Pegasus Airlines отзывы, пересадки, багаж

[Форум Винского]

Отзывы. Пересадки. Багаж.

Другие темы

Pegasus Airlines ПОКУПКА БИЛЕТОВ, бонусная система BOLBOL

Pegasus Airlines РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙС, ВЫБОР МЕСТ в самолете

Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

[ass]

Как у Пегасуса дела?

думаю,наиболее полную инфу полУчите здесь:г. Донецк ул.Постышева,90
телефон: +38 (062) 304 19 30
+38 (062) 304 05 91

[atrand0m]

Пролистал тему за полгода, не нашел подобного вопроса. Сорри, если повторяюсь. Турки на емейл не отвечают пока.

Пегасус вроде как лоукост позиционируется, но дает выбирать маршруты с пересадкой в Стамбуле одним билетом.
Кто-нибудь в курсе, если вдруг первый рейс задержится и не успею на второй (их же), пересадят на следующий/дадут гостиницу или нет?
Еще в теме советовали покупать одним бронированием, но поочередно, через "добавить рейс". Как будет в таком случае?
Сейчас приятные цены в Иран и Ливан и не знаю, закладывать ли день в Стамбуле...

Спасибо.

[dandreev]

Ну, не знаю, мы много летали Пегасусом через Стамбул, одним билетом, накладок ни разу не было. Но у нас был довольно большой временной лаг между рейсами, часов 5 - 6, как правило. Уверен, что если будете брать одним билетом - турки решат все проблемы. Да и вообще - летают они, как часы, во всяком случае из Стамбула, где они хозяева аэропорта Сабиха.

[DOl3004]

Кто подскажет, на какую электронку им можно написать по переброни?

[DOl3004]

Или если зайти в бронь, то там есть функция - изменить рейс. Или же изменить один из отрезков рейса. Это вообще реально? Что с ценой тогда происходит? Подскажите, очень нужно

[zalmen]

Или если зайти в бронь, то там есть функция - изменить рейс. Или же изменить один из отрезков рейса. Это вообще реально? Что с ценой тогда происходит? Подскажите, очень нужно

можно отменить и один отрезок.

Деньги возвращают на карту

Все делается через личный кабинет

Писать им на почту смысла нет, они не отвечают на емейлы принципиально

[DOl3004]

Спасибо огромное! Т.е. можно рейс Париж-Стамбул-Донецк отредактировать на рейс Париж-Стамбул-Краснодар? По цене это будет без потерь? т.п. доплатим за разницу в стоимости билетов без штрафов?

[dandreev]

Будет штраф, разумеется, вы ж почитайте правила и условия! Я за перебронь с Барселоны на Мадрид заплатил 125 долларов. За 2 билета.

[zalmen]

Сравните цены, возможно, будет дешевле, отменить ненужный отрезок и забронировать новый новой бронью.
А может, дешевле заплатить штраф и просто изменить текущую бронь

[dandreev]

Отмена ненужного отрезка как раз неминуемо приводит к штрафу. Такому же, впрочем, как и за изменение.

[DOl3004]

Ну пока муж не приехал, чтобы уже просчитать: штраф видно внутри брони, прежде, чем отменить? А то мы сейчас наотменяем

[dandreev]

В общем штраф, как не сложно посчитать из моих предыдущих постов примерно 60 долларов. Подробнее, в привязке к тарифу, читайте на сайте.
http://www.flypgs.com/ru/information/general-rules.aspx

[DOl3004]

В том-то и проблема, есть ли смысл платить такой штраф. У нас всего билет Париж-Стамбул-Донецк стоил 100 евро. Если штраф будет 60 дол., то выгоднее было бы просто не пользоваться последним отрезком, а отдельно купить билеты Стамбул-Краснодар. Но как в таком случае быть с багажом, они же его сами перенесут в самолет на Донецк? Или можно договориться, чтобы не переносили и можно было забрать его в Стамбуле?

[dandreev]

Гм, как это вы купите билет Стамбул-Краснодар дешевле 60 долларов?.. Даже самый наидешевый тариф дороже. Вы зайдите в бронирование в своем профиле и начните изменение сегмента Стамбул-Донецк. И вы узнаете точную цену вопроса.

[DOl3004]

Так я думала, что будет разница в стоимости билетов (Париж-Краснодар стоит 225 евро против 100евро, что уже заплатили) и плюс к этому еще 60 дол. штраф. Так не выгодно совсем. Спасибо за помощь Написали пока через форму обратной связи на сайте, что скажут.

Последний вопрос: если я начну изменять последний сегмент, но передумаю, увидев цену, успею отказаться от переброни? а то я боюсь проваливаться в кнопку "изменить бронь". Боюсь, что нажав на нее автоматически штраф повесят.

[dandreev]

Не бойтесь, платеж потребует ввести данные карты. До этого все изменения ничтожны - до платежа. Вам предложат заплатить штраф и текущую разницу в цене. У меня разница была отрицательная, поэтому я заплатил только штраф.

[Aurika]

Добрый день - всем!
Подскажите, а какой-нибудь телефон службы поддержки у Пегасус в России есть? На сайте не указано, есть Украина и Казахстан.

[Vetroff]

Верно ли, что на рейсы Пегасуса принципиально не срабатывает онлайн регистрация. (online chek-in) ?

Точнее, она будет срабатывать у тех, кто купил себе услугу "выбрать место" (ну а иначе кто будет её покупать то?)

К таким выводам меня привела попытка пройти онлайн регистрацию на рейс Донецк-Стамбул-Донецк
В случае вылета из Донецка сайт упорно не признавал, что вообще есть такой рейс.
В случае вылета из Стамбула все было куда тоньше (Восток- дело тонкое!) Регистрация вроде прошла, и места выбрал (даже удивился!) но никаких купонов/талонов не показывали для распечатки. Просто написали "получите свой талон в киоске авиакомпании в аэропорту"
Приезжаем в Сабиху - Стойки С - для онлайн регистрации - 7 человек скучают. Ни одного пассажира. Подхожу - а вот фигвам! Нет никакой у вас онлайн регистрации. Принципиально прохожу ее еще раз со смарта - показываю сообщение - да пофиг, нет вашей регистрации, топайте на стойки D
А вот тут и раскрывается секрет - стойки D - всего ТРИ человека работают на ВСЕ рейсы Пегасуса, очередина - мать моя женщина, минут эдак на 60-80, хвост - как на вход в олимпийский павильон музея Кока-Колы - я человек 150 насчитал. Прошлось отстоять почти час. Благо был запас времени.

А вот некоторым не так "повезло". Пожилая немка в священной уверенности что у нее все "гут" в панике тычет на стойке свой билет со скан кодом, который типа должен был выдать ей посадочный талон регистрации в электронном киоске (они там понатыканы всюду) - но (мы то уже знаем, почему!) не выдал.
Супервайзер стойки флегматично отфутболивает ее в конец часовой очереди. А у немки рейс через 50 минут.
Она от шока с английского на немецкий перешла...что еще более усложнило её ситуацию.. Жаль немчуру...

[Aurika]

Кто летал Пегасус, подскажите, пожалуйста:
1. Если два рейса Пегусуса в одном билете, например, Краснодар-Париж, в Краснодаре регистрируют только на первый сегмент или на весь полет?
2. Если полет включает два сегмента, то можно ли онлайн зарегистрироваться только на второй, т.е. только на Стамбул-Париж?
3. Еду можно заказать онлайн, а напитки? Только в самолете покупать? Какую принимают валюту?
Заранее благодарна всем ответившим.

[dandreev]

Летал Пегасусом и не раз - причем именно из Краснодара. В Краснодаре регистрируетесь на весь перелет, т.е. до городу Парижу. Можно, конечно и до Стамбула - но тогда придется забирать там багаж и затем заново регистрироваться уже на Париж... Зачем?.. В Стамбуле вы выйдете в транзитной зоне, сразу оформите посадочный талон на следующий рейс (все это происходит практически без вашего участия) - и будете болтаться по Сабихе часов эдак 5 - 6. Не надо никуда регистрироваться онлайн, нет такой необходимости. Багаж получите уже в Париже.
И еду и напитки можно заказать прямо в самолете, расплачиваться можно чем угодно, но цены - в евро. Смысла, правда, этого делать я не вижу - вы сильно проголодаетесь ночью (Краснодар - Стабул)?.. А днем можно прекрасно подкрепиться в Сабихе, перед следующим полетом, и дешевле, и вкуснее. И расплатиться в Сабихе можно картой, что закрывает вопрос о валютах.