Форум Винского

**Max9999** » 10 окт 2013, 18:35

Некоторым из нас посчастливилось купить билеты на олимпиаду, причем некоторые в пылу азарта купили даже больше чем надо, либо наоборот купили не совсем туда куда хотелось.

Открылся официальный сайт перепродажи билетов Фан2Фан

https://www.fan2fan.sochi2014.com/fansale/

Небольшое пояснение:
Эта тема, не доска объявлений о продаже и покупки билетов с рук.
Такие сообщения будут удалятся, авторы будут забанены на форуме.
Модератор ПрофиТ

**MiaMiaMia** » 23 апр 2014, 19:33

LaTasha писал(а) 23 апр 2014, 11:55:Вчера получила уведомление в связи с возвратом билета.
"Уважаемый Клиент,

Уведомляем Вас о том, что Ваш заказ аннулирован. Процесс возврата денежных средств начнется в течение нескольких дней."

Билет отправляла по почте Оргкомитет (получили они его 13 марта)

LaTasha, скажите, как вы получили уведомление: по обычной почте или по электронной?

И откуда вы знаете, когда Оргкомитет получил ваш билет? Вы заказным письмом отправляли? Я-то простым отправила...

**Big Man** » 23 апр 2014, 21:32

мне сообщение пришло на электронку.

**Aurika** » 23 апр 2014, 23:34

ViOlga писал(а) 23 апр 2014, 17:18:Два дня назад обратила внимание, что на официальном сайте изменился текст, касающийся возврата билетов.
Раньше указывалась дата рассмотрения заявлений до 30 апреля, а теперь пишут так:
"...Заявления на возврат денежных средств

В данный момент Оргкомитет продолжает обрабатывать заявления на возврат стоимости билетов. Обращаем Ваше внимание, что срок рассмотрения увеличен...."

Ольга, а где Вы это прочитали? На каком, именно, сайте?

**ViOlga** » 24 апр 2014, 11:33

Aurika писал(а) 23 апр 2014, 23:34:
ViOlga писал(а) 23 апр 2014, 17:18:Два дня назад обратила внимание, что на официальном сайте изменился текст, касающийся возврата билетов.
Раньше указывалась дата рассмотрения заявлений до 30 апреля, а теперь пишут так:
"...Заявления на возврат денежных средств

В данный момент Оргкомитет продолжает обрабатывать заявления на возврат стоимости билетов. Обращаем Ваше внимание, что срок рассмотрения увеличен...."

Ольга, а где Вы это прочитали? На каком, именно, сайте?

Aurika, приветствую ))))
вот здесь прочитала:_http://tickets.sochi2014.com/tickets.html?affiliate=PWG&doc=feature/contentDetail&cid=info/gameover

**Malino4ka_2013** » 24 апр 2014, 13:34

Добрый день!А кому-нибудь Московский индустриальный банк перечислил деньги?Позвонила в банк-там сказали,что документы на зачисления с сайта Fan2Fan им не поступали

**Andriano_33** » 24 апр 2014, 14:18

Malino4ka_2013 писал(а) 24 апр 2014, 13:34:Добрый день!А кому-нибудь Московский индустриальный банк перечислил деньги?Позвонила в банк-там сказали,что документы на зачисления с сайта Fan2Fan им не поступали

Приветствую! Вчера им звонил, снова кроме предоставления выписки ничем помочь не могут,хоть и объяснил ситуацию (как описала ViOlga).
Либо ждать 30 дней до возможности разблокировки платежа (если он вообще был),либо прямо сейчас писать во все Органы гневные письма об обмане и нарушении наших прав.

**Malino4ka_2013** » 24 апр 2014, 14:57

А 30 дней с какой даты нужно отсчитывать?

**Andriano_33** » 24 апр 2014, 15:01

Malino4ka_2013 писал(а) 24 апр 2014, 14:57:А 30 дней с какой даты нужно отсчитывать?

27 марта на почту пришло письмо, что выплата состоится в течении следующих 14 дней. На форуме комментарии многих направлены на дату возврата,указывается 7 апреля,хотя деньги вернули позже, так что,условно, ориентируюсь на 07 апреля.
Как бы то все это не было так прискорбно,но теперь хоть нашелся человек, у которого также МИНБ, будем вместе решать совместную проблему.

**Aurika** » 01 май 2014, 15:17

Форумчане, всем добрый день и хорошего настроения! У меня вопрос к тем, кто возвращал билет и получил уже возврат на карту. Сколько времени у вас прошло от момента получения письма от Оргкомитета, что вам будут возвращены средства, до поступления средств на карту?

**Big Man** » 01 май 2014, 15:36

Aurika писал(а) 01 май 2014, 15:17:Сколько времени у вас прошло от момента получения письма от Оргкомитета, что вам будут возвращены средства, до поступления средств на карту?

У меня было аж 2 письма (23-го и 24-го апреля), деньги получил на карту 28-го.

**Aurika** » 01 май 2014, 16:28

Big Man писал(а) 01 май 2014, 15:36:
Aurika писал(а) 01 май 2014, 15:17:Сколько времени у вас прошло от момента получения письма от Оргкомитета, что вам будут возвращены средства, до поступления средств на карту?

У меня было аж 2 письма (23-го и 24-го апреля), деньги получил на карту 28-го.

А какой у вас банк?

**Big Man** » 03 май 2014, 06:09

Aurika писал(а) 01 май 2014, 16:28:А какой у вас банк?

Газпромбанк.

**Kostenelo** » 03 май 2014, 15:41

у меня две продажи с F2F (одна с карточки Сбербанка, другая с ХоумКредит банка) висят уже с прошлого года... 27.03 пришло письмо что деньги скоро будут, но их нет: проверял сегодня.
еще есть возврат двух билетов, приняли заявку 16 февраля, в Адлере (карточка ХоумКредит банка). 16.04 пришло письмо, что через несколько дней деньги будут - тишина.
Куда и какую бумагу бы написать

**lanako** » 04 май 2014, 11:33

Kostenelo писал(а) 03 май 2014, 15:41:у меня две продажи с F2F (одна с карточки Сбербанка, другая с ХоумКредит банка) висят уже с прошлого года... 27.03 пришло письмо что деньги скоро будут, но их нет: проверял сегодня.
еще есть возврат двух билетов, приняли заявку 16 февраля, в Адлере (карточка ХоумКредит банка). 16.04 пришло письмо, что через несколько дней деньги будут - тишина.
Куда и какую бумагу бы написать

19 апреля написала на сайт администрации президента, через неделю пришло уведомление что жалоба рассмотрено и перенаправлена в министерство спорта для всестороннего рассмотрения. Деньги жду и поныне, как и ответа с мин спорта.

**Kostenelo** » 04 май 2014, 12:29

lanako писал(а) 04 май 2014, 11:33:19 апреля написала на сайт администрации президента

Сомневаюсь, что администрация президента будет серьезно заниматься такими вопросами - не по профилю, да и других дел государственного масштаба хватает... Послать по дальше - статус не позволяет, поэтому отделались отпиской, что передали мин. спорта...

По своей проблеме переговорил с сотрудниками Хоум кредит банка - уверяют что деньги в банк не приходили. Поскольку банков у меня два, а денег до сих пор нет нигде, склоняюсь к тому деньги действительно еще у организаторов олимпиады

**A164** » 06 май 2014, 11:01

Продублирую просьбу доехать в офис оргкомитета, получить и озвучить здесь контактные телефоны. Пожалуйста, очень нужен канал связи для получения информации.

**Aurika** » 06 май 2014, 22:09

А кому-нибудь за последние две недели отвечали на обращения, посланные через форму обратной связи на сайте tickets2014?

**Divan** » 06 май 2014, 23:33

Aurika писал(а) 06 май 2014, 22:09:А кому-нибудь за последние две недели отвечали на обращения, посланные через форму обратной связи на сайте tickets2014?

Мне отвечали. Я Месяц с лишним назад запрос писал когда вернут деньги. В конце апреля ответили, что вернули. Ещё кто-то что-то читает у них и может даже разбирает. У меня сбер и я получил одним из первых. Желаю всем скорейшего разрешения вопросов с возвратом.

**Aurika** » 07 май 2014, 00:39

Divan писал(а) 06 май 2014, 23:33:Мне отвечали. Я Месяц с лишним назад запрос писал когда вернут деньги. В конце апреля ответили, что вернули. Ещё кто-то что-то читает у них и может даже разбирает. У меня сбер и я получил одним из первых. Желаю всем скорейшего разрешения вопросов с возвратом.

Т.е. Вы месяц ждали ответа на свой запрос через форму обратной связи?

**Kostenelo** » 07 май 2014, 17:53

Aurika писал(а) 06 май 2014, 22:09:А кому-нибудь за последние две недели отвечали на обращения, посланные через форму обратной связи на сайте tickets2014?

я написал 3 мая, ответа пока не получал