Форум Винского

**sozvon** » 02 июл 2008, 00:37

Привет всем! Ни разу не бронировал билеты через нет, поэтому немного стремно.. Но цены, предлагаемые в агенствах совсем не гуманные, поэтому придется решиться.. Собираюсь в Лат. америку и более-менее подходящий перелет найден на bravofly.com. В связи с чем возникло неск. вопросов ( в T&C ответов не нашёл)
1) Сразу ли снимаются деньги с карты и можно ли отменить покупку и если да, то в течении какого времени?
2) Как со стыковками, если летят разные компании и какой-то рейс опоздает, чего делать?
3) В аэропорту достаточно будет на регистрации распечатки мэйла, которую мне пришлют?
4) Там есть ещё некий пункт "If you do not wish to purchase our useful privileged travel insurance, please deselect this box. ( 66.20 ? )" .. Не совсем понятно, что это? Просто тур. страховка или страховка перелета?
Заранее признателен всем за ответы!

**Mayak** » 01 окт 2008, 11:48

как-то в прошлом году покупал там Ryanair (было дешевле, чем у перевозчика), никаких проблем не было

**AndriyS** » 09 окт 2008, 14:34

На страничке Flight details на сайте Expedia есть ссылочка "Read an overview of all the rules and restrictions applicable to this fare". Однако, по этой ссылке никакой полезной информации не выдается

We have not received rules or restriction information for this flight. In most cases, the following rules and restrictions may apply:
# Most fares are non-refundable, but in many cases, the value of a ticket may be applied to a change in travel dates if the change is made prior to the departure date of the originally scheduled outbound flight.
# Rules and restrictions are imposed by the airlines and are subject to change. Expedia must abide by these rules.

Сайт bravofly по аналогичной ссылке показывает более краткую информацию: "Fare rules are not available".
В связи с этим возникает вопрос: как же мне узнать fare rules для билета, который я собираюсь покупать? В частности, допускается ли переоформление на другую дату и с какой доплатой?

**MAB** » 21 июл 2009, 17:35

Искала искала вчера отзывы о системе бронирования bravofly, не нашла ни хороших ни плохих, решила рискнуть в итоге. Через momondo нашла лучшие цены на Мск-Салоники-Мск - предложение от bravofly от 9068 руб. туда-обратно. На самом bravofly по ссылке забронила 4 билета Jat Airways по этому тарифу общей суммой на 865 евро, ввела данные карты, мне письмом на мыло пообещали выслать подтверждение брони от авиакомпании в течение неск. часов и то, что платеж будет совершен лишь после подтверджения. Утром пришел мейл "booking can not be confirmed due to rate increase" (как выяснилось - тариф подрос за ночь на 200 евро с билета). В Райф.банке выясняю, что вся сумма на счете заморожена на 30 дней (либо до списания): или жди 30 дней или давайте факс от bravofly об отмене. На сайте заходишь в бронь, жмешь на cancell booking, он тебе в ответ - не могу отменить бронь, звоните оператору. Оператор в Италии, звонок платный (1,8 евро за мин + цена соединения), что делать - звоню. Бронь конечно сняли сразу, прислали email об отмене, пообещали и заморозку отменить факсом в банк. Итог: много негативных чувств - 1) с тарифами надули жестко, 2) за связь денег содрали, хоть я и не виновата, что проблема возникла, 3) сомневаюсь, что заморозку снимут раньше чем через 30 дней 4) доступных денег на поездку стало меньше... Больше- никогда!

**МАРК** » 22 июл 2009, 14:56

Тоже был негативный опыт, но я до оплаты не дошел. Сначала сайт показывает низкую цену (в т.ч. и через momondo), а при попытке забронировать жестко зависает. Написал им письмо, на что получил ответ, что такого тарифа в помине нет. Причем даже после моего письма тариф с сайта не убрали.

**Idler** » 27 июл 2009, 19:00

А вот у нас был позитивный опыт. Брали 5 билетов с Лансароте до Тенерифе, по 25 евро каждый AirEuropa. На сайте самой авиакомпании таких тарифов не было, у других систем бронирования тоже дешевле 70 евро не было ничего. Билет пришел на почту на следующий день, деньги списали после того, как прислали билет, ничего не замораживали. Так что не все так однозначно с bravoFly

**Lima** » 27 июл 2009, 19:39

МАРК писал(а):Тоже был негативный опыт, но я до оплаты не дошел. Сначала сайт показывает низкую цену (в т.ч. и через momondo), а при попытке забронировать жестко зависает. Написал им письмо, на что получил ответ, что такого тарифа в помине нет. Причем даже после моего письма тариф с сайта не убрали.

Да, похоже у политика такая, врут с тарифами. Что хуже всего, momondo себе раньше такого не позволял, все тарифы были честными, а сейчас у них частенько "лидеры продаж" липовые.

**Joye** » 15 авг 2011, 17:56

Сегодня бронировала через bravofly билет Душанбе-Москва. bilet.php на нужную дату показывал самые дешевые билеты у Эйр Астана(с пересадкой в Алмате, соответственно). Но на сайте авиакомпани забронировать рейс напрямую из Душанбе в Москву невозможно почему-то, приходится разрывать маршрут на два разных билета: Душанбе-Алмата, Алмата-Москва. Решила через bravofly попробовать. Там возможность кубить билет Душанбе-Москва была, и после оплаты пришло письмо с сообщением, что заказ передан авиакомпании и нужно ждать подтверждение, которое должно придти в течение 24 часов. Решила скрасить ожидания, почитав отзывы об этом самом bravofly.... и наткнулась на любимый форум. Почитала ветку и стало как-то не по себе... уже готовилась морально к худшему.
Но буквально через час прслали электронный билет Зря паниковала)
Что касается цены - она лучшая.
Действительно - не все так однозначно.

**freneza** » 21 авг 2011, 19:22

Вот как раз во вторник бронировали со знакомой билеты Москва-НЙ-Москва через бравоавиа (я так понимаю контора одна, так написано на сайте у них). Сидим в разных городах, бронировали одновременно. Вышла на браво через скайсканнер, даты, рейс, цена - все устраивало. Через 5 минут у меня пришло подтверждение и деньги списали тут же (сумму чуть больше указанной, может комиссия какая - не вникала), у нее через час пришел ответ, что бронь отменена. Деньги заморозили. На след. день звонок в московский центр обслуживания. Объяснили, что если бронь не подтвердилась, деньги разморозят через 6-8 дней. По факту разморозили через день. Ну вот только этот рейс пропал со всех сайтов, я купила, а она нет.

**alpt** » 02 сен 2011, 09:36

Еще раз про опыт с бравофлай (в целом положительный). Бронировали срочно билеты в начале августа Гонконг-Сингапур Jetstar Airways далее Сингапур -Денпасар AirAsia и обратно. Все получилось отлично, только что вернулись из поездки.
Когда заказывали билеты, пытались найти какую нибудь информацию про бравофлай - на русском не нашли. В англоязычном интернете про них только их реклама или негатив про сложности возврата денег при отмене рейса и сложности общения с бравофлай.
Но мы воспользовались их услугами. Что с ними напрягло при бронировании - деньги списали сразу и письмо прислали что как только билеты в авиакомпании забронируют, то номер брони вышлют. Т.е. деньги взяли до того как билеты у них были. Бронирование в течение дня выслали как и обещали.
По номеру бронирования пытались на сайтах авиакомпаний проверить бронирование - не получилось. Дозвониться по московским и украинским номерам бравофлай не удалось - звонок сбрасывали. Написал письмо им на почту - перезвонили в течение дня и на все вопросы ответили.
В следующий раз попробую заказывать билеты напрямую на сайтах авиакомпаний - несколько раз выходило дешевле чем у агентств.

**MrVic** » 22 ноя 2011, 22:03

Сегодня понадобилось купить билет в Мадрид. Поискал - самое выгодное предложение на Скайсканнере. Кривой рейс, поэтому непосредственно на сайте а/компаний приобрести было нельзя. Посмотрел цену: 8 898, нажимаю "Бронировать". Переправили на сайт Бравоавиа, смотрю цену 8898 минус какая-то скидка (83 руб) итого 8814. Отлично. Начинаю вводить данные карты. Удивило то, что в качестве обязательных полей надо ввести кроме данных карты и имени, адрес "как указан в данных по карте" и телефон "обязательно мобильный, мы свяжемся с вами, если авиакомпания изменит бронь". Вот не люблю этих заморочек! Как в анекдоте "Весь город устраивает, а его нет!" То есть всем хватает имени и мыла, а им обязательно пообщаться со мной надо. Ну, чешу в затылке и заодно перечитываю текст. И вдруг: цена билета 8 814 "+ цена карты 435 руб" итого 9 249. Оп-па! Это называется "следите за руками".
Послал нах, пошел на сайт своего банка и купил за 8 981.
Вот не люблю такие наебки. Типа пакетов молока - выше по размеру, но при этом 950 г вместо литра.

**vanul** » 30 ноя 2011, 10:01

Все Ваши проблемы от незнания.

У Bravoavia выписка билета не происходит автоматически сначала как я понимаю человек подтверждает и отправляет запрос в авиакомпанию.

А если Вы отправили в выходные деньги, то сами понимаете пока человек не выйдет на работу ...

так что нормальная контора, мы тоже боялись но рискнули и купили отличные билетики

**unreal_undead** » 30 ноя 2011, 10:09

сначала как я понимаю человек подтверждает и отправляет запрос в авиакомпанию

Т.е. даже нормального доступа к GDS нет? Я ещё думал взять у них билет (Трансаэро, Москва-Лондон, тариф, который на сайте самой АК исчез больше месяца назад), но после таких приколов связываться как то не хочется - может, они просто свою базу не обновили...

**MrVic** » 30 ноя 2011, 12:14

Ваши проблемы от незнания

Незнания чего? Того, что данная фирмочка не освоила еще компьютер или сэкономила на программном обеспечении?
А это знание мне необходимо?

А если Вы отправили в выходные деньги

А если Вы, прежде, чем делать предположение, посмотрите на календарь, то обнаружите, что 22 ноября - вторник.

**zerokol** » 30 ноя 2011, 12:24

меня лично, как модератора и старожила всегда радуют посты типа vanul выше, когда на жалобы людей вдруг вылезает кто то, обычно с 5-10 постами на форуме и начинает рассказывать что у него все было хорошо, и следовательно контора отличная

**Старая стерва** » 03 дек 2011, 17:19

Покупала через бравофлай билеты Рио - Игуасу (бразильцами) и Игуасу - Сантьяго (Уругвайцами). Вроде, все прошло нормально: сразу подтвердили на мыло и телефон, выслали е-билеты, только денег сняли больше, чем было написано - это объяснили двойной конвертацией. А через месяц-другой начались фокусы: вначале сообщили, что уругвайцы изменили расписание, подтвердите согласие или вернем деньги, затем та же ситуация с бразильцами. Подтвердила, куда деваться. Но тщательно разработанная программа сильно изменилась и не в лучшую сторону. Правда, браво в этом не виновато?

**Anna-e** » 03 фев 2012, 12:22

А я забронировала рейс Москва - Майорка с двумя пересадками некоторое время назад. Хороший рейс, за 8000 руб, время в пути всего 9,5 часов. Бронь подтвердили, я рада была. Пока на сайт lufthansa не зашла и не узнала, что часть полета подтверждено, а часть нет. Было Москва-Мюнхен-Барселона-Майорка, теперь рейс до Майорки отменили. Обратно тоже Майора-Барселона отменили. Звонила в бравофлай, обещали сегодня разобраться. Говорят, что в их системе все в порядке, а почему авиаперевозчик без предупреждения так сделал, не понимают. Жду звонка :-)

**unreal_undead** » 03 фев 2012, 12:42

Может, там плечо Барселона-Майорка выполнялось Spanair? Хотя в любом случае конечная точка при замене должна оставаться той же самой.

**Anna-e** » 03 фев 2012, 12:49

unreal_undead писал(а) 03 фев 2012, 12:42:Может, там плечо Барселона-Майорка выполнялось Spanair? Хотя в любом случае конечная точка при замене должна оставаться той же самой.

да, как раз Spanair

все решилось. я позвонила напрямую в люфтанзу и мне за те же деньги перебронировали на более удобный рейс с 1 пересадкой! не все в жизни плохо :-)

**Marina_74** » 10 фев 2012, 23:18

Подскажите, пожалуйста, можно ли доверять этой компании? Планируем отпуск в Италию на конец апреля уже сейчас. И нашли очень хорошее предложение. Смущает то, что цена в течение недели менялась несколько раз и очень существенно(чем это обусловлено???) ну и отзыв не очень про поездку в Италию: http://iamcritic.com/Article/Details/837
Конечно, не хочется платить больше, но и потом остаться с испорченым отпуском или вообще без оного тоже...

**MrVic** » 12 фев 2012, 00:38

Да х.. его знает, можно дорверять или нет! Читайте выше - может вам повезет...

**avanturist** » 12 мар 2012, 22:43

Забронировал сегодня через bravoavia билеты на двоих. Билеты выходили на 100 евро на 1 человека дешевле чем у других. Через 1 минуту после бронирования пришло смс и письмо на почту с подтверждением. Деньги с карты сняли через 5 минут. Проверил бронь на сайте авиалиний - подтверждено. Жду вылета...

**Jagu** » 22 мар 2012, 09:37

Всем доброго времени суток!

Покупал билет через Bravofly.
Оплату выбрал через PayPal.
Оплата прошла, но оказалось что ошибся с датой на 1 день,
браузер глюканул, или сам виноват. Главное через минуту уже звонил брокеру Бравофлай и просил отменить транзакцию или изменить дату.
Ответили - дату поменять невозможно, но возможна отмена с санкциями по 5 Евро за билет, итого 20 евро, что меня устроило.

Через сутки удалось добиться от них подтверждения отмены по электронной почте, с обещанием вернуть все деньги за удержанием 20 Евро.

На банковском счету деньги провисели в "Холде" 4 дня, и вместо возврата списались целиком.

Подождав 3 дня, и не получив возврат средств, открыл диспут на PayPal

Получаю ответ от бравофлай - свяжемся с вами как можно скорее и все решим.

На следующий день получаю от них письмо - пришлите банковские реквизиты вашего счета, все вернем туда. Ок. выслал.

Вечером мне позвонила представительница клиентской службы Bf и сказала что бы получить возврат, мне надо срочно закрыть диспут в PayPal. И они мне сразу все вернут.

Меня смущает и настораживает такое предложение. Если я закрою диспут, открыть вновь я его не смогу, и возврат средств будет доброй волей бравофлая.

И почему им просто не сделать refund на мой Paypall аккаунт. Кто сталкивался прошу рекомендаций, как поступить

С Уважением

**Jagu** » 03 апр 2012, 17:08

Отвечу сам на свой вопрос.

1. При покупках нематериальных ценностей - платить PayPal категорически не рекомендуется, если что то пойдет не так,
вернуть средства практически невозможно.

Так как появляется новый посредник, между продавцом и банком, не уверен имеет ли смысл писать теперь претензию в банк. Бравоавиа перестала отвечать на все требования о возврате...

Вот официальный ответ от PayPal

Уважаемый (-ая)

Мы рассмотрели следующую трансакцию:

Идентификатор дела: PP-001-707-073-122
Дата трансакции: 12.03.2012
Сумма трансакции: -394,08 EUR
Адрес электронной почты продавца: paypal@bravofly.com
Имя продавца: Bravofly Sa

К сожалению, ваша претензия отклонена, поскольку вы приобрели виртуальный
товар, цифровой контент или нематериальные товары, на которые не
распространяется защита покупки PayPal. Мы удовлетворяем только претензии,
касающиеся физических товаров, доставку которых можно отследить.

Для решения этой проблемы рекомендуем вам обратиться к непосредственно к
продавцу. Контактная информация продавца указана на странице «Сведения о
трансакции».

С уважением,
PayPal

**Людь** » 03 апр 2012, 18:02

Возврат за "виртуальный товар" на PayPal есть...
Один сайт (usenet.nl), где регистрировался чтоб скачать довольно редкую книгу, списал с около 100 евро денег, открыл диспут - деньги вернули...
А сначала был отказ от PayPal'а подобный Вашему !!!! Пришлось продавливать, переписка содержала около 4 писем с моей стороны (а с английским у меня не фантан, кстати за этим и скачивал там книги) но в итоге деньги вернули через PayPal на карту.
Попробуйте немного побороться!

**Jagu** » 05 апр 2012, 09:54

Людь писал(а) 03 апр 2012, 18:02:Возврат за "виртуальный товар" на PayPal есть...
А сначала был отказ от PayPal'а подобный Вашему !!!! Пришлось продавливать, переписка содержала около 4 писем с моей стороны/
Попробуйте немного побороться!

Благодарю за подсказку! А можно поподробнее, как происходил диалог с PayPal, на что делался упор,
почему они прогнулись?

**Jagu** » 17 апр 2012, 10:57

Деньги Bravofly вернула банковским переводом, за вычетом 20 USD.

И еще раз, совет, платить лучше картой на которой сумма как раз на покупку билетов, PayPal в данной ситуации только осложняет процесс, причем весьма значительно!

**СЕРЖ-ант** » 04 май 2012, 01:50

был опыт ругания с paypal, где моя жалоба закрылась по срокам и открывать 2й раз не хотели. В итоге написал претензию в банк через который paypal снимал деньги. Банк заставил paypal заново открыть тот же case и вернуть все деньги

**Форумные круизы** » 17 июн 2013, 10:30

Бронировал авиабилеты через итальянский BravoFly (он у них называется Volagratis). Когда вводишь данные банковской карточки, если указывать Visa или Visa Electron, то берут немаленькие комиссионные за оплату карточкой (около 17 евро). А если указывать Visa Debit, то комиссию за плаёж не берут. Я попробовал - получилось. Так что, вышло без этой комиссии, сэкономил 17 евро.

**Kat12345** » 18 июн 2014, 04:07

Смотрю цену билетика через момондо - агент Bravofly. выдает одну сумму, через 20 минут тот же запрос - уже другая общая сумма. Это нормально?

**Форумные круизы** » 18 июн 2014, 05:23

Да, это нормально. Предположим, что по этому тарифу осталось только два места. Когда первый раз заходили, они были ещё свободны. А в другой раз на эти же рейсы уже кто-то позарился и начал бронировать. Тогда система ставит эти места во временный стоп, доступными остаются места уже по другому тарифу.

**Masikasik** » 24 июн 2014, 17:29

Цена на билеты у bravo fly может значительно отличаться от цены перевозчика?
Через Момондо Себу-Камигуин выдает 564 рубля за двоих... при переходе на сайт посредника и выбор оплаты картой еще чутка накручивает, но на выходе предлагает заплатить лишь 16 евро за два билета... При этом у Себу Пацифик цена за два билета в пересчете на рубли около 1500... В два раза где-то отличается.
Деньги смешные, но Жаба предлагает попробовать купить у них... Разум настаивает купить на сайте а/к)) Кого слушать прям и не знаю))
Они после ввода данных карты могут еще накрутить комиссии?
Может ли быть такое, что они не цчитывают какой-то налог или еще что?
Или просто в крайнем случае откажут, (сообщат что такой цены у авиакомпании нет), и деньги через месяц разморозят (вернут)?
И если так - то они сами все сделают, или придется с ними бороться?

**Форумные круизы** » 24 июн 2014, 17:36

Masikasik писал(а) 24 июн 2014, 17:29:Цена на билеты у bravo fly может значительно отличаться от цены перевозчика?

У любого агентства она может в разы отличаться.

Masikasik писал(а) 24 июн 2014, 17:29:Разум настаивает купить на сайте а/к

Да ну, разум-то тут при чём? Это какой-то другое слово должно быть.

Masikasik писал(а) 24 июн 2014, 17:29:Они после ввода данных карты могут еще накрутить комиссии?

Нет.

Masikasik писал(а) 24 июн 2014, 17:29:Может ли быть такое, что они не цчитывают какой-то налог или еще что?

Нет.

Masikasik писал(а) 24 июн 2014, 17:29:Или просто в крайнем случае откажут

Такое возможно, у меня бывало. Но всё это происходит в течение суток. И в случае отказа деньги с карты не списываются.

Masikasik писал(а) 24 июн 2014, 17:29:деньги через месяц разморозят (вернут)?

Деньги вернут (разморозят) они сразу же. Это наши банки их потом до 30 дней держат замороженными. На карте Яндекс.Деньги такие блокировки отпадают за минуту.

Masikasik писал(а) 24 июн 2014, 17:29:И если так - то они сами все сделают, или придется с ними бороться?

Сами всё сделают и уведомление пришлют. Бороться не бритётся.

**Masikasik** » 24 июн 2014, 18:03

Kuskow

Спасибо огромное за разъяснения, попробую купить у них, потом отпишусь что да как!

**Masikasik** » 25 июн 2014, 18:36

alpt писал(а) 02 сен 2011, 09:36:По номеру бронирования пытались на сайтах авиакомпаний проверить бронирование - не получилось. Дозвониться по московским и украинским номерам бравофлай не удалось - звонок сбрасывали. Написал письмо им на почту - перезвонили в течение дня и на все вопросы ответили.

А что ответили-то? Почему бронь не пробивалась, сказали? В итоге бронь на сайте а/к пробить смогли?

Вчера взяла билеты через браво флай (именно флай, не авиа - там реально в 2 раза ниже цена была, чем у а/к и у браво авиа), номер брони на почту прислали, все подтвердили, но бронь пробить на сайте а/к не могу, пишет нету....

**Форумные круизы** » 25 июн 2014, 18:43

Masikasik писал(а) 25 июн 2014, 18:36:но бронь пробить на сайте а/к не могу

У каждой брони несколько кодов для разных систем. В подтверждении BRAVO обычно их несколько указывается - надо пробовать все. Если не получится, можно позвонить в авиакомпанию, продиктовать номер билета - они скажут свой номер брони, по которому пробивается. Если номера билета нет, то он ещё не выписан, и этот номер брони внутренний для BRAVO только.

**Masikasik** » 25 июн 2014, 18:47

Kuskow

Как я поняла это номер брони именно а/к, ибо: "Reservation Number (PNR) : ХХХХХХ - Use this number to check-in online"
Номер Браво был длинный, и в контексте письма указывалось, что это просто их, бравовский, для идентификации...
Остается только звонить в а/к как я понимаю? ((

**myliberty** » 21 окт 2014, 09:23

День добрый! может знающие люди ответят мне на вопрос: в июле были приобретены а/билеты у агента Bravofly на декабрь 2014 Сингапур-Денпасар-Сингапур (Valuair - Tiger). С момента покупки время вылета менялось 5 раз, причем кардинально, более чем на 12ч. Пару раз Bravo присылал запросы о подтверждении, а пару раз просто уведомлял о переносе. После четвертого изменения расписания я отписала им, что меня не устраивает данный перенос, билет прошу аннулировать и вернуть деньги, на что Bravo ответили (после 10-ти дневной переписки), что изменение графика было инициировано самой а/компанией и не предполагает другой альтернативы, поэтому возврат денег не возможен. После этого пришло уведомление об очередном переносе.
Насколько они правы и имею ли я право требовать возврата средств при изменении расписания?

**myliberty** » 21 окт 2014, 12:09

и буквально час назад прислали очередное изменение в расписании. Как вернуть деньги?

**nastasia.iz.Tuli** » 22 окт 2014, 12:11

Вовремя решила почитать отзыв о Gotogate и сбежала обратно на Bravofly, не могу найти информации - какую комиссию они берут за бронирование?

**Форумные круизы** » 22 окт 2014, 12:33

nastasia.iz.Tuli писал(а) 22 окт 2014, 12:11:Вовремя решила почитать отзыв о Gotogate

А там чего плохого? Мне понравилось.

nastasia.iz.Tuli писал(а) 22 окт 2014, 12:11:какую комиссию они берут за бронирование?

Так это и не важно - они ж сообщат перед оплатой, какая сумма и в какой валюте будет снята с карточки, значит надо пройти до оплаты и посмотреть на эту сумму.

**nastasia.iz.Tuli** » 23 окт 2014, 23:05

Kuskow - не знаю, просто открыла сайт с отзывами, а там везде единички у Браво все посимпатичней и я ими уже один раз пользовалась, но я понимаю. что все дело в авиакомпаниях. Тот раз были Свиссы и Тирольцы, а сейчас Иберию планирую, а там много заморочек с багажом и вообще.

насчет комиссии - тяжко весь путь проходить, чтобы увидеть там что-нибудь неприятное

**ShuraAstana** » 13 ноя 2014, 09:19

Кто бронировал недавно подскажите

забронировал билет на BravoFly перелетом AirAsia. пришло подтверждение на почту от BravoFly. Обещаний что что--то еще придет в течение 24 часов нигде не вижу. Написано взять это подтверждение с собой в аэропорт
до этого бронировал на CheapTickets так там на почту пришло сначала подтверждение от CheapTickets а затем непосредственно от AirAsia письмо с билетом

**Bravo Avia** » 17 ноя 2014, 11:52

ShuraAstana писал(а) 13 ноя 2014, 09:19:Кто бронировал недавно подскажите

забронировал билет на BravoFly перелетом AirAsia. пришло подтверждение на почту от BravoFly. Обещаний что что--то еще придет в течение 24 часов нигде не вижу. Написано взять это подтверждение с собой в аэропорт
до этого бронировал на CheapTickets так там на почту пришло сначала подтверждение от CheapTickets а затем непосредственно от AirAsia письмо с билетом

ShuraAstana, сообщите, пожалуйста, номер ID вашего заказа. Мы сможем вам помочь с данным вопросом. Мария, представитель Bravoavia.

**ShuraAstana** » 17 ноя 2014, 12:54

Oт merial. 1.9. Никому не интересны сообщения из серии: "И мне в личку, плиз" и "Проверьте личку". Обращайтесь за информацией напрямую в ЛС, без указания этого на форуме.

**Thailand-2015** » 12 дек 2014, 23:33

Bravo Avia писал(а) 17 ноя 2014, 11:52:
ShuraAstana писал(а) 13 ноя 2014, 09:19:Кто бронировал недавно подскажите

забронировал билет на BravoFly перелетом AirAsia. пришло подтверждение на почту от BravoFly. Обещаний что что--то еще придет в течение 24 часов нигде не вижу. Написано взять это подтверждение с собой в аэропорт
до этого бронировал на CheapTickets так там на почту пришло сначала подтверждение от CheapTickets а затем непосредственно от AirAsia письмо с билетом

ShuraAstana, сообщите, пожалуйста, номер ID вашего заказа. Мы сможем вам помочь с данным вопросом. Мария, представитель Bravoavia.

И мне помогите пожалуйста. Также через BravoFly забукал билеты. Деньги сняли, пришло подтверждение брони, в личном кабинете тоже всё подтверждено, а самих билетов (на три рейса) нет (((
Два рейса на AirAsia, один на Jetstar.

Я так понял BravoFly билеты не высылает что-ли ? Ехать предлагают с подтверждением брони.

**Thailand-2015** » 13 дек 2014, 22:04

ShuraAstana писал(а) 13 ноя 2014, 09:19:Кто бронировал недавно подскажите

забронировал билет на BravoFly перелетом AirAsia. пришло подтверждение на почту от BravoFly. Обещаний что что--то еще придет в течение 24 часов нигде не вижу. Написано взять это подтверждение с собой в аэропорт
до этого бронировал на CheapTickets так там на почту пришло сначала подтверждение от CheapTickets а затем непосредственно от AirAsia письмо с билетом

Помогли Вам ? У меня похожая проблема. Бронь подтвердили, деньги сняли, а билетов нет ((( Пишут распечатайте подтверждение. Это будет как билет. Как у Вас разрешилось ?

**ShuraAstana** » 15 дек 2014, 06:45

Да помогли. При личной переписке представители BravoFly выслали таки мне билеты ЭйрАзии. Сказали что не практикуют отправки билетов. Достаточно подтверждения о бронировании.
Единственное что смутило это то что в билете на взрослого с инфантом не указано ФИО ребенка. На визу подал билет взрослого с пометкой в примечаниях что включен инфант. На всякий случай приложил бронирование там указаны все данные

**Skorii** » 16 мар 2015, 18:29

Только что оплатил билеты Прага - Анталья.
Вбивал только Фамилию и Имя.
Паспортные данные еще не спрашивали.
Их когда вбивать?

Деньги заблокировали на карточке.

**imperor** » 17 мар 2015, 16:35

Никому данные паспорта, за пределами РФ, не нужны при бронировании

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР