Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Кредитные и дебетовые карты для путешествий. Где открыть счёт за границей, переводы между странами, тревел-карты и мультивалютные счета. Оплата картами российских банков за границей, обход санкций и финансовые лайфхаки для путешественников.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1101

Сообщение rty9000 » 12 июн 2014, 16:41

Но банк мне прислал СМС об участии со ссылкой именно на старую акцию....
Аватара пользователя
rty9000
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11388
Регистрация: 18.10.2010
Город: Казань
Благодарил (а): 476 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 65
Страны: 20
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1102

Сообщение Alexandro_K » 15 июн 2014, 20:20

Alexandro_K писал(а) 28 май 2014, 16:49:Так, так, всем, кто не забил на Сити, по кэшбэку акция 5% возврата на рестики меняется на:
Вознаграждение в размере 5% (включает в себя 1% от суммы любой покупки, начисляемый согласно тарифам) от суммы покупок начисляется при совершении клиентом с использованием кредитной карты CASH BACK World MasterCard операций по оплате товаров, работ и услуг в России и за рубежом в торговых точках категории «Путешествия, туризм и отдых». Период действия акции: с 1 июня по 31 августа 2014 года.

Ну вот, размечтался получить премиальный возврат 5% за бронь на .. Облом. Гостиницы катят, а турфирмы и прочие агрегаторы нет((
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1728
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1103

Сообщение shumitzu » 15 июн 2014, 21:50

Alexandro_K писал(а) 15 июн 2014, 20:20:Гостиницы катят, а турфирмы и прочие агрегаторы нет((

Откуда инфа? Почему не катят? Если торговая точка поставила правильный MCC, должно быть всё ОК.
shumitzu
полноправный участник
 
Сообщения: 227
Регистрация: 20.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 46
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1104

Сообщение Alexandro_K » 15 июн 2014, 22:00

shumitzu писал(а) 15 июн 2014, 21:50:
Alexandro_K писал(а) 15 июн 2014, 20:20:Гостиницы катят, а турфирмы и прочие агрегаторы нет((

Откуда инфа? Почему не катят? Если торговая точка поставила правильный MCC, должно быть всё ОК.

По факту + позвонил в ситифон.
Если внимательно прочитать правила акции - анонсировалось то, что анонсировалось - гостиницы, мотели, отели. То что у ., tripadvisor - другой МСС - вполне допустимо. Короче не подкопаться, но все равно это гейство.
Вот booking думаю пойдет, там же отель снимает...
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1728
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1105

Сообщение shumitzu » 16 июн 2014, 03:40

Alexandro_K писал(а) 15 июн 2014, 22:00:Вот booking думаю пойдет, там же отель снимает...

А это тоже как повезет. Мне как-то отель попался с MCC 7399 – Business Services.
Но то, что Citi не включили в акцию вполне себе тематический MCC 4722 (Travel Agencies) – да, обломно
shumitzu
полноправный участник
 
Сообщения: 227
Регистрация: 20.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 46
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1106

Сообщение A&O » 27 июн 2014, 07:28

Принял решение уходить постепенно из Сити.
Для меня был смысл работать с ним, когда зарплатная карта была из этого банка.
Моя компания, где работал большой процент экспатов, имела с банком соглашение о том, что раз в месяц работники, имеющие в банке зарплатный счет, могут переводить за рубеж любую сумму без ограничений и без всяких процентов. Сколько отправил, столько и пришло на счет.

Вчера пообщался по Ситифону. Потратил 1 500 руб, из 5 вопросов решил один, получил кучу противоречивой информации, с которой теперь еще надо разбираться.
Есть и другие претензии. Писать неохота.
Так что начинаю паковаться.
A&O
активный участник
 
Сообщения: 922
Регистрация: 30.11.2008
Город: ТJ> Kam> USA(CA, WA, AK, NY, TN, KY, GA, VA, NC, SC)> Sakh> Ukr> Banglamung
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 72
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1107

Сообщение Vas 0500 » 30 июн 2014, 05:05

А что выбирать тогда ?
Люди , которые не могут найти время для отдыха , рано или поздно будут обязаны найти время для болезни. Джон Ванамейкер
Аватара пользователя
Vas 0500
Навечно в списке
 
Сообщения: 1044
Регистрация: 08.12.2011
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 57
Страны: 30
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1108

Сообщение shumitzu » 30 июн 2014, 14:23

Vas 0500 писал(а) 30 июн 2014, 05:05:А что выбирать тогда ?

А это смотря, что вам нужно У меня пока работает связка Сити / Тинькофф / Авангард (в порядке приоритета). Пока все бесплатные, меня устраивает. Что-то изменится – буду думать дальше.
shumitzu
полноправный участник
 
Сообщения: 227
Регистрация: 20.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 46
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1109

Сообщение Lary » 30 июн 2014, 14:27

shumitzu писал(а) 30 июн 2014, 14:23:Что-то изменится – буду думать дальше.


Изменится .... и уже завтра Киви-ТКС будет 1,6% ...
Lary
Навечно в списке
 
Сообщения: 3118
Регистрация: 12.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 61
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1110

Сообщение shumitzu » 30 июн 2014, 14:33

Да, про QIWI неприятно, но не смертельно. Всё-таки там еще остается достаточно бесплатных способов.
shumitzu
полноправный участник
 
Сообщения: 227
Регистрация: 20.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 46
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1111

Сообщение AfterShave » 04 июл 2014, 14:40

Комиссию 2% за операции в иностранной валюте убрали с 1 июля, насколько я понимаю
https://www.citibank.ru/russia/pdf_rus/ ... 4-0614.pdf
AfterShave
участник
 
Сообщения: 129
Регистрация: 31.01.2006
Город: Бангкок
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 55
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1112

Сообщение Alexandro_K » 04 июл 2014, 14:57

AfterShave писал(а) 04 июл 2014, 14:40:Комиссию 2% за операции в иностранной валюте убрали с 1 июля, насколько я понимаю

+, все правильно!
Девочка из ситифона выдала мне - что... для карт, выпущенных после 1 июля 2014...
Пришлось наорать и заставить уточниться.
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1728
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1113

Сообщение AfterShave » 04 июл 2014, 15:07

Там на сайте два тарифа, в обоих комиссии не вижу. Написал приятелю, работающему на руководящей позиции там на всякий случай:)
AfterShave
участник
 
Сообщения: 129
Регистрация: 31.01.2006
Город: Бангкок
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 55
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1114

Сообщение win » 04 июл 2014, 15:45

да, комиссию из тарифов убрали, НО вместо заявленной комиссии в 2%, появилась скрытая комиссия в 3%

обсуждение и расчет в профильной теме на банкиру начиная с вчерашнего утра
win
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 13.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 55
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1115

Сообщение Mnatochka » 04 июл 2014, 15:55

win писал(а) 04 июл 2014, 15:45:обсуждение и расчет в профильной теме на банкиру начиная с вчерашнего утра


Не нашла (( Не подскажете, в чем суть?
Mnatochka
участник
 
Сообщения: 161
Регистрация: 17.08.2013
Город: Самара
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 62
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1116

Сообщение pragrom » 08 июл 2014, 22:26

Mnatochka писал(а) 04 июл 2014, 15:55:Не нашла ((

Может вот здесь: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=14&TID=13941&PAGEN_1=150
150 и 149 страницы
pragrom
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6807
Регистрация: 24.12.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 461 раз.
Поблагодарили: 668 раз.
Возраст: 52
Страны: 161
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1117

Сообщение Mnatochka » 09 июл 2014, 16:32

pragrom писал(а) 08 июл 2014, 22:26:Может вот здесь: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=re ... AGEN_1=150
150 и 149 страницы

Да, действительно. Буду знать)) спасибо
Mnatochka
участник
 
Сообщения: 161
Регистрация: 17.08.2013
Город: Самара
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 62
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1118

Сообщение katefrommoon » 10 июл 2014, 14:22

Представитель ситибанка выловил в DME перед полетом, час компостировал мозг, я в конце концов сдалась. По приезду домой прочитала всю тему, даже уже обрадовалась, что буду мили копить... А вот приходит смс, что "по кредитной политике банка" они не могут выпустить мне карту Можно у них узнать хоть почему? Или будут молчать как партизаны?
И, быть может, подскажете какие другие варианты банков есть для накопления миль?
Аватара пользователя
katefrommoon
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 10.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1119

Сообщение Lary » 10 июл 2014, 14:38

katefrommoon писал(а) 10 июл 2014, 14:22:Можно у них узнать хоть почему?


тонкости скоринга банки не раскрывают... вероятно по каким то критериям они не хотят давать Вам кредитку... возможно из-за возраста (ничего ... это поправимо )


katefrommoon писал(а) 10 июл 2014, 14:22:подскажете какие другие варианты банков есть для накопления миль?


вариантов десятки... почитайте... на Форуме полно тем... вначале определитесь какие мили Вам нужны (какая Программа лояльности...)
Бонусные программы: накопление миль, бонусные билеты, купоны - темы по бонусным программам...
Lary
Навечно в списке
 
Сообщения: 3118
Регистрация: 12.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 61
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1120

Сообщение katefrommoon » 10 июл 2014, 14:56

Lary писал(а) 10 июл 2014, 14:38:
katefrommoon писал(а) 10 июл 2014, 14:22:Можно у них узнать хоть почему?


тонкости скоринга банки не раскрывают... вероятно по каким то критериям они не хотят давать Вам кредитку... возможно из-за возраста (ничего ... это поправимо )


katefrommoon писал(а) 10 июл 2014, 14:22:подскажете какие другие варианты банков есть для накопления миль?


вариантов десятки... почитайте... на Форуме полно тем... вначале определитесь какие мили Вам нужны (какая Программа лояльности...)
Бонусные программы: накопление миль, бонусные билеты, купоны - темы по бонусным программам...


Я про возраст тоже подумала, хотя зачем тогда было самим меня зазывать оформлять карту, если возраст известен))) Вообще стабильный доход имею... Странно.
С этим подфорумом уже знакомлюсь, просто интересно что народ предпочитает ситибанку
Аватара пользователя
katefrommoon
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 10.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1121

Сообщение Lary » 10 июл 2014, 15:16

katefrommoon писал(а) 10 июл 2014, 14:56:что народ предпочитает ситибанку


так как раз у всех "вкусы разные" ... кто Аэрофлот-Бонус, кто БАЕК предпочитает... все зависит от приоритетов в выборе направлений и категорий полетов ... соответственно и "выхлоп" по картам разный... это индивидуально....
Кстати... касс. возраста... у СИТИ при заполнении на сайте заявки на кредитку - мин. возраст - 22 (моей дочке - 21 - не смогла отправить заявку)... так что 23 года - как раз "пограничная дата" (эх...лучше быть 23-летним без кредитки, чем "- цатилетним" с массой таковых )
Lary
Навечно в списке
 
Сообщения: 3118
Регистрация: 12.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 61
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1122

Сообщение Un-drei » 10 июл 2014, 15:27

Lary писал(а) 10 июл 2014, 15:16:так как раз у всех "вкусы разные" ... кто Аэрофлот-Бонус, кто БАЕК предпочитает... все зависит от приоритетов в выборе направлений и категорий полетов ... соответственно и "выхлоп" по картам разный... это индивидуально....

Последняя мода — вообще "мерзкий кэш бэк".
Un-drei
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8835
Регистрация: 05.11.2008
Город: Самара
Благодарил (а): 919 раз.
Поблагодарили: 504 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1123

Сообщение Lary » 10 июл 2014, 15:29

Un-drei писал(а) 10 июл 2014, 15:27: "мерзкий кэш бэк".

Lary
Навечно в списке
 
Сообщения: 3118
Регистрация: 12.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 61
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1124

Сообщение little pop rock » 10 июл 2014, 16:42

задумалась что-то я, не закрыть ли в конце этого года свою Сити Аэрофлот
с наваром по валютным платежам что-то они совсем обнаглели, пока оставлю на траты в рублях и депозиты на аренду машин и emergency
заграницу будут теперь летать с наличкой, как говорит один мой приятель: cash is sexy

UPD
вот только стала ворчать, опять прислали смс с предложением принести им денег на депозит - теперь уже согласны от 100тр на 30 дней под 8%
little pop rock
активный участник
 
Сообщения: 515
Регистрация: 24.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 103
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1125

Сообщение Login007 » 11 июл 2014, 18:07

katefrommoon писал(а) 10 июл 2014, 14:56:Я про возраст тоже подумала, хотя зачем тогда было самим меня зазывать оформлять карту, если возраст известен)))

Девочке-агенту в аэропорту всё равно, выдадут Вам карту или нет. Она имеет с заполненной анкеты.
Сити и по своим предодобренным кредитам отказы даёт, так что не удивляйтесь.

katefrommoon писал(а) 10 июл 2014, 14:56:Вообще стабильный доход имею...

Это так только кажется. Нет ничего стабильного в современном мире. Я бы даже сам ситибанк, не смотря на его двухвековую историю, стабильным не назвал.
Его мильную кредитку использую только для рублёвых трат и страховки в поездках. А так за рубежом держу в самом дальнем кармане на крайний случай, если по всем другим картам будет отказ.
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2254
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1126

Сообщение Alexandro_K » 14 июл 2014, 09:37

Alexandro_K писал(а) 04 июл 2014, 14:57:
AfterShave писал(а) 04 июл 2014, 14:40:Комиссию 2% за операции в иностранной валюте убрали с 1 июля, насколько я понимаю

+, все правильно!
Девочка из ситифона выдала мне - что... для карт, выпущенных после 1 июля 2014...

Оплатил гостиницу в евро. (Вырезано цензурой) для карт, выпущенных до 1.07.2014 все по-старому
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1728
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1127

Сообщение la commedia e finita » 22 июл 2014, 20:31

Ситибанк в очередной раз унизили в Арбитражном суде:

Коммерческий банк «Ситибанк» уличен в многочисленных и неоднократных нарушениях прав потребителей. Решение об этом принял Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Подробности на .: http://-/2014/07/22/110/
la commedia e finita
путешественник
 
Сообщения: 1152
Регистрация: 05.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1128

Сообщение la commedia e finita » 29 июл 2014, 11:24

Ситибанк удивил в очередной раз! Отключили доступ в интернет банк, хотя карта истекает 01.09.14 Прикол в том, что карту без моего спроса перевыпустили и отправили почтой России. Я звонил в Ситибанк, ругался с ними, и сказал что не буду пользоваться их картой, после того как истечет срок действия.

В итоге карту заблокировали раньше срока и отрубили от интернет банка. Когда я звонил им, их робот автоответчик не предлагал ввести ТПИН, на что сотрудница Ситифона удивилась и сказала что переключит на автоматическую службу, чтобы я снова ввел ТПИН. Естественно ТПИН ввести автомат не предложил, оказывается его (ТПИН) Ситибанк тоже аннулировал. Когда я спросил, в чем прикол отключения интернет банка, мне заявили, что карта скомпрометирована, так как я ее не получал почтой России. И по их правилам, если карту не получили Почтой России - карта блокируется, и автоматом отрубается интернет банк.
la commedia e finita
путешественник
 
Сообщения: 1152
Регистрация: 05.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1129

Сообщение Un-drei » 29 июл 2014, 11:43

Все нормально: у банка есть правила, которые Вы, не удосужившись, видимо, с ними ознакомиться, нарушили. Автомат применил меры, предусмотренные для такого случая. То, что правила банка не соотносятся с Вашим представлением о том, как должно быть, с Вашей логикой -- не проблема банка. Они обозначили условия, Вы с условиями согласились. Все, играйте по принятым Вами правилам. Или не играйте -- в мире полно других банков.
Un-drei
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8835
Регистрация: 05.11.2008
Город: Самара
Благодарил (а): 919 раз.
Поблагодарили: 504 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1130

Сообщение TsarTV » 29 июл 2014, 17:49

О сериал продолжается
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1131

Сообщение A&O » 29 июл 2014, 18:08

TsarTV писал(а) 29 июл 2014, 17:49:О сериал продолжается


... но не для меня. Ухожу, убегаю оттуда, эвакуируюсь... Достали необязательностью, неорганизованностью, прямым обманом. Сколько операторов, столько и политик банка. Все накопленные мизерные проценты уходят на СитиФон, куда набрали, видимо, студентов на летнюю практику.
A&O
активный участник
 
Сообщения: 922
Регистрация: 30.11.2008
Город: ТJ> Kam> USA(CA, WA, AK, NY, TN, KY, GA, VA, NC, SC)> Sakh> Ukr> Banglamung
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 72
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1132

Сообщение la commedia e finita » 29 июл 2014, 22:46

Un-drei писал(а) 29 июл 2014, 11:43:1. Все нормально: у банка есть правила, которые Вы, не удосужившись, видимо, с ними ознакомиться, нарушили.
2. Или не играйте -- в мире полно других банков.

Отвечу по пунктам:
1. За 3 года, что у меня кредитка МуМу, банк менял условия обслуживания кредитных карт, Ситифона, Интернет-банка туеву кучу раз. Причем менял их в одностороннем порядке, вывешивая инфо об этом на свой гнусный сайтик. Из-за этого банк неоднократно штрафовали, но им на это наплевать. Так что в их постоянно меняющихся правилах есть одна закономерность: банк прав - клиент не прав.

Банк не стал возвращать мне деньги, когда я оспорил операцию. Мне предъявляли слип, на котором была не моя подпись. Мне банк по этому поводу предлагал написать заявление на мошенничество в российскую милицию, чтобы они разобрались с испанским отелем. И сделал это (отказал в выплате) по их правилам, которые я нарушил (передал Букингу данные своей карты, которые он в свою очередь - передал отелю).

Так что по поводу правил Ситибанка - в топку такие правила!

2. В отличие от "колбасеров" (наверно есть такие тут форумчане), которые прокачивают по карте МуМу денежки жулья и ворья (чинуш и гаишников), я не держусь за этот протухший банк. Я изъявил свое желание прекратить с ними сотрудничество по телефону и через сообщение в интернет-банке. Срок окончания действия карты - 31 августа 2014 года. Почему они выслали мне новую карту, против моей воли и желания - я не знаю и знать не хочу!
la commedia e finita
путешественник
 
Сообщения: 1152
Регистрация: 05.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1133

Сообщение Vas 0500 » 30 июл 2014, 05:34

Думаю , Вам придется написать письменное заявление .
Люди , которые не могут найти время для отдыха , рано или поздно будут обязаны найти время для болезни. Джон Ванамейкер
Аватара пользователя
Vas 0500
Навечно в списке
 
Сообщения: 1044
Регистрация: 08.12.2011
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 57
Страны: 30
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1134

Сообщение Lesovik » 30 июл 2014, 14:44

la commedia e finita

Вы обещали покинуть этот банк еще цать страниц назад, я уже дважды пил по этому поводу шампанское? вы не держите свое слово?
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1548
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1135

Сообщение Vas 0500 » 30 июл 2014, 15:54

Lesovik писал(а) 30 июл 2014, 14:44:la commedia e finita

Вы обещали покинуть этот банк еще цать страниц назад, я уже дважды пил по этому поводу шампанское? вы не держите свое слово?

Могу выпить шампанского вместе с Вами , все наладилось и я пока здесь .
Люди , которые не могут найти время для отдыха , рано или поздно будут обязаны найти время для болезни. Джон Ванамейкер
Аватара пользователя
Vas 0500
Навечно в списке
 
Сообщения: 1044
Регистрация: 08.12.2011
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 57
Страны: 30
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1136

Сообщение rty9000 » 31 июл 2014, 21:09

Lesovik писал(а) 30 июл 2014, 14:44:Вы обещали покинуть этот банк еще цать страниц назад, я уже дважды пил по этому поводу шампанское? вы не держите свое слово?

И еще что то сжечь обещал....
Аватара пользователя
rty9000
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11388
Регистрация: 18.10.2010
Город: Казань
Благодарил (а): 476 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 65
Страны: 20
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1137

Сообщение Login007 » 03 авг 2014, 17:28

Читаем внимательно и не удивляемся, если не пройдут операции по карте
(В моём 3-летнем опыте с сити это впервые)


Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем БУДУТ НЕДОСТУПНЫ с 21:00 8 августа (пятницы) до 21:00 10 августа (воскресенья) по московскому времени следующие сервисы:
интернет-банк Citibank® Online1, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad2;
IVR — автоматическое банковское обслуживание по телефону;
операции через круглосуточную службу CitiPhone;
внесение наличных, а также денежные переводы между счетами и оплата коммунальных услуг в банкоматах Ситибанка;
внесение наличных в терминалах «Элекснет».
С 22:00 9 августа (субботы) до 10:00 10 августа (воскресенья) по московскому времени БУДУТ НЕДОСТУПНЫ:
операции по Вашим дебетовым и кредитным картам;
снятие наличных в банкоматах Ситибанка и других банков;
услуга оповещения Citibank Alerting Service3.
Просим Вас заблаговременно планировать свои банковские операции, и особенно снятие наличных.
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2254
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1138

Сообщение Cinnamon_87 » 05 авг 2014, 09:01

Други, в связи со всеобщим недовольством Сити, назрел вопрос....
Дебетовая карта Сити (привязана к зарплатному проекту). Я открыла долларовый счет в дополнение к рублевому (говорят, это бесплатно). Перед поездкой в США планирую положить через кассу наличные доллары и через он-лайн кабинет перевести приоритетный счет расчетов с рублевого - на долларовый. Т.е. при обналичке в АТМ и оплате денежка будет списываться с долларового счета.
Ожидать ли каких подводных камней, о которых мне не сообщили в самом банке? У Сити на сайте перечислены банкоматы в США (Гавайи, если конкретно), но это не Ситиевские АТМ, а типа партнеры - за обнал какая-либо из сторон берет комиссию? Или % за безналичную оплату...
Банковским "специалистам" я уже не верю... хочу совет от человека, который проделал это на практике!

ЗЫ: Уже не знаю, каким банкам верить и где хранить денежный НЗ ((( Сити нагнули меня на 6000 рэ за то, что я на год соскочила с зарплатного проекта. Оказалось (постфактум), что месячное обслуживание моей карты стоило 500 рэ/мес., хотя операций я через карту не проводила почти год (мб пару раз как транзитный счет пользовала). Как только на карту капнула первая зп с нового места работы, пошли списания. Потом со Сберовской карты у меня с...ли 20К рэ через моб.банк... чортов хай-тек...
Cinnamon_87
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 23.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1139

Сообщение A&O » 05 авг 2014, 09:14

Vas 0500 писал(а) 30 июл 2014, 05:34:Думаю , Вам придется написать письменное заявление .


Поясните, плз, почему Вы считаете, что "изъявил свое желание прекратить с ними сотрудничество по телефону и через сообщение в интернет-банке" недостаточно?
A&O
активный участник
 
Сообщения: 922
Регистрация: 30.11.2008
Город: ТJ> Kam> USA(CA, WA, AK, NY, TN, KY, GA, VA, NC, SC)> Sakh> Ukr> Banglamung
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 72
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1140

Сообщение little pop rock » 05 авг 2014, 10:11

@ Cinnamon_87

на вашем новом месте работы тоже зарплатный проект с Сити? тогда уточните у себя на работе точные условия обслуживания для вас, возможно, есть несколько бесплатных снятий налички в месяц с чужих банкоматов (по условиям для моего работодателя можно 4 раза снимать по всему миру)
на мой взгляд партнеры на Гаваях - это партнеры американского банка, а российские клиенты тут ни при чем, поэтому будет комиссия за обнал, если это не банкомат Сити и нет зп проекта с бесплатными снятиями
если будете в США платить картой в магазинах-отелях и тд с карты, привязанной к долларовому счету, - все будет списываться в долларах, тут все четко
а у Сбербанка, похоже, какая-то дырка в безопасности с их мобильным банком хорошо, что я свою маму давно отучила пользоваться их услугами
little pop rock
активный участник
 
Сообщения: 515
Регистрация: 24.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 103
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1141

Сообщение rty9000 » 05 авг 2014, 11:10

Получил купон от Сити на 5000р в ДМ. Хотел купить или памперсы или подарочные карты. И сразу же облом, памперсы с сегодняшнего дня резко подорожали, а подарочные карты не продают за такой купон.
Второе вообще нонсенс какой то, магазин готов продать любой товар, но не хочет продать свои Подарочные карты( фактически бумажки). Причем по этим подарочным картам я и в других местах сталкивался с ограничениями (типа, продаем их только за нал).
Интересно, в чем истинный смысл этих запретов?
Аватара пользователя
rty9000
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11388
Регистрация: 18.10.2010
Город: Казань
Благодарил (а): 476 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 65
Страны: 20
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1142

Сообщение Login007 » 05 авг 2014, 14:41

little pop rock писал(а) 05 авг 2014, 10:11: с карты, привязанной к долларовому счету, - все будет списываться в долларах, тут все четко


А чего-то нет у меня уверенности, что зарплатную сити можно легко перепривязать к долларовому счёту. Впрочем, на 100% не поручусь.
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2254
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1143

Сообщение Login007 » 05 авг 2014, 14:45

Офф
rty9000 писал(а) 05 авг 2014, 11:10:Интересно, в чем истинный смысл этих запретов?

Кинуть.
Менял в одной конторе 500-рублёвый купон на подарочную карту ДМ. Но в наличии были только карты на 1000. Доплатил 500р деньгами.
Через полгода (но в пределах срока действия) пытался оплатить часть покупки, ничего не вышло. Касса вообще не смогла прочитать магнитную полосу. Орать на кассиршу вроде не за что. Ехать в ту контору - время и нервы дороже.
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2254
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1144

Сообщение little pop rock » 05 авг 2014, 15:19

Login007 писал(а) 05 авг 2014, 14:41:
little pop rock писал(а) 05 авг 2014, 10:11: с карты, привязанной к долларовому счету, - все будет списываться в долларах, тут все четко


А чего-то нет у меня уверенности, что зарплатную сити можно легко перепривязать к долларовому счёту. Впрочем, на 100% не поручусь.

у меня стандартная дебетовка МС от работодателя - все легко перепривязывается и к евро и к долларовому счету через онлайн или телефон. счета в валюте, естественно, заранее открывала. мне кажется, что в вопросе перепривязки к разным счетам у сити все дебетовки равны - и зарплатные, и обычные
little pop rock
активный участник
 
Сообщения: 515
Регистрация: 24.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 103
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1145

Сообщение Cinnamon_87 » 06 авг 2014, 08:28

да, в плане привязки счета без разницы - зп карта или своя. Просто за годовое обслуживание платит работодатель, а не я, как в случае с моей личной сберовской картой... открытие счетов в валюте бесплатное (пока ничего не сняли, по крайней мере). Валютные счета открываются путем подачи заявления в отделении банка. А привязка карты к определенному счету идет через он-лайн кабинет (ох уж мне эти технологии - еще бы быть на 100% уверенным, что съем сразу пойдет с нужного счета, на не по истечении, скажем, недели... не верю я технологиям...)
у меня возникли сомнения насчет внезапных комиссий за оплату и съем денег в банках-партнерах, указанных на сайте Сити...
Cinnamon_87
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 23.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1146

Сообщение rty9000 » 06 авг 2014, 09:29

Login007 писал(а) 05 авг 2014, 14:45:Кинуть.
Менял в одной конторе 500-рублёвый купон на подарочную карту ДМ. Но в наличии были только карты на 1000. Доплатил 500р деньгами.

Вы не поняли. Они именно подарочные карты не хотят продать за купон Сити. Можно взять любой товар, но нельзя подарочную карту.
Если следовать Вашей логике, то меня они даже кинуть не хотят.....
Что странно...
Аватара пользователя
rty9000
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11388
Регистрация: 18.10.2010
Город: Казань
Благодарил (а): 476 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 65
Страны: 20
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1147

Сообщение little pop rock » 06 авг 2014, 10:35

Cinnamon_87 писал(а) 06 авг 2014, 08:28:А привязка карты к определенному счету идет через он-лайн кабинет (ох уж мне эти технологии - еще бы быть на 100% уверенным, что съем сразу пойдет с нужного счета, на не по истечении, скажем, недели... не верю я технологиям...)


перепривязка по счетам - моментальная, неделю выжидать не надо))

так зачем вы мучаетесь с дебетовкой Сити, если это не зарплатная карта и у вас не получается пользоваться ей бесплатно? на вашем месте я бы давно от них сбежала) в моем случае разве что оставила бы кредитку с Аэрофлотом)) кстати, насколько я знаю, если написать заявление работодателю, они обязаны переводить зп в любой другой банк, куда Вам будет удобно, а не только в Сбер.
little pop rock
активный участник
 
Сообщения: 515
Регистрация: 24.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 103
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1148

Сообщение Cinnamon_87 » 06 авг 2014, 11:20

little pop rock писал(а) 06 авг 2014, 10:35:
Cinnamon_87 писал(а) 06 авг 2014, 08:28:А привязка карты к определенному счету идет через он-лайн кабинет (ох уж мне эти технологии - еще бы быть на 100% уверенным, что съем сразу пойдет с нужного счета, на не по истечении, скажем, недели... не верю я технологиям...)


перепривязка по счетам - моментальная, неделю выжидать не надо))

так зачем вы мучаетесь с дебетовкой Сити, если это не зарплатная карта и у вас не получается пользоваться ей бесплатно? на вашем месте я бы давно от них сбежала) в моем случае разве что оставила бы кредитку с Аэрофлотом)) кстати, насколько я знаю, если написать заявление работодателю, они обязаны переводить зп в любой другой банк, куда Вам будет удобно, а не только в Сбер.


Слава яйцам, что моментальная! )) обнадеживающе ;)
нет-нет, карта Сити снова зарплатная )) я лишь на год выпала из зп проекта - и поплатилась за то, что не закрыла ее, а оставила на всякий случай. Сейчас обслуживание для меня снова бесплатное. В другой банк не переводят - только корпоративный банк для всех. Огромная международная корпорация, без потаканий личным капризам. всех под одну гребенку, все в одинаковых костумчиках,едим одинаковую еду, думаем в одном направлении и тд и тп
Cinnamon_87
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 23.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1149

Сообщение little pop rock » 06 авг 2014, 11:29

ну скажем так, работодатель переводить в другой банк, разумеется, не хочет) но при определенной сноровке и настойчивости - все возможно))
тогда попросите у коллеги, который занимается картами сотрудников и общением с Сити по зп проекту, условия обслуживания - у вас скорее всего есть несколько бесплатных снятий в любых банкоматах по всему миру (если не видели - см мое сообщение на предыдущей странице)
little pop rock
активный участник
 
Сообщения: 515
Регистрация: 24.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 103
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #1150

Сообщение Solnce) » 12 авг 2014, 20:09

Кто-нибудь заходил в интернет-банк после их работ, которые сити проводили с 8 по 10 августа и обрубали ИБ ?
Пытаюсь зайти в свой ИБ, вначале выскакивает страница вида "мы улучшили сити-банк онлайн", потом когда нажимаю "войти" и ввожу логин/пароль появляется страница вида javascript:doSubmit(); и на белом поле пишут, что ложь.
Аватара пользователя
Solnce)
почетный путешественник
 
Сообщения: 3768
Регистрация: 15.12.2005
Город: Пху
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 324 раз.
Возраст: 50
Страны: 35
Отчеты: 8
Пол: Женский

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиБанковские карты и счета для путешествий — где открыть и как использовать



Включить мобильный стиль