Форум Винского

**Prettywoman** » 17 окт 2014, 20:38

У меня все на месте, т-т-т, бронь бьется, деньги списались дней через пять, скидку обещанную зачислили обратно. Но я у канадцев брала.

Kirpich123, может вы попали на акцию "билет в Бразилию бесплатно"?

**Ussrtrader** » 17 окт 2014, 20:47

Prettywoman писал(а) 17 окт 2014, 20:38:У меня все на месте, т-т-т, бронь бьется, деньги списались дней через пять, скидку обещанную зачислили обратно. Но я у канадцев брала.

Kirpich123, может вы попали на акцию "билет в Бразилию бесплатно"?

Тоже пока т-т-т всё на месте, но у меня 7 дней только прошло. А Вы когда брали билеты? Я, кстати, тоже у Flightnetwork покупал и деньги после 4 дней холда перешли в статус "выполнено". Я так понимаю, это означает, что необходимое подтверждение в наших с Вами случаях было получено агентом..?

**Prettywoman** » 17 окт 2014, 21:02

Ussrtrader
Седьмого октября брала. Да наверно все нормально будет, летал же уже народ по таким билетам.

Вот она расплата, за скидку , нервничать теперь, отменят-не отменят и еще в феврале месяце в Нижний ехать

**Ussrtrader** » 17 окт 2014, 21:11

Prettywoman писал(а) 17 окт 2014, 21:02:Вот она расплата, за скидку , нервничать теперь, отменят-не отменят и еще в феврале месяце в Нижний ехать

это точно, но мне меньше - я уже 29 ноября попрусь в Нижний за халявой

**StikMaH** » 17 окт 2014, 22:30

Кто-нибудь уже узнал про двойные мили - будут али нет? Звонил им на днях - минут 20 робот говорил что мой звонок очень важен - так и не дождался ответа.

**astaret** » 18 окт 2014, 05:57

Пошел 10-ый день. списалось через 6дней с карты Альфы, купил на Озоне. Может не в 1-2трипе дело, а в Банке, который чем-то от других отличается?

**Kirpich123** » 18 окт 2014, 09:15

astaret писал(а) 18 окт 2014, 05:57:Пошел 10-ый день. списалось через 6дней с карты Альфы, купил на Озоне. Может не в 1-2трипе дело, а в Банке, который чем-то от других отличается?

Карта Альфа-банка. В течение 9 суток Иберия не предоставила документального подтверждения операции, деньги вернулись в баланс. Что теперь с билетами - не понятно..(

**Niko_S** » 18 окт 2014, 09:39

Prettywoman писал(а) 17 окт 2014, 20:38:скидку обещанную зачислили обратно. Но я у канадцев брала.

А что за обещанная скидка? Поделитесь информацией, можно и в личку чтоб не засорять тему.

**Prettywoman** » 18 окт 2014, 09:52

Niko_S

Кстати, при оплате на Flightnetwork можно ввести промокод отсюда _http://www.goodsearch.com/flight-network/coupons?open=31101393P10OFFS132 - скидка на 10 CAD. Пустячок, а приятно. Списывают полную сумму, но обещали вернуть "You will receive a credit of $8.81 USD to your credit card."

Кто первый полетит по глючным билетам, отпишитесь, плиз, как все пройдет

**Sergusha** » 18 окт 2014, 09:53

Kirpich123 писал(а) 18 окт 2014, 09:15:
Карта Альфа-банка. В течение 9 суток Иберия не предоставила документального подтверждения операции, деньги вернулись в баланс. Что теперь с билетами - не понятно..(

Видимо Вы покупали билет 8.10, я сам пытался купить билет в этот день на onetwotrip, о чем писал раньше в теме, при этом деньги заблокировались на сутки, потом вернулись назад, так вот при этом все брони везде пробивались и были подтверждены! Но нигде не было номеров билетов, кроме того на сайте с7 было указано что не прошла оплата, бронь действительна до такого то числа и для оплаты необходимо обратиться в то агенство, где приобретался билет.

Kirpich123, у Вас номера билетов есть в бронировании? Может скриншот выложите для обсуждения (закрасьте только часть фамилии, номера бронирования и номера билета).

**Prettywoman** » 18 окт 2014, 10:01

Kirpich123 писал(а) 18 окт 2014, 09:15:Карта Альфа-банка. В течение 9 суток Иберия не предоставила документального подтверждения операции, деньги вернулись в баланс. Что теперь с билетами - не понятно..(

а 12trip что говорят?
похожие темы:
https://forum.awd.ru/viewtopic.php?t=126848
https://forum.awd.ru/viewtopic.php?t=138868

**Kirpich123** » 18 окт 2014, 19:28

Номера билетов видно только на сайте С7 до мадрида. До Рио номера билетов я не знаю где смотреть. Деньги так и не списались 10 дней уже

**Prettywoman** » 18 окт 2014, 19:48

Kirpich123, вам 12trip должен был файл с электронным билетом прислать, в pdf обычно?

Или - на viewtrip.com я вижу бронь со всеми сегментами, и электронный билет там тоже есть, вход по коду брони, который я изначально получила от агента, у Иберии и S7 коды другие.

**Ussrtrader** » 18 окт 2014, 20:08

Prettywoman писал(а) 18 окт 2014, 19:48:Или - на viewtrip.com я вижу бронь со всеми сегментами

Кстати, а что там последним пунктом идет на viewtrip? Какой-то автобус нарисован потом IT-IT, дата из будущего и г.Екатеринбург...

**Sergusha** » 18 окт 2014, 20:10

Прямо и не знаю что сказать. Номера билетов есть, все нормально. Может все-таки дело в банке, часто когда покупал билеты бывала такая ситуация, что сначала блокировали сумму за билеты, потом списывали сумму за билеты, а только потом разблокировали первоначально заблокированную сумму (билеты KLM, Finnair). Может произошла подобная ситуация, когда деньги заблокировали, должны были списать но по каким-то причинам не списали, деньги разблокировали и теперь через некоторое время спишут сумму за билеты. Вот.

**Sergusha** » 18 окт 2014, 20:14

Prettywoman писал(а) 18 окт 2014, 19:48:Или - на viewtrip.com я вижу бронь со всеми сегментами, и электронный билет там тоже есть, вход по коду брони, который я изначально получила от агента, у Иберии и S7 коды другие.

А у меня на viewtrip ничего не находит, при этом все видно на checkmytrip. Кроме того, в десктопной версии сайта Иберии не видно вообще перелетов, хотя в бронирование заходит, но при этом на мобильной версии сайта - все отображается нормально, на сайте Бритишей все также пробивается нормально.

**Kirpich123** » 18 окт 2014, 20:24

Sergusha писал(а) 18 окт 2014, 20:10:Прямо и не знаю что сказать. Номера билетов есть, все нормально. Может все-таки дело в банке, часто когда покупал билеты бывала такая ситуация, что сначала блокировали сумму за билеты, потом списывали сумму за билеты, а только потом разблокировали первоначально заблокированную сумму (билеты KLM, Finnair). Может произошла подобная ситуация, когда деньги заблокировали, должны были списать но по каким-то причинам не списали, деньги разблокировали и теперь через некоторое время спишут сумму за билеты. Вот.

Подскажите, где на бронировании должен быть номер билета, нигде не нашел упоминания о ticket.. Аналогично на Чекмайтрипе. В каком месте должны быть номера билетов? Может они есть, я просто не вижу.

**Sergusha** » 18 окт 2014, 20:33

Kirpich123 писал(а) 18 окт 2014, 20:24:Подскажите, где на бронировании должен быть номер билета, нигде не нашел упоминания о ticket.. Аналогично на Чекмайтрипе. В каком месте должны быть номера билетов? Может они есть, я просто не вижу.

На чекмайтрипе чтобы посмотреть номер билета, после входа нажмите по своему имени и фамилии - раскроется спойлер и там в поле E-ticket number будут написаны цифры - это и есть номер Вашего билета.

Номера билетов на Вашем скрине есть (отметил красным).

**sanek_dg** » 18 окт 2014, 21:23

я понимаю, что поздно, но может кто подскажет есть ли еще на февраль март в Рио с возвратом в Екат??

**Prettywoman** » 18 окт 2014, 21:37

Sergusha писал(а) 18 окт 2014, 20:14:
А у меня на viewtrip ничего не находит, при этом все видно на checkmytrip. Кроме того, в десктопной версии сайта Иберии не видно вообще перелетов, хотя в бронирование заходит, но при этом на мобильной версии сайта - все отображается нормально, на сайте Бритишей все также пробивается нормально.

Спасибо за идею про бритишей, на их сайте наконец удалось внести номер карты, теперь Иберия его тоже видит, но в графе кол-во авиосов - ничего.
И номера билета на сайте Иберии нет

Тип пассажира: Взрослый
Идентификация: ----------------
Специальная еда: Без предпочтений
№ билета: Ожидание подтверждения

**Sergusha** » 18 окт 2014, 21:40

Prettywoman писал(а) 18 окт 2014, 21:37:И номера билета на сайте Иберии нет
Тип пассажира: Взрослый
Идентификация: ----------------
Специальная еда: Без предпочтений
№ билета: Ожидание подтверждения

А в чекмайтрипе, сайтах Бритишей и С7 номера билетов у Вас есть????

**Prettywoman** » 18 окт 2014, 22:06

Есть на S7 (без Рио, ну это у всех так) и на tripview - весь билет под одним номером. Ну и на самом билете, изначально присланном канадцами.
На чекмайтрипе вообще не вижу, где номер билета должен быть. Под моим именем номер карты Иберии, Е-мэйл и телефон. У бритишей аналогично, не вижу поля для номера билета. Или не туда смотрю

**Kirpich123** » 18 окт 2014, 22:08

Sergusha писал(а) 18 окт 2014, 20:33:Номера билетов на Вашем скрине есть (отметил красным).

Тут-то понятно, это на сайте С7. Там только до Мадрида. А вот на сайте Иберии и На чекмайтрип, где номер билета?

**Sergusha** » 18 окт 2014, 22:21

Давайте внесем ясность у кого и как показывает билеты в разных системах. Вроде как на сайте С7 у всех одинаково.

Для моего бронирования на чекмайтрипе показывает так:

На сайте Иберии так:

**Kirpich123** » 18 окт 2014, 22:30

Sergusha писал(а) 18 окт 2014, 20:33:На чекмайтрипе чтобы посмотреть номер билета, после входа нажмите по своему имени и фамилии - раскроется спойлер и там в поле E-ticket number будут написаны цифры - это и есть номер Вашего билета.

На Имени-фамилии нет кнопки, либо она не активна. На Иберии статус - ожидание подтверждения. Звонить в авиакомпанию?

**Sergusha** » 18 окт 2014, 22:31

Kirpich123 писал(а) 18 окт 2014, 22:30:На Имени-фамилии нет кнопки, либо она не активна.

Давайте скрин в студию.

**Kirpich123** » 18 окт 2014, 22:38

Sergusha писал(а) 18 окт 2014, 22:31:
Kirpich123 писал(а) 18 окт 2014, 22:30:На Имени-фамилии нет кнопки, либо она не активна.

Давайте скрин в студию.

Нажатия на фамилии не приносят никакого результата. На сайте Иберии открылось, к сожалению статус - Ожидание подтверждения.... Звонить в понедельник в Иберию?

**Prettywoman** » 18 окт 2014, 22:41

Kirpich123 писал(а) 18 окт 2014, 22:30:На Имени-фамилии нет кнопки, либо она не активна.

зайдите через другой браузер. У меня в IE то же самое, в мозилле открывается.
Но - никаких номеров билетов там нет.

**Kirpich123** » 18 окт 2014, 22:52

Prettywoman писал(а) 18 окт 2014, 22:41:
Kirpich123 писал(а) 18 окт 2014, 22:30:На Имени-фамилии нет кнопки, либо она не активна.
зайдите через другой браузер. У меня в IE то же самое, в мозилле открывается.
Но - никаких номеров билетов там нет.

Попробовал через Хром, Оперу, Эксплорер - не открывается кат. Похоже у нас с вами одинаково. На сайте С7 видно билеты до Мадрида и номера есть. На сайте Иберии видно из Москвы до Рио - Ожидание подтверждения.

**Ussrtrader** » 18 окт 2014, 22:56

Всем привет!
Присоединюсь к обсуждению со своим бронированием.
На сайтах Иберии и CheckMyTrip номеров билетов нет.
А вот на S7 и Viewtrip всё норм.
Чё-то не могу скрины вставить...

**Prettywoman** » 18 окт 2014, 23:03

Ussrtrader
кстати, сейчас зашла в личный кабинет flightnetwork, бронирование висит, а электронный билет по нему распечатать не дает

Please note that we are unable to locate your confirmation number. Please try again.

По-любому надо как-то разбираться. Номера билетов у Иберии должны быть.

**Sergusha** » 18 окт 2014, 23:19

Предлагаю для обобщения статистики при обсуждении вопроса с отображением бронировки указывать следующее:
1. Когда и на каком сайте покупали билет.
2. Приходило ли на почту письмо с маршрутной квитанцией, есть ли в ней номера билетов?
3. Что отображает личный кабинет на сайте - статус бронирования, можно ли распечатать маршрутную квитанцию.
4. Что отображают сайты чекмайтрип/вьютрип/с7/иберия/бритиши- есть ли номера билетов.

**Ussrtrader** » 18 окт 2014, 23:22

Prettywoman писал(а) 18 окт 2014, 23:03:Ussrtrader
кстати, сейчас зашла в личный кабинет flightnetwork, бронирование висит, а электронный билет по нему распечатать не дает

Please note that we are unable to locate your confirmation number. Please try again.

По-любому надо как-то разбираться. Номера билетов у Иберии должны быть.

Попробовал - то же самое!

**Ussrtrader** » 18 окт 2014, 23:27

Sergusha писал(а) 18 окт 2014, 23:19:Предлагаю для обобщения статистики при обсуждении вопроса с отображением бронировки указывать следующее:
1. Когда и на каком сайте покупали билет.
2. Приходило ли на почту письмо с маршрутной квитанцией, есть ли в ней номера билетов?
3. Что отображает личный кабинет на сайте - статус бронирования, можно ли распечатать маршрутную квитанцию.
4. Что отображают сайты чекмайтрип/вьютрип/с7/иберия/бритиши- есть ли номера билетов.

1. 10.10.2014 - Flightnetwork
2. Квитанция пришла, номера есть
3. Нет. "Please note that we are unable to locate your confirmation number. Please try again."
4. Чекмайтрип и Иберия бронь с маршрутами видят, но нет номеров билетов. Вьютрип и S7 всё видят вместе с номерами билетов.

**Sergusha** » 18 окт 2014, 23:40

Немного разобрался насчет чекмайтрип / вьютрип, может в этом кроется причина.

Для проверки своих билетов существует несколько сайтов, которые зависят от систем бронирования, через которые забронированы билеты, это:
http://www.virtuallythere.com - билеты забронированные через Sabre
http://www.checkmytrip.com - билеты забронированные через Amadeus
http://www.viewtrip.com - билеты забронированные через Galileo

Соответственно, если билет забронирован через Galileo, то этот билет Amadeus не увидит.

Т.е. можно предположить, что при покупке билетов через Flightnetwork бронирование производилось в системе Galileo, и чекмайтрип просто его не видит по причине того, что оно сделано в другой системе. Этим может объяснятся и отсутствие номеров билетов при проверке на сайте Иберии. Возможно, в маршрутной квитанции, которую должны были прислать на почту, указаны дополнительные коды бронирования для каждой авиакомпании - если да, то стоит попробовать проверить билеты с этими кодами на сайтах авиакомпаний.

И еще цитата с просторов сети:

Однако стоит иметь в виду, если авиакомпания складирует свой основной ресурс мест в одной системе бронирования, например в Amadeus, а билет забронирован через другую систему, например Galileo, то на сайте авиакомпании данная информация может не отразится, либо отразится некорректно. Пугаться этого не стоит, такова специфика работы систем бронирования и некоторых авиакомпаний.

Так что может стоит повременить со звонками в Иберию, пусть кто-то из форумчан слетает по этим билетам, отпишется сюда и можно будет как-то трактовать отсутствие номеров билетов на некоторых сайтах.

После проверки на сайте Иберии, не забываем проверять на сайте Бритишей (ba.com), там вроде как система корректнее показывает билеты (ИМХО).

**Ussrtrader** » 18 окт 2014, 23:47

Блин, ну логика тут определенно есть.
А чем может грозить звонок в авиакомпанию рода "хотел бы узнать статус брони" и т.п.??
Заранее извиняюсь, если вопрос дурацкий ))

**Sergusha** » 18 окт 2014, 23:49

Ussrtrader писал(а) 18 окт 2014, 23:47:Блин, ну логика тут определенно есть.
А чем может грозить звонок в авиакомпанию рода "хотел бы узнать статус брони" и т.п.??
Заранее извиняюсь, если вопрос дурацкий ))

Да вроде как ничем, но есть народное поверье (очень кстати обоснованное), что звонить агентам или в авиакомпании по различным "глючным" билетам к беде.

**Ussrtrader** » 18 окт 2014, 23:54

Проверил у Бритишей: все сегменты, кроме первого (Нижний-Мск) присутствуют со всеми деталями, правда номеров я там не нашел. Должны ли они вообще там быть??

**Sergusha** » 18 окт 2014, 23:58

Ussrtrader писал(а) 18 окт 2014, 23:54:Проверил у Бритишей: все сегменты, кроме первого (Нижний-Мск) присутствуют со всеми деталями, правда номеров я там не нашел. Должны ли они вообще там быть??

Раньше не обращал внимания, на сайте Бритишей не показывает номеров билетов, только сегменты и подпись рядом - Confirmed.

Также в информации о пассажирах показывает количество потенциальных Авиосов, которые будут начислены, у меня показывает 14 800 Авиосов, если с двоих сложить в семейный аккаунт уже что-то.

**Ussrtrader** » 19 окт 2014, 00:03

Sergusha писал(а) 18 окт 2014, 23:58:Раньше не обращал внимания, на сайте Бритишей не показывает номеров билетов, только сегменты и подпись рядом - Confirmed.

Повнимательнее рассмотрел детали сегментов. Сегменты S7 в статусе "Information only", Иберия - "confirmed". Но это не самое интересное: последний (не нужный) сегмент Мск-Екат класс обслуживания - БИЗНЕС! Короче, полная неразбериха с этим Рио, что из всего этого получится...

**Alex Kumarkov** » 19 окт 2014, 04:18

Чем мне нравятся все подобные темы: сначала ажиотаж с покупкой, затем ажиотаж на тему "улетим - не улетим". Полагаю, дело здесь не в экономии, а в адреналине и т.п.

**forwardSM** » 19 окт 2014, 10:11

Alex Kumarkov писал(а) 19 окт 2014, 04:18:Чем мне нравятся все подобные темы: сначала ажиотаж с покупкой, затем ажиотаж на тему "улетим - не улетим". Полагаю, дело здесь не в экономии, а в адреналине и т.п.

нет просто есть профи, которые берут такие дешевые билеты с такими рисками и спокойно(!) ждут развития ситуации и те которые в принципе тоже взяли бы, но отпусков млин нет)))
А многие кто слетел в тему на ажиотаж поднимают панику )))

**rve** » 19 окт 2014, 21:12

У меня та же история, только вид сбоку )
1. Бронировал у канадцев 09.10. Билеты прислали, все ок.
2. На сайте С7 статус брони "К оплате", хотя поначалу был Confirmed, точно помню.
3. На сайте Иберии все сегменты Confirmed, кроме первого LED-MOW - его вообще нет )
4. На Чекмайтрип абсолютно та же картина, что и на Иберии.
5. На Вьютрип все сегменты ок.
6. У бритишей тоже не хватает первого сегмента, иберийские сегменты - Confirmed, С7 - без статуса.
7. Деньги по-прежнему висят на карточном счете в виде замороженной суммы )

И вот)) Таки я лечу или нет? )

**StikMaH** » 19 окт 2014, 21:32

тоже изменилось на к оплате - а куго раньше всего перелет? У меня 18 ноября

**Ussrtrader** » 19 окт 2014, 21:37

StikMaH писал(а) 19 окт 2014, 21:32:тоже изменилось на к оплате - а куго раньше всего перелет? У меня 18 ноября

У Вас деньги на карте заблокированы или оплата прошла?

**gered** » 19 окт 2014, 21:54

так глюк то прошёл, думаю можно позвонить в АК.

**StikMaH** » 19 окт 2014, 23:29

Ussrtrader писал(а) 19 окт 2014, 21:37:
StikMaH писал(а) 19 окт 2014, 21:32:тоже изменилось на к оплате - а куго раньше всего перелет? У меня 18 ноября

У Вас деньги на карте заблокированы или оплата прошла?

Деньги ушли. Завтра буду звонить - пробовал их в пятницу набирать - минут 20 ожидания - надоело, может в пнд ситуация улучшится.

**gered** » 20 окт 2014, 00:07

Позвоните s7 они круглосуточно работают ну русском

**Prettywoman** » 20 окт 2014, 08:59

У меня пока все без изменений, только на бритишах видно, что выбрано спецпитание на сегментах в Рио.
Сохраняйте скриншоты для себя.
P.S. Хотя нет... все чудесатее и чудесатее (с). На сибирском сайте есть кнопка - отправить бронирование на телефон. При проверке ссылки на мобильной версии у меня видно пять подтвержденных сегментов, все, кроме самого интересного - Мадрид-РИО.

**StikMaH** » 20 окт 2014, 13:19

Позвонил в иберию нашу - еду не регистрируют - отправляют в агенство, участки говорят все подтверждены, номер иберии плюс забили, про двойные мили не знают - говорят звоните в иберия плюс.
Позвонил в С7 - говорят все ок - не обращай внимания на статус - к оплате - билет у тебя есть

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР