Аренда авто в Италии. Часть 5

[spikalev]

Форум Винского рекомендует:
Поиск и аренда автомобилей в Италии и на Сицилии
- оптимизированный поиск наилучших предложений по аренде авто
- сортировка вариантов по нужной комплектации и категории
- информация о депозите при аренде авто
- скидки и спец предложения (доп водитель, gps или полная страховка бесплатно)

Полезно прочитать, меньше вопросов будет:
Аренда автомобиля в Италии: ответы на возможные вопросы.

[meat77]

так, а брокеры на него и на сицилию бай кар и выдают, я решили, что проще заказать напрямую минуя брокера(надеюсь обойтись как можно меньшим депозитом), дело в том что мне надо на 3 августа, а это воскресенье, так что выбора особого нет, даже если из камино перебраться в рагузу суть не меняется.
еще гертц есть но у него по воскресеньем только по реквесту, а куда и что его отправить не разобрался.
по локауту, отзывов, тут на форуме, да и в инете совсем мало, картина не ясна.

[sever_51]

гертц есть

штоли спросить
reservation @ hertz.ru

[meat77]

спасибо, написал на указанный Вами майл. ждемс. Может еще подскажите номер российского колл центра?

[sever_51]

---//----

[meat77]

спасибо. набрал, девушка сказала, что на сицилии, работающий по воскресеньем офис хертца это исключение , как правило по воскресеньям они все закрыты(хотя по моей просьбе обещала еще раз узнать у ее итальянских коллег, надежда умирает последней ), так что в итоге остается только лосауто или сициля бай кар.
п.с. российский мэйл хертца изменился теперь он res@hertz.ru

[meat77]

да и кстати о вечном... про тип карты, списался с русским хертцом, попросили для официального запроса все данные, как для бронирования, ввел свою дебетовую карту виза классик, получил ответ: "Уточните, пожалуйста, Ваш тип карты, так как по правилам компании HERTZ Visa Electron и Cirrus maestro не принимаются, в связи с этим запрос выполнить, к сожалению, не удастся "

[Donechka27]

Всем привет!
Заранее извиняюсь, если мой вопрос окажется неуместным но, все-таки...
Забронировали 2 машины в Италии на компанию из 7 человек через сайт rentalcars.com, фирма-поставщик Budget. Обошлась нам одна машина в районе 21 тыщ.,при бронировании с нас сняли депозит в размере 3500.После подтверждения, выяснилось, то ли мы не углядели, то ли не было написано-но остаток у нас должны снять на днях, 17 мая, а не на месте, как хотелось бы нам . Плюс ко всему, вчитавшись только что в условия оплаты-нашла пункт, что у нас еще и заблокируют депозит на карточке в размере 1300 евро+ НДС,когда мы будем получать автомобиль . Отказаться от него можно, однако ранее уплаченный депозит в размере 3500 не возвращают.
Подскажите это вообще нормально??? Как быть? Есть ли какие-либо компании,в которых не блокируют такие деньги и оплата возможна на месте.
Год назад бронировали авто в Греции, правда на месте, не через интернет-такого не было.
Очень буду рада любой помощи

[Горыныч]

Отказаться от него можно, однако ранее уплаченный депозит в размере 3500 не возвращают.

У них, вообще-то, бесплатная отмена до 48 часов.

[shell399]

Знатоки машин и автолюбители нужен совет по выбору класса авто.
Нас будет 3человека- 2 взрослых среднего телосложения и ребенок. Весь маршрут запланирован по ровной местности Итальянского севера, но на 1 день хотим съездить в СанМарино. Вопрос- затянет ли нас в горку машина с движком 1.2 типа ФиатПанды или Пунта? или все же брать выше классом авто в надежде на двигатель помощнее? Чемоданы будут лежать в отеле, так что машина повезет только людей.

[Kamaran]

Вопрос- затянет ли нас в горку машина с движком 1.2 типа ФиатПанды или Пунта?

Без проблем затянет, и это фактически обычная дорога.

[Jon-SC]

говорим что уже платили часть суммы ?

В брони есть подтверждение ? и прокатчика (то есть прокатчик должен быть в курсе почем авто ), от ? есть receipt с суммой аванса, а в ваучере написано, сколько доплатить на стойке. О чем еще говорить?
Эти доки лучше иметь с собой, чтобы предъявить на месте.

только вот может на английском лучше написать письмо? или с русским текстом разберутся? телефонная тех. поддержка на русском у них же есть

Лучше на английском, конечно, его точно поймут правильно, а русский - не знаю, не пробовал

Как то не торопится ? отвечать на претензионное письмо. сколько дней обычно у них это занимает? или лучше сразу звонить?

[Alexandro_K]

Как то не торопится ? отвечать на претензионное письмо. сколько дней обычно у них это занимает? или лучше сразу звонить?

Наберите, если не терпится. Кто ж запретит.) Отвечают они оперативно, когда дело касается только их вопросов. Но тут им же надо связаться с прокатчиком, чтобы выяснить отношения. Дайте им хотя бы недельку-другую.

[Donechka27]

Отказаться от него можно, однако ранее уплаченный депозит в размере 3500 не возвращают.

У них, вообще-то, бесплатная отмена до 48 часов.

С условиях аренды у них написано следующее : ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЙ С ВНЕСЁННЫМ ДЕПОЗИТОМ: Когда при бронировании был внесён депозит, и затем бронирование отменено более чем за 48 часов до получения автомобиля, то штраф за отмену заказа будет приравниваться сумме внесённого депозита.

[Kamaran]

С условиях аренды у них написано следующее : ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЙ С ВНЕСЁННЫМ ДЕПОЗИТОМ: Когда при бронировании был внесён депозит, и затем бронирование отменено более чем за 48 часов до получения автомобиля, то штраф за отмену заказа будет приравниваться сумме внесённого депозита.

Приведите ссылку из правил, а не образцы безграмотного перевода

[Donechka27]

С условиях аренды у них написано следующее : ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЙ С ВНЕСЁННЫМ ДЕПОЗИТОМ: Когда при бронировании был внесён депозит, и затем бронирование отменено более чем за 48 часов до получения автомобиля, то штраф за отмену заказа будет приравниваться сумме внесённого депозита.

Приведите ссылку из правил, а не образцы безграмотного перевода

не знаю откроется она или нет,но вот все что они прислали: https://secure.rentalcars.com/DriverExt ... alcars.com
В подтверждении оплаты и наличия авто в графе дополнительная информация для поставщиков была ссылка на этот документ.

[Kamaran]

не знаю откроется она или нет,но вот все что они прислали: https://secure.rentalcars.com/DriverExt ... alcars.com

Похоже вы правы. 3500 пропадут.

Как быть? Есть ли какие-либо компании,в которых не блокируют такие деньги и оплата возможна на месте.

Hertz, Avis, Europcar депозит в пределах 250 евро. Предоплата по вашему желанию, но позволяет сэкономить.

[Горыныч]

С условиях аренды у них написано следующее : ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЙ С ВНЕСЁННЫМ ДЕПОЗИТОМ: Когда при бронировании был внесён депозит, и затем бронирование отменено более чем за 48 часов до получения автомобиля, то штраф за отмену заказа будет приравниваться сумме внесённого депозита.

Понятно, вы выбрали вариант с депозитом. Зря, конечно...

[Aquarel]

Всем добрый день, наслышана про жуткое движение в Риме.. Подскажите, пожалуйста, где лучше брать машину - в городе или специально поехать для этого в аэропорт? А если на вокзале Термини, сложно оттуда выезжать в сторону Флоренции?

[BAXTER]

где лучше брать машину - в городе или специально поехать для этого в аэропорт?

Ну, специально для этого я бы в аэропорт точно не поехал бы.

А если на вокзале Термини, сложно оттуда выезжать в сторону Флоренции?

При наличии навигатора и отсутствии каких-либо демонстраций-манифестаций и связанных с этим перекрытием движения, ничего сложного.
Желтый человечек из гуглмапс Вам в помощь.

-------------------------------------------------------------
Продолжение темы:
Аренда авто в Италии. Часть 6
Здесь закрыто.
Agafa P.