Форум Винского

**Форумные круизы** » 25 июн 2007, 06:06

Здесь обсуждается авиакомпания, качество обслуживания, самолёты и их оснащение, и вообще всё, что происходит во время полёта.
Все остальное - в отдельных темах ниже:

Аэропорт Абу-Даби (AUH): стыковки, ночёвки, транзитный отель

Отдельные темы об Эйтихад: ЧИТАТЬ и СПРАШИВАТЬ там!!!

Покупка авиабилетов Авиабилеты Etihad Airways: цены, тарифы, бронирование

Багаж ручная кладь Etihad Airways багаж и ручная кладь

Регистрация на рейс Etihad Airways регистрация на рейс, выбор мест, питания

Задержки рейсов Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Отмена рейса/Возврат денег Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Из эконома в бизнес Etihad Airways апгрейд из эконома в бизнес класс

Другое:

Телефоны Etihad в Москве и других городах
Etihad Guest - программа лояльности авиакомпании Etihad

**Barsic_9** » 20 авг 2014, 16:30

Andre_W писал(а) 20 авг 2014, 16:14:
Barsic_9 писал(а) 20 авг 2014, 15:48:насколько часто бывают задержки в новогодний период?

Вам сильно легче будет от ответа: "Задержки бывают.Но нечасто", если вы уже купили билеты?

нет пока только выбираю варианты, стоит ли брать брать стыковочный рейс или прямой аэрофлот разница 20к

**magratsk** » 20 авг 2014, 17:09

Barsic_9 писал(а) 20 авг 2014, 15:48:нет пока только выбираю варианты, стоит ли брать брать стыковочный рейс или прямой аэрофлот разница 20к

Берите, стыковки отличные. Не слишком большие и не слишком маленькие

**SWom** » 20 авг 2014, 18:40

Мой отзыв Аэропорт Абу-Даби (AUH): терминалы, стыковки, транзитный отель к несчастью получил продолжение. Пару часов назад вернулись, наконец-то в Москву после перепетий в посте (по ссылке). Итоги совсем неутешительны: абсолютно разбит, помят и поломан новый чемодан, купленный перед вылетом с Самуи и одного чемодана не досчитались. По стечению обстоятельств в нем находился дорогостоящая техника и жизненно необходимые вещи (буквально!) и экстренно необходимые лекарства. Представитель авиакомпании в Домодедово просто сбежал, отказавшись тем самым беседовать с людьми, у которых так же пропал или поврежден багаж. Call-центр отказывается предоставлять какую-либо информацию по возмещению, указывая на то, что "пишите электронное письмо", по поводу материальной компенсации при отсутствии багажа какое-то время сказали, что "наша компания не имеет таких правил".
Это что за го..окомпания такая?? Даже составленные акты ничего не значат! Кто мне возместит утерянные вещи, моральный и материальный ущерб и ущерб, нанесенный моему здоровью в отсутствие мед.препаратов, находящихся в потерянном чемодане?!

Вопрос к знатокам - лечу в Хошимин по билетам купленным с глюком по Австралии.
Хочу заказать спецпитание - реально ли это сделать без звонка им напрямую?
Или если звонить - какова вероятность что начнут запулаться по поводу сегмента по Австралии и могут ли на основании этого отменить билет?
Спасибо.

**magratsk** » 22 авг 2014, 16:04

Денис Комиссаров писал(а) 22 авг 2014, 15:24:Вопрос к знатокам - лечу в Хошимин по билетам купленным с глюком по Австралии.
Хочу заказать спецпитание - реально ли это сделать без звонка им напрямую?
Или если звонить - какова вероятность что начнут запулаться по поводу сегмента по Австралии и могут ли на основании этого отменить билет?
Спасибо.

В профильной теме многие отписывались, что уже звонили и выбирали места и питание. Вопросов ни у кого не было, люди слетали.
Я почти уверен, что это и не глюк вовсе. Не может такой массовый глюк жить более полугода, процветая и размножаясь (открылся для других городов России).

**@Katrin@** » 04 сен 2014, 10:51

Хочу изменить питание в оплаченных билетах.. Не могу зайти в бронирование... пишет "Ваша бронь не может быть найдена"... Что я неправильно делаю?...
Ввожу 6-ти значный код и фамилию....
Помогите...

**Iren1507** » 04 сен 2014, 11:00

А точно вводите номер брони авиакомпании, а не номер брони посредника, если билеты покупали не напрямую на сайте авиакомпании?

**SWom** » 04 сен 2014, 11:04

@Katrin@ писал(а) 04 сен 2014, 10:51:Хочу изменить питание в оплаченных билетах.. Не могу зайти в бронирование... пишет "Ваша бронь не может быть найдена"... Что я неправильно делаю?...
Ввожу 6-ти значный код и фамилию....
Помогите...

Позвоните в офис Etihad и они скажут Вам внутренний номер брони. Не у всех компаний, продающих авиабилеты, совпадают номера брони с внутренними номерами брони у Etihad Airways. Это норма )
У меня в этом году впервые совпал этот номер, я покупала у OneTwoTrip.

**@Katrin@** » 04 сен 2014, 11:05

Ага... так вот в чем проблема....
Да, билеты покупались через посредника... Но мне на электронку выслали бронь моих билетов. Оттуда и взяла номер брони...
Так что, изменить теперь могу только через посредника?

**@Katrin@** » 04 сен 2014, 11:07

Покупала через агентство - т.к. цена у них такая же, а делают 10 евро скидку на визу в Тайланд...

**anTiZtilist** » 04 сен 2014, 11:08

@Katrin@ писал(а) 04 сен 2014, 11:05:Так что, изменить теперь могу только через посредника?

SWom писал(а) 04 сен 2014, 11:04:Позвоните в офис Etihad и они скажут Вам внутренний номер брони. Не у всех компаний, продающих авиабилеты, совпадают номера брони с внутренними номерами брони у Etihad Airways.

**SWom** » 04 сен 2014, 11:09

@Katrin@ писал(а) 04 сен 2014, 11:05:Ага... так вот в чем проблема....
Да, билеты покупались через посредника... Но мне на электронку выслали бронь моих билетов. Оттуда и взяла номер брони...
Так что, изменить теперь могу только через посредника?

Позвоните в Etihad, назовите свой номер брони, они Вам скажут их внутренний номер Вашей брони и сразу же по телефону можно изменить питание. Или уже с новым номером брони войдёте в свои личные данные на сайте Etihad и внесете необходимые изменения самостоятельно.

**ravenduk** » 04 сен 2014, 11:25

Зайдите на checkmytrip.com и введите бронь посредника, там узнаете номер брони Etihad

**@Katrin@** » 04 сен 2014, 11:30

ravenduk писал(а) 04 сен 2014, 11:25:Зайдите на checkmytrip.com и введите бронь посредника, там узнаете номер брони Etihad

Так я зашла в свою бронь по этому сайту. А где смотреть бронь Этихада подскажите? нигде не нашла... только мой код..

**Виталий и Марина** » 04 сен 2014, 12:23

@Katrin@ писал(а) 04 сен 2014, 11:30:Так я зашла в свою бронь по этому сайту. А где смотреть бронь Этихада подскажите? нигде не нашла... только мой код..

У Этихадов бронь в виде "BTDFLK" , чтобы проще было искать. Но самое надежное и простое Вам уже предложили - звоните или пишите офис Этихадов, говорите номер e-ticket, и они вам все скажут. Заодно убедитесь, что с бронью все в порядке - при бронировании через агентство, это никогда лишним не будет.
Или запросите у своего агентства код брони (локатор) перевозчика.
Вот контакты офиса в Минске:
Minsk, Belarus
Адрес офиса
Internatsionalnaya str 33V , Post code 220030 Belarus
Рабочие часы
Mon to Fri 9 AM - 5:30 PM
Контакты
8820 0073 0018
msqtkt@etihad.ae
Бронирование билетов на рейсы
00375 17 328 62 22

**ravenduk** » 04 сен 2014, 12:30

@Katrin@ писал(а) 04 сен 2014, 11:30:
ravenduk писал(а) 04 сен 2014, 11:25:Зайдите на checkmytrip.com и введите бронь посредника, там узнаете номер брони Etihad

Так я зашла в свою бронь по этому сайту. А где смотреть бронь Этихада подскажите? нигде не нашла... только мой код..

на checkmytrip.com, когда откроется ваш билет, ищите на этой странице строку "просмотр сведений +", раскрываете их и смотрите в строке "Номер подтверждения:Etihad Airways ...." - здесь будет номер их брони

**@Katrin@** » 04 сен 2014, 12:56

СПАСИБО!!! Получилось зайти!.. Правда - в агентстве перепутали блин...))) Взрослый вписан как ребенок, а ребенок как взрослый... Хотя год - правильный стоит...
Обидно, что старшему ребенку (которому 14 лет) - нельзя заказать детское питание... (там гамбурге и картошка фри... то что любят все дети...))))

**SWom** » 04 сен 2014, 14:04

@Katrin@ писал(а) 04 сен 2014, 12:56:СПАСИБО!!! Получилось зайти!.. Правда - в агентстве перепутали блин...))) Взрослый вписан как ребенок, а ребенок как взрослый... Хотя год - правильный стоит...
Обидно, что старшему ребенку (которому 14 лет) - нельзя заказать детское питание... (там гамбурге и картошка фри... то что любят все дети...))))

Ни разу не встречала гамбургеров в детском меню у Этихада ) Да и картофель фри не видела. Возможно, на каких-то направлениях это есть, конечно...

**@Katrin@** » 04 сен 2014, 14:29

SWom писал(а) 04 сен 2014, 14:04:
@Katrin@ писал(а) 04 сен 2014, 12:56:СПАСИБО!!! Получилось зайти!.. Правда - в агентстве перепутали блин...))) Взрослый вписан как ребенок, а ребенок как взрослый... Хотя год - правильный стоит...
Обидно, что старшему ребенку (которому 14 лет) - нельзя заказать детское питание... (там гамбурге и картошка фри... то что любят все дети...))))

Ни разу не встречала гамбургеров в детском меню у Этихада ) Да и картофель фри не видела. Возможно, на каких-то направлениях это есть, конечно...

http://www.etihad.com/ru/experience-eti ... ial-meals/
Питание для детей только с 2 до 12 лет!

**SWom** » 04 сен 2014, 14:32

@Katrin@ писал(а) 04 сен 2014, 14:29:
SWom писал(а) 04 сен 2014, 14:04:Ни разу не встречала гамбургеров в детском меню у Этихада ) Да и картофель фри не видела. Возможно, на каких-то направлениях это есть, конечно...

http://www.etihad.com/ru/experience-eti ... ial-meals/
Питание для детей только с 2 до 12 лет!

По факту, гамбургеров не было ни разу на нашем направлении. По поводу картофеля фри не стану утверждать, но не припомню такого.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами