Форум Винского

**Форум Винского** » 20 окт 2013, 13:19

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

**Djim-en** » 18 мар 2014, 18:24

Медведь Грызли писал(а) 18 мар 2014, 17:42:аньше на букинге было что-то вроде "любимое место". выбираешь несколько таких городов и тебе приходит рассылка с

Это в профиле. Называется "лучшие места"

**Volodya_A** » 18 мар 2014, 18:26

belkastrelkasupermen
Когда бронируете через приложение, т.е. нажимаете "бронировать" - цена так и остается вдвое меньше?
Не верю
=)

**Медведь Грызли** » 18 мар 2014, 19:01

Djim-en писал(а) 18 мар 2014, 18:24:Это в профиле. Называется "лучшие места"

нет. вы говорите о списке отелей, который пользователь формирует сам.
я говорю о том как подписаться на рассылку по конкретному городу(ам). раньше такое было, но я не помню точно как оно называлось. там выбираешь город, жмешь иконку сердечка, город оказывается в любимых и по нему приходит рассылка с эксклюзивными предложениями.

**Djim-en** » 18 мар 2014, 19:11

Медведь Грызли писал(а) 18 мар 2014, 19:01:нет. вы говорите о списке отелей, который пользователь формирует сам.

Сейчас сердечко у отеля появляетя. А по местам, в подписках есть что то вроде, сообщать о предложениях в просмотренных местах. И на почту сыпяться проедложения именно по городам.

**4apa** » 19 мар 2014, 14:24

Столкнулся с ситуацией - есть отель в Праге, туроператор предлагает его на 7 ночей за 230 евро с перелетом, а букинг дает цену почти 600 евро, что-то крутая разница в 6 раз, этот отель мне не нужен, но вопрос на перспективу - нет ли каких-то механизмов ,если находишь отель дешевле где-то получить такую же цену на букинге ?

**John** » 19 мар 2014, 14:40

Механизм описан на сайте.
http://sp.booking.com/general.ru.html ... _guarantee

**4apa** » 19 мар 2014, 17:51

John писал(а) 19 мар 2014, 14:40:Механизм описан на сайте.
http://sp.booking.com/general.ru.html ... _guarantee

ну там написано, что если спецпредложение, то никаких претензий. А это сочтут спецпредложением. Все же не могу понять разницу в 5-6 раз.

**Медведь Грызли** » 19 мар 2014, 20:04

Djim-en писал(а) 18 мар 2014, 19:11:Сейчас сердечко у отеля появляетя. А по местам, в подписках есть что то вроде, сообщать о предложениях в просмотренных местах. И на почту сыпяться проедложения именно по городам.

это тоже не то, что было раньше. но раз народ молчит, значит эту опцию действительно убрали

4apa писал(а) 19 мар 2014, 17:51:Все же не могу понять разницу в 5-6 раз.

это нормально. туроператоры - это крупный и хорошо поставленный бизнес. приехать пакетом куда-то на неделю и больше, всегда дешевле (за частными исключениями) чем самому. просто если нужна свобода и самостоятельный выбор отдыха, то за такую радость приходится платить чуть больше

**John** » 20 мар 2014, 06:00

4apa писал(а) 19 мар 2014, 17:51:ну там написано, что если спецпредложение, то никаких претензий. А это сочтут спецпредложением? Все же не могу понять разницу в 5-6 раз.

- Вы правы, "это" - не сочтут. Там прописаны все условия. Турпакет от туроператора в те условия не входит.
Если Вам непонятна разница между турпакетом и самостоятельной бронью билета и отеля, Вам стоит посетить другие ветки форума.

**Djim-en** » 20 мар 2014, 08:29

4apa писал(а) 19 мар 2014, 14:24:Столкнулся с ситуацией - есть отель в Праге, туроператор предлагает его на 7 ночей за 230 евро с перелетом, а букинг дает цену почти 600 евро, что-то крутая разница в 6 раз

Проверено на себе. Один раз было когда я у турфирмы нашел стоимость отеля в Праге на 4 ночи ровно за туже цену как на букинге стоил 1 день. Правда это было в "мертвое" время-конец ноября перед началом Рожденствеских ярмарок.Спросил у букинга-ответ был такой ,если Вы сможете купить в турфирме отель на 1 день по цене меньшей ,чем у нас тогда да,а если это спеццена именно за 4 дня,то нет. За 1 день такой цены у туроператора не было. Отель Амбассадор-Злата Гуса.

**zmeuka_ag** » 20 мар 2014, 23:08

4apa писал(а) 19 мар 2014, 14:24:туроператор предлагает его на 7 ночей за 230 евро с перелетом, а букинг дает цену почти 600 евро

То, что делает туроператор никаким боком не связано с букингом.В конце концов, кроме букинга есть и другие сервисы заказа гостиниц.
Вы их проверяли?

John писал(а) 19 мар 2014, 14:40:Механизм описан на сайте.

И это работает. Проверено. Нашли гостиницу по меньшей цене - возврат был.

Мне, например, не понятен подход:
туроператор предлагает мЕньшую цену. Спрашиваюший смотрит букинг (или другие сайты) и видит, что цена дороже.
Паника.
Так может у туроператора для начала выяснить условия?
И причем здесь букинг?

**Yagusei** » 29 мар 2014, 21:12

я бронирую отели через букинг уже несколько нет.
Все было хорошо.
Цены более/менее близкие к тем, что дает отель или даже лучше.
Последние несколько дней выбираю отель на майские в сТамбуле.
Приглядела отель "BEST WESTERN Antea Palace Hotel & SPA",
написала в отель запрос, что будет стоить пожить у них 5 ночей.
Ответ:
"Standard Double room : 129 Euro
Breakfast and all taxes
Free 2 ways VIP transfer from/to Ataturk Airport
Free SPA includes; Turkish bath, sauna, indoor swimming pool and shock room.
1 free dinner
Welcome Drink
Free Map
All rooms with coffee-tea set, 1.5 lt complimentary water per day"
Т.е. на 5 ночей это 129*5*50=32250 рублей.
Букинг же продает эти номера за 68460= якобы со скидкой 58%,
т.е за 28930= http://sp.booking.com/hotel/tr/best-we ... d=42834143
и предлагает один трансфер в аэропорт (Гостям, останавливающимся на 5 ночей или более, предоставляется бесплатный трансфер в 1 сторону до аэропорта Ататюрка. ), взамен двух, предлагаемых отелем.
Служба поддержки клиентов реагирует на мои вопросы весьма странно.
Такое ощущение, что письма пишет автомат,
потому что отвечают не на те вопросы, что задавала я.
Вот так.

**Djim-en** » 29 мар 2014, 21:48

Yagusei писал(а) 29 мар 2014, 21:12:Букинг же продает эти номера за 68460= якобы со скидкой 58%,т.е за 28930=

Скажу Вам по секрету...букинг ничего не продает....только тс...никому
Продает отель по той цене которой он назначил именно для букинга на эти даты.
Вас , что смущает? Что на букинге дешевле? Хотите заплатить больше?

**sly fox** » 29 мар 2014, 21:49

Выделено обсуждение
Отель попытался взять дополнительную комиссию при расчете

**Yagusei** » 29 мар 2014, 22:01

Djim-en писал(а) 29 мар 2014, 21:48:Скажу Вам по секрету...букинг ничего не продает....только тс...никому
Продает отель по той цене которой он назначил именно для букинга на эти даты.

ничего себе!
А зачем это отелю надо?
Выглядит странно (мягко говоря), когда цена стандартного двухместного номера дороже (якобы) делюкса.

Djim-en писал(а) 29 мар 2014, 21:48:Вас , что смущает? Что на букинге дешевле? Хотите заплатить больше?

Не, то что чуть дешевле - это приятно)
Я бы хотела еще и оба трансфера получить, заказывая через букинг.

**Djim-en** » 29 мар 2014, 22:10

Yagusei писал(а) 29 мар 2014, 22:01:А зачем это отелю надо?

Для заполняемости.

Yagusei писал(а) 29 мар 2014, 22:01:Я бы хотела еще и оба трансфера получить, заказывая через букинг.

Еще раз повторяю...Все что указано в условиях бронирования это не условия букинга,а только те условия которые букингу предоставил отель. Следовательно-букинг не может предоставлять или не предоставлять трансфер.

**sly fox** » 29 мар 2014, 22:11

Yagusei писал(а) 29 мар 2014, 22:01:ничего себе!
А зачем это отелю надо?

Например, фантазирую
Тот отель который вы указываете принадлежит оочень крупной отельной сети, самой крупной в мире, насколько мне известно.
Они хотят чтобы вы забронировали у них напрямую, тут им не придется платить кому-то комиссию.
Как вам такой вариант?

По поводу писем букинга, возможно такие ответы им предоставляет отель. Может быть стоит более конкретно сформулировать вопрос, все мы люди, иногда не так ясны акценты те которые пытаетесь поставить вы и те которые воспринимает отвечающий

**zmeuka_ag** » 29 мар 2014, 22:48

Yagusei писал(а) 29 мар 2014, 21:12:Т.е. на 5 ночей это 129*5*50=32250 рублей.
Букинг же продает эти номера за 68460= якобы со скидкой 58%,

Вот объясните, плз, вашу логику. Вот конкретно отель - с трансфером в обе стороны. Но - дороже.
Букинг - дещшевле, но с трансфером в одну сторону.
Ну, блин. Это про раков. "Вчера огромные, но по пять. Сегодня мелкие, но по три"(с)
Вы че хотите-то? Чтоб вам букинг самое дешевое давал?
Так объясните, почему он это должен делать?

**Yagusei** » 30 мар 2014, 09:51

Djim-en,
sly fox,
Спасибо!
Я этого не знала, стало понятнее.

**matrix13777** » 01 апр 2014, 18:50

Volodya_A писал(а) 27 окт 2013, 19:53:В высокий сезон единственная гарантия - это 100% предоплата
=)

о понятно

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР