Аренда авто в Италии. Часть 5

Аренда автомобиля в Италии: парковки в городах, платные дороги, страховка и штрафы. Что такое зоны ZTL и как их избежать. Особенности вождения в Италии, аренда велосипедов, лодок и яхт.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #1

Сообщение spikalev » 09 сен 2013, 16:57

Форум Винского рекомендует:
Поиск и аренда автомобилей в Италии и на Сицилии
- оптимизированный поиск наилучших предложений по аренде авто
- сортировка вариантов по нужной комплектации и категории
- информация о депозите при аренде авто
- скидки и спец предложения (доп водитель, gps или полная страховка бесплатно)

Полезно прочитать, меньше вопросов будет:
Аренда автомобиля в Италии: ответы на возможные вопросы.

spikalev
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 09.09.2013
Город: Гамбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #2

Сообщение Горыныч » 09 сен 2013, 17:14

spikalev писал(а) 09 сен 2013, 16:57:На сайте europcar пишут, что до 900 eur на выбранную машину.

Ну, если они сами так пишут, то почему бы не поверить?
spikalev писал(а) 09 сен 2013, 16:57:И можно ли так: забронировать тачку через интернет, а потом приехать и на пункте выдачи узнать про размер франшизы и там решить, покупать франшизу или брать SCDW ? Есть возможность сделать такую вещь?

Да, страховка с франшизой входит в базовую стоимость аренды, а на месте Вы можете докупить полную страховку.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #3

Сообщение Kitsune » 09 сен 2013, 23:53

Прошел месяц! Около 50 т р в совокупности депозита не вернули... Авис и херц. У кого-нибудь так было? В банке ( сбербанк) говорят, что была снята сумма, не заморожена. Еще в Италии мы обращались в офисы, сказали, все в порядке, с нашей стороны все сделано как надо и возврат денег это долгий процесс. Пришло письмо еще от херц. Все по-итальянски. Ну видимо дублированный чек.
Kitsune
полноправный участник
 
Сообщения: 379
Регистрация: 28.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 102
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #4

Сообщение JaveLiner » 10 сен 2013, 22:33

Не арендуйте в Europcar.
Мало им того, что дали машину не того класса, которого бронировал. Не уведомив заранее, на месте дали класс выше, стоимость, соответственно, больше, а когда начал возмущаться - сказали, что других совсем-совсем нет. Могу отказаться. Ага, при проработанном маршруте. Короче, поставили в безвыходное положение. Франшизу на эту машину мне установили ниже в качестве компенсации, и сумма захолдировалась меньше. Что не отменяет бОльший платеж за саму аренду, черт с ней, с франшизой.

Самый прикол был, когда машину сдал. Было это в аэропорту Фьюмичино 07.09.13 в 18-30.
Короче, по своей рассеянности я оставил в бардачке подарок, который купил жене на день рождения - золотой браслет (в упаковке). Отдал ключи менеджеру (который их сразу передал двум каким-то арабам, которые, видимо, подрабатывают на станции). И довольный поехал в отель.
Часов в 11 вечера я понял, что чего-то не хватает, и даже вспомнил, где именно оно лежит. Стал звонить на станцию, которая по информации с сайта europcar работает до 12 ночи. Не верьте, в 11 там уже никого нет, а ключи сдаются в почтовый ящик, как я выяснил утром.
Так вот, утром к открытию (к 7 утра 08.09.13) я был на станции. Менеджеры другие. В коробке с "найденными" в машине вещами мой пакет с браслетом не нашли. Попросил, чтобы открыли машину. В машине, как и следовало ожидать, тоже ничего не было.
Тут я в расстроенных чувствах спросил у тетки-менеджера, что может кто-то из сотрудников (намекая на арабов) взял и молчит. И тут ее понесло. Я такого хамства никогда в свой адрес в жизни не слышал. Хорошо еще я по-итальянски не понимаю, но общую концепцию я уловил.
Со словами "Хватит на меня орать, я пошел в полицию" пришлось гордо удалиться под неугасающий шум сзади.
Естественно, в полицию я не пошел, т.к. у меня уже началась регистрация на рейс, а разбирательство затянулось бы надолго. Тем более, как я могу доказать, что я действительно оставил браслет в машине?
Зато в центральный офис Europcar была накатана длинная и подробная телега через форму обратной связи, на которую я ответ пока еще не получил.

В общем, я сделал для себя два вывода:
1. НИКОГДА не связываться с Europcar, раз их менеджеры позволяют себе орать на клиентов.
2. После покупки все мелкие и ценные вещи СРАЗУ складывать в чемоданы или сумки, которые точно не потеряешь/не забудешь/не сопрут (а ведь при покупке мог сразу в чемодан положить).
JaveLiner
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 10.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #5

Сообщение m.e.g » 11 сен 2013, 02:15

JaveLiner писал(а) 10 сен 2013, 22:33:В общем, я сделал для себя два вывода:
...
2. После покупки все мелкие и ценные вещи СРАЗУ складывать в чемоданы или сумки, которые точно не потеряешь/не забудешь/не сопрут (а ведь при покупке мог сразу в чемодан положить).

А у меня правило немного другое: перед сдачей машины проверить все укромные уголки: бардачки, под сиденьями, багажник, подлокотники, карманы сидений, etc.
Это правило еще ни разу меня не подводило.
Аватара пользователя
m.e.g
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 23896
Регистрация: 18.07.2011
Город: СПб
Благодарил (а): 2452 раз.
Поблагодарили: 4462 раз.
Возраст: 76
Страны: 28
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #6

Сообщение Горыныч » 11 сен 2013, 08:29

m.e.g писал(а) 11 сен 2013, 02:15:А у меня правило немного другое: перед сдачей машины проверить все укромные уголки: бардачки, под сиденьями, багажник, подлокотники, карманы сидений, etc.

Одно другому не мешает...
Все равно часто в машине на момент сдачи находятся разные вещи - навигатор, карты, аудиодиски... Стараемся ничего сильно не раскладывать, ну и при сдаче уже выработалась привычка осмотра машины...
JaveLiner писал(а) 10 сен 2013, 22:33:Не уведомив заранее, на месте дали класс выше, стоимость, соответственно, больше, а когда начал возмущаться - сказали, что других совсем-совсем нет. Могу отказаться

Вот это, конечно, они Вас накололи. Апгрейд должен быть за их счет. Я много раз получал машину классом выше, иногда на 2 класса выше, но, никогда ничего не доплачивал.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #7

Сообщение gau » 11 сен 2013, 09:07

Опишу мой случай.
Арендовал автомобиль через carrentals.com (просто зашел на форум и кликнул их ссылку) Период 2 недели, место Аэропорт Венеции, Прокатчик Europcar. Нужна была авто с АКПП
По прилету в прокате дали таки машину но с разбитыми зеркалами, пришлось ее заменить на автомобиль с механикой так как других не было. Оплата была за авто с автоматом (разница приблизительно в два раза) Написал сразу несколько мейлов брокеру В ответ сгенеренные ответы и тишина.
Про общение с сотрудниками Европкар 1) при выдаче авто бодро впаривают доп услуги и говорят на анг яз. даже быстро обслужили (что удивительно) Через 5 минут после того, как я к ним пришел сразу потеряли интерес. Я на стоянке обнаружил зажатый с 2 сторон автомобиль с разбитыми боковыми зеркалами и в него нельзя даже было влезть - мешали другие авто. Я сфотографировал зеркала подошел в будку к сотруднику проката который меня в свою очередь направил в офис в здание а/п. В офисе сотрудники несколько минут меня не замечали, потом один мужчина соизволил меня выслушать (стал спрашивать как это я заеркало разбьил ивидел ли это их сотрудник на площадке) В итоге дали машину с механикой 2) При возврате поплася абсолютно адекватный сотрудник все быстро проверил забрал ключи и двернул очечник кот я забыл в бардачке. Через сутки я на почту получил инвойс от европкара и часть денег разблокировали.
P.S брокерами больше не буду пользоваться
gau
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 02.02.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #8

Сообщение Горыныч » 11 сен 2013, 09:28

gau писал(а) 11 сен 2013, 09:07:брокерами больше не буду пользоваться

Брокер-то здесь при чем?
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #9

Сообщение Kitsune » 11 сен 2013, 09:30

Ничего себе, депозит через сутки. Видимо наш депозит мы уже не дождемся.
Kitsune
полноправный участник
 
Сообщения: 379
Регистрация: 28.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 102
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #10

Сообщение gau » 11 сен 2013, 11:59

Я оплатил брокеру полную сумму. по факту у меня с ними контракт а не с прокатчиком. Брокер должен либо вернуть часть денег (так как я не получил то чего заказал) связавшись с европкаром, либо послать меня на три буквы. Но в ответ ничего не происходит Меня устроит любой ответ просто люди молчат. К слову сказать европкар заблокировал сумму как при аренде автомата, но потом после сдачи авто они вернули остаток - т е они все сделали четко.
gau
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 02.02.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #11

Сообщение Горыныч » 11 сен 2013, 12:09

gau писал(а) 11 сен 2013, 11:59:К слову сказать европкар заблокировал сумму как при аренде автомата, но потом после сдачи авто они вернули остаток - т е они все сделали четко.

Ага, "все сделали четко". Кроме того, чтобы сделать то, что были обязаны...
Вы пришли к прокатчику с ваучером, и нет никакой разницы как Вы его купили - сами на сайте прокатчика или через брокера. И Вас точно также футболили бы...
А, вообще-то, выводы все равно можно сделать: я как-то бодался с Европкаром по брони, сделанной через брокера. Европкар не удостоил меня ответом. Зато, брокер (Автоевропа) помог мне выбить с прокатчика деньги.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #12

Сообщение gau » 11 сен 2013, 12:28

В моем случае от брокера я получил письмо на русском что будут разбираться и со мной свяжутся (должны открыть какое то дело) и попросили прислать сканы документов что я собственно и сделал. В субботу будет ровно месяц как связываются. Пару недель назад звонил на их колл центр сказали что дела не открывали но обязательно откроют м б .
Это как в советском анекдоте про туалетную бумагу.
А "про четко" я имел ввиду что хоть часть заблокированных денег вернули достаточно быстро (хотя все равно мне пежо 308 с механикой обошелся в 125 евро в сутки с учетом всех оплат)
gau
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 02.02.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #13

Сообщение Эмин Кулиев » 12 сен 2013, 04:46

Может кто подскажет
Хочу взять в аренду в Риме в аэропорту (и там же сдать через 7 дней) вэн на 7 человек с автоматической коробкой
смотрел . Mercedes Vito or similar $1508.57 (через Avis)
и эту же машину можно взять там же через thrifty.com за 524 евро)
такая разница (почти в три раза) смущает
интересно что если брать напрямую с сайта Трифти то выходит еще меньше 433 евро

смотрел подобные по классу вэны на https://www.europcar.com и там они где то 1400-1500$
Такой вопрос с http://www.thrifty.com кто то дело имел?
и сколько снимут сразу с карты при заказе по интернету (для примера скопировал)

Payment Details
No Deductible Rate $1483.10 USDTotal
to be paid to Auto Europe* $1483.10 USD*Rates for optional equipment such as racks and child seats are calculated and paid locally at time of pick-up.
No Deductible Rate Includes:
Value Added Tax (Vat)Liability InsuranceFire InsuranceCollision Damage Waiver (CDW) - zero deductibleTheft Protection (TP) - zero deductibleUnlimited Miles
Эмин Кулиев
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 12.09.2013
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #14

Сообщение sever_51 » 12 сен 2013, 08:40

Эмин Кулиев писал(а) 12 сен 2013, 04:46:Может кто подскажет
Хочу взять в аренду в Риме в аэропорту (и там же сдать через 7 дней) вэн на 7 человек с автоматической коробкой
и эту же машину можно взять там же через thrifty.com за 524 евро)
такая разница (почти в три раза) смущает
интересно что если брать напрямую с сайта Трифти то выходит еще меньше 433 евро

страховки смотрите у thrifty при бронировании напрямую на их сайте
COVERAGES: Loss Damage Waiver (LDW) is mandatory and included in the rental rate. Customer's responsibility in case of damage to the vehicle is reduced to between EUR900 and EUR2500, depending upon size of vehicle rented. Theft Protection (TPC) is mandatory and NOT included in the rental rate. Cost is between EUR7.00 and EUR9.50 per day depending on size of vehicle rented. Customer's responsibility in case of theft is between EUR1400 and EUR2500 depending upon size of vehicle rented. Car rates are inclusive of a maximum of EUR 20,000,000.00 per accident covering public liability, property, damage, fire and theft. Items not covered by any waiver products: wheels, roof, glass, underside of vehicle, damage caused by driving on untarmaced roads, damage to locks, upholstery, stereo/accessories, loss of car/insurance papers, loss of keys, damage to number plates.
sever_51
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.01.2013
Город: СПб
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #15

Сообщение Эмин Кулиев » 12 сен 2013, 19:15

Еще возник один вопрос
на сайте .
если выбираю что живу в США (а я там и живу и права у меня местные)
то мне показывает цену (вэн на неделю) -1600$
если выбираю Германию то 1043$
если выбираю Израиль то показывает 4007$
могу ли я выбрать Германию и забронировать машину (не попросят ли меня показать права той страны)?
Эмин Кулиев
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 12.09.2013
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #16

Сообщение sever_51 » 12 сен 2013, 20:21

avis.com
Premium Van Mercedes Vito Kombi or similar Pick-up Information Location: Rome Fiumicino Airport, Rome, FCO
Date & Time: ???????????, ??????? 06, 2013 @ 09:00 AM
Return Information Location: Rome Fiumicino Airport, Rome, FCO
Date & Time: ???????????, ??????? 13, 2013 @ 09:00 AM
Collision Damage Waiver (CDW)... INCLUDED
Liability Insurance 8,40
Theft Protection ...INCLUDED
Estimated Total (USD)976,54
AWD: L627900
Rate Type: Lowest
Rate Code: P1
Wizard Number: N/A
Age: 25+
Residence: United States
Coupon: N/A
sever_51
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.01.2013
Город: СПб
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #17

Сообщение Эмин Кулиев » 12 сен 2013, 21:05

открыл avis.com
Последний раз редактировалось Эмин Кулиев 12 сен 2013, 21:11, всего редактировалось 2 раз(а).
Эмин Кулиев
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 12.09.2013
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #18

Сообщение Эмин Кулиев » 12 сен 2013, 21:06

Аренда авто в Италии. Часть 5
804 это евро (если открыть как из России)

а если отрыть как из америки то 1119 доларов (со страховкой под 1500 выходит)
в Thrifty для сравнения меньше 500 евро за ту же машину
не могу понять как так может быть
такая разница
Вложения
Аренда авто в Италии. Часть 5
Эмин Кулиев
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 12.09.2013
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #19

Сообщение sever_51 » 12 сен 2013, 22:13

...eu тоже выдает thrifty Mercedes Vito 9pax or similar €524.32
Additional Information
C.D.W. Deductible: Approx. EUR 2,662.00, VAT included.
Theft Insurance Deductible: Approx. EUR 3,025.00, VAT included.
In the event of partial or total thefts OCCURRED in the Regions of Campania , Apulia , Calabria or Sicily , the client would still be liable for a non-waiverable amount (from EUR 200.00 - EUR 400.00 + VAT depending on the car group). This is for all bookings, regardless of where the car is picked up; it only matter where the partial or total theft occurs. The Zero excess policy for CDW remains unchanged for these regions.
Liability Insurance:Included in rates . Provides coverage for bodily injury and property damage outside the rental vehicle up to approximately EUR 20,000,000.00 .
Unlimited Kilometers.
sever_51
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.01.2013
Город: СПб
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #20

Сообщение Эмин Кулиев » 12 сен 2013, 22:26

. выдает на 100 евро больше чем на самом сайте трифти но дело даже не в этом
не могу никак решиться взять в трифти
та же машина в еврокар стоит раз пять или шесть больше
хотелось узнать кто то имел дело с трифти и действительно ли такая цена в конце получаеться когда берешь машину или нет
Эмин Кулиев
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 12.09.2013
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #21

Сообщение Рассвет » 14 сен 2013, 18:26

Kitsune писал(а) 09 сен 2013, 23:53:Прошел месяц! Около 50 т р в совокупности депозита не вернули... Авис и херц. У кого-нибудь так было? В банке ( сбербанк) говорят, что была снята сумма, не заморожена. Еще в Италии мы обращались в офисы, сказали, все в порядке, с нашей стороны все сделано как надо и возврат денег это долгий процесс. Пришло письмо еще от херц. Все по-итальянски. Ну видимо дублированный чек.


Наш депозит за машинку, взятую напрокат в Португалии, вернулся физически на карту через 21 день (а вообще по зарубежным транзакциям фактический возврат денег на карту может длиться до 45 дней). А при возврате машины он был просто разблокирован. Не переживайте, вернутся Ваши деньги, просто процесс этот очень не быстрый.
Рассвет
путешественник
 
Сообщения: 1351
Регистрация: 08.04.2010
Город: Одесса
Благодарил (а): 517 раз.
Поблагодарили: 591 раз.
Возраст: 49
Отчеты: 22
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #22

Сообщение Pashac » 15 сен 2013, 18:51

Кто сдавал Европкару,откликнитесь.
Машину сдавать завтра утром- 16 сентября. В аэропорту Фьюмичино я видел их паркинг в могоуровневом " B" , 4, 5 уровни. Там могу сдать? А то на их сайте совсем другие координаты в локации стоят
Satnav:
lat. 41.7905 - long. 12.2507, что совсем неблизка от терминала вылета.
Спасибо!!
Pashac
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 05.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #23

Сообщение Kamaran » 15 сен 2013, 23:21

Pashac писал(а) 15 сен 2013, 18:51:Кто сдавал Европкару,откликнитесь.
Машину сдавать завтра утром- 16 сентября. В аэропорту Фьюмичино я видел их паркинг в могоуровневом " B" , 4, 5 уровни. Там могу сдать?
Да, конечно, там и сдавайте.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3367
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #24

Сообщение Pashac » 15 сен 2013, 23:32

Ок, плюсик от меня.Всем удачи!
Pashac
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 05.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #25

Сообщение Laco » 17 сен 2013, 11:34

Господа форумчане, не бросайте на произвол судьбы. Помогите разобраться.
Мы едем на Сицилию в октябре, изначально хотели на все дни прямо в аэропорту брать машину. Последний раз такой опыт был на Кипре 2 года назад. Тогда у нас на кредитке блокировали 300 евро и свободны. А тут читаю форумы и с удивлением обнаруживаю, что в Италии нередко блокируют и 1000 и 1500. Это особенность аренды авто в Италии или уже везде в Европе так делают? Плюс после прочтения этой ветки хочу уточнить пару моментов:
1. Франшиза это предел ответственности водителя в случае ДТП? Т.е. та сумма в пределах которой с меня могут потребовать компенсацию издержек?
2. Сумма, которую прокатчик блокирует на карте, нигде в условиях аренды не прописывается? Это исключительно воля прокатчика и решается этот вопрос на месте при оформлении аренды? Я всегда думала, что блокировка имеет своей целью в случае чего покрыть расходы прокатчика за мойку, бак бензина, ну пару штрафов. Ну это явно не 1500 евров. Или тут другая логика?
3. На размер блокировки может повлиять оформление страховки Super Cover (та которая покрывает все и вся)? Я тут где-то натыкалась, что люди оформляют подобную годовую международную страховку, она вроде обходится дешевле. Если я предъявлю прокатчику при оформлении аренды данную международную страховку, это может повлиять на размер блокировки?
4. Стоимость самой аренды списывается с карты сразу при оформлении или уже после возвращения машины?
Заранее спасибо за ответы!
Laco
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 26.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #26

Сообщение Kamaran » 17 сен 2013, 11:47

Laco писал(а) 17 сен 2013, 11:34:1. Франшиза это предел ответственности водителя в случае ДТП? Т.е. та сумма в пределах которой с меня могут потребовать компенсацию издержек?
Да
Laco писал(а) 17 сен 2013, 11:34:2. Сумма, которую прокатчик блокирует на карте, нигде в условиях аренды не прописывается? Это исключительно воля прокатчика и решается этот вопрос на месте при оформлении аренды? Я всегда думала, что блокировка имеет своей целью в случае чего покрыть расходы прокатчика за мойку, бак бензина, ну пару штрафов. Ну это явно не 1500 евров. Или тут другая логика?
Кроме случаев, когда вы не берете страховку вообще. У большинства международных прокатчиков Europcar, Hertz, Avis депозит в пределах 300 евро.
Laco писал(а) 17 сен 2013, 11:34:А тут читаю форумы и с удивлением обнаруживаю, что в Италии нередко блокируют и 1000 и 1500. Это особенность аренды авто в Италии или уже везде в Европе так делают?
Это особенность некоторых low-cost прокатчиков, в Италии такую блокировку может сделать Sbc.it - они же Autoeuropa/Dollar/Thrifty.
Laco писал(а) 17 сен 2013, 11:34:Если я предъявлю прокатчику при оформлении аренды данную международную страховку, это может повлиять на размер блокировки?
Никак, сторонние страховки прокатчика не интересуют. Только Super Cover непосредственно от прокатчика уменьшает депозит.
Laco писал(а) 17 сен 2013, 11:34:4. Стоимость самой аренды списывается с карты сразу при оформлении или уже после возвращения машины?
При оформлении обычно делается блокировка в размере стоимость аренды депозит. Кроме брони по предоплате, когда блокируется только депозит.
Окончательное списание с карты происходит через несколько дней после возврата автомобиля и закрытия контракта.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3367
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #27

Сообщение AndyNW » 17 сен 2013, 11:51

Laco писал(а) 17 сен 2013, 11:34:3. На размер блокировки может повлиять оформление страховки Super Cover (та которая покрывает все и вся)? Я тут где-то натыкалась, что люди оформляют подобную годовую международную страховку, она вроде обходится дешевле. Если я предъявлю прокатчику при оформлении аренды данную международную страховку, это может повлиять на размер блокировки?
4. Стоимость самой аренды списывается с карты сразу при оформлении или уже после возвращения машины?...

Прокатчику все равно какие вы заключаете договоры со сторонними организациями - то есть заблокирует по любому, и соответственно спишет при повреждениях - потом уже та контора где вы застрахуетесь будет компенсировать списанные суммы.
Насчет SuperCover - мы дважды брали с такой страховкой - первый раз - захолдили 300 евро - как они объяснили на всякий случай - это был Maggiore - у Avis - захолдили стоимость аренды - а при возвращение машины еще раз такую сумму списали - холд отвалился где то через месяц.
Аватара пользователя
AndyNW
почетный путешественник
 
Сообщения: 2327
Регистрация: 26.05.2010
Город: Мурманск
Благодарил (а): 133 раз.
Поблагодарили: 494 раз.
Возраст: 64
Страны: 22
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #28

Сообщение Laco » 17 сен 2013, 13:05

Kamaran, AndyNW, Спасибо огромное!
Laco
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 26.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #29

Сообщение Barver » 17 сен 2013, 13:21

Laco, учтите, что Super Cover не покрывает страховые случаи при повреждениях стекол, колес (резины) и днища автомобиля.
Barver
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 11.09.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #30

Сообщение Laco » 17 сен 2013, 13:55

Barver писал(а) 17 сен 2013, 13:21:Laco, учтите, что Super Cover не покрывает страховые случаи при повреждениях стекол, колес (резины) и днища автомобиля.

Да в курсе. Я вроде тут читала что у Herz покрывает? Правда там ценник не гуманный ни разу за такую страховку.
Laco
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 26.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #31

Сообщение Kamaran » 17 сен 2013, 14:07

Laco писал(а) 17 сен 2013, 13:55:Да в курсе. Я вроде тут читала что у Herz покрывает? Правда там ценник не гуманный ни разу за такую страховку.

Это у Europcar страховка GoZen.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3367
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #32

Сообщение Laco » 17 сен 2013, 14:17

Kamaran писал(а) 17 сен 2013, 14:07:Это у Europcar страховка GoZen.

Сейчас сижу на сайте Europcar вижу там только страховку Super Loss Damage Waiver. Пишут "Уменьшает меру Вашей ответственности с EUR 1700.00 по EUR 0.00." Практически в стоимость самой аренды и выходит. Это оно и есть?
Laco
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 26.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #33

Сообщение Kamaran » 17 сен 2013, 14:31

Laco писал(а) 17 сен 2013, 14:17:Сейчас сижу на сайте Europcar вижу там только страховку Super Loss Damage Waiver. Пишут "Уменьшает меру Вашей ответственности с EUR 1700.00 по EUR 0.00." Практически в стоимость самой аренды и выходит. Это оно и есть?
Нет, в опциях должны быть перечислены следующие страховки

GoZen

Zero excess in the case of collision, damage, theft or attempted theft and Full cover for windscreen, headlight and tyre damage. Driver must be 26 years old or over. (more info)

GoZen +

Personal accident coverage for driver and passengers and Zero excess in the case of collision, damage, theft or attempted theft and Full cover for windscreen, headlight and tyre damage. Driver must be 26 years old or over. (more info)

Super Loss Damage Waiver (only available when CDW, THW and/or LDW are also included in your booking) (SLDW)

Excess to EUR 0.00

Super Collision Damage Waiver (only available when CDW is also included in your booking) (SCDW)

Substantially reduce your liability in the event of collision or damage. Reduce your excess charge from EUR 900.00 to EUR 0.00
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3367
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #34

Сообщение Laco » 17 сен 2013, 15:33

Kamaran писал(а) 17 сен 2013, 14:31: Нет, в опциях должны быть перечислены следующие страховки
GoZen
Zero excess in the case of collision, damage, theft or attempted theft and Full cover for windscreen, headlight and tyre damage. Driver must be 26 years old or over. (more info)
GoZen +
Personal accident coverage for driver and passengers and Zero excess in the case of collision, damage, theft or attempted theft and Full cover for windscreen, headlight and tyre damage. Driver must be 26 years old or over. (more info)
Super Loss Damage Waiver (only available when CDW, THW and/or LDW are also included in your booking) (SLDW)
Excess to EUR 0.00
Super Collision Damage Waiver (only available when CDW is also included in your booking) (SCDW)
Substantially reduce your liability in the event of collision or damage. Reduce your excess charge from EUR 900.00 to EUR 0.00

О господи!!! Как все не просто то
Laco
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 26.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #35

Сообщение Kamaran » 17 сен 2013, 15:41

Laco писал(а) 17 сен 2013, 15:33:О господи!!! Как все не просто то
Может она вам и не нужна, эта полная страховка?
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3367
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #36

Сообщение Laco » 17 сен 2013, 18:03

Kamaran писал(а) 17 сен 2013, 15:41: Может она вам и не нужна, эта полная страховка?

Понимаете, мне совсем не хочется чтобы у меня заблокировали на карте 1000 - 1500 евро на неопределенный срок. Плюс, как говорили выше, стандартная страховка не включает стекла, шины, кузов. Кстати, вот если с машины колеса снимут, я виновата буду? Тут начиталась, что итальянцы проблемные ребята, не прочь выставить счет даже за то чего не было или появилось благодаря предыдущим арендаторам. Хочется минимизировать все возможные проблемы. Говорю же на Кипре как то проще было. А машина очень нужна, даже не представляю что делать на Сицилии без нее.
Laco
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 26.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #37

Сообщение Горыныч » 17 сен 2013, 22:13

Laco писал(а) 17 сен 2013, 18:03:Понимаете, мне совсем не хочется чтобы у меня заблокировали на карте 1000 - 1500 евро на неопределенный срок.

Так Европкар такие суммы не блокирует.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #38

Сообщение Kamaran » 17 сен 2013, 22:44

Laco писал(а) 17 сен 2013, 18:03:Говорю же на Кипре как то проще было.
Проблема только в том, что
Laco писал(а) 17 сен 2013, 18:03:Тут начиталась, что итальянцы проблемные ребята

Laco писал(а) 17 сен 2013, 18:03:Понимаете, мне совсем не хочется чтобы у меня заблокировали на карте 1000 - 1500 евро на неопределенный срок.
Воспользуйтесь Europcar или Hertz, блокировка будет в пределах 300 евро
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3367
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #39

Сообщение m.e.g » 17 сен 2013, 23:48

Laco писал(а) 17 сен 2013, 18:03:
Kamaran писал(а) 17 сен 2013, 15:41: Может она вам и не нужна, эта полная страховка?

Понимаете, мне совсем не хочется чтобы у меня заблокировали на карте 1000 - 1500 евро на неопределенный срок. Плюс, как говорили выше, стандартная страховка не включает стекла, шины, кузов. Кстати, вот если с машины колеса снимут, я виновата буду? Тут начиталась, что итальянцы проблемные ребята, не прочь выставить счет даже за то чего не было или появилось благодаря предыдущим арендаторам. Хочется минимизировать все возможные проблемы. Говорю же на Кипре как то проще было. А машина очень нужна, даже не представляю что делать на Сицилии без нее.

На Сицилии не только машина нужна, но и полная страховка!
Аватара пользователя
m.e.g
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 23896
Регистрация: 18.07.2011
Город: СПб
Благодарил (а): 2452 раз.
Поблагодарили: 4462 раз.
Возраст: 76
Страны: 28
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #40

Сообщение kuznez » 18 сен 2013, 09:19

На Сицилии не только машина нужна, но и полная страховка!
[/quote]
Не согласен, в июле проехал по Сицилии 1057 км, машину брал в AVIS, ездил в Катании, Палермо, Трапани, Сиракузы - и за семь дней ни одного неприятного случая. При аренде страховку брал стандартную( ОСАГО по-нашему). Так что решать какую брать страховку нужно индивидуально.
kuznez
участник
 
Сообщения: 115
Регистрация: 30.10.2012
Город: Протвино
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 54
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #41

Сообщение Горыныч » 18 сен 2013, 09:55

kuznez писал(а) 18 сен 2013, 09:19:При аренде страховку брал стандартную( ОСАГО по-нашему).

Когда речь идет о выборе страховки (стандартная или полная) - это про КАСКО.
ОСАГО, по-моему, по любому входит в стоимость.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #42

Сообщение sever_51 » 18 сен 2013, 09:58

Не согласен, в июле проехал по Сицилии 1057 км, машину брал в AVIS, ездил в Катании, Палермо, Трапани, Сиракузы - и за семь дней ни одного неприятного случая.

просветите, какой размер депозита был, если можно, спасибо!
sever_51
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.01.2013
Город: СПб
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #43

Сообщение kuznez » 18 сен 2013, 10:05

sever_51 писал(а) 18 сен 2013, 09:58:
Не согласен, в июле проехал по Сицилии 1057 км, машину брал в AVIS, ездил в Катании, Палермо, Трапани, Сиракузы - и за семь дней ни одного неприятного случая. П Так что решать какую брать страховку нужно индивидуально.

просветите, какой размер депозита был, если можно, спасибо!

Честно сказать не знаю, на карте достаточная сумма (смс не пришла). А спасибо - плюсиками.
kuznez
участник
 
Сообщения: 115
Регистрация: 30.10.2012
Город: Протвино
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 54
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #44

Сообщение Андрей7 » 18 сен 2013, 15:51

Бронировал в Европкаре на 7 дней Фиат 500 за 144 евро со скидкой по промокоду, регион Калабрия, Тропея. Планировал на месте взять страховку SLDW за 161 евро, всё вместе выходило 305 евро. По прибытии на место обнаружилось, что прокат находится не в самой Тропее, а в соседнем городке Санта-Доменика, куда добрались пешком минут за 40. При оформлении документов международного водительского не потребовали (зря делал).Зато сотруднику не понравилась моя карта, хотели кредитную, а у меня дебетовая. Не смотря на то, что на карточке деньги для залога были, давать машину категорически отказались. Предложили за наличные Фиат Панда за 284 евро на 7 дней с полной страховкой и залог 300 евро,согласился. Панда была новая, с пробегом 9 тыс, но уже с паленым сцеплением, в крутую горку на задней передаче не ехала и воняло на всю округу. При сдаче машины особо на нее не смотрели, вернули залог, на том и распрощались. Так что на месте оказалось дешевле на 20 евро и никаких блокировок на карте.
Андрей7
активный участник
 
Сообщения: 794
Регистрация: 16.07.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 55
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #45

Сообщение kvak » 19 сен 2013, 14:17

Андрей7 писал(а) 18 сен 2013, 15:51:сотруднику не понравилась моя карта, хотели кредитную, а у меня дебетовая.

а как они это определили? или у вас Visa Electron (или Cirrus/Maestro) ?
kvak
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 26.02.2013
Город: Тюмень
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 49
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #46

Сообщение Андрей7 » 19 сен 2013, 15:00

kvak писал(а) 19 сен 2013, 14:17:а как они это определили? или у вас Visa Electron (или Cirrus/Maestro) ?

Нет, у меня обычная Виза, не электрон, что ему не понравилось, не знаю. Возможно,надпись на карте -electronic use only, на нее он ссылался, говоря,что карта дебетовая.
Андрей7
активный участник
 
Сообщения: 794
Регистрация: 16.07.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 55
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #47

Сообщение kvak » 19 сен 2013, 15:09

Андрей7 писал(а) 19 сен 2013, 15:00:что ему не понравилось, не знаю. Возможно,надпись на карте -electronic use only

ну она и не понравилась. Обычно на "Электроне" присутствует.
kvak
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 26.02.2013
Город: Тюмень
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 49
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #48

Сообщение Горыныч » 19 сен 2013, 15:10

Андрей7 писал(а) 19 сен 2013, 15:00:Нет, у меня обычная Виза, не электрон, что ему не понравилось, не знаю. Возможно,надпись на карте -electronic use only

У Вас прям как в анекдоте про Штирлица, которого что-то выдавало - то ли буденовка, то ли парашют...
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #49

Сообщение kuznez » 20 сен 2013, 14:25

У Вас прям как в анекдоте про Штирлица, которого что-то выдавало - то ли буденовка, то ли парашют...
:lol:[/quote]
БРАВО!!!!!!
kuznez
участник
 
Сообщения: 115
Регистрация: 30.10.2012
Город: Протвино
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 54
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Италии. Часть 5

Сообщение: #50

Сообщение Алексей Самара » 25 сен 2013, 14:47

Не ездил ни разу на смарте, в багажник чемодан влазит? Простите за возможно тупой вопрос
Алексей Самара
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 01.10.2010
Город: Самара
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Страны: 18
Пол: Мужской

След.

Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форум — путешествия, отдых, маршруты и советы туристовАренда авто в Италии — дороги, парковки, штрафы и советы путешественников



Включить мобильный стиль