Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #521

Сообщение sly fox » 11 янв 2009, 09:30

В теме обсуждаются вопросы бронирования отелей в системе Hotels.com


Поиск и обмен промокодами, прошу производить в этой теме
Промокоды и скидиочные купоны для бронирования отелей в системе Hotels.com

Аватара пользователя
sly fox
почетный путешественник
 
Сообщения: 3827
Регистрация: 08.11.2009
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 589 раз.
Поблагодарили: 371 раз.
Возраст: 45
Страны: 45
Отчеты: 10
Пол: Женский

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #522

Сообщение I_Love_Prague » 05 апр 2014, 08:48

Печалька(( решать с отелем !

1.12. Не используйте малопонятный другим слэнг, сокращения и специально не уродуйте слова родного языка.
sly fox
I_Love_Prague
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 26.10.2013
Город: Neverland
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #523

Сообщение unreal_undead » 05 апр 2014, 10:11

решает отель - взимать средства за "неявку" или нет

Да - но об этом решении пишут в описании конкретной брони до оплаты. У вас на hotels и в другой системе какие условия?
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #524

Сообщение Ruki-nogi » 05 апр 2014, 10:25

unreal_undead писал(а) 05 апр 2014, 10:11:
решает отель - взимать средства за "неявку" или нет

Да - но об этом решении пишут в описании конкретной брони до оплаты. У вас на hotels и в другой системе какие условия?

условия были такие - бесплатная отмена бронирования до 24 марта, но бронирование я уже делала 30 марта, для ночи с 31 на 1. Я бы не дергалась, если бы желание отменить было связано с изменением планов, тем, что отель не понравился. Но я ведь доверилась сообщению "Мест нет, выберите другой отель". А тут ваучер. Надеялась, что такой случай отдельно рассматриваться будет. А они могут меня сразу лесом послать - вы же видели, мол, что читали об условиях бронирования.
Ruki-nogi
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 18.10.2012
Город: Якутск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 4
Пол: Женский

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #525

Сообщение unreal_undead » 05 апр 2014, 10:29

То есть вы уже съездили? Тогда вопрос, конечно, стоило решать на месте - по идее могли пойти на уступку.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #526

Сообщение Ruki-nogi » 06 апр 2014, 03:49

unreal_undead писал(а) 05 апр 2014, 10:29:То есть вы уже съездили? Тогда вопрос, конечно, стоило решать на месте - по идее могли пойти на уступку.


Я на месте и решала. Отель сказал, что ему только надо получить подтверждение отмены бронирования от hotels.

В выписке транзакции появились только недавно. То есть операция от 31 появилась 5-го. Наверно, какие-то особые банковские заморочки. А так я и не видела, что что-то снялось.
Ruki-nogi
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 18.10.2012
Город: Якутск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 4
Пол: Женский

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #527

Сообщение Petrovitch » 08 апр 2014, 21:02

Доброго дня. Помогите разобраться с Hotels.com. Нашел отель в Лос Анжелесе с неприлично хорошим предложением: "Остановитесь на 5 суток и получите скидку 30%!". Данное предложение отсутствует непосредственно на сайте отеля. Но, есть один момент: если цена стоит в рублях, то все порядочно, цена действительно ниже официального тарифа, но вот как только я выбираю доллары, то все встает на свои места, цена прям как на оф сайте отеля. Чем все это может обернуться в последствии или не вестись на сами знаете какой сыр? Если что вот отель Hotel Palomar Los Angeles Westwood, даты проживания с 25 по 30 июля, на всякий случай, вдруг кто проверить захочет.
Petrovitch
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 26.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #528

Сообщение Persian tramp » 08 апр 2014, 21:08

42 524 рубля или 1193 $ по курсу 35,6 рублей. Все нормально, что вас смущает?
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8186 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #529

Сообщение Petrovitch » 08 апр 2014, 21:12

Тоже самое проделать только чтоб цена на сайте была в долларах, тогда ценник 295$ за сутки. и про предложение ничего уже не сказано.
Petrovitch
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 26.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #530

Сообщение Volodya_A » 08 апр 2014, 21:45

Petrovitch
Типа ты че как нищук - там за углом то же самое но в 2 раза дороже?
Не понимаю проблемы
P.S. Как и того, что делать в ЛА 5 дней
=)
Форум - не школа гуманизма
Аватара пользователя
Volodya_A
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7383
Регистрация: 31.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 456 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #531

Сообщение Persian tramp » 08 апр 2014, 22:04

Petrovitch писал(а) 08 апр 2014, 21:12:Тоже самое проделать только чтоб цена на сайте была в долларах, тогда ценник 295$ за сутки. и про предложение ничего уже не сказано.

Ну и? Как говорится: "Вам "шашечки" или ехать?!"
Если бы было написано про скидку при указании цены в баксах, вас бы это утешило? Стоимость что в рублях, что в баксах одинаковая, не понимаю проблемы.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8186 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #532

Сообщение Petrovitch » 09 апр 2014, 10:52

Persian tramp писал(а) 08 апр 2014, 22:04:Стоимость что в рублях, что в баксах одинаковая, не понимаю проблемы.


Видимо вчера какой-то глюк был, сегодня все норм, и так и так цена правильная.

Volodya_A писал(а) 08 апр 2014, 21:45:P.S. Как и того, что делать в ЛА 5 дней
=)

Ну тут дело каждого сколько времени и где проводить. Кому-то нравиться весь отдых на чемоданах провести, переезжая с места на место, то мне по душе более спокойный график и полноценный отдых, а не попытка побывать где только можно, толком и ничего не видев, так, для галочки, "Здесь был Вася".
Petrovitch
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 26.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #533

Сообщение Davidoffpont » 13 апр 2014, 12:07

Petrovitch писал(а) 08 апр 2014, 21:02:Доброго дня. Помогите разобраться с Hotels.com. Нашел отель в Лос Анжелесе с неприлично хорошим предложением: "Остановитесь на 5 суток и получите скидку 30%!". Данное предложение отсутствует непосредственно на сайте отеля. Но, есть один момент: если цена стоит в рублях, то все порядочно, цена действительно ниже официального тарифа, но вот как только я выбираю доллары, то все встает на свои места, цена прям как на оф сайте отеля. Чем все это может обернуться в последствии или не вестись на сами знаете какой сыр? Если что вот отель Hotel Palomar Los Angeles Westwood, даты проживания с 25 по 30 июля, на всякий случай, вдруг кто проверить захочет.



хотелс ком уже давно на рынке. И на хотелсе даже бывает выгоднее бронировать, чем напрямую в отеле. Сама так уже не раз бронировала, все хорошо без проблем!
Аватара пользователя
Davidoffpont
полноправный участник
 
Сообщения: 312
Регистрация: 08.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #534

Сообщение Loyal_orangeman » 20 апр 2014, 18:35

Davidoffpont писал(а) 13 апр 2014, 12:07:
хотелс ком уже давно на рынке. И на хотелсе даже бывает выгоднее бронировать, чем напрямую в отеле. Сама так уже не раз бронировала, все хорошо без проблем!


Более того, офис хотелса в Далласе, сам принадлежит Экспедии и неплохо покрывает именно американский рынок. В Европе предложения у них поскудней. но по крайней мере я в трипах по США пользуюсь хотелсом и теперь еще хотвайром.
Loyal_orangeman
активный участник
 
Сообщения: 664
Регистрация: 09.10.2011
Город: Санкт-Петербург/Бостон
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #535

Сообщение S.Antony » 26 апр 2014, 09:30

Добрый день!

Кто-нибудь может прокомментировать следующую ситуацию?

Забронировал отель по невозвратному тарифу (без возможности отмены бронирования). Деньги сняли сразу. Написал в отель, чтобы мне подтвердили бронь и оплату. Отель ответил, что деньги увидит только по прибытию.

Подскажите, это обычная практика или редко такое встречается?

Спасибо!
S.Antony
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 12.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #536

Сообщение TsarTV » 26 апр 2014, 09:45

S.Antony
Да вроде уже писали об этом. Что отели узнают фамилии перед заездом. А вам зачем, просто так?
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #537

Сообщение S.Antony » 26 апр 2014, 12:06

В смысле узнают перед заездом? Система бронирования не передает данные о гостях?

Я спрашиваю не просто так, а как написал выше, оплатил бронирование, но отель отписался, что до прибытия денег не увидит. Вот меня и интересует правдивость ситуации.
S.Antony
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 12.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #538

Сообщение TsarTV » 26 апр 2014, 12:10

S.Antony
Вы оплачиваете хотелсу, он потом сам оплачивает отелю и передает данные. При заезде все будет нормально, я часто ими пользуюсь- проблем нет! Не переживайте.
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #539

Сообщение Davidoffpont » 26 апр 2014, 22:07

S.Antony писал(а) 26 апр 2014, 09:30:Добрый день!

Кто-нибудь может прокомментировать следующую ситуацию?

Забронировал отель по невозвратному тарифу (без возможности отмены бронирования). Деньги сняли сразу. Написал в отель, чтобы мне подтвердили бронь и оплату. Отель ответил, что деньги увидит только по прибытию.

Подскажите, это обычная практика или редко такое встречается?

Спасибо!



хотелс не передает данные карточки кредитной отелю, а бронь хотелса не подходит?
Аватара пользователя
Davidoffpont
полноправный участник
 
Сообщения: 312
Регистрация: 08.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #540

Сообщение inco » 27 апр 2014, 11:43

TsarTV писал(а) 26 апр 2014, 09:45:S.Antony
Да вроде уже писали об этом. Что отели узнают фамилии перед заездом. А вам зачем, просто так?


Откуда дровишки? Я, бронируя через стремный сайт, сразу отписался в отель и мне подтвердили наличие моей брони (за полтора месяца до заезда).
Tourists don't know where they have been. Travelers don't know where they are going.
Аватара пользователя
inco
почетный путешественник
 
Сообщения: 2609
Регистрация: 01.10.2004
Город: Беларусь
Благодарил (а): 122 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 57
Страны: 49
Отчеты: 6

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #541

Сообщение TsarTV » 27 апр 2014, 12:00

inco
В теме поищите, кто-то раньше писал об этом. Я не знаю, так как в отели никогда не пишу, мне не надо
Накладок не было!
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели



Включить мобильный стиль