Форум Винского

**Форум Винского** » 20 окт 2013, 13:19

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

**terentaa** » 06 май 2014, 13:00

Егор Кравченко писал(а) 06 май 2014, 11:11:Друзья, я не раз слышал от хостесов разных отелей (и в разных странах), что через booking лучше ничего не бронировать, потому что они якобы берут за это какую-то комиссию

Это чистая правда, но с точки зрения отелей
Безусловно для всех отелей гораздо выгоднее, когда бронируют у них напрямую, чем через любую систему бронирования (не только букинг.ком), так как все системы бронирования берут себе комиссию, которую им оплачивает отель (как Вам выше уже написали). Стоимость же номера при бронировании напрямую или через систему бронирования будет в большинстве случаев одинаковая (бывает, правда что через системы бронирования дешевле, так как они могут дать дополнительную скидку; бывает что напрямую дешевле, так как некоторые акции у отелей действуют только при бронировании напрямую).
В этом разделе много тем о разных системах бронирования hotels.com, http://www.com, expedia.com и т.д.).

**zmeuka_ag** » 10 май 2014, 21:11

Егор Кравченко писал(а) 06 май 2014, 11:11:я не раз слышал от хостесов разных отелей (и в разных странах), что через booking лучше ничего не бронировать, потому что они якобы берут за это какую-то комиссию

если вы "не раз слышали", то взяли бы и проверили: заказ гостиницы через через букинг - получили цену (на русском обратите внимание!). Потом ищите сайт гостиницы. И там проверяйте. Однако, там не всегда и на английском-то будет. Да еще и условия их фиг поймешь.
Дерзайте. И не надо слушать от кого-то, а лучше самому проверять.
А не нравиться букинг... Дык есть еще этих агрегаторов десяток. И все на форуме расписаны. И в сообщении terentaa частично указаны.
Да и Гугль пока еще работает ))))

Пока вы сами не попробуете, пока вы сами не поймете что куда и как...
Работать, искать и думать самому. Другого пока не дано. ))))

ЗЫ: и причем здесь хостесы разных отелей? Они чего хочешь наговорят. Им то лучше напрямую.
Но! Тут, на форуме, даже был описан случай, когда путешественники пришли в отель, заказывают, им дают цену в (допустим) 80. Тут же в лобби они входят в букинг, и получают цену в (допустим) 70. Заказывают, и получают подтверждение, идут на рецепшн - и получают за 70. О )))))))

**VOVINA** » 11 май 2014, 12:43

Тема такая:
Кто-то лоханулся (отель скорее всего) и букинг прислал мне рассылку, типа бронируйте за недорого. Я и забронировала, так как цена прекрасна!
Опомнились, спохватились и прислали следующее письмецо:

"Спасибо за то, что Вы воспользовались услугами компании Booking.com.
Мы пытались связаться с Вами по телефону, чтобы обсудить ошибку в тарифах вашего бронирования в Hotel 103, но не смогли до вас дозвониться.
От лица Booking.com и Hotel 103 приносим извинения за эту ошибку. Правильные тарифы для Hotel 103 - 44EUR за ночь , а не 7 EUR за ночь , как указано в Вашем бронировании.
Мы надеемся на Ваше понимание и достижение компромисса.
Пожалуйста, обдумайте это предложение и свяжитесь с нами как только Вам будет удобно, чтобы сообщить, принимаете ли Вы его. Благодарим Вас за понимание. Вы можете связаться с нами круглосуточно, и мы будем рады помочь найти подходящее решение."

Понятное дело, что перебронь по правильной цене меня не устроит, отменить всегда успею, поездка в январе 2015, а пожить по этой ошибочной цене смогу ли? Что посоветуете?

**SvetS** » 11 май 2014, 13:50

VOVINA писал(а) 11 май 2014, 12:43:Тема такая:
Кто-то лоханулся (отель скорее всего) и букинг прислал мне рассылку, типа бронируйте за недорого. Я и забронировала, так как цена прекрасна!
Опомнились, спохватились и прислали следующее письмецо:
...

У меня была такая же ситуация недавно, писала на предыдущих страницах. На новые условия, конечно же, не согласилась, ибо отель забронен в том месте исключительно из-за низкой цены Но и отменять бронь самостоятельно отказалась, так как у нас вообще мутная ситуация была - то такая цена, якобы скидочная - то "это была ошибка", а не скидка. Как-то не очень понравилось, что не чисто техническая ошибка, а какие-то игрища со скидками.
Так вот - в букинге так и сказали, что никто кроме гостя отменять бронь в данном случае не имеет право. Ну еще, наверняка, отель может сам бронь отменить, но это им тоже весьма не выгодно, как понимаю, штраф или еще что.. А раз гость не согласен, то будут решать вопрос уже с отелем. В итоге подтвердили прежний ценник, но это все зависит исключительно от позиции отеля по данному вопросу. Видимо, если доброе имя либо некие санкции за отмену в одностороннем порядке перевешивают, то шансы есть..

**Nikrl** » 12 май 2014, 15:48

Бронировал на букинге Аппартаменты в Вене, 2-6 Апреля, "Resotta Deluxe Hasnerstrasse 70".
В условиях была оплата кешем при заселении, 260 Евро.
Запасся еврами и оплатил менеджеру Мухаммеду, который пришел за деньгами.
Отлично погулял с бабушкой по Вене и по Будапешту, и вот 6 Мая Resotta Appartments снимают с моей кредитки те же 260 Евро.

Обнаружил это сегодня, 12 Мая. Сразу же позвонил в Букинг, потом в ТКС Банк и написал письмо хозяевам аппартов.
Пока из результатов исчезновение данных аппартов с сайта Букинг.ком, буду надеяться на возврат денег.

**Sekersiz** » 13 май 2014, 01:08

Я тут описывала свою ситуацию с отелем, забронированным через букинг. В двух словах - все очень плохо, я там не осталась, деньги обещали вернуть - не вернули, букинг обещал помочь - не помог! Но самое главное даже не это! Об этом якобы отеле (в принципе отеля не существует как такового) нет ни одного отзыва! я оставила свой, но букинг его даже не разместил!!! считаю, что имею право за свои 553 доллара хотя бы предупредить людей о том, что их ждет! но букинг считает, видимо, иначе!

**ПрофиТ** » 13 май 2014, 06:54

Sekersiz писал(а) 13 май 2014, 01:08: Но самое главное даже не это! Об этом якобы отеле (в принципе отеля не существует как такового) нет ни одного отзыва! я оставила свой, но букинг его даже не разместил!!!

Вот не понимаю, при поиске места проживания выбирать такие места, где нет не одного отзыва.
Такие варианты, я да же не рассматриваю и другим не советую.
Разместите свой отзыв на других тур. ресурсах.

**Djim-en** » 13 май 2014, 07:09

Sekersiz писал(а) 13 май 2014, 01:08: но букинг его даже не разместил!!!

Вот понять не могу. Почему все мои отзывы были размещены на букинге? Даже у отеля которому я все оценки 1 поставил. Может быть Вы как то не так его пытались разместить?

**Sekersiz** » 13 май 2014, 10:06

Вот понять не могу. Почему все мои отзывы были размещены на букинге?

все мои до этого тоже были размещены! а я не один десяток отелей через них бронировала.

Вот не понимаю, при поиске места проживания выбирать такие места, где нет не одного отзыва.

других вариантов просто не было, но, конечно, я сама во многом виновата, потеряла бдительность, так все хорошо складывалось многие годы)

**gvik** » 13 май 2014, 11:52

Приветствую, всех форумчан Винского!
Я новичок в самостоятельных путешествиях, лечу в Черногорию (Подгорица) первый раз. Забронировал на Свети Стефан на всем известном booking.com апартаменты. Всё вроде бы хорошо, но там в брони указано "Городской налог в размере (€ 1 с человека за ночь) не включен". Поделитесь опытом, подскажите, пожалуйста, что это за налог, где и как его платить?

**Iouri_Spb** » 13 май 2014, 12:00

gvik,
это обязательная сумма, которую Вы обязаны оплатить непосредственно в гостинице.

**travellerша** » 13 май 2014, 12:01

gvik
В отеле при чек ауте и заплатите

**VOVINA** » 13 май 2014, 12:23

VOVINA писал(а) 11 май 2014, 12:43:Тема такая:
Кто-то лоханулся (отель скорее всего) и букинг прислал мне рассылку, типа бронируйте за недорого. Я и забронировала, так как цена прекрасна!
Опомнились, спохватились и прислали следующее письмецо:

"Спасибо за то, что Вы воспользовались услугами компании http://booking.com.
Мы пытались связаться с Вами по телефону, чтобы обсудить ошибку в тарифах вашего бронирования в Hotel 103, но не смогли до вас дозвониться.
От лица http://booking.com и Hotel 103 приносим извинения за эту ошибку. Правильные тарифы для Hotel 103 - 44EUR за ночь , а не 7 EUR за ночь , как указано в Вашем бронировании.
Мы надеемся на Ваше понимание и достижение компромисса.
Пожалуйста, обдумайте это предложение и свяжитесь с нами как только Вам будет удобно, чтобы сообщить, принимаете ли Вы его. Благодарим Вас за понимание. Вы можете связаться с нами круглосуточно, и мы будем рады помочь найти подходящее решение."

Понятное дело, что перебронь по правильной цене меня не устроит, отменить всегда успею, поездка в январе 2015, а пожить по этой ошибочной цене смогу ли? Что посоветуете?

Позвонили из букинга, спросили, согласна ли я на "правильную " цену. Отвечаю, что нет, что бронировала по спец предложению букинга, и оно меня устраивает. Сказали, что будут разговаривать с отелем. Интересно, а смогут ли отменить мою дешевую бронь в одностороннем порядке без моего желания, если я не соглашусь на бОльшую сумму, чем забронировала?

**Kolyu4ka** » 13 май 2014, 13:42

Что-то мне букинг не присылает предложения оставить отзывы о проживании в отелях 28 апреля и 3-5 мая? В контактах только свой mail указывала. У кого-нибудь было так в последнее время?

**Persian tramp** » 13 май 2014, 13:49

Kolyu4ka писал(а) 13 май 2014, 13:42:У кого-нибудь было так в последнее время?

Обычно приходит в течение недели просьба об отзыве. Я игнорю. Предпочитаю трипэдвайзер.

**Kolyu4ka** » 13 май 2014, 14:02

А я не игнорирую, сама ж на них ориентируюсь, отфильтровывая несущественные для меня детали. И к тому ж на букинге можно об отеле оставить несколько отзывов об одном отеле, после каждого проживания.

**Stulkin** » 14 май 2014, 20:03

Добрый день, подскажите, впервые забронировали отель в Тайланде через букинг, в условиях было написано, что стоимость проживания взимается в момент бронирования, подтверждение бронирования пришло, а деньги не сняли. Не останемся ли мы без номера по приезду в Бангкок?

**Persian tramp** » 14 май 2014, 20:09

Stulkin писал(а) 14 май 2014, 20:03:подтверждение бронирования пришло

Что вам ещё надо?

Stulkin писал(а) 14 май 2014, 20:03:а деньги не сняли.

Снимут, не переживайте, бесплатно не поселят

**Kanye** » 14 май 2014, 20:10

не останетесь, не переживайте.

**Alexandro_K** » 14 май 2014, 20:32

Kolyu4ka писал(а) 13 май 2014, 13:42:Что-то мне букинг не присылает предложения оставить отзывы о проживании в отелях 28 апреля и 3-5 мая? В контактах только свой mail указывала. У кого-нибудь было так в последнее время?

Если есть профиль, заходите: бронирование/ отзывы/ отель...
Там все есть

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР