AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

[Evgeny Rodichev]

Продолжение темы AirFastTickets - акции и промо-коды от форумчан (1). Старая тема закрыта. E.R.
Архив темы в спецпредложениях - Глюк?: Москва-Симферополь-Москва 1279 рублей вылет 16-18 июня и другие

В настоящий момент ценовых глюков у агента уже нет. Рассылка скидочных купонов прекращена.
По ранее купленным билетам перелёты осуществляются. Однако, есть исключение: по билетам, выписанным на бланке а/к Белавиа, идут отказы в посадке на рейс. Также наблюдается "зависание" денег по отменённым ранее броням.

Здесь только про авиабилеты. Для вопросов по бронированию/изменениям/отменам/возвратам для гостиниц - отдельная тема Airfasttickets как система бронирования отелей.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Про систему и скидочные купоны:
1. Существует 5 языковых версий сервиса (.com, .co.uk, .gr, .de, .ru). Для каждой языковой версии - свой алгоритм появления цен, а также свои скидочные купоны (промо-коды). Подписка на сайте не гарантирует, что промо-код придёт на электронную почту сразу или через несколько дней после оформления подписки.
2. Бывают универсальные коды (можно использовать всем по много раз), бывают индивидуальные. Индивидуальные, как правило, для однократного использования и содержат e-mail, который предварительно должен быть зарегистрирован (подписан на рассылку) в сервисе.
3. Предугадать, когда появится та или иная партия купонов на конкретной языковой версии нельзя.
4. При попытке купить могут вылезать ошибки вида "Не пройден контроль безопасности" и "Что-то пошло не так". Никакого отношения к указанным пользователем данным (например, адрес или телефон - можно декларировать любые) появление таких сообщений не имеет. В первую очередь следует убедиться, что для данной конкретной карты нет ограничения на использование в интернете/в зарубежных магазинах. Также на карте не должен быть включен 3D-secure. Сервису безынтересно то, каким банком выпущена карта, виртуальна ли она, дебетовая/кредитная, была ли уже "засвечена" для покупки тут. Если ограничений нет - на свой страх и риск (потенциально могут утечь данные карты) используем приватный режим браузера (что это и как включить - ответят поиск Google, Яндекс и др.), анонимайзер, либо пробуем забронировать через другой компьютер. Универсального способа обойти Security Check нет.
5. При заказе указываем корректный адрес электронной почты. Именно туда сваливаются подтверждения бронирования.
6. Функция "Мне повезёт" (клевер на главной странице) уже не работает. Некоторые участники называют эту функцию - скидкой соцсеть, признанная в РФ экстремистской (FB).
7. Живые универсальные купоны отсутствуют. Коды aftgr2013luck-it-983124 для .gr-версии (€10), aftde2013luck-it-983124 для .de-версии (€20), aftuk2013luck-it-983124 для .co.uk-версии (£10) и aftus2013luck-it-983124 для .us-версии ($10) в настоящее время не работают/работают периодически. Не применяются для бронирований, в которых есть инфанты (младенцы до двух лет).
8. После заказа на e-mail получаете номер брони AFT****** и, в случае бронирования авиабилетов, статус Pending. По этому номеру проверяете, когда статус изменится на Confirmed. Только при появлении Confirmed можно считать, что билеты выписаны. На e-mail сваливается ваучер на перелёт. Для авиабилетов можно их проверить на соответствующих сайтах (viewtopic.php?t=101558). Если номера билетов не упали на почту сразу, велика вероятность отмены брони. Смысла спрашивать "как считаете, отменят ли?", либо "билеты не упали, что это значит?" нет - никто из участников вам не ответит.
9. Деньги при бронировании могут быть как списаны, так и захолдированы. Прежде чем утверждать то, что деньги списаны, а билеты не выписаны, проверяйте этот момент.
10. Списанные ранее деньги по отменённым броням AFT, как правило, возвращает исправно (однако, есть единичные случаи зависания денег непонятно где, а также списания средств по уже отменённым броням). Процедура возврата занимает от нескольких часов до 30 суток и зависит не только от сервиса, но и от вашего банка. Когда конкретно деньги будут доступны на вашей карте для использования - ответа тут не найдёте.
11. Несколько раз наблюдались ситуации, когда несмотря на присланную сервисом отмену по авиабилетам, броня реально не аннулировалась, билет был жив, и авиакомпания перевозила пассажира.
12. Ранее наблюдались следующие казусы, позволявшие уменьшить цену бронирования:
- при поиске авиабилетов пользователь добавлял инфанта - итоговая цена бронирования становилась меньше (или существенно меньше) - сейчас метод не работает
- промо-коды можно было клонировать для одного и того же бронирования, выстраивая один и тот же промо-код в строку через пробелы и добавляя к каждому спец.символы - сейчас метод не работает
- открывались несколько браузеров (либо окон одного) и одновременно делались несколько разных бронирований с одним и тем же применённым промо-кодом - сейчас метод не работает
- открытие множества окон браузера с одним и тем же запросом из адресной строки для вылавливания скидки через функцию "Мне поведёт" - сейчас метод не работает

Во избежание ненужных уточняющих диалогов, пожалуйста, публикуйте информацию полностью. Например, если не получается применить какой-либо купон, сразу указывайте версию сервиса, для какой суммы покупки и иные существенные условия.
Общие рассуждения и ностальгические воспоминания о былых ценах/купонах для публикации в теме не приветствуются.
Iouri_Spb

[8008]

А, говорят, так это у вас билеты не оплачены, т.к. ваш агент обанкротился. Но вы не волнуйтесь, в аэропорту оплатите билеты и полетите, места то за вами сохранены! Сервис!

не сервис а мошенничество какое то, разве вылетающий пассажир не является "добросовестным" покупателем?

[FLICKERBY]

Не добро совестно ведёт себя Белавия.

афт написал(на настойчивые требования узнать что с бронью), что бронь типа полностью оплачена и с ней всё хорошо. Крайних не найти. Перекроил свою поездку, теряю 18 евро(будет не явка) + стоимость поезда.

Приятного мало.

[Lens_]

У меня на руках платежная ведомость, в которой указано что Белавиа получила 144 евро от франкфуртского bsp за платежный период 8 - 15 апреля

А где раздобыть такую ведомость не подскажете?

[Sergey2014]

FLICKERBY
Можете потом написать в АФТ гневное письмо с требованием вернуть деньги в связи с недопуском на рейс Белавиа.
Мне они вернули деньги без какого-либо документа о недопуске. Просто написал им письмо. Видимо они знают, где у них собака порылась во взаиморасчетах с Белавией

[furaichik]

FLICKERBY
Можете потом написать в АФТ гневное письмо с требованием вернуть деньги в связи с недопуском на рейс Белавиа.
Мне они вернули деньги без какого-либо документа о недопуске. Просто написал им письмо. Видимо они знают, где у них собака порылась во взаиморасчетах с Белавией

Да, вот тут интересный момент получается. Билеты от 11 мая должны были быть оплачены до 28 мая. И АФТ без вопросов возвращает деньги за Белавиа Если бы они не заплатили за него, то их бы отключили от продаж. А я лично через АФТ брал билет Белавиа 3 июня и отлетал его 11 июня. Вот за него они врядли получили деньги от АФТ, т.к. расчет должен был быть 18 июня.
P.S: Даты оплаты билетов приведены с учетом раньше описанного здесь, что расчет с а/к происходит через 7-8 дней после окончания декады

[FLICKERBY]

Ответ на вопрос, что делать, если:

Thank you for your response.

Further to your inquiry, we would like to inform you once more that from our side everything is confirmed according your reservation AFTхххххх as your ticket has been issued and paid for.
However if you faced any problem at the airport and in whatever reason you are decline of boarding, you will receive a full refund of your ticket.

We are always at your disposal for any additional information.

От этого не легче. Ладно, чёрт с ним с перелётом Варшава-Минск. Маршрут отъезжен не раз, можно и за недорого.

Что делать с Air Serbia и броньями из Рима? Оттуда поездом не доедешь.

Есть у кого сербами на днях перелет?

[Riki4321]

FLICKERBY
ну смотрите, АФТшные билеты явно не вы один купили)
я думаю, летают тут люди практически каждый день.
и проблемы есть только у Белавии с билетами, выписанными Белавией.
Раз нет отзывов о непосадке у других а/к - все должно быть нормально.
я Аэрофлотом прошлые выхи успешно отлетал, билеты с апреля пасхальные.

[hejduk28]

Не видел тут отзывов про AirBaltic. Кто-то летал / летит ими?
Пытался перестраховаться и изменить как-то бронирование, но в call-центре ответили, что возможна только отмена, ибо бронь совершена через AFT. По моей просьбе выслали подтверждение на почту, онлайн-регистрация недоступна, бронь confirmed на checkmytrip. Есть другие пути себя обезопасить?

[Riki4321]

hejduk28
я летал, маршрутом VNO-RIX-TXL 30 июня, TXL-RIX-MSQ 5-6 июля
2 человека, каждый человек имел билет отдельно (т.е. всего было 4 бронирования от AFT).
Все было в порядке.
Онлайн-регистрация была доступна, кстати. Нет доступа к бронированию, это правда, но регистрация возможна, и онлайн и мобильная.

[FLICKERBY]

1 августа летим в втроем всё в тот же Рим Балтиком. Так что отпишусь. Не забудьте регистрацию у них онлайн пройти, а то 10 евро попросят. За 72 часа начало.

[FLICKERBY]

1 августа летим в втроем всё в тот же Рим Балтиком. Так что отпишусь. Не забудьте регистрацию у них онлайн пройти, а то 10 евро попросят. За 72 часа начало.

[FLICKERBY]

Есть билет Белавии на завтра, который уже и не нужен. Позвонил им - каются, что всё 100% оплачено. Приезжайте в аэропорт, всё будет хорошо. 4 часа до онлайн регистрации осталось, посмотрим, дадут ли зарегистрироваться.

Покупал на AFT.de 27 мая.

[FLICKERBY]

Регистрация доступна. Даже жаль. С другой стороны - лучше подстраховаться. Билеты стоили по 18 евро за WAW-MSQ-VNO.

[Streamnet]

Есть билет Белавии на завтра, который уже и не нужен. Позвонил им - каются, что всё 100% оплачено. Приезжайте в аэропорт, всё будет хорошо. 4 часа до онлайн регистрации осталось, посмотрим, дадут ли зарегистрироваться.

Покупал на AFT.de 27 мая.

Эти билеты на рейс Белавиа выписан самой Белавиа или кем-то еще?

[FLICKERBY]

Да. Всё под кодом B2. Хотя этот маршрут не мог иначе быть выписал, ибо только WAW-MSQ эксплуатируется с LOT(но на железе LOT был бы ценник....). MSQ-VNO никому нафиг не упал, кроме самой Белавии.

[lexusss]

Только что вернулись с женой из Симферополя в Москву, туда улетали 16.07 трансами ,назад тоже с ними,в обе стороны на Б767. Билеты в sip куплены 8 мая 3шт за 25.80 фунт на укр версии ,назад брал 11мая там же за ту же цену. Ни каких проблем при регистрации. Все просто супер))) Спосибо AFT за перелет

[8008]

3шт за 25.80 фунт на укр версии

рад за Вас, но что за укр версия афт?

[lenti_slonik]

В пятницу уже начала думать, что и Трансы не повезут - при онлайн регистрации выдавалось, что не может найти мой номер билета. Оказалось, что проблема в том, что изменилось не только время вылета, но и дата. Изначально вылет стоял 26.07 в 00:20, перенесли на 25.07 23:00. AFT, кстати, прислал письмо о том, что рейс изменен.

Итого: бесплатные билеты за яйца, OW с инфантами DME-KZN и KZN-DME все ок!

[lexusss]

3шт за 25.80 фунт на укр версии

рад за Вас, но что за укр версия афт?

co.uk

[lexusss]

В пятницу уже начала думать, что и Трансы не повезут - при онлайн регистрации выдавалось, что не может найти мой номер билета. Оказалось, что проблема в том, что изменилось не только время вылета, но и дата. Изначально вылет стоял 26.07 в 00:20, перенесли на 25.07 23:00. AFT, кстати, прислал письмо о том, что рейс изменен.

Итого: бесплатные билеты за яйца, OW с инфантами DME-KZN и KZN-DME все ок!

Тоже сообщали о изменении времени,правда на 10 минут,онлайн рег не стал делать,т.к нужны были хорошие места,но когда пришёл на регистрацию, сказали, что у меня рег прошла автоматом, т.к по билетам с нами ребенок(который с нами не летел), места в конечном итоге получили ,на обратном пути даже для персонала