Форум Винского

**tripinsurance** » 20 ноя 2012, 11:46

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание, короткая акция!
Вводи промо TREATS до 31.10.2025 включительно и получай скидку 24% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=TREATS

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.

В любой день действует промо AWD2025 и скидка 4% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2025 для оформления на сайте или приложении.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

**tripinsurance** » 25 сен 2014, 19:08

Внимание форумчанам! Завтра будет выложена информация по акции, не проспите скидку.

**ifahr** » 26 сен 2014, 06:00

Можно мне эту же информацию в ЛС по госпиталям в Тайланде?
Ассистанс?
Сколько дней будет длится новая акция со скидкой?

**tripinsurance** » 26 сен 2014, 08:37

ifahr, здравствуйте!
Ответ отправлен личным сообщением.

**tripinsurance** » 26 сен 2014, 08:41

Поздравляем форумчан с наступающим днем путешественника! Друзья! Желаем Вам больше путешествий, хороших людей на пути и ярких впечатлений!
От себя запускаем долгожданную акцию – 15 % скидки на полис путешественника! Только с 26.09.2014 по 30.09.2014 вводи 27SEPTEMBER в графе промо-код на сайте http://www.tripinsurance.ru/ Цена полиса автоматически уменьшится на величину скидки.

**swinopass** » 27 сен 2014, 00:14

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить по поводу пункта

>> 4.3.2.5. неполучение визы (отказ в визе) или несвоевременное получение визы (после даты предполагае5
мой, как дата начала запланированной поездки) при своевременной подаче всех необходимых документов
на оформление в соответствии с требованиями консульства страны назначения;

Каков процесс возврата и что именно возвращается?
Допустим, у меня есть полный пакет документов в америку и в австралию, а также билеты в обе страны. В визах отказали. В случае с Америкой мне просто сунули бумажку с галочкой на одного человека (а не на обоих застрахованных). Что мне нужно принести/отправить и как вернуть сумму за сбор и за билеты?

**tripinsurance** » 27 сен 2014, 09:36

swinopass, здравствуйте!

В настоящий момент, к сожалению, пункт 4.3.2.5 является недействующим. На нашем сайте http://www.tripinsurance.ru/ это прописано в риске "Отмена поездки"( кроме риска неполучения визы). Страхование по данному страховому событию не осуществляется. Сейчас вносят изменения в правила страхования граждан выезжающих за рубеж, готовится новая редакция. Но пока действуют правила в редакции от 20.10.2009 г., в которых это пункт не удален из перечня рисков.

**Ozzborn** » 27 сен 2014, 19:14

Можно информацию по больницам Хошимина? Ассистанс?

**tripinsurance** » 27 сен 2014, 19:32

Ozzborn, здравствуйте!

Данные нашей сервисной компании: Юридическое лицо ООО "Медлэйбл", торговое название "АР-companies", ссылка на официальный сайт:http://ap-companies.com/index,тел. (495) 989-11-20
Skype: ap-companies.ru. Помощь данной компанией оказывается во всех странах. По поводу списка клиник - личным сообщением.

**Галина. Ботвина.** » 30 сен 2014, 08:13

А почему столько интриг? Список клиник только в личку? информация по ассистансу тоже только в личку? Почему не выкладываете информацию на общее обозрение?

**tripinsurance** » 30 сен 2014, 08:47

Галина. Ботвина. писал(а) 30 сен 2014, 08:13:А почему столько интриг? Список клиник только в личку? информация по ассистансу тоже только в личку? Почему не выкладываете информацию на общее обозрение?

Здравствуйте!
Никаких интриг. Информация по ассистансу выложена на ветке неоднократно. Еще раз дублирую. Данные нашей сервисной компании: Юридическое лицо ООО "Медлэйбл", торговое название "АР-companies", ссылка на официальный сайт:http://ap-companies.com/index,тел. (495) 989-11-20
Skype: ap-companies.ru. Помощь данной компанией оказывается во всех странах.
Необходимости выкладывать на ветке список клиник мы не видим, так как это может ввести в заблуждение наших клиентов: 1. списки госпиталей и договорные отношения с госпиталями очень часто меняются; 2. сервисная компания направляет гарантии оплаты счетов в конкретную клинику, и только потом высылает адрес этой клиники клиенту. Самостоятельное обращение в клинику даже из предоставленного списка может привести к самооплате счетов.

**Мурик** » 01 окт 2014, 14:49

tripinsurance писал(а) 30 сен 2014, 08:47:
Галина. Ботвина. писал(а) 30 сен 2014, 08:13:А почему столько интриг? Список клиник только в личку? информация по ассистансу тоже только в личку? Почему не выкладываете информацию на общее обозрение?

Здравствуйте!
Никаких интриг. Информация по ассистансу выложена на ветке неоднократно. Еще раз дублирую. Данные нашей сервисной компании: Юридическое лицо ООО "Медлэйбл", торговое название "АР-companies", ссылка на официальный сайт:http://ap-companies.com/index,тел. (495) 989-11-20
Skype: ap-companies.ru. Помощь данной компанией оказывается во всех странах.
Необходимости выкладывать на ветке список клиник мы не видим, так как это может ввести в заблуждение наших клиентов: 1. списки госпиталей и договорные отношения с госпиталями очень часто меняются; 2. сервисная компания направляет гарантии оплаты счетов в конкретную клинику, и только потом высылает адрес этой клиники клиенту. Самостоятельное обращение в клинику даже из предоставленного списка может привести к самооплате счетов.

Ничего личного, сугубо кадильная СК, забудбте про цУрих ...
это из моего опыта..
Пхукет, страховая СК Цюрих. 30.01.13 скакануло давление, звоню в страховую, рассказываю что и как произошло, говорят перезвоним. Через пол часа перезвон - а сколько Вам лет? Отвечаю, говорят перезвоним. Через пол часа перезвон, говорят, что скоро соединят меня с доктором и вы ему все подробно расскажите. Через пол часа перезвон - поговорила с доктором. Через пол часа перезвон - направляют в Bangkok Hospital, говорят, что гарантийное письмо уже к моему приезду будет. В самом госпитале все оперативно: померили давление (которое зашкаливает) и т.д., отправили к доктору, который направил на ЭКГ и сдать кровь. После получения результатов анализов, опять к доктору. Дополнительно назначает еще анализ крови, который делается 3 дня и выписывает направление на прием на 02.02.13. Все доки направили в страховую. Звоню в страховую. Получили доки? Да... Но у Вас идет превышение суммы, которую мы можем оплатить за прием к доктору. По политике СК это 3500 бат, а у меня счет на 16500 бат. Спрашиваю, что делать? В ответ: завтра мы передадим ваши доки вышестоящему начальству и он примет по вам решение, а пока оставьте в залог паспорт либо оплатите депозит ( паспорт в залог госпиталь не берет). Опять куча перезвонов, оставили депозит 14000 бат.
Через день звоню и спрашиваю про повторный прием, в ответ: повторные приемы только за свой счет!!! На что я им говорю, что в тех бумагах, которые мы им отправили написано: Обследование продолжается, диагноз не поставлен, лечение назначено на 3 дня, прием у врача через 3 дня. В ответ: му-хрю, только за свой счет!!!
Приехали в госпиталь через 3 дня, они прислали гарантийное письмо на оплату первичного приема на 4255 бат, т.е. оплатили визит к врачу 1500 бат, ЭКГ - 1150 бат, кровь 1605 бат (причем по чеку анализ крови стоит 12650 бат). Повторный прием оплатила сама. Сейчас на месте посмотрим, что скажет отдел урегулирования убытков этой веселой СК Цюрих.

**tripinsurance** » 01 окт 2014, 18:03

Здравствуйте!
Вы уже размещали данное сообщение на этом же форуме в другой ветке, модераторы могут счесть это флудом.

При этом далее пишите, вы компенсировали расходы по приезду в Россию, но вы все равно расцениваете свой опыт негативно и называете страховую «кадильной». Ваше право. Особенно с учетом того, что все ваши посты а форуме о страховках. Если описанная ситуация реально произошла, то действия сервисной компании связаны скорее с подозрением на обострение хронического заболевания. Именно поэтому вас попросили оплатить услуги госпиталя за свой счет с возможностью компенсации в страховой компании. Но это лишь мое предположение, прошло более полутора лет, комментировать данную ситуацию сейчас бессмысленно.

**i'mafox** » 01 окт 2014, 20:58

Скажите пожалуйста, работает ли ваша страховая компания (ассистанс AP companies) с клиниками в Краби, Тайланд? В частности с Krabi Nakharin International Hospital?

**Sasshh** » 02 окт 2014, 11:22

Добрый день.
Какой у вас ассистанс в Доминиканской Республике?

**tripinsurance** » 02 окт 2014, 14:49

i'mafox
Здравствуйте, мы направили вопрос в сервисную компанию. Ответ напишем в личку.

Sasshh
Добрый день!
Данные нашей сервисной компании в Доминиканской республике: Юридическое лицо ООО "Медлэйбл", торговое название "АР-companies", ссылка на официальный сайт:http://ap-companies.com/index,тел. (495) 989-11-20
Skype: ap-companies.ru.

**CarlssonMP** » 03 окт 2014, 07:47

Меня тоже заинтересовала возможность купить страховку в вашей компании. Хочется узнать с какими госпиталями вы работаете в Краби?

На сайте Krabi Nakharin International Hospital есть информация о том, что он работает с AP companies.
(_http://www.krabinakharin.co.th/insurance.php).

**esprit83** » 04 окт 2014, 13:13

Добрый день. Подскажите с какими клиниками работаете на Пхукете. И если мы покидаем Тайланд на ресколько дней, а потом снова возвращаемся, начинают действовать следующие 90 дней?

**Lostin** » 04 окт 2014, 13:14

Пользовались полисом этим летом, был пустяк, но все прошло четко. Гарантийное письмо пришло быстро, клинику в Грузии дали хорошую.

**tripinsurance** » 05 окт 2014, 18:08

esprit83 , здравствуйте!

По программам 365 DAYS, 365 DAYS+, 365 DAYS++ ограничение продолжительности одной поездки считается именно за пределами РФ. Вы можете путешествовать по разным странам или находиться в одной стране до 91 дня, затем полис прекращает свое действие до момента пересечения границы с РФ, о чем должна быть отметка в загранпаспорте. По клиникам - список личным сообщением.

**CarlssonMP** » 06 окт 2014, 08:47

tripinsurance
Ответьте, пожалуйста, с какими клиниками вы работаете в Краби.

**kusok_penoplasta** » 06 окт 2014, 09:21

Добрый день
Страховался в Zurich на поездку в Шри-Ланку.
Во время поездки были украдены документы и кошелек.
В страховке есть пункт: Кража\утеря документов 150 евро. Есть документ из полиции подтверждающий сие происшествие.
Вопрос - Каким образом будет рассчитываться страховая компенсация ?

**tripinsurance** » 06 окт 2014, 10:47

Lostin
Спасибо, за отзыв.
CarlssonMP
Ждем ответа от сервисной компании по этому вопросу.
kusok_penoplasta
Добрый день! Страховая компенсация рассчитывается исходя из суммы ваших расходов, которые вы понесли при поиске или восстановлении (оформлении) документов (паспорта с визой, проездных документов) для выезда из-за границы домой. Но не более 150 евро.

**Slonik** » 11 окт 2014, 21:38

Добрый день!

Прошу уточнить: в территорию действия полиса "Россия и СНГ" входят Грузия и Армения?
Хочу уточнить для полной уверенности т.к. (если не ошибаюсь) помню, что во времена Мишико Саакашвили Грузия из состава СНГ выходить собиралась, а чем эта история закончилась - мне осталось не ведомо...
Спасибо.

**tripinsurance** » 12 окт 2014, 11:34

Slonik, добрый день!
Выбирая территорию "Россия и СНГ", вы страхуетесь для поездок на Украину, в Узбекистан, Туркменистан, Таджикистан, Кыргызстан, Казахстан, Беларусь, Армению, Азербайджан, Абхазию, а также для путешествий по России. Страховая сумма будет в евро. Обратите внимание, расчет по данному региону осуществляется только для граждан России.
Из истории Грузии: 14 августа 2008 года грузинским парламентом было принято единогласное (117 голосами) решение о выходе Грузии из организации. 18 августа 2009 года Грузия официально покинула СНГ.

**Slonik** » 12 окт 2014, 11:41

Спасибо за ликбез про Грузию и СНГ

и, соответственно, если у меня в планах посещение Армении и Грузии, то я выбираю территорию действия полиса "Весь мир" (куда войдет и Грузия, и Армения)?

**tripinsurance** » 12 окт 2014, 12:15

Slonik, и Армения и Грузия входят в территорию "Шенген+почти весь мир", здесь все страны мира, кроме США, Канады, Японии, Австралии, стран Карибского бассейна и РФ. Также Армения входит в территорию "Россия и СНГ", только если Вы гражданин РФ, выбрав эту территорию Вы можете оформить отдельный полис для поездки в Армению.

**Наэлья** » 13 окт 2014, 12:01

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а в вашей страховой можно оформить договор будучи уже за границей? Или же по вашим правилам факт пересечения границы с Рф должен быть обязательно?

**CarlssonMP** » 13 окт 2014, 13:12

tripinsurance

CarlssonMP
Ждем ответа от сервисной компании по этому вопросу.

Прошла неделя. Ответа до сих пор нет?

**GTI** » 13 окт 2014, 15:14

CarlssonMP писал(а) 13 окт 2014, 13:12:tripinsurance
CarlssonMP
Ждем ответа от сервисной компании по этому вопросу.

Прошла неделя. Ответа до сих пор нет?

Боюсь, не дождетесь вы ответа Re: С/к Цюрих - AP-Companies - Хуа Хин Бангкок госпиталь

**tripinsurance** » 13 окт 2014, 17:53

Наэлья
Здравствуйте!
Да, краткосрочный полис можно оформить находясь за границей. В этом случае он начинает действовать через день после оплаты. Годовые полисы 365, 365+, 365++ имеют ограничение, связанное с пересечением границы РФ.

**tripinsurance** » 13 окт 2014, 17:56

CarlssonMP писал(а) 13 окт 2014, 13:12:tripinsurance
CarlssonMP
Ждем ответа от сервисной компании по этому вопросу.

Прошла неделя. Ответа до сих пор нет?

Да, ответа к сожалению, не будет. Сервисная компания готова сообщить адрес клиники только в момент обращения по страховому случаю. Практика составления списков временно приостановлена во избежание недоразумений: 1. списки госпиталей и договорные отношения с госпиталями очень часто меняются; 2. сервисная компания направляет гарантии оплаты счетов в конкретную клинику, и только потом высылает адрес этой клиники клиенту. Самостоятельное обращение в клинику даже из предоставленного списка может привести к самооплате счетов.

**tripinsurance** » 13 окт 2014, 18:06

GTI
Здравствуйте.
Такая ситуация, к сожалению, встречается. В редких случаях госпитали отказываются принимать гарантийные письма ассистанса, и требуют оплату с клиента. И зависит это от политики госпиталя, а не от действий сервисной компании. Так как ее основная задача - оказать помощь клиенту за границей. Можно номер полиса в личку, попытаемся выяснить, насколько госпиталь Хуа Хина принципиален в этом вопросе.

**ole-barsa** » 14 окт 2014, 09:47

Здравствуйте!
Хочу приобрести страховку для младенца 2-х месяцев. Это возможно? Оформлять как обычную, указывая возраст 0 лет? Или как-то по-другому?

**tripinsurance** » 14 окт 2014, 09:56

ole-barsa писал(а) 14 окт 2014, 09:47:Здравствуйте!
Хочу приобрести страховку для младенца 2-х месяцев. Это возможно? Оформлять как обычную, указывая возраст 0 лет? Или как-то по-другому?

Здравствуйте, да все верно, указываете, даты поездки, территорию, возраст ставите - 0.

**ole-barsa** » 14 окт 2014, 10:34

Спасибо за ответ. А еще возник вопрос: если мне нужно купить страховку в Украину и Египет, то выбирать Шенген+почти весь мир? Я правильно понимаю?

**tripinsurance** » 14 окт 2014, 11:01

Возможны два варианта. 1. Обе территории вы страхуете одним полисом, выбирая регион - Шенген+почти весь мир. Второй вариант чуть дешевле, но нужно оформить два полиса: 1. на срок путешествия в Египте (регион - Шенген+ почти весь мир), 2. на срок путешествия по Украине (регион Россия +СНГ)

**parom7591** » 21 окт 2014, 19:02

Несколько раз страховались через вашу компаниию при поездках в Шенгенскую зону. В ближайшем будущем планируем посетить материковый Китай, Гонконг и Макао. Выбирать регион "Весь мир" или есть что-то "китайское"?

**tripinsurance** » 21 окт 2014, 19:58

parom7591, для поездки в Китай, Гонконг выбирайте территорию Шенген+почти весь мир, здесь все страны мира, кроме США, Канады, Японии, Австралии, стран Карибского бассейна и РФ. Указать конкретную страну можно на этапе ввода личных данных, выбрав из перечня.

**parom7591** » 21 окт 2014, 22:06

tripinsurance писал(а) 21 окт 2014, 19:58:parom7591, для поездки в Китай, Гонконг выбирайте территорию Шенген+почти весь мир, здесь все страны мира, кроме США, Канады, Японии, Австралии, стран Карибского бассейна и РФ. Указать конкретную страну можно на этапе ввода личных данных, выбрав из перечня.

Спасибо за оперативность. Указанный в полисе китайский телефон действителен для страховых случаев в Гонконге и Макао? Кстати, я нашёл Гонконг в списке стран, а Макао там нет. Макао не покрывается страховым полисом?

**pusots** » 22 окт 2014, 01:22

Здравствуйте! Акции октябрь27 не ожидается?

**tripinsurance** » 22 окт 2014, 11:27

parom7591 писал(а) 21 окт 2014, 22:06:
tripinsurance писал(а) 21 окт 2014, 19:58:parom7591, для поездки в Китай, Гонконг выбирайте территорию Шенген+почти весь мир, здесь все страны мира, кроме США, Канады, Японии, Австралии, стран Карибского бассейна и РФ. Указать конкретную страну можно на этапе ввода личных данных, выбрав из перечня.

Спасибо за оперативность. Указанный в полисе китайский телефон действителен для страховых случаев в Гонконге и Макао? Кстати, я нашёл Гонконг в списке стран, а Макао там нет. Макао не покрывается страховым полисом?

При обращении можно использовать китайских телефон и единый московский номер, сообщение о страховом случае у вас примут. При выборе территории "Шенген+почти весь мир" Макао покрывается страховым полисом, даже если это не указано, так как полис покрывает не конкретные страны, а регион. Исключения из покрытия - США, Канада, Япония, Австралия, страны Карибского бассейна и РФ. При вводе данных даже можно не конкретизировать страну.

**tripinsurance** » 22 окт 2014, 11:30

pusots писал(а) 22 окт 2014, 01:22:Здравствуйте! Акции октябрь27 не ожидается?

Обязательно будет короткая скидочная акция к 4 ноября, ориентировочно через неделю.

**pusots** » 22 окт 2014, 15:13

Спасибо, надеюсь не сверхкороткая )

**AntonChik** » 24 окт 2014, 07:56

tripinsurance, правильно ли я понимаю, что для поездки на Филиппины, достаточно "Шенген + Почти весь мир" ?

**pusots** » 24 окт 2014, 08:16

там на следующей странице будет возможность выбрать из списка конкретно только Филиппины, цена правда при этом не меняется.

**kanevs** » 24 окт 2014, 11:43

tripinsurance Хотелось бы включить в страховку пунктик "неполучение визы", но при оформлении выдает следующее: "Отмена поездки (кроме риска неполучения визы)"
Неужели никак?

**tripinsurance** » 27 окт 2014, 10:49

AntonChik
Здравствуйте, да все верно, выбираете Шенген+почти весь мир. Более подробно почему так, и как правильно выбрать регион страхования написано здесь: http://support.tripinsurance.ru/hc/ru/articles/202377848

**tripinsurance** » 27 окт 2014, 10:57

kanevs, к сожалению, никак Исключили в свое время этот пункт из покрытия из-за большой убыточности, и в Правилах это исключение прописали.

**tripinsurance** » 27 окт 2014, 11:20

pusots и другие уважаемые форумчане!
Впереди нас ждет 4 дня отдыха! Не дайте им бездарно пропасть - путешествуйте!
Для Вас с 29.10.2014 по 04.11.2014 мы запускаем акцию 12% скидки на полис путешественника!
Не проспите скидку!

**Natahenson** » 27 окт 2014, 14:11

а для граждан украины можно воспользоваться вашими услугами?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР

Как вы относитесь к покупке электронного полиса?