Форум Винского

**Форум Винского** » 20 окт 2013, 13:19

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

**Tananda** » 06 июн 2014, 15:31

legooo
Потому что, на букинге отели продают не все свои номера, а только небольшое их количество.
У меня обратная ситуация: в отеле всего один номер нужной мне категории и он мной забронирован через сайт отеля, а на букинге на мои даты он висит в продаже

**sly fox** » 07 июн 2014, 17:59

legooo писал(а) 06 июн 2014, 15:21:Почему на букинге показывает,что в отеле нету мест. А пишеш непосредственно в сам отель,оказывается места есть

Потому же почему в одном магазине молоко кончилось, а в другом оно до сих пор в продаже
Сколько отель решил выставить номеров, столько в системе и будет

Tananda
По поводу того что в отеле только один такой тип, скорее всего его выставили на букинг, в случае есть придет оттуда бронь, задумаются что делать и с кем-то свяжутся. А пока он дважды не забронирован они не задумываются) а вы уверены что номер только 1?

**sly fox** » 07 июн 2014, 18:04

Persian tramp писал(а) 04 июн 2014, 21:27:
maxim13 писал(а) 04 июн 2014, 21:25:Ну у меня уже пара часов прошло и деньги не сняты

А вам не терпится с ними расстаться? Снимутся, не волнуйтесь, бесплатно не поселят. У меня до 12 часов ожидание раз затянулось

Господа, снимает деньги отель
Придет менеджер отеля занимающийся разбором почты, увидит ваше бронирование и спишет
У меня очень часто бывают случаи что вообще не берут деньги до моего заезда

**Tananda** » 07 июн 2014, 20:19

уверена

**Davidoffpont** » 07 июн 2014, 20:21

Господа, снимает деньги отель
Придет менеджер отеля занимающийся разбором почты, увидит ваше бронирование и спишет

совершенно точно!
У меня так было несколько раз.

**Форумные круизы** » 08 июн 2014, 02:45

Все отели выставляют для бронирования больше номеров, чем у них есть (овербукинг). Особенно, когда это делается без предоплаты. Ведь на форуме тут только и делают, что:
- бронируют отель, подают бронь с букинга в посольство, потом отменяют и живут у родственников или в шалаше;
- бронируют 3-5 отелей на всякий случай, а потом выбирают, остатки отменяют.
Ничего удивительного в том, что даже единственный номер бронируется дважды. Ведь по правилам отель может предоставить номер более высокой категории (например, сьют) или даже поселить в другой отель, если в своём номеров не хватило. Отелю выгоднее договориться с соседними отелями и туда спихивать овербукинг, нежели оставаться полупустым. Тем более, соседние отели также этим пользуются.

В общем, это никак не проблема, и уж точно не проблема с Букингом.

**Valeriagrig** » 08 июн 2014, 09:37

- бронируют 3-5 отелей на всякий случай, а потом выбирают, остатки отменяют.

А Букинг не контролирует (не отсекает) дублирующие заказы на одни и те же даты?

**Slava_1973** » 08 июн 2014, 09:40

Нет, не контролирует и не отсекает.

**Форумные круизы** » 08 июн 2014, 09:40

Какие дублирующие? Никто не ограничивает меня жить в трёх отелях одновременно. Букингу всё равно. Отелям тоже.

**sly fox** » 08 июн 2014, 09:49

Как вы себе представляете отсечение?
Аналогия, возможно для вас более понятная, один и тот же тур может продаваться во всех агентствах города) вас ведь это никак не смутит? Вы выберете того агента, который вам больше приглянется, но место в самолете только одно, как только оно будет куплено оно должно исчезнуть из системы, за это отвечает туроператор, но никак не агентство
Если отель не снимает номера из систем, значит ему это выгодно, либо он не переживает что будет делать с гостями, как указал Kuskow выше, лучше уж пусть будут два гостя чем не будет ни одного, либо менеджеры отеля плохо выполняют свою работу.
Букинг один из агентов помогающий отелям продать свои номера

**Valeriagrig** » 08 июн 2014, 10:06

Kuskow » 15 минут назад
Какие дублирующие? Никто не ограничивает меня жить в трёх отелях одновременно. Букингу всё равно. Отелям тоже.

А я забронировала позавчера 3 ночи в Майами - только в одном, хотя не могла определиться окончательно в своём выборе из двух. Но подумала, что Букинг отсечёт дублирующую бронь на одну фамилию на одни и те же даты в одном и том же городе.

sly fox » 6 минут назад
...будут два гостя...

С двумя гостями мне понятно. Я имела в виду одного...

**Slava_1973** » 08 июн 2014, 10:26

Valeriagrig писал(а) 08 июн 2014, 10:06:
А я забронировала позавчера 3 ночи в Майами - только в одном, хотя не могла определиться окончательно в своём выборе из двух. Но подумала, что Букинг отсечёт дублирующую бронь на одну фамилию на одни и те же даты в одном и том же городе.

Valeriagrig,
Скажу Вам больше - у меня в ЛК Букинга спокойно сосуществуют вместе несколько моих броней на одни и те-же даты в разных городах и странах - и ничего ...

Это как если Вы бронируете в одном турагентстве несколько путёвок на себя одновременно в разные места на одни даты - турагентству, в принципе, всё равно - свою комиссию они получат (если, конечно, соблюдены положения по оплате и по сроку отмены).

**Valeriagrig** » 08 июн 2014, 10:30

Slava_1973 » менее минуты назад
у меня в ЛК Букинга спокойно сосуществуют вместе несколько моих броней на одни и те-же даты в разных городах и странах - и ничего ...

Разные города и страны - понятно: бронирующий не определился - куда он поедет.
Но я ведь хотела бронировать в одном городе...

**Djim-en** » 08 июн 2014, 10:40

Valeriagrig писал(а) 08 июн 2014, 10:30:Но я ведь хотела бронировать в одном городе...

У меня сейчас на Крите забронированы двое аппартаментов на одни и те же даты.

**Slava_1973** » 08 июн 2014, 10:42

Valeriagrig писал(а) 08 июн 2014, 10:30:
Slava_1973 » менее минуты назад
у меня в ЛК Букинга спокойно сосуществуют вместе несколько моих броней на одни и те-же даты в разных городах и странах - и ничего ...

Разные города и страны - понятно: бронирующий не определился - куда он поедет.
Но я ведь хотела бронировать в одном городе...

Не волнуйтесь, и в одном городе можно

**Valeriagrig** » 08 июн 2014, 11:15

Спасибо за то, что сориентировали меня.
Буду мониторить другие предложения в Майами, невзирая на то, что уже оплатила бронь (отменяемую бесплатно за 48 часов).
Если не получится дублирование, то поделюсь своим опытом.

**imola** » 08 июн 2014, 11:33

Ведь по правилам отель может предоставить номер более высокой категории (например, сьют) или даже поселить в другой отель, если в своём номеров не хватило. Отелю выгоднее договориться с соседними отелями и туда спихивать овербукинг, нежели оставаться полупустым. Тем более, соседние отели также этим пользуются.

Кто первым встал, того и тапки. Нечасто, но бывает.
В Страсбурге, например, был такой ситуэйшн. Номеров нет, предлагаем поселиться в другом повыше классом (буквально через дверь отель был, насчет классности не знаю, сравнить не могла), ежли что, разницу в цене компенсируем. Я, при отсутствии каких-то особых причин, обычно иду навстречу, зачем нервы и время тратить? Второй отель был хороший, только некоторый немой вопрос остался, уж больно хотелось прощупать первый отельчик - не зря ж именно его выбрала.

**moi** » 08 июн 2014, 20:47

Первый раз бронирую через букинг и что-то как-то неспокойно на душе.
Забронировал позавчера номер. Система кричала, что он последний, поэтому торопитесь :О))) По правилам цена была не возвращаемая, т.е. отель ее должен был списать целиком с моей карты. Двое суток прошло и тишина, средства не снимают. И вот пришло письмо от букинга, где мне не очень нравится такие строки: Hotel XXXXX has been informed on your behalf. Please note that your request is not guaranteed until the property has confirmed it. If you'd like to verify your request before your arrival, please contact the property directly.

И как понимать такую медленную работу по бронированию, и не особо надежные обещания? Т.е. отель только извещен, а принял он мою бронь или нет - еще неизвестно, и это я должен выяснить сам? И об этом меня известили спустя двое суток, после того, как я наивно предполагал, что все забронировал?

**Bunny Black** » 08 июн 2014, 21:42

Вопрос к знающим по поводу блокирования средств отелем на карточке.

Если при бронировании номера с примечанием "бесплатная отмена, платите позже" отель заморозил сумму на карточке за весь период проживания - это в порядке вещей? И, самое главное, по прибытию в отель в этом случае наличкой можно не рассчитываться, т.е. они просто окончательно спишут сумму?

**imola** » 08 июн 2014, 22:51

Система кричала, что он последний, поэтому торопитесь

Не ведитесь.

Двое суток прошло и тишина, средства не снимают

Бывает, и до приезда не снимают, и личный опыт был, и обсуждали это не раз

как я наивно предполагал, что все забронировал

Подтверждение-то пришло на мэйл?

И что мешает написать в отель?

**imola** » 08 июн 2014, 23:06

Если при бронировании номера с примечанием "бесплатная отмена, платите позже" отель заморозил сумму на карточке за весь период проживания - это в порядке вещей? И, самое главное, по прибытию в отель в этом случае наличкой можно не рассчитываться, т.е. они просто окончательно спишут сумму?

Бывает. При выселении рассчитаетесь наличкой или картой. Заблокированное само отморозится через месяц.

**sly fox** » 09 июн 2014, 05:45

Bunny Black писал(а) 08 июн 2014, 21:42:Если при бронировании номера с примечанием "бесплатная отмена, платите позже" отель заморозил сумму на карточке за весь период проживания - это в порядке вещей? И, самое главное, по прибытию в отель в этом случае наличкой можно не рассчитываться, т.е. они просто окончательно спишут сумму?

Отель всегда имеет право на предавторизацию вашей карты
В каком виде наличными/картой/из авторизованной суммы произойдет оплата за проживание - решать вам со стафом на рецепции.
Некоторые работники не умеют "брать" деньги из предавторизованной суммы, спишут повторно, ну или к тому времени блокировка снимется (если до заезда больше 30 дней). Но такое не так часто встречается

**sly fox** » 09 июн 2014, 05:51

moi писал(а) 08 июн 2014, 20:47:И как понимать такую медленную работу по бронированию, и не особо надежные обещания? Т.е. отель только извещен, а принял он мою бронь или нет - еще неизвестно, и это я должен выяснить сам? И об этом меня известили спустя двое суток, после того, как я наивно предполагал, что все забронировал?

Номера для бронирования выставляют в систему отели, после совершения бронирования - букинг направляет информацию в отель, отель разбирает почту, видит бронь от букинга, у него там что-то не стыкуется и он обращается в букинг, чтобы попросили с ними связаться. всё!
С вами связались! Обратитесь в отель для урегулирования ситуации

про "последний" номер, последний из выставленных на букинг отелем.

**maxim13** » 09 июн 2014, 05:54

А вообще после бронирования обязательно как-то связываться с отелем, чтоб убедиться, что все в порядке, что вас "посчитали". Или в этом нет необходимости? Если после бронирования никакого другого письма от букинга не приходило.

**sly fox** » 09 июн 2014, 05:59

maxim13 писал(а) 09 июн 2014, 05:54:А вообще после бронирования обязательно как-то связываться с отелем, чтоб убедиться, что все в порядке, что вас "посчитали". Или в этом нет необходимости? Если после бронирования никакого другого письма от букинга не приходило.

Связываться не обязательно. Если что-то будет не так, отель постарается связаться с вами
Но это касается всех нормальных отелей
Если в отеле менеджер растяпа, то тут только случай всё решает
Мы в Пекине так нарвались, когда 4 сотрудника крутили и вертели нашу бронь пока нашли, что она у них есть, стоят улыбаются, переглядываются. В таком случае и письмо бы не спасло, они не знали английского, мало ли что там на почту пришло. Знал у них только старший менеджер, в тот день его не было))

**moi** » 09 июн 2014, 07:25

moi писал(а) 08 июн 2014, 20:47:Номера для бронирования выставляют в систему отели, после совершения бронирования - букинг направляет информацию в отель, отель разбирает почту, видит бронь от букинга, у него там что-то не стыкуется и он обращается в букинг, чтобы попросили с ними связаться. всё! С вами связались! Обратитесь в отель для урегулирования ситуации.

А какой тогда толк от букинг.ком? Если мне приходится урегулировать ситуацию самому? И связываться с отелем? Я бы мог сразу туда обратиться на прямую с просьбой о брони, хотя бы по телефону (у этого отеля сайт какой-то недописанный и работает с ошибками). Причем я привел текст письма от букинг выше, и текст его очень обтекаемый и непонятный. Вроде и все нормально, но если, что случится, то букинг тут как бы не причем. Мол, если хотите быть спокойны, сами связывайтесь с отелем.

**sly fox** » 09 июн 2014, 07:53

moi писал(а) 09 июн 2014, 07:25: Я бы мог сразу туда обратиться на прямую с просьбой о брони, хотя бы по телефону (у этого отеля сайт какой-то недописанный и работает с ошибками).

то есть вы бы его нашли без букинг ком?
букинг не вынуждает бронировать отели через свою систему - это во первых прекрасный поисковик отелей, в наличии есть почти всё, во вторых система предлагающая ряд эксклюзивных предложений, в том числе и для постоянных зарегистрированных пользователей, в третьих это система с множеством настоящих отзывов по отелям.
после просмотра сайта букинга, вы можете без моральных обязательств его покинуть
если очень не хотите общаться с отелем, то продолжайте общаться с букингом, только потом не нужно пинять на глухие телефончики

Один из отелей забронированных через указанную систему, звонит мне последние две недели и просит внести предоплату, так вот у меня даже мысли нет связываться с техподдержкой букинга и требовать у них вмешиваться в ситуацию. я разберусь с отелем сама. букинг выполнил задачу и забронировал отель на мое имя на нужные мне даты, по известной цене. А дальше уже вопрос нечистоплотности отеля, который понимая, что мне проще сделать предоплату чем потерять конкретную бронь, вежливо направляет счета мне на почту, и позванивает раз в неделю

Еще реплика в качестве более понятной аналогии, если вы купили авиабилет на агрегаторе, например, момондо.ру, при переносе рейса, отмене, вы спокойно будете общаться с авиакомпанией, и не посчитаете это чем-то диким. почему с отелями по другому?

**moi** » 09 июн 2014, 08:46

sly fox писал(а) 09 июн 2014, 07:53:то есть вы бы его нашли без букинг ком?

Именно! И если бы у отеля работал сайт, то я бы сделал бронь там, без посредников. И общался бы уже напрямую.

Еще реплика в качестве более понятной аналогии, если вы купили авиабилет на агрегаторе, например, момондо.ру, при переносе рейса, отмене, вы спокойно будете общаться с авиакомпанией, и не посчитаете это чем-то диким. почему с отелями по другому?

И с агрегаторами также. Я часто их использую просто как поиск предложений, потом иду на сайт выбранной авиакомпании и покупаю билет. Это как раз-таки не дико, а правильно. Поэтому я и задал вопрос насчет необходимости букинга. Она сомнительна. Получается, как вывезет. Хоть с букингом, хоть без.

Но я думаю, мы друг друга поняли. Уже написал в отель, подожду, что ответят.

**Bunny Black** » 09 июн 2014, 10:27

sly fox писал(а) 09 июн 2014, 05:45:Некоторые работники не умеют "брать" деньги из предавторизованной суммы, спишут повторно, ну или к тому времени блокировка снимется (если до заезда больше 30 дней). Но такое не так часто встречается

Один из отелей бронировала еще в феврале, заселение предстоит. Сумма все еще заморожена.
Не могли они окончательно списать средства? Я так поняла, что отель замораживает сумму, чтобы потом списать как штраф при незаселении. А если условия не нарушены, плюс ко всему с ними рассчитались наличкой, не получится ли "двойная оплата"?

**Tiffany84** » 09 июн 2014, 10:59

Блок суммы давно бы уж отвалился. Звоните в банк, уточняйте статус операции, блок это или платеж.

**sly fox** » 09 июн 2014, 11:23

Bunny Black писал(а) 09 июн 2014, 10:27:Не могли они окончательно списать средства?

могли, обратитесь как сказали выше в банк, узнайте статус операции, и в отель за разъяснениями
два раза навряд ли спишут, у них будет информация что вы оплатили

**Bunny Black** » 09 июн 2014, 11:47

Еще один момент открылся не очень приятный. В феврале я бронировала номер со скидкой, цена 19 евро за ночь. Сумму первой ночи с меня сняли, т.к. "в случае отмены или изменения бронирования" эти деньги идут как штраф.
В данный момент я хочу уменьшить количество дней проживания, т.е. раньше выехать. В отель написала, они ответили, чтобы я внесла изменения на Букинге. Но в профайле бронирования изменения оказались невозможными, таких опций нет. Можно только "отменить".
Как это понимать? Мне нужно полностью отменять бронь, платить штраф и заново бронировать по большей цене и то, если будут номера?

**Pan-Pan** » 09 июн 2014, 12:06

Bunny Black писал(а) 09 июн 2014, 11:47:Как это понимать? Мне нужно полностью отменять бронь, платить штраф и заново бронировать по большей цене и то, если будут номера?

Да, только через отмену.

**sly fox** » 09 июн 2014, 12:15

Bunny Black
мне удавалось урегулировать такие случаи с отелем
я просто раньше выезжала, предупредив при заезде, никто лишних ночей не списывал
также как были случаи когда я оставалась еще на одну-две ночи и тогда букинг тоже не подключали, доплачивали на стойке
обратитесь еще раз в отель с конкретным вопросом - могу ли я уехать на 1 день раньше, заплатив лишь за прожитые?

**moi** » 09 июн 2014, 22:22

В качестве апдейта к моей ситуации. Я написал сегодня в отель, они мне ответили, что бронь принята, а также списали стоимость номера с карты. Так что все разрешилось на данный момент благополучно.

**Masha L** » 16 июн 2014, 09:30

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, у кого был похожий опыт с Букингом с заменой отеля на более дорогой, и как разрешилась ситуация.
Мы забронировали апартаменты (А) в Италии, в маленьком городке в горах. Бронь неотменяемая, с предоплатой (но сама цена очень хорошая для августа и вообще этого района). Через два дня после бронирования - приходит письмо с букинга, извините, в выбранном вами отеле (ну т.е. в апартаментах А) все места заняты, и мы вам предлагаем в качестве альтернативы вот такой вариант (Б), который дороже (ровно вдвое), но мы вам разницу компенсируем.
Предлагаемый на замену отель Б нам никак не подходит, потому что это в горах, и хоть по километрам по карте недалеко, но это совсем другая долина, и ехать в нее петляя по длинному серпантину и он далеко от той точки, где мы планировали быть. Мы нашли другой отель С (еще дороже, но самый дешевый из тех, что нам по месту подходит), и забронировали его (с бесплатной отменой), и написали ответ - вот этот отель нам подходит, вы разницу компенсируете с ним?
После этого (от другого сотрудника) с букинга приходит письмо - вы забронировали отель С на замену отелю А? Мы отвечаем - да, на замену, и снова спрашиваем - вы нам компенсируете разницу в стоимости? В ответ - присылайте после проживания квиток об оплате.
Это означает, что да, компенсируют разницу? Обычно - полностью компенсируют? Или надо срочно искать в других местах варианты жилья, которое на август стремительно тает...

**Persian tramp** » 16 июн 2014, 09:38

Masha `Masha L` L писал(а) 16 июн 2014, 09:30:В ответ - присылайте после проживания квиток об оплате.

Это нормально. Сначала вы платите, потом вам компенсируют разницу.

Masha `Masha L` L писал(а) 16 июн 2014, 09:30:Обычно - полностью компенсируют?

Да. Если пообещали, значит сделают.

**sly fox** » 19 июн 2014, 11:29

Выделено обсуждение Списывает или блокирует отель денежные средства с карты?

**Чипса** » 19 июн 2014, 13:32

Посоветуйте, как лучше сделать. Забронирован номер в отеле с бесплатной отменой, спустя время цена на этот номер снизилась, условия те же, и я хочу естественно по меньшей цене. В изменении бронирования можно только поменять на другой номер, этот же с новой ценой не выдается. Вариант только отменить бронирование и заново забронировать с новой ценой?

**Persian tramp** » 19 июн 2014, 14:08

Чипса писал(а) 19 июн 2014, 13:32:Вариант только отменить бронирование и заново забронировать с новой ценой?

Конечно.

**roma095** » 19 июн 2014, 14:55

Всем привет. Не могу найти, есть ли в букинге возможность сделать подбор отелей имеющих собственный пляж в тае?

**Stuvey** » 19 июн 2014, 14:58

roma095 писал(а) 19 июн 2014, 14:55:есть ли в букинге возможность сделать подбор отелей имеющих собственный пляж в тае?

Все пляжи Таиланда принадлежат королю.
Думаю не реально,такую выборку сделать на Букинге.
Там есть возможность только по:

-Тема отеля
-Пляж / Побережье ,но это не совсем то....Вернее не то,совсем.

**Phuketian** » 19 июн 2014, 15:03

roma095 писал(а) 19 июн 2014, 14:55:Всем привет. Не могу найти, есть ли в букинге возможность сделать подбор отелей имеющих собственный пляж в тае?

Собственных отельных пляжей закрытых для других в Тае не может быть по закону.
Есть всякие фокусы, типа Le Meridien на Пхукете, когда отель занимает отдельную бухту и де факто пляж становится частным (хотя пройти и туда можно, но не особо кому нужно).

**Дон Серхио** » 19 июн 2014, 15:04

на Чанге пожалуй у всех отелей есть собственные пляжи

**Phuketian** » 19 июн 2014, 15:08

Дон Серхио писал(а) 19 июн 2014, 15:04:на Чанге пожалуй у всех отелей есть собственные пляжи

Выход к пляжу - да, есть. Как и у всех beach front отелей.
Но пляж не является закрытым и частным (как в той же Турции) - любой может зайти на пляж любого отеля.

**igor82j** » 20 июн 2014, 11:40

Друзья, кто-нибудь сталкивался с тем, что хозяин апартаментов (речь не об отеле, а именно о квартире) пишет письмо, что моя бронь отменена.
For technical reasons. Я подозреваю, что он просто нашел кого-то, кто хочет снять на более долгий период, ну да ладно. В довольно грубой форме просто написал, что я не могу остановиться у него, и все.
Отменять мою бронь формально, через букинг.ком он отказался, говорит, что я сам должен отменить. Я сам отменять не хочу) Поддержка Букинг.ком предлагает мне забронировать другую квартиру.
Другую я, конечно, могу забронировать. Дело не в этом. Насколько правомерно такое поведение и как с этим бороться?

**Phuketian** » 20 июн 2014, 11:44

Если ваша бронь не отменена в системе букинга - просто напишите ему, что если он лично не отменит, то вы заедете в оговоренные сроки.
И копию этого письма на сайт букинга.

Тогда либо хозяин будет вынужден сам отменить бронь или букинг предоставить вам жилье как минимум не хуже.

**igor82j** » 20 июн 2014, 11:58

Естественно, я так и написал хозяину. В результате чего он совсем разозлился, сказал что прекращает общение и заблокировал мой адрес )))
На букинг.ком я написал и звонил, но пока единственное, что они сделали - это предложили забронировать другую квартиру с возможностью компенсации разницы. После чего букинг.ком(!!), а не хозяин, отменит мою бронь.
Но мне этого мало) Я поэтому и спрашиваю, есть ли какие-то правила отмены брони со стороны отеля.. Есть ли у них вообще возможность отменить бронь без всяких причин?
И если мою бронь отменит букинг.ком, то на основании чего?

**Phuketian** » 20 июн 2014, 12:07

Юридически - основания есть и их масса.

Напишет хозяин, которому, например, не понравилась ваша национальность, что у него в отеле\квартире прорвало канализацию и он, скрепя сердце, вынужден отменить вашу бронь.
Так что бодаться с ним тут бесполезно, если конечно нет цели "наказать" человека...

Если букинг предлагает другую квартиру с компенсацией - имхо, это лучший вариант.

**igor82j** » 20 июн 2014, 12:35

Естественно, я уже забронировал другую.
Теперь есть цель пободаться)) мне просто не нравится такое поведение, вот и все. На ., например, при отмене брони сайт применяет к хозяину денежные санкции, а при повторении просто исключает с сайта, вот и все. Booking.com - это совсем не ., здесь отель вообще не имеет права "выбирать" гостей, насколько я понимаю, и уж отменять бронь просто так тоже нельзя - по крайней мере, за годы активного пользования сайтом такого не было ни разу.
И уж тем более мне не нравится, когда он не отменяет бронь сам (видимо не желая нарваться на санкции букинга.ком), а требует это от меня. Ну уж нет))

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР