие цены- возьмем. Нет- ищем на других.
380 долл/ночь- дорого даже для НЙ

[ellylex]

Но ведь лучше вариант когда вы заранее знаете какой отель берете и заодно чтобы цена была дешевле ;)
если вам нужен отель в НЙ, посмотрите примеры цен в сообщении 335: какие то отели на 40-45% дешевле чем на других сайтах
Нью-Йорк. Отели, хостелы. Часть 2

[вазапилов]

Лучше знать название заранее.
Но это дороже, как правило.Иначе бы не было смысла в аукционах

[Tu154]

перед рождеством это было уже очень недорого нам достался Novotel 4*, в то время как 3* стоили по 600-800 за ночь. ну это мы бронировали за 2 дня. может если заранее, то дешевле было бы

[ellylex]

Тu154,

вот примеры цен на ваши даты. Посмотрите расположения отелей сами - вдруг что-то подойдет
1. Holiday Inn Downtown Soho
Standard Room
Price: $724.48
Taxes/Fees: $161.28
Total: $885.76 с налогами vs на букинге $1,120 без налога за nonrefundable тариф>http://sp.booking.com/hotel/us/holiday-inn-manhattan-downtown-soho.en-us.html?aid=325219;label=hotel-181820_Aff-35628060117_T-3_pool-com_slice-99999;sid=8a19453fb8c2104735fa35f8c1a10e8e;dcid=1;checkin=2014-04-23;checkout=2014-04-27;srfid=1ef08612a3df1900aeb0ec1119ddea9812293551X1;hptv=do;cstbp=1;hide_back_to_sr=1;hide_back_to_sr=1


2. Cosmopolitan
Standard Room
Price: $718.36
Taxes/Fees: $158.12
Total: $876.48 с налогами vs на букинге deluxe queen room $1,220 без налога за nonrefundable тариф>http://sp.booking.com/hotel/us/new-york-95-west-broadway.en-us.html?aid=325219;label=hotel-337776_Aff-35628060117_T-3_pool-com_slice-99999;sid=8a19453fb8c2104735fa35f8c1a10e8e;dcid=1;checkin=2014-04-23;checkout=2014-04-27;srfid=709d5c99428f2a146dddba8ef79ecad12af5aa3aX1;hptv=do;cstbp=1;hide_back_to_sr=1;hide_back_to_sr=1

3. Doubletree by Hilton NYC Financial District
Standard Room
Price: $777.16
Taxes/Fees: $171.68
Member Total: $948.84 с налогами>http://sp.booking.com/hotel/us/doubletree-new-york-city-financial-district.en-us.html?aid=325219;label=hotel-266822_Aff-356280497771_T-3_pool-com_slice-99999;sid=8a19453fb8c2104735fa35f8c1a10e8e;dcid=1;checkin=2014-04-23;checkout=2014-04-27;srfid=672e077e9ee1557a4926f7411d483cccaef49755X1;hptv=do;cstbp=1;hide_back_to_sr=1;hide_back_to_sr=1

4. Edison Hotel
Leisure 1 bed
Price: $814.12
Taxes/Fees: $179.00
Total: $993.12 с налогами

http://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g60763-d93437-Reviews-Edison_Hotel_Times_Square-New_York_City_New_York.html

5. Affinia Manhattan
На сайте самого отеля 1 queen bed USD 1,132 с налогами
http://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g60763-d93562-Reviews-Affinia_Manhattan-New_York_City_New_York.html

https://gc.synxis.com/rez.aspx?chain=5158&template=&shell=&start=availresults&hotel=10153&promo=&lang=1&locale=en-US&currency=USD&arrive=4%2f23%2f2014&depart=4%2f27%2f2014&adult=2&utm_source=tripadvisor.com&utm_medium=channel_connect&utm_content=meta-desktop&utm_campaign=check-rates-10153&src=tripadvisor.com-cr

6. New York Marriott Downtown
Standard Room $1036.03 с налогами>http://sp.booking.com/hotel/us/new-york-marriott-downtown.en-us.html?aid=325219;label=hotel-244081_Aff-356280481185_T-3_pool-com_slice-99999;sid=8a19453fb8c2104735fa35f8c1a10e8e;dcid=1;checkin=2014-04-23;checkout=2014-04-27;srfid=d45bd3d5e9227c60bb34ec319fab97663b6a929aX1;hptv=do;cstbp=1;hide_back_to_sr=1;hide_back_to_sr=1

7. Bedford Hotel
Standard Room $1036.08 с налогами>http://sp.booking.com/searchresults.en-us.html?aid=325219;label=hotel-56021_Aff-356280537671_T-3_pool-com_slice-99999;sid=8a19453fb8c2104735fa35f8c1a10e8e;dcid=1;checkin=2014-04-23;checkout=2014-04-27;dest_id=20088325;dest_type=city;do_availability_check=on;highlighted_hotels=56021&utm_campaign=US&utm_content=DMeta&utm_medium=SPPC&utm_source=tripad&utm_term=hotel-56021

8. Ramada New York Eastside
Standard Queen $892.92 s nalogami>http://sp.booking.com/hotel/us/ramada-inn-eastside.en-us.html?aid=325219;label=hotel-56208_Aff-356280529169_T-3_pool-com_slice-99999;sid=8a19453fb8c2104735fa35f8c1a10e8e;dcid=1;checkin=2014-04-23;checkout=2014-04-27;srfid=122858760f32b21cda755d26422b0d422243eeddX1;hptv=do;cstbp=1;hide_back_to_sr=1;hide_back_to_sr=1

[Max D]

Помогите пожалуйста!!!
Забронировал отель, оплатил. Также включил страховку 8 юсд за отмену. Получил подтверждение и в шоке - лоханулся с датой заезда ровно на 1 день позже, когда я уже должен буду лететь дальше. Написал в поддрежку - говорят сам дурак, попрощайся с денежкой. На что тогда страховка? Предложили позвонить в поддержку им и попробовать договориться, но я не владею английским в такой степени, чтобы ругаться по телефону.
Посоветуйте что делать! Может кто сталкивался с отменой брони используя данную страховку. На сайте стахователя Allianz Global Assistance не нашел как действовать. На сайте hotwire также не нашел, только нашел, что можно добавить количество ночей проживания.

[ellylex]

Забронировал отель, оплатил. Также включил страховку 8 юсд за отмену. Получил подтверждение и в шоке - лоханулся с датой заезда ровно на 1 день позже, когда я уже должен буду лететь дальше. Написал в поддрежку - говорят сам дурак, попрощайся с денежкой. На что тогда страховка? Предложили позвонить в поддержку им и попробовать договориться, но я не владею английским в такой степени, чтобы ругаться по телефону...

мне не совсем понятна ситуация.
1.Вы забронировали секретный отель или заранее знали какой отель бронируете?
2. хмм, что-то я не помню чтобы при секретном отеле предлагалась страховка...но могу ошибаться
3. ругаться не нужно, нужно попросить помочь.

[gr223]

с сайта Allianz: "Q: If I cancel my trip, do I get my money back?
A: In most cases, yes. Trip cancellation coverage gives cash back for prepaid, nonrefundable payments if you have to cancel your trip for one of the reasons covered by your policy. Some reasons include sudden covered medical emergencies, financial default of a covered airline, cruise line or tour operator, employer termination, terrorist incidents, and jury duty. Changing your mind about taking a trip or having certain business obligations are not covered."

Т.е. по правилам денежку не вернете, можно попробовать договориться с отелем, но это уже на их усмотрение...

[ellylex]

...можно попробовать договориться с отелем, но это уже на их усмотрение...

т.е. речь идет просто о nonrefundable rate, а не о секретном отеле? кстати, вы подали хорошую идею...

[Max D]

Забронировал отель, оплатил. Также включил страховку 8 юсд за отмену. Получил подтверждение и в шоке - лоханулся с датой заезда ровно на 1 день позже, когда я уже должен буду лететь дальше. Написал в поддрежку - говорят сам дурак, попрощайся с денежкой. На что тогда страховка? Предложили позвонить в поддержку им и попробовать договориться, но я не владею английским в такой степени, чтобы ругаться по телефону...

мне не совсем понятна ситуация.
1.Вы забронировали секретный отель или заранее знали какой отель бронируете?
2. хмм, что-то я не помню чтобы при секретном отеле предлагалась страховка...но могу ошибаться
3. ругаться не нужно, нужно попросить помочь.

1. Секретный.
2. Галка на страховке стояла - деньги дополнительно списались.
3. Ну про ругаться я образно выразился.... Боюсь что хуже себе сделаю по телефону...

[Max D]

с сайта Allianz: "Q: If I cancel my trip, do I get my money back?
A: In most cases, yes. Trip cancellation coverage gives cash back for prepaid, nonrefundable payments if you have to cancel your trip for one of the reasons covered by your policy. Some reasons include sudden covered medical emergencies, financial default of a covered airline, cruise line or tour operator, employer termination, terrorist incidents, and jury duty. Changing your mind about taking a trip or having certain business obligations are not covered."

Т.е. по правилам денежку не вернете, можно попробовать договориться с отелем, но это уже на их усмотрение...

Да уж.... Зачем, спрашивается, страховку впаривают?
Буду пробовать с отелем договариваться, но что-то сомнения гложут...
А возле галки по страховке была надпись и в случае "передумал" .... , но что и купился..

[Zaychona]

у моей знакомой была похожая ситуация, но с прайслайном (правда она страховку не брала). Случайно ошиблась с месяцем (ноябрь вместо марта). Прайслайн ничем не помог, но она списалась с самим отелем, и они согласились перенести бронь на нужные даты. Попробуйте и Вы написать в отель и объяснить ситуацию. Сами девочки с ресепшена наверное не помогут. Просите контакты менеджера.

[Max D]

у моей знакомой была похожая ситуация, но с прайслайном (правда она страховку не брала). Случайно ошиблась с месяцем (ноябрь вместо марта). Прайслайн ничем не помог, но она списалась с самим отелем, и они согласились перенести бронь на нужные даты. Попробуйте и Вы написать в отель и объяснить ситуацию. Сами девочки с ресепшена наверное не помогут. Просите контакты менеджера.

Сейчас буду пытаться... тем более бронь сделал 1,5 часа назад.. по результату отпишусь - может пригодится кому в будущем..

[Zaychona]

только не отчаивайтесь, если сразу не получится. сейчас разговаривала с той знакомой, у нее ситуация такая была:
"дело в том, что неправильная дата была тогда,когда парк (бронировали в городке на въезде в Гранд Каньон) был закрыт.
А мне нужно было на дату,когда все уже работало.Поэтому 100 долларов отель не хотел никак за ночь.
и уговорить его было трудно
мне предложили оставить цену на зимнее время( сохранить бронь и деньги),а купить заново на весну.
Мне было неясно,поеду ли еще раз туда.
я написала им об этом. они месяц молчали.
я уж думала- отказали
потом пришло письмо, что прайслайн подтвердил им мой статус частого покупателя и они смилостивились и разрешили доплатить немного и оставить бронь"
Везде работают люди, и далеко не все они козлы. удачи

[Max D]

я написала им об этом. они месяц молчали.

Эххх.... на следующей неделе бронирование...

Везде работают люди, и далеко не все они козлы. удачи

Полностью согласен. Спасибо за поддержку!

[ellylex]

Эххх.... на следующей неделе бронирование...

главное, что ничего смертельного не произошло. утро вечера мудренее ;)
надеюсь ответ получите вашим вечером или ночью

[ellylex]

Update: разговаривала с Hotwire - ответили что поскольку бронь сделана сегодня они помогут изменить дату след. образом - первая бронь будет отменена и деньги вернут на карту, будет сделана новая бронь, НО для этого нужно позвонить им, а не писать письма. Причина: им нужна ваша информация по карте. Так же: оказывается у них есть переводчики на русский язык! Так что - вам помогут, но для этого их нужно набрать по телефону.