Сроки рассмотрения заявления на визу в Великобританию

[mijka]

Дорогие друзья,
с чувством глубокого удовлетворения я покидаю эту ветку.
Только что курьер DHL принес мне пакет с паспортом.
Дата выдачи визы: 16.05.2014 Шеффилд.
94 дня ожидания (62 рабочих).
Всем скорейшего получения визы и крепких нервов.
*****
Тем, кто записался в мой файл на проверку наличия паспортов в ВЦ - приношу свои извинения, пишитесь к другим.

[f.i.e.s.t.a]

Дорогие друзья,
с чувством глубокого удовлетворения я покидаю эту ветку.
Только что курьер DHL принес мне пакет с паспортом.
Дата выдачи визы: 16.05.2014 Шеффилд.
94 дня ожидания (62 рабочих).
Всем скорейшего получения визы и крепких нервов.
*****
Тем, кто записался в мой файл на проверку наличия паспортов в ВЦ - приношу свои извинения, пишитесь к другим.

Принимайте поздравления!!!

[Shine_acoustic]

У кого была подача на отзыв паспорта ,отзовитесь ?
Сколько заняло по времени? ВЦ говорЯт до 2,5 недель. Неужели правда? Какой- то дурдом((((

Мой муж в понедельник написал заявление на отзыв. Посмотрим, когда паспорт вернется (надеюсь, он вернется)..

f.i.e.s.t.a, расскажите пожалуйста более подробно о процедуре отзыва.
К кому из супервайзеров нужно обращаться?
Просто приехать в ВЦ и проходить без очереди наверх?

[Olichk]

Проходите к окнам выдачи без очереди, вам выдают лист на отзыв. И снова недели ожидания.

[pikulev]

вот спиоск для проверки наличе паспортов https://docs.google.com/spreadsheets/d/ ... edit#gid=0 и отправим его Артему, чтоб нам с вами не стоят в очередях

Спасибо огромное! Внесла свои данные. А ответ будет там же в списке или искать в ответах на форуме?

да, на форуме я дополнительно сообщу

[Skom ridgeline]

Для информации. Подавались на обычную 6 мес. визу ребенка 12 мая с доставкой, сегодня звонили из DHL обещали привести паспорт. Как получу отпишусь дали визу или нет и внесу в табличку.
На сайте телеперфомансов моего GW нет, писем не от кого никаких не получал.

[Leya2000]

Всем доброго дня!
У меня он добрый - потому что мой паспорт снова со мной и даже с визой!
История (внесите, пожалуйста, в табличку, у меня на работе не открывается файл):
Подача на обычную 6 мес 07.05.2014
Пропущенная поездка - 27.05.2014 (наивно было надеяться на чудо)
28.05.2014 срочный отзыв паспорта (боялась, что сорвется следующая поездка, а это очень-очень дорого!!!), ночью 27.05.2014 получила имейл от Посольства, что моя заявка рассмотрена и решение принято. Стояла в очереди с 7-15 утра, вышла в 9-50. Можно было в очереди не стоять - внутри уже мне сообщили, что просто нужно сказать охраннику, что нужно заявление на отзыв паспорта, потом взять бланк в окошке выдачи (опять же без очереди), заполнить и отдать. Мне сказали, что отзыв сработает только в том случае, если документы еще не перешли в стадию отправки в ВЦ (т.е. лежат в коробках на отправку или уже находятся в неразобранном состоянии в ВЦ). Это я уже писала.

Далее последовали бесконечные запросы супервайзерам с просьбой проверить наличие отзывных документов. Олегу, Иванне, Екатерине и на их общий адрес.
Вчера после сообщения об обновлении сайта ВЦ - обнаружила свой номер в списке, тут же написала Олегу и он подтвердил, что можно приезжать.
05.06.2014 - получение.

Виза стоит от 21 мая, т.е. ровно две недели от решения до получения.

Всем удачи, терпения и предусмотрительности!

[f.i.e.s.t.a]

f.i.e.s.t.a, расскажите пожалуйста более подробно о процедуре отзыва.
К кому из супервайзеров нужно обращаться?
Просто приехать в ВЦ и проходить без очереди наверх?

Охранникам нужно сказать, что вы идете писать заявление на отзыв, они пропускают без очереди. Насколько я поняла, заявление пишется у обычных сотрудников на выдаче, т.е. к супервайзерам идти не надо. Процедура занимает где-то минут 10-15
Сегодня дозвонилась в визовый отдел посольства, они говорят, что раньше, чем через неделю, паспорт по отзыву, не отдают.. Т.е. нам нужно ждать паспорт примерно в начале следующей недели. Такие вот дела..

[pikulev]

Составляйте список номеров GWF, назначайте одного человека, который пришлет список на адрес artem.agramakov@tpcontact.co.uk. Письму присвойте заголовок - список с форума. Жду письмо завтра до обеда, отвечу в течении нскольких часов. Возможность будет только завтра. Для индивидуальных запросов о статусе документов Москвы есть Набатчиков Олег.

вписываем в таблицу https://docs.google.com/spreadsheets/d/11tJTebTLUEYId95nzkger1lGdtLyL-HSUoJKZKvkazA/edit#gid=0 до 12 часов по Москве

[choo4a]

Публикую свой список для проверки завтра, проверяйте. Пойду в первой половине дня. Надеюсь, что никто не дублировал свои запросы кому-то еще ))
Mikhail Kostiukov GWF031357223
Valeriya (Valeriia) Khatagova GWF 31361585
Ataullina Elmira GWF031494247
Aiginina Darina GWF031250309
Ayginina Gulnara GWF031251026
Vlasova Yekaterina GWF031159027
Bogdanov Ruslan GWF031423607
Stepan Kravchenko GWF031408423

чуть выше я процитировал текст сотрудника - добавляем туда всез попросивших, чтоб не создавать дополнительно очереди

Добавьте, пожалуйста, этот список в общий по ссылке на всякий случай. Я на работе, а доступ к гугл докам, к сожалению, закрыт.

[pikulev]

Добавьте, пожалуйста, этот список в общий по ссылке на всякий случай. Я на работе, а доступ к гугл докам, к сожалению, закрыт.

Хорошо

[Zoe Jane]

Товарищи, UK Visa Service больше не отвечает. Пишите Олегу напрямую 'oleg.nabatchikov@tpcontact.co.uk', он мне ответил на следующий день!

[pikulev]

Valeriya (Valeriia) Khatagova GWF 31361585 - павильный номер ?

[xatag]

Valeriya (Valeriia) Khatagova GWF 31361585 - павильный номер ?

Нет, правильный номер: GWF031361585

[Irina yurchy]

Valeriya (Valeriia) Khatagova GWF 31361585 - павильный номер ?

Нет, правильный номер: GWF031361585

Добавьте пожалуйста еще мой номер в список GWF031307538, спасибо!

[pikulev]

Добавьте пожалуйста еще мой номер в список GWF031307538, спасибо!

сделано

[pikulev]

Valeriya (Valeriia) Khatagova GWF 31361585 - павильный номер ?

Нет, правильный номер: GWF031361585

исправил

[xatag]

исправил

Спасибо! будем ждать!

[Irina yurchy]

Может кто знает, теоретически может быть такое, что паспорт мой уже может находиться в ВЦ но пока в не разобранных коробках, и поэтому моего номера нет в базе у мальчиков с ноутбуком? если придти в ВЦ и попробовать получить паспорт, они будут искать его во всех коробках или только в разобранных? или они номер сначала также пробивают по своей базе? как это вообще все работает? у меня уже отчаяние, вылет 10 июня, рабочих дней остается 2 дня, хоть бы уже просто паспорт забрать и успеть хоть куда то улететь(((

[pikulev]

Составляйте список номеров GWF, назначайте одного человека, который пришлет список на адрес artem.agramakov@tpcontact.co.uk. Письму присвойте заголовок - список с форума. Жду письмо завтра до обеда, отвечу в течении нскольких часов. Возможность будет только завтра. Для индивидуальных запросов о статусе документов Москвы есть Набатчиков Олег.

вписываем в таблицу https://docs.google.com/spreadsheets/d/11tJTebTLUEYId95nzkger1lGdtLyL-HSUoJKZKvkazA/edit#gid=0 до 12 часов по Москве

Письмо отправил с файлом (как придет ответ от Артема - я заполню ) и отправил ссылку на гугл докс - сейчас файл доступен только для просмотра, у Артема есть возможность редактировать, надеюсь он сможет вписать информацию по наличию

Всем удачи

[Moskalen]

для статистики:
подруга подалась 6 мая
вчера Артем ответил на запрос, что паспорт в ВЦ
позднее в этот же день Олег написал, что паспорта в ВЦ нет, точно нет
сегодня: GWF паспорта находим на сайте

[vladimirfr]

Письмо отправил с файлом (как придет ответ от Артема - я заполню ) и отправил ссылку на гугл докс - сейчас файл доступен только для просмотра, у Артема есть возможность редактировать, надеюсь он сможет вписать информацию по наличию

Всем удачи

Спасибо!

[Irina yurchy]

для статистики:
подруга подалась 6 мая
вчера Артем ответил на запрос, что паспорт в ВЦ
позднее в этот же день Олег написал, что паспорта в ВЦ нет, точно нет
сегодня: GWF паспорта находим на сайте

да уж((( и кому верить? вы еще не ездили за паспортом? вот и я думаю может уже просто ехать в ВЦ и стоять очередь на выдачу... я правда подавалась 12 мая и конечно шансов мало что паспорт меня уже ждет(((

[Moskalen]

для статистики:
подруга подалась 6 мая
вчера Артем ответил на запрос, что паспорт в ВЦ
позднее в этот же день Олег написал, что паспорта в ВЦ нет, точно нет
сегодня: GWF паспорта находим на сайте

да уж((( и кому верить? вы еще не ездили за паспортом? вот и я думаю может уже просто ехать в ВЦ и стоять очередь на выдачу... я правда подавалась 12 мая и конечно шансов мало что паспорт меня уже ждет(((

ну так как паспорт нашли на сайте, то точно поедем. Завтра или в понедельник.
Но я бы на авось не стала ехать, без единого подтверждения. Если время есть, то лучше подождать хоть какой-то надежды)

[Nippy]

Ребят, если кто-то в ВЦ сейчас или собирается сегодня ехать, можете глянуть два паспорта???
GWF031446651
Loginova Oksana
20 марта 1980 г.р.
Мой номер появился на сайте от 03 июня, надеюсь правда)))
и еще
GWF031446971
Loginova Alina
02 июля 2001 г.р.

Заранее огромное спасибо

[Maysa]

да уж((( и кому верить? вы еще не ездили за паспортом? вот и я думаю может уже просто ехать в ВЦ и стоять очередь на выдачу... я правда подавалась 12 мая и конечно шансов мало что паспорт меня уже ждет((([/quote]


Почему шансов мало? в ВЦ появились паспорта от 12 мая.

[Follow_your_dream]

для статистики:
подруга подалась 6 мая
вчера Артем ответил на запрос, что паспорт в ВЦ
позднее в этот же день Олег написал, что паспорта в ВЦ нет, точно нет
сегодня: GWF паспорта находим на сайте

да уж((( и кому верить? вы еще не ездили за паспортом? вот и я думаю может уже просто ехать в ВЦ и стоять очередь на выдачу... я правда подавалась 12 мая и конечно шансов мало что паспорт меня уже ждет(((

Мы тоже от 12 мая, я думаю, что подожду до следующей недели, паспорта хоть и начали появляться, но не особо)

[NoelG]

Товарищи, UK Visa Service больше не отвечает. Пишите Олегу напрямую 'oleg.nabatchikov@tpcontact.co.uk', он мне ответил на следующий день!

А меня Олег второй день игнорирует.

[mayetti]

Дорогие друзья,
с чувством глубокого удовлетворения я покидаю эту ветку.
Только что курьер DHL принес мне пакет с паспортом.
Дата выдачи визы: 16.05.2014 Шеффилд.
94 дня ожидания (62 рабочих).
Всем скорейшего получения визы и крепких нервов.
*****
Тем, кто записался в мой файл на проверку наличия паспортов в ВЦ - приношу свои извинения, пишитесь к другим.

Принимайте поздравления!!!

Поздравляю Вас!!!!!

[Belfast]

Товарищи, UK Visa Service больше не отвечает. Пишите Олегу напрямую 'oleg.nabatchikov@tpcontact.co.uk', он мне ответил на следующий день!

А меня Олег второй день игнорирует.

Аналогично.. меня - в игнор 2 дня... И Олег, и Иванна, и Артём... Прям, как в анекдоте про больного, которого все игнорируют.....

[Irina yurchy]

да уж((( и кому верить? вы еще не ездили за паспортом? вот и я думаю может уже просто ехать в ВЦ и стоять очередь на выдачу... я правда подавалась 12 мая и конечно шансов мало что паспорт меня уже ждет(((

Почему шансов мало? в ВЦ появились паспорта от 12 мая.[/quote]
серьезно уже кто то получал от 12 мая??есть такие? у меня просто времени на след ждать нет, эта неделя последняя

[marika-msk]

Наконец-то и мы с визами!
Для статистики:
06.05 подача не срочная (подавали 2 паспорта вместе)
04.06 Олег ответил на мое письмо, что один паспорт в ВЦ-можно забирать (проверила на сайте-в наличии числится только один из паспортов)
05.06 получены оба паспорта (номер второго паспорта пока так и не появился на сайте)

На получение пришла в 7-15 народа было человек 15. Запускать начали около 9-00.
в 10-00 вышла из ВЦ в паспортами в руках!

Всем удачи!

P.S. брат подавал 15 мая (не срочная) - проверила, в ВЦ еще не поступал...

[Maysa]

да уж((( и кому верить? вы еще не ездили за паспортом? вот и я думаю может уже просто ехать в ВЦ и стоять очередь на выдачу... я правда подавалась 12 мая и конечно шансов мало что паспорт меня уже ждет(((

Почему шансов мало? в ВЦ появились паспорта от 12 мая.

серьезно уже кто то получал от 12 мая??есть такие? у меня просто времени на след ждать нет, эта неделя последняя[/quote]





Да! Почитайте, с утра 2 сообщения были о наличии паспортов с обычной подачи от 12 мая!

[NoelG]

Аналогично.. меня - в игнор 2 дня... И Олег, и Иванна, и Артём... Прям, как в анекдоте про больного, которого все игнорируют.....

Впервые написал ему вчера утром и тишина. Сегодня повторил письмо. Тишина продолжается.

[Maysa]

да уж((( и кому верить? вы еще не ездили за паспортом? вот и я думаю может уже просто ехать в ВЦ и стоять очередь на выдачу... я правда подавалась 12 мая и конечно шансов мало что паспорт меня уже ждет(((

Почему шансов мало? в ВЦ появились паспорта от 12 мая.

серьезно уже кто то получал от 12 мая??есть такие? у меня просто времени на след ждать нет, эта неделя последняя[/quote]




Я бы на вашем месте съездила в ВЦ, не ждать сообщений. По факту будет ясно

[Regent]

Подавал 22.04 вместе с женой. Дней 10 назад номер GWF жены появился в списке на сайте. Начал писать письма всем подряд о судьбе своего паспорта. Первые 5 дней никто не отвечал
Позавчера ответили бездарные персонажи с http://ukvi-international.faq-help.com/:
... We do not have any information regarding your application GWF XXX. We have escalate your case (REF. XXX) in order to contact you with further news in 5 working days...
Вчера вечером добрый человек Олег Набатчиков все же ответил (с 3-го раза ) и предложил паспорта из ВЦ забрать

Пришел к 7-00. Был где-то 20-м. Начали запускать около 8-45. За почти 2 часа ожидания очередь сплачивается и сурово выгоняет всех желающих пристроиться без очереди. Самый действенный метод - уже после захода внутрь показать охраннику пальцем - а вот он (она) без очереди В 9-45 отдали паспорта с визами, очень, очень медленно ребята копают в коробках, на меня ушло минут 15 точно

Выводы:
1. БОЛЬШОЕ, ОГРОМНОЕ спасибо форуму !!! Был одним из немногих, знавшим о всех проблемах заранее, подался за 2,5 месяца, и то все же чуть нервничал.
2. Великобритания не желает нас видеть, визовый процесс сделан таким мучительным специально. Нам остается только "понять и простить", ну и забыть про эту страну на какое-то время.

P.S. Где-нибудь на форуме обсуждаются идеи антибританского пикета возле посольства и (или) ВЦ? Ибо чрезвычайно окрепло желание отблагодарить всех организаторов наших мучений...

[Irinessa]

Может кто знает, теоретически может быть такое, что паспорт мой уже может находиться в ВЦ но пока в не разобранных коробках, и поэтому моего номера нет в базе у мальчиков с ноутбуком? если придти в ВЦ и попробовать получить паспорт, они будут искать его во всех коробках или только в разобранных? или они номер сначала также пробивают по своей базе? как это вообще все работает? у меня уже отчаяние, вылет 10 июня, рабочих дней остается 2 дня, хоть бы уже просто паспорт забрать и успеть хоть куда то улететь(((

Я думаю, при текущих бардачных условиях все может быть! Если до 9 июня паспорт в списках не появится, я бы на вашем месте с распечатанным билетом поупрашивала их поискать по всем коробкам. Они там хоть и измученные, но очень отзывчивые.
Удачи вам!

[Markesh]

Самый действенный метод - уже после захода внутрь показать охраннику пальцем - а вот он (она) без очереди

Я не доносчик, но форму доклада знаю

[Анна панда]

P.S. Где-нибудь на форуме обсуждаются идеи антибританского пикета возле посольства и (или) ВЦ? Ибо чрезвычайно окрепло желание отблагодарить всех организаторов наших мучений...[/quote]


подавала 29/07 на двухлетнюю бизнес. выяснилось 09мая было отправлено на "has been received for a review of decision taken. " после этого паспорт как в воду канал. Сгорела командировка 26/05 и УЧЕБА в НЗ полетела к чертям (сумму даже не озвучиваю), написано два отзыва на паспорт-потеряны...две недели на любовной переписке/звонках с визовым центром и посольством. Написала в центральный HOMEoffice....Завтра 06/06 ( подходящая дата) пойду к зданию посольства с одиночным митингом...времени много)))

[Лакшми танцует]

2. Великобритания не желает нас видеть, визовый процесс сделан таким мучительным специально. Нам остается только "понять и простить", ну и забыть про эту страну на какое-то время.

P.S. Где-нибудь на форуме обсуждаются идеи антибританского пикета возле посольства и (или) ВЦ? Ибо чрезвычайно окрепло желание отблагодарить всех организаторов наших мучений...

Да, неее! Просто им всё равно.
Знаете, иностранцы тоже жалуются на процедуру получения российской визы, кстати.

[fcz-13]

Отчет.
Подача 2 мая на обычную полугодовую визу в СПб.
Письмо на почту 2 июня о том, что документы рассмотрены. Так же 2 июня ответ о запросы статуса документов, ответ, что документы не рассмотрены.
5 числа жена забрала свой паспорт, с полным пакетом документов которые подавала. И вот тут самое интересное. Визу запрашивали с 27 июня, дата с которой можно въезжать в UK 1.06, а рассмотрена виза 2.06.
Кстати, паспорт жены привезли вчера, а мой только сегодня, завтра поеду заберу. Никаких звонков из ВЦ не было, хотя он мне клялись, что обязательно позвонят.
Всем удачи.

[Shweda]

Анна панда

Наверно, 29.04 подавали все-таки?

[Irina yurchy]

Может кто знает, теоретически может быть такое, что паспорт мой уже может находиться в ВЦ но пока в не разобранных коробках, и поэтому моего номера нет в базе у мальчиков с ноутбуком? если придти в ВЦ и попробовать получить паспорт, они будут искать его во всех коробках или только в разобранных? или они номер сначала также пробивают по своей базе? как это вообще все работает? у меня уже отчаяние, вылет 10 июня, рабочих дней остается 2 дня, хоть бы уже просто паспорт забрать и успеть хоть куда то улететь(((

Я думаю, при текущих бардачных условиях все может быть! Если до 9 июня паспорт в списках не появится, я бы на вашем месте с распечатанным билетом поупрашивала их поискать по всем коробкам. Они там хоть и измученные, но очень отзывчивые.
Удачи вам!

Спасибо за совет!) придется так и сделать((( ничего другого не остается(((

[Burkina Faso]

Дорогие друзья,
с чувством глубокого удовлетворения я покидаю эту ветку.
Только что курьер DHL принес мне пакет с паспортом.
Дата выдачи визы: 16.05.2014 Шеффилд.
94 дня ожидания (62 рабочих).
Всем скорейшего получения визы и крепких нервов.
*****
Тем, кто записался в мой файл на проверку наличия паспортов в ВЦ - приношу свои извинения, пишитесь к другим.

Вот это да! Я вас поздравляю!!
Представляю ваши чувства:)
Виза- то хоть есть? Уж не с 3 ли марта?
Поедете после этого в ЮК?)

[yanotishe]

Ну что, друзья. Получила я свою визу сегодня. Подача 21 мая, срочная. Позавчера - 5 часов стояния, приходила к 11:00. Сегодня пришла к 7:40 отстояла в очереди всего-то 3,5 часа Само решение о визе было принято за 5 рабочих дней с момента подачи - приходило письмо из посольства. Что было с паспортом дальше - тайна. В списках на сайте меня не было и сейчас нет, вчера пришел ответ от Артема, что можно паспорт забирать.
Рядом со мной стояла приятная дама, которой вчера написал Олег письмо с тем же содержанием - приезжайте, забирайте (сама видела у нее письмо на экране смартфорна). Так вот, ее в списках не оказалось, уже внутри ее развернули обратно. Она не ушла, стала писать Олегу, он ей позвонил, потом лично нашел ее паспорт и отдал ей в руки (добрый паренек).
А пока я получала свой паспорт, в соседнем VIP-окне ругался парень, который нашел свой номер на сайте. Однако его развернули: "Вас нет в базе". На все его протесты последовал вообще эпический ответ - "Вы знаете, паспорт, вероятно, пришел, но мы сейчас не успеваем разбирать все коробки вовремя, завтра приходите" До этого тоже был инцидент с еще одним VIP-срочником, который недоумевал, за что он заплатил дополнительные 12.000 ру, если виза делается обычное количество времени.
Были люди, подававшие 17ого мая на обычную визу и уже забиравшие паспорта. А были "срочники", подававшие 12ого мая и до сих пор безрезультатно.
Вывод: процесс непредсказуем, и платить за срочность, видимо, не имеет смысла. Записываться на сдачу документов лучше на 8:30. ВИП услуга имеет смысл только при получении. Но учитывая, что есть и агенты, которые берут за получение без очереди 2000 ру вместо обычных 5400, VIP тоже смысла особого не имеет. DHL вроде худо-бедно, но заработал, так что теперь можно заказывать доставку (все лучше, чем стоять по полдня на жаре).

[Skom ridgeline]

Все. Еще раз отписываюсь. Потому как паспорт на руках. Подавали 12 мая обычная подача, 6 месяцев, на ребенка. Паспорт прислан DHL в Нижний Новгород. Виза проставлена 30 мая. Получен сегодня 05 июня. Виза с 07 июня по 07 декабря 2014г.

[f.i.e.s.t.a]

подавала 29/07 на двухлетнюю бизнес. выяснилось 09мая было отправлено на "has been received for a review of decision taken. " после этого паспорт как в воду канал. Сгорела командировка 26/05 и УЧЕБА в НЗ полетела к чертям (сумму даже не озвучиваю), написано два отзыва на паспорт-потеряны...две недели на любовной переписке/звонках с визовым центром и посольством. Написала в центральный HOMEoffice....Завтра 06/06 ( подходящая дата) пойду к зданию посольства с одиночным митингом...времени много)))

Ужас!!!! Очень вам сочувствую

[Irina yurchy]

Все. Еще раз отписываюсь. Потому как паспорт на руках. Подавали 12 мая обычная подача, 6 месяцев, на ребенка. Паспорт прислан DHL в Нижний Новгород. Виза проставлена 30 мая. Получен сегодня 05 июня. Виза с 07 июня по 07 декабря 2014г.

Я вас поздравляю! А кто то в очереди среди вас был тоже от 12 мая? я так понимаю действительно это рулетка! кому повезет)

[RedMosquito]

Ну что, друзья. Получила я свою визу сегодня.

Мда... Это ж готовый сценарий фильма типа "Терминал" ))
Поздравляю!

Когда, по-Вашему, лучше всего приходить на выдачу - утром/днём/вечером?

[yanotishe]

По проверенным номерам. Во-первых, мальчик очень неохотно их проверил, пришлось мне поканючить немного к сожалению, ни одного паспорта из моего списка не оказалось в базе. А это:
Mikhail Kostiukov
Valeriya (Valeriia) Khatagova
Ataullina Elmira
Aiginina Darina
Ayginina Gulnara
Vlasova Yekaterina
Bogdanov Ruslan
Stepan Kravchenko
ALISA GRACHEVA
OLEG KOZLOV

Мне очень жаль, в прошлый раз три паспорта все-таки были. Ну, зато Вам не пришлось стоять там 3 часа, тоже плюс. Пишите Олегу и Артему. Ребят жалко, которые там работают (половина из них нормальные адекватные люди), но от этого не легче. Может, можно в роспотребнадзор написать коллективную жалобу.