Форум Винского

**Влад** » 27 май 2014, 16:22

Olga22

(495) 775-0849, 8-800-700-6161 (call-центр на русском, турецком и английском языках)
Звоните и резервируйте.

**Olga22** » 27 май 2014, 16:26

Влад, спасибо, я не в России.
Звонок мне в местный call-center платный и неизвестно помогут ли.
Если бы было так просто, я бы не писала на форуме

**Влад** » 27 май 2014, 16:34

Olga22 писал(а) 27 май 2014, 16:26:Влад, спасибо, я не в России.
Звонок мне в местный call-center платный и неизвестно помогут ли.
Если бы было так просто, я бы не писала на форуме

Я так всегда бронирую места.Помогает
Позвонить по скайпу на московский номер, думаете очень дорого?

**Malikka** » 28 май 2014, 08:13

Olga22
не знаю поможет ли инфа, мы купили билеты Туркишей в их офисе, и рейсы начинаются с ТК. Мне сказали при покупке, что забронировать места можно будет за неделю до вылета при звонке в кол-центр. На сайте я тоже такой возможности не увидела, пришлось звонить и бронировать.

**Kukla123** » 28 май 2014, 08:30

Olga22 писал(а) 27 май 2014, 16:26:Звонок мне в местный call-center платный и неизвестно помогут ли.

Помогут. Вроде я уже писала в этой ветке...
На короткое плечо бронируется за 7 дней, на длинное за 100 дней(+/-). Так что звоните и бронируйте. Если перелеты еще в далекой перспективе, то они вам скажут даже точные даты, когда звонить и бронировать на каждое плечо . "ТК" значения не имеет.

**Jackson** » 28 май 2014, 08:52

Olga22 писал(а) 27 май 2014, 16:20:Подскажите, пожалуйста, Купила билеты

Туда: Болонья-Стамбул-Джакарта
Обратно: Мале-Стамбул-Болонья

При бронировании возможности выбрать места не было. И после бронирования, такой возможности я не нахожу.

за неделю (и менее) до рейса заходите на сайт и логиньтесь во вкладке check-in:

Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания

**Olga22** » 28 май 2014, 13:24

on-line check-in за 24 часа до вылета начинается.

**buferman** » 01 июн 2014, 01:25

Если турки дают отель,то трансфер в аэропорт за 3 часа до рейса.На ресепшене пробывал 2 раза попросить уехать на более позднем басе(за 2 часа до рейса),говорят что такое распоряжение ТК.
Если я пропущу этот бас и сам возьму такси,не будут ли меня искать в отеле,или будут?Кто-то пробывал?

**comnen** » 01 июн 2014, 12:29

buferman писал(а) 01 июн 2014, 01:25:Если турки дают отель,то трансфер в аэропорт за 3 часа до рейса.На ресепшене пробывал 2 раза попросить уехать на более позднем басе(за 2 часа до рейса),говорят что такое распоряжение ТК.
Если я пропущу этот бас и сам возьму такси,не будут ли меня искать в отеле,или будут?Кто-то пробывал?

Не будут. Предупредите, скажите, что вы сами.
Делал так несколько раз; правда, не такси брал, а на метро ехал.

**NevinnkaGrad** » 18 авг 2014, 14:21

Прошу помощи у клуба знатоков. Вопрос такой, возможно ли в качестве ручной клади пронести беспрепятственно на борт небольшой скейтборд? Не входит ли он в список запрещённых предметов?

**NevinnkaGrad** » 18 авг 2014, 14:34

Кстати, по поводу компенсаций в случае задержки и отмены рейсов нарыл вот информацию на сайте самих турков - раздел Turkish Airlines Compensation & Service System (EC Regulation No.261/2004)
http://www.turkishairlines.com/en-int/travel-information/legal-notice/legal-notice-passenger-rights/regulation-on-air-passenger-rights

**Uglook** » 21 авг 2014, 13:21

NevinnkaGrad писал(а) 20 авг 2014, 20:45:У моего знакомого стыковка была 7 часов 55 минут летел экономом Москва-Сан Пауло - с отелем прокинули.

Для эконома минимальная стыковка - 10 часов.

**NevinnkaGrad** » 21 авг 2014, 17:55

Значит я ошибся и стыковка была 9 часов 55 минут, смысл в этих 5 минутах.

**Nata-chan** » 17 сен 2014, 08:18

Подскажите, плиз за какое время до даты вылета можно у турков сдать или поменять билет?

**Hron21** » 17 сен 2014, 08:29

Тут обсуждалось.
Все зависит от вашего тарифа. Я менял даты вылета на невозвратном тарифе со штрафом 50 евро. Можно не позднее чем 24 часа до вылета.

**Nata-chan** » 17 сен 2014, 08:52

Спасибо за ссылку и за ответ. По ссылке, интересующий меня вопрос без ответа оставили. Я билет через агента покупала и один раз меняла дату вылета. Про штраф знаю. Можно ли через туркишей сдать-поменять или только через агентство?

**NevinnkaGrad** » 17 сен 2014, 08:55

Nata-chan писал(а) 17 сен 2014, 08:52:Можно ли через туркишей сдать-поменять или только через агентство?

Если замена вынужденная, то можно и напрямую через авиакомпанию, а если добровольная, то только через агентство.

**Hron21** » 17 сен 2014, 08:57

Попробуйте им позвонить по тел. горячей линии. Для России 8-800-700-61-61 , в Белоруссии гугл это выдал

Контакты:
Город/регион: Минск
Адрес: 220030, г. Минск, ул. Я. Купалы, 25
Телефон: (017)227-37-13, 226-10-77, 226-10-85-бухгал.
Факс: (017)328-68-98
E-mail: thyminsksales@gmail.com
Сайт: http://www.thy.com

**Nata-chan** » 17 сен 2014, 09:30

Спасибо за информацию. Правда я сейчас в Японии.
А вот этот телефон на их сайте +90 444 0 849 - это тоже горячая линия? Не знаете, звонок бесплатный?

**merial** » 17 сен 2014, 09:43

Nata-chan писал(а) 17 сен 2014, 09:30:Правда я сейчас в Японии.

Для Токио другой номер (81)-(3)-3435-0421. На бланке билета должен быть номер круглосуточной поддержки.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР