Внутренние перелеты в Китае: инструкция

[DmitryS]

Забронировал билеты PEK-KMG на елонге, весь процесс от выбора рейса на сайте до подтверждения билета занял 3 часа.
Пока не забыл, протокол:

12.00. Захожу на www.elong.net , выбираю нужный рейс-> book-> ticket type ставлю в "E-tickets", крыжу внизу чекбокс с "Booking policy"-> Continue.
Просит ввести логин/пароль/код. Или не просит, если сессия не истекла.
1) Ввожу данные на пассажиров: Имя О. Фамилия (потом китайцы все переставят), паспортные данные.
2) В поле "Deliver to:" я выбрал "Beijing", там, где нужно указать адрес- "E-Ticket".
3) Указываю свои данные, мыло и телефон (007-913-...)
4) пропускаю
5) Пытаются внушить, что оплата возможна только кэшем ("Payment terms: Pay on delivery" и без альтернатив). Не обращаю внимания, жму Continue, проверяю данные и Submit.

12.06. Приходит уведомление от робота Your flight booking is being processed!

13.31. Звонит тетка из агенства, просит подтвердить заказ и уточняет фамилии/имена пассажиров. Хороший английский, что-то даже говорит по-русски, но из-за акцента не всегда догоняю и решаем списаться по е-майл.

13.42. Получаю письмо:
From: "abroad" <abroad@corp.elong.com>
Subject: About your tickets
Date: Wed, 6 Sep 2006 14:42:24 +0800

Dear sir:
Thank you for using eLong.net!

Below is your flight booking information:
Ivan/M/Petrov adult passport 620123456
...
The sequence of name is first name and middle name and famliy ,is that right?

Route Flight Departure Date Class Price
Beijing - Kunming HU7111 06-10-05 15:45 E Y870.00

The price is check for precent we are not sure that we could hold this price all the time.Because the price is depended on the time you issue the tickets.
If you are not in mainland China,you have to pay for it by credit card, But we will receive 2.0% overhead for Visa or Master card and 3.2% overhead for AE card. Is that OK? If it is OK for you. Please inform us the information about your credit card (card type, number, holder's name and expire date). And then we will send the payment notification firm to your email. You have to print it and sign your name, send it back with the backside of your credit card and signature!
Please contact elong ASAP!
Thanks a lot!
Best regards,
Juliet

14.00. Мылом подтверждаю заказ и отправляю скан морды кредитки.

14.08. Еще один звонок. Тетка озабочена, что среди пассажиров нет владельца карточки.
- Ха! Донт ворри! Я купил себе билет вчера, вот номер брони.
- Уан момент, плиз... (что-то проверяет) -Ок!
Дальше следует дабл-чек данных карточки и отключается.

14.14. Звонит снова, посмешила:
- Ни хао!
- Хелло! Извиняюсь, что снова Вас достаю, но в брони указаны фамилии Петров и Петрова, может, буковка "а" лишняя?
- (ржу в трубку) Нет, все Ок (не часто видимо со славянами дело имеют)

14.22. Приходит SMS из банка- сумма заблокирована.

14.25. Еще письмо-просят подписать "Cardholder Authorization Letter" и прислать тыльную сторону карточки.

14.49. Сканирую бланк письма с приложенной кредиткой, на CVV блюром вешаю цензурку и отсылаю назад.

15.17. А вот и подтверждение покупки:
From: "abroad" <abroad@corp.elong.com>
Subject: Re: 10663XXX, flight booking
Date: Wed, 6 Sep 2006 16:17:25 +0800

Dear sir:
We received all the documents,and we will issue the tickets right away,please collect the tickets at
Beijing captial international airport,terminal 2,second floor,8th gate,the counter is between the China
construction bank VIP counter and the insurance counter.
Thanks
Monica

Еще где-то через час статус брони в разделе "My eLong" сменился с "Processing" на "Issued".
В общем, купить билет на драконе как пять файлов переслать.

Есть альтернативный ресурс для покупки а/б- english.yoee.com . В отличие от елонга, принимают к оплате "западные" карточки через процессинг китайского сельхозбанка с комиссией 4% (на елонге-2%). Правда процессинг этот нередко подглючивает, но один раз мне проплатить-таки удалось.

english.ctrip.com принимает только карты китайских банков.

ЗЫ: Откуда у китаянок такие имена- Джульетта, Моника, Тина, Ширли?

[voyager1970]

лет 10 назад приходилось много летать по бизнесу внутри китая.билети,правда,мне резервировало китайское агенство в европе,так что сам йа напрямую с ними дело не имел.практически ни один рейс вовремя не вилетел.иногда приходилось куковать по 5-9 часов в аеропортах,получая в качестве компенсации рисовую бодягу в пластиковом пакете.с Ту 154 первий раз познакомился в Китае.
в последние 10 лет в Китае в моде европейские имена,которие берутся англоговорящими китаицами.ети имена,конечно,не значатса в документах.
в етом году гонконгская Cathay Pasific заклучила стратегический союз с Air China
и так же питается приобрести доли в China Eastern ,China Southern.

[Jun]

По рассписанию - без опозданий, с оплатой по карте - без проблем.
На рейсе Guangzhou - Hong Kong только водичка, но в Н.К. в салонах (бизнес & fr.flyers) в аэропорту приготовленой еды много и разной, конечно в основном азиатская кухня. В Пекина по слабее, ближе к Европе.

[Milan]

А карту Visa Electron к оплате E-Ticket(а) они принимают?

[DmitryS]

Влад, было подозрение, что это навеяно тайскими никнеймами. vv

Электрон не подойдет, а виртуальную карточку имхо можно попробовать на yoee.

[Alan]

DmitryS, а электроные билеты они по эл.почте не присылают?
А то если транзитом через Пекин, то collect at Beijing airport видимо не прокатывает

[DmitryS]

Нет, от елонга есть только Confirmation по e-mail и эта инструкция по получению. Для погранцев вряд ли прокатит.

Кстати, когда оформлял билет на yoee, прислали номер e-ticketa и вот такой Ваучер Я сначала решил, что это и есть е-тикет, но когда явился на регистрацию- попросили выписать "нормальный" бланк у представителя а/к в том же зале. По времени заняло минуты 3-4.

[Alan]

Понятно, для внутренних перелетов можно забрать и в Пекине (виза-то есть), а вот для международных рейсов из Китая (когда транзитом, не получая визы) придется просить их отправить бумажные билеты DHL.

P.S. Сейчас так купил бумажные билеты на Air India у тайской турфирмы, пакет в пути. Доставка DHL во Владивосток из Бангкока ~35 долларов, обещают за 3 дня.

[Murman]

Всем привет и спасибо!
Все было как написал Дмитрий. Также спустя минуту после звонка основного, позвонили опять и сказали что по этому самому дешевому мест нет есть чуть по дороже:))
Разводка:)
Я погоревал и согласился:)
Все равно не дорого получилось.
Билет Шанхай-Пекин 2200 рублей.

[Alex298]

Собираюсь прикупить на елонге билеты Харбин - Гуанчжоу, в связи с этим вопрос... Кто-нибудь забирал билеты в Харбине? Как вообще происходит процесс забирания е-тикет в аэропорту? Когда был в Пекине, видел толпы китайцев в аэропорту, которые ломились в какие-то аппараты, похожие на банкомат, и по-моему оттуда билеты доставали. Но там все на китайском, кроме цифр ничего не понятно...

[Tryam]

Собираюсь прикупить на елонге билеты Харбин - Гуанчжоу, в связи с этим вопрос... Кто-нибудь забирал билеты в Харбине? Как вообще происходит процесс забирания е-тикет в аэропорту? Когда был в Пекине, видел толпы китайцев в аэропорту, которые ломились в какие-то аппараты, похожие на банкомат, и по-моему оттуда билеты доставали. Но там все на китайском, кроме цифр ничего не понятно...

По личному опыту-подходишь на регистрацию, говоришь Е-тикет и даешь паспорта. Можно еще распечатку брони (но необязательно). Все

[volga_volga]

на форуме Lonely Planet недавно появилось вот такое сообщение, проливающее свет на время появления билетов со скидками на внутренние перелёты в Китае (автор, по его словам, работает в еlong.net):

My name is Andy Clayton, and I run the air ticketing business at eLong, so would be delighted to answer your questions:

1. Airline pricing - some tips: how to get the best fare?

Airlines in China are not as automated or advanced at pricing as those in the West. They still use people to update a lot of their fares, and rely on local pricing teams in each city. The booking window in China is very short: almost 70% of people book within 3 days of flying, and almost none more than 2 weeks out. Therefore, the airline really only start 'pricing' a flight in the few weeks leading up to departure, and this is when you can expect to get the best fare.

Fares on a given route form a 'bell curve' over time, starting out high, dropping about 2-3 weeks before departure when the low priced inventory is released, then rising again as the low priced seats sell out. As to how low the bell drops, and exactly when, it depends on the route.

Full fare rates in China are set centrally and are, essentially, the distance between the 2 cities. The fare that you pay, therefore, depends on how much the airlines discount off this full fare. This depends on several factors, but mainly supply and demand. For monopolised routes, such as BJ-Lhasa, don't expect a big discount, but for high capacity routes, such as BJ-SH you can get veryn high discountrs (we are currently selling for 340RMB, 70% off the full fare.

In some cities, the local CAAC will also 'set' pricing (Shanghai being a common example), though the effectiveness of their implementation varies considerably on how well tickets are selling.

The good news, overall, is that ticket prices are coming down across the country. As capacity continues to outstrip demand, we continue to see an approx 5% YoY reduction in average fares.

2. Are the online fares real fares?

In almost all cases, yes. In order to limit our hit volume to the central reservation systems, we do cache information on certain popular, regularly searched routes, but only for a few minutes.

http://thorntree.lonelyplanet.com/messa ... untryid=84

[odrik]

Народ, помогите.
Все делала по алгоритму описаному Дмитрием на первой странице. Бронировала на elong. Все прошло нормально, перезвонила сразу девочка, все подтвердила и сказала что сейчас пришлет то самое злополучное авторизационное письмо на котормо мне надо будет расписаться и отправить назад вместе со сканом карты.
Жду уже 4 часа!!! Никто ничего не шлет.
Это нормально?

[Alan]

Я ждал по три дня... после чего писал, писал, писал... потом приходило письмо на китайском... снова писал и ждал... потом письмо на английском... потом оказалось, что неправильно вписали фамилию...
Но все это не страшно - вы просто не ждите, сутки нет ответа - пишите им, у них вполне нормальный суппорт-тим, они решают вопросы. Просто иногда забывают

[odrik]

да я уж написала , тоже тишина:)
они в выходные же должны работать?:

[DmitryS]

да я уж написала , тоже тишина

А до этого письма от елонга приходили? Может просто проблема с ящиком, бомжатник @mail.ru например у многих в черном списке

[odrik]

ага, приходили

[Cutie Pie]

комрады, смотрю рейсы на zuji.
Что за обозначение валюты SGD ? у меня получилось 2646 SGD...
Я думала, что юани обозначаются CHY.

[alyonam]

singapore dollars
http://finance.yahoo.com/currency

[Cutie Pie]

да... нефиговый мне билет выдал zuji за 45 труб
alyonam, хороший конвертор валют, мучо грасьяс 8)