Форум Винского

**Джага** » 11 апр 2014, 19:57

I Am Happy! писал(а) 11 апр 2014, 19:54:Отслеживать действительность рейса собираюсь на офф. сайте компании.

вам надо не только действительность рейса отследить, но и сходить в тему, о которой выше написали, чтобы быть готовыми к возможным неожиданным вопросам на границе.

**zerokol** » 11 апр 2014, 20:17

Джага писал(а) 11 апр 2014, 19:57:чтобы быть готовыми к возможным неожиданным вопросам на границе.

при транзите через Киев международными рейсами граница не проходится.

**Джага** » 11 апр 2014, 20:30

zerokol писал(а) 11 апр 2014, 20:17:при транзите через Киев международными рейсами граница не проходится.

ну паспортный контроль же они проходят Россия/Украина/шенген?

**Leopardos** » 11 апр 2014, 20:41

Джага писал(а) 11 апр 2014, 20:30:
zerokol писал(а) 11 апр 2014, 20:17:при транзите через Киев международными рейсами граница не проходится.

ну паспортный контроль же они проходят Россия/Украина/шенген?

Нет паспортного контроля в Борисполе, если не выходить из транзитной зоны.

**Джага** » 11 апр 2014, 20:56

Leopardos писал(а) 11 апр 2014, 20:41:Нет паспортного контроля в Борисполе, если не выходить из транзитной зоны.

странно, а кто-то писал в какой-то теме про паспортный и спрашивал как его проходить теперь. Ну хорошо тогда если так и ничего не изменится. А в своем городе, когда садишься на украинский рейс тоже никто ничего не проходит?

**Oleg Cosmopolit** » 11 апр 2014, 22:20

Джага писал(а) 11 апр 2014, 20:56:когда садишься на украинский рейс

проходите обычный контроль российских пограничников.
В Украине из транзитной зоны выходить не надо. В транзитной зоне только контроль на авиабезопасность: бомбы, колющие, режущие, оружие, жидкости более 100 мл...
По прилету в страны Шенгена - паспортный и таможенный контроль страны прибытия.

**Джага** » 12 апр 2014, 09:07

kiev-city писал(а) 11 апр 2014, 22:20:проходите обычный контроль российских пограничников.
В Украине из транзитной зоны выходить не надо. В транзитной зоне только контроль на авиабезопасность: бомбы, колющие, режущие, оружие, жидкости более 100 мл...
По прилету в страны Шенгена - паспортный и таможенный контроль страны прибытия.

так понятно, когда едешь туда, украинских пограничников нигде не проходишь. А когда народ прилетал обратно из шенгена , то в Донецке, например, все спросили с пристрастием, билеты обратные в том числе, что, куда, зачем и поставили штамп - 12 часов транзит. В Киеве так не будет?

**Leopardos** » 12 апр 2014, 09:24

Джага писал(а) 12 апр 2014, 09:07:так понятно, когда едешь туда, украинских пограничников нигде не проходишь. А когда народ прилетал обратно из шенгена , то в Донецке, например, все спросили с пристрастием, билеты обратные в том числе, что, куда, зачем и поставили штамп - 12 часов транзит. В Киеве так не будет?

Прилетал обратно куда? У МАУ вообще-то нет транзита через Донецк.

**Джага** » 12 апр 2014, 09:28

Leopardos писал(а) 12 апр 2014, 09:24:Прилетал обратно куда? У МАУ вообще-то нет транзита через Донецк.

да нет, Донецк я просто к примеру привела и интересуюсь - в Киеве разве по-другому? Когда туда, я поняла, украинских пограничников нигде не проходишь, а когда обратно прилетаешь из шенгена, их же должны проходить?

**Leopardos** » 12 апр 2014, 09:31

Джага писал(а) 12 апр 2014, 09:28:
Leopardos писал(а) 12 апр 2014, 09:24:Прилетал обратно куда? У МАУ вообще-то нет транзита через Донецк.

да нет, Донецк я просто к примеру привела и интересуюсь - в Киеве разве по-другому? Когда туда, я поняла, украинских пограничников нигде не проходишь, а когда обратно прилетаешь из шенгена, их же должны проходить?

Если туда пограничного контроля нет, с чего бы он появился обратно? Пограничный контроль есть, если хочешь выйти из аэропорта в город, или лететь дальше внутренним рейсом. Если хочешь сидеть в аэропорту и улетаешь в третью страну - его нет.

**senator** » 12 апр 2014, 13:54

Джага писал(а) 12 апр 2014, 09:28:да нет, Донецк я просто к примеру привела и интересуюсь - в Киеве разве по-другому?

Вот так не стоит интересоваться - смуту нагонять...

**zerokol** » 17 апр 2014, 16:33

письмо МАУ

Агентам
ЧАО «Международные Авиалинии Украины»

Уважаемые Партнеры!

Авиакомпания «Международные Авиалинии Украины» информирует о внесении изменений в правила применения тарифов в части разрешения возврата авиабилетов без применения штрафных санкций более чем за 24 часа до вылета рейса. Изменения касаются билетов, оформленных начиная с 16 марта 2014г., по маршрутам:

- между пунктами РФ и Украины;
- между пунктами РФ и пунктами Дальнего Зарубежья и СНГ, с транзитом в пунктах Украины.
Возврат авиабилетов может быть осуществлен по месту их приобретения.
Обращаем Ваше внимание, что аэропорт «Борисполь» работает в обычном режиме. Рейсы авиакомпании «Международные Авиалинии Украины» выполняются согласно расписания; обслуживание пассажиров ведется в штатном режиме в соответствии с международным регламентом. Показатели пунктуальности, регулярности и безопасности полетов авиакомпании остаются на уровне выше среднеотраслевого.
Приоритетом для компании «Международные Авиалинии Украины» является обеспечение и поддержание высокого уровня сервиса для наших пассажиров, как на борту, так и в аэропорту «Борисполь».

С уважением,
Дирекция по международным продажам

**Арлекино** » 17 апр 2014, 16:39

если кому то интересно, у МАУ теперь платное питание и напитки на всех рейсах до 2 часов, но постепенно также делают платным на рейсах до 3 часов протяженности.

**Oleg Cosmopolit** » 17 апр 2014, 16:44

Арлекино писал(а) 17 апр 2014, 16:39: платное питание

уже обсуждали Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

**Zus** » 17 апр 2014, 16:46

Я сам в прошлом месяце летал МАУ транзитом через Киев в Париж, всё было нормально. Сегодня появилась вот такая информация на сайте Аэрофлота. Не знаю, коснётся ли это транзитных пассажиров. На всякий случай:
Аэрофлот предупреждает пассажиров о масштабных ограничениях на въезд в Украину, введенных местными властями .
http://www.aeroflot.ru/cms/new/39753

UPD. На сайте МАУ ничего подобного не нашёл.

**Oleg Cosmopolit** » 17 апр 2014, 16:47

Zus писал(а) 17 апр 2014, 16:46:коснётся ли это транзитных пассажиров

Не коснется, транзитные пассажиры не проходят паспортный контроль.

**SenV** » 17 апр 2014, 23:20

kiev-city писал(а) 17 апр 2014, 16:47:
Zus писал(а) 17 апр 2014, 16:46:коснётся ли это транзитных пассажиров

Не коснется, транзитные пассажиры не проходят паспортный контроль.

Может коснуться если стыковка очень длинная и вы не хотите все время проторчать в аэропорту
В середине марта возвращались из Мадрида, был длинный стык в Киеве прилетели вечером в 19 вылет в 9 утра, еле вышли, т.к. был с женой и билетами на утро, наверное решили, что не страшно, правда мы просили нас отправить на вечернем рейсе сразу. Но нас с трудом но выпустили тогда, сейчас бы точно оставили ночевать в аэропорту.

**egesihora** » 18 апр 2014, 09:30

МАУ несколько раз меняла время вылета и в итоговых билетах класс одного из полетных сегментов стоит "Условное бронирование (G)", в остальных - "Эконом"
Что означает "Условное бронирование"? Это нормальный билет или нет?

**Oleg Cosmopolit** » 18 апр 2014, 09:52

egesihora писал(а) 18 апр 2014, 09:30:МАУ несколько раз меняла время вылета и в итоговых билетах класс одного из полетных сегментов стоит "Условное бронирование (G)", в остальных - "Эконом"
Что означает "Условное бронирование"? Это нормальный билет или нет?

Нормальный, это обозначение билета экономического класса с ограничениями по времени продажи и количеству билетов. Например, на 1 рейс по этому тарифу компания устанавливает ограничение на продажу 10 билетов в течение 1 недели. Как правило, цена такого билета дешевле, то есть это промо-тариф. На качество обслуживания это никак не влияет.
Гораздо важнее для вас статус билета, нужно чтоб он был OK или HK - confirmed (подтвержден).

**senator** » 19 апр 2014, 17:18

SenV писал(а) 17 апр 2014, 23:20:Но нас с трудом но выпустили тогда,

В чем заключались трудности? Чем аргументировали нежелание выпустить?

**SenV** » 27 апр 2014, 11:35

senator писал(а) 19 апр 2014, 17:18:
SenV писал(а) 17 апр 2014, 23:20:Но нас с трудом но выпустили тогда,

В чем заключались трудности? Чем аргументировали нежелание выпустить?

Да особо ничем, очень тщательно проверяли билеты обратные и паспорта, расспрашивали с пристрастием, а зачем вам в Киев?, а куда ? Мы объясняли, что летим из Мадрида в Москву у нас длительная пересадка, что мы готовы улететь на ближайшем рейсе (он вылетал через полчаса, но авиакомпания не захотела нам менять, пытались поменять еще в Москве, писали письма)
Потом погранец забрал наши доки и понес начальству, минут через 10 вернулся. Отметил, посоветовал в Киев не ехать, а ночевать в Борисполе. В общей сложности прохождение границы заняло минут 20-30. Много мужчин сидело около кабинета начальника, как я понял.( в ту дверку наши доки относили) Скорее всего те кого не пустили. Я так понимаю нас пустили, потому что мы летели в обратную сторону, изъявляли желание улететь раньше и то что я был с женой. С утра самолет задержали почти на час, так как ожидали пока посадят на борт около 5 мужчин депортированных.

**AKSx** » 08 май 2014, 10:07

Судя по пришедшему сообщению и по расписанию на сайте МАУ, все рейсы из Екатеринбурга в Киев и наоборот с 13 мая отменены.

**Balu-68** » 08 май 2014, 12:26

AKSx писал(а) 08 май 2014, 10:07:Судя по пришедшему сообщению и по расписанию на сайте МАУ, все рейсы из Екатеринбурга в Киев и наоборот с 13 мая отменены.

В связи с чем, попал с поездкой в Испанию. Деньги правда обещают вернуть в полном объеме.

**I Am Happy!** » 08 май 2014, 15:59

AKSx писал(а) 08 май 2014, 10:07:Судя по пришедшему сообщению и по расписанию на сайте МАУ, все рейсы из Екатеринбурга в Киев и наоборот с 13 мая отменены.

а ничего не предвещало беды?
просто я сейчас просматриваю регулярно расписание-продажу билетов и мой рейс в июле.все почти продано уже...вроде бы и я расслабилась...
на Ваш рейс, как читаете , с чем связана отмена? МАУ предлагает варианты замены?

**Alleksa** » 08 май 2014, 16:03

Звонила им сегодня, сказали рейсы из/в Екатеринбург отменены до сентября аж, тоже попадаем с поездкой в Рим, будем наверно сдавать билеты и брать Аэрофлот пока есть((

**AKSx** » 08 май 2014, 16:17

I Am Happy! писал(а) 08 май 2014, 15:59:
AKSx писал(а) 08 май 2014, 10:07:Судя по пришедшему сообщению и по расписанию на сайте МАУ, все рейсы из Екатеринбурга в Киев и наоборот с 13 мая отменены.

а ничего не предвещало беды?
просто я сейчас просматриваю регулярно расписание-продажу билетов и мой рейс в июле.все почти продано уже...вроде бы и я расслабилась...
на Ваш рейс, как читаете , с чем связана отмена? МАУ предлагает варианты замены?

сама политическая ситуация предвещала)) а так сегодня утром билеты на рейсы МАУ еще продавались (из Екб), на сайте Кольцово рейсы в расписании до сих пор стоят. А вот на сайте МАУ их уже нет в расаписании. 12 мая последний вылет, затем все рейсы через Москву.
Написал им с просьбой заменить рейсы на совместный с S7. Пока тишина. Посмотрим)

**I Am Happy!** » 08 май 2014, 19:31

Alleksa писал(а) 08 май 2014, 16:03:Звонила им сегодня, сказали рейсы из/в Екатеринбург отменены до сентября аж, тоже попадаем с поездкой в Рим, будем наверно сдавать билеты и брать Аэрофлот пока есть((

пипец

позвонила им. До сентября рейсы сняли.
предлагают обращаться со всеми вопросами к агенту ,у которого покупали билет.
и с перебронированием и с возвратом денег.
в моем случае это " тикетс.ру" , покупала на "момондо".
буду им писать-звонить.(((

**Balu-68** » 08 май 2014, 20:03

I Am Happy! писал(а):позвонила им. До сентября рейсы сняли.
предлагают обращаться со всеми вопросами к агенту ,у которого покупали билет.
и с перебронированием и с возвратом денег.
в моем случае это " тикетс.ру" , покупала на "момондо".
буду им писать-звонить.(((

А чего звонить? деньги вернут, замены нет.

**128.elen** » 09 май 2014, 12:33

сегодня отменила свои билеты из Екатеринбурга на июль до Рима. написали, что все нормально, билеты аннулированы, возврат денег от 2 до 20 банковских дней. Сразу купила билеты аэрофлота.

**I Am Happy!** » 09 май 2014, 13:11

128.elen писал(а) 09 май 2014, 12:33:сегодня отменила свои билеты из Екатеринбурга на июль до Рима. написали, что все нормально, билеты аннулированы, возврат денег от 2 до 20 банковских дней. Сразу купила билеты аэрофлота.

отмена непосредственно у МАУ ,или у агента?
мне "тикет ру" сказали ,что информации об отмене рейсов авиакомпания не предоставила.
велено ждать.

но билеты аэрофлотом я уже купила ,теперь с двумя пакетами билетов до Милана на одну дату))

**128.elen** » 09 май 2014, 15:34

Я в Сентурии покупала. буквально через час после моего запроса отменили

**netcyberg** » 09 май 2014, 17:51

Есть у кого информация на счет полетов в СПб??...
А то билеты куплены уже BKK > LED на конец мая...билеты подтвердили и выписали.
Теперь сидим ногти грызем...
Как вообще на плече BKK > Kiev - терпимо?

Надо сказать, ценник за провоз животных и доп. багаж у них конский....

**I Am Happy!** » 11 май 2014, 06:26

Pavel_Golin писал(а) 09 май 2014, 17:51:Есть у кого информация на счет полетов в СПб??...
А то билеты куплены уже BKK > LED на конец мая...билеты подтвердили и выписали.
Теперь сидим ногти грызем...

попробуйте позвонить напрямую МАУ , они на горячей линии умеют по русски разговаривать. Спросят номер билета и точно все ответят.

мне только они смогли подтвердить информацию.

**zeuge** » 12 май 2014, 07:18

I Am Happy! писал(а) 09 май 2014, 13:11:отмена непосредственно у МАУ ,или у агента?
мне "тикет ру" сказали ,что информации об отмене рейсов авиакомпания не предоставила.
велено ждать.

Отменял 9 мая через тикетс, приложил скрин с checkmytrip - ответил в теч. получаса, что деньги вернут, правда зажилили 1 т.р. ... Перебронировал чехами свою Барселону

**I Am Happy!** » 12 май 2014, 20:24

мне сказали ,что отправят запрос в авиакомпанию на возврат денег- ждать 10-60 рабочих дней (!!!!!! )

**senator** » 12 май 2014, 20:33

I Am Happy! писал(а) 12 май 2014, 20:24:мне сказали ,что отправят запрос в авиакомпанию на возврат денег- ждать 10-60 рабочих дней

МАУ отправляет запрос в авиакомпанию?

**laratv** » 12 май 2014, 21:47

Оёй!
У меня Москва-Киев-Барселона 22 июня, тоже могут отменить?!Если на сайте МАУ билеты на этот рейс есть. это значит . его пока не отменили?

А я вообще-то хотела спросить, коляску, если ребенку 2 года 3 мес. действительно заставят сдать в багаж? (так ответили в пиьсме)
У кого были прецеденты? И что там от нее доедет? (надеюсь "сдавание " бесплатно)

**senator** » 13 май 2014, 01:34

Про перенос и отмену рейсов МАУ пишем в теме про перенос и отмену рейсов МАУ МАУ: перенос и отмена рейсов

**I Am Happy!** » 13 май 2014, 07:07

senator писал(а) 12 май 2014, 20:33:МАУ отправляет запрос в авиакомпанию?

покупала на "тикет ру"

**Oleg Cosmopolit** » 13 май 2014, 16:07

Новые назначения компании из регионов в Испанию и на Кипр.

**Serhio-79** » 18 май 2014, 00:01

Подскажите пожалуйста, какие украинские ТО/ТА позволяют бронировать авиабилеты (минимум на 10 дней, естественно с предоплатой) авиакомпании МАУ? На сайте МАУ - только на 48 часов, этого в моем случае недостаточно. Можно в ЛС. Заранее спасибо

**I Am Happy!** » 21 май 2014, 14:27

отпишусь для статистики/истории.
МАУ вернули деньги через 4 дня после офф.письма-запроса компании -посредника.
в полном объеме.

**MrsW** » 22 май 2014, 20:09

Надеюсь я в правильном месте задаю вопрос...
Летал ли кто-то уже новыми рейсами МАУ до Нью-Йорка? Какое впечатление от сервиса? Насколько они пунктуальны?
Оно с одной стороны заманчиво без пересадок, но боязно что долетишь в виде дров...

**Streamlove** » 22 май 2014, 20:18

MrsW писал(а) 22 май 2014, 20:09:но боязно что долетишь в виде дров...

Если вообще вылетишь в нужное время и дату...

**Oleg Cosmopolit** » 22 май 2014, 21:43

Streamlove писал(а) 22 май 2014, 20:18:
MrsW писал(а) 22 май 2014, 20:09:но боязно что долетишь в виде дров...

Если вообще вылетишь в нужное время и дату...

Неужели есть основания так думать? МАУ отличалась хорошей пунктуальностью. Можете завтра проверить по онлайн-табло на http://kbp.aero
Конечно, самолеты не очень удобные, тесноваты, и система развлечения не в каждом кресле.

**laratv** » 22 май 2014, 22:45

А Вы, Kiev-city, почитайте ветку "МАУ: перенос и отмена рейсов"

**Streamlove** » 23 май 2014, 08:49

kiev-city писал(а) 22 май 2014, 21:43:Неужели есть основания так думать?

абсолютные основания, т.к. из-за их отмен полиняли на деньги. А также из-за их "пунктуальности" опоздали на рейс Эмирейтс из Дубая и ещё по 150 долларов с человека заплатили. Так, что пунктуальность- это когда твоего рейса не касается.

**Oleg Cosmopolit** » 23 май 2014, 10:04

Streamlove писал(а) 23 май 2014, 08:49:
kiev-city писал(а) 22 май 2014, 21:43:Неужели есть основания так думать?

абсолютные основания, т.к. из-за их отмен полиняли на деньги. А также из-за их "пунктуальности" опоздали на рейс Эмирейтс из Дубая и ещё по 150 долларов с человека заплатили. Так, что пунктуальность- это когда твоего рейса не касается.

Самостыковки - это всегда риск, абсолютно со всеми авиакомпаниями. У меня были проблемы с Аэрофлотом (перенос рейса на 12 часов и потеря билетов (300 долларов) другой авиакомпании, с Эмиратами (просто опоздание на 2 часа, но стыковка была достаточная, так что без потерь.
Если брать билеты из точки в точку без стыковок, то МАУ вполне приемлемый вариант, и договориться с компанией можно, и возвраты не затягивают.
Сегодня самолет вылетел практически вовремя. Пока еще мало рейсов было, статистику трудно вычислить.

: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

**Streamlove** » 23 май 2014, 13:39

kiev-city писал(а) 23 май 2014, 10:04:Самостыковки - это всегда риск

У нас была не самостыковка, а стыковка в билете от Эмирейтс и как раз полчаса нам и не хватило. А вообще, нам нервы потрепали хорошо, т.к. в итоге оказалось, что Эмирейтс сами продали нам заранее ошибочный тариф со стыковкой в 1:20, которую они обеспечить не могут из-за окончания регистрации за 1 час. И за их ошибку ещё и по 150 баксов содрали с каждого. Но эта история не для этой темы.

**Oleg Cosmopolit** » 23 май 2014, 13:46

Streamlove писал(а) 23 май 2014, 13:39: Эмирейтс сами продали нам заранее ошибочный тариф

Так это к Эмирейтс с вопросами, при чем тут МАУ? Если они вам такой билет продали, то должны были и пересадить бесплатно, их надо было добивать.
В Дубаи надо брать стыковку 3-4 часа, слишком уж большой аэропорт. Так что есть и ваша вина как опытного путешественника, что согласились на такую короткую стыковку.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР