Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Pavel92 и гости: 12

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #581

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25290
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #582

Сообщение Poseidon » 10 ноя 2014, 21:22

Manich RU писал(а) 10 ноя 2014, 10:56:Стоит беспокоится или не переживать?

На вашем месте я бы не беспокоился.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #583

Сообщение morilla » 11 ноя 2014, 15:10

Думаю, мой вариант самый тяжкий и без обмена с, почти, полной потерей денег не обойтись. На днях брал билеты airmoldova на рейс Москва-Кишинев-Милан. Брал 3 билета, себе, жене, ребенку. Из-за того, что сайт этой айрмолдовы конкретно глюканутый, пришлось заполнять все формы 5-6 раз, сбрасывал по разным причинам. Все нервы измотал. В итоге, в детском билете напутал все что смог, номер з/п вписал как у жены, с годом рождения ошибся и, самое главное, вписал вместо имени ребенка, имя жены. В наших билетах ошибок нет. Cаппорт эрмолдовы сказал однозначно - сдавать и терять все деньги. А вы как думаете?
Аватара пользователя
morilla
активный участник
 
Сообщения: 986
Регистрация: 25.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 122 раз.
Возраст: 53
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #584

Сообщение firstdima » 11 ноя 2014, 15:45

morilla писал(а) 11 ноя 2014, 15:10:Cаппорт эрмолдовы сказал однозначно - сдавать и терять все деньги. А вы как думаете?

правильно сказал, не посадят ребенка никогда с другим именен
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #585

Сообщение ronik19801 » 15 ноя 2014, 19:48

Добрый день.
Подскажите, такая ситуация, купили билеты в Германию, но жена поменяла паспорт в связи со сменой фамилии. Когда покупал билеты, то сразу указал новую фамилию. Когда получили новый паспорт, то обнаружили, что написание имени изменилось, вместо MARIA, стало MARIIA. Поменять номер паспорта не проблема, а вот написание имени нельзя. Билеты покупали в S7, они сказали, что перелет осуществляет компания-партнер AIR BERLIN, и что надо узнавать у них. Также в свою очередь они предложили или отправить в авиакомпанию ремарку об исправлении или уточнить у них. Позвонил а AIR BERLIN, говорят что могут внести ремарку на наш страх и риск, и нет гарантии что немцы пропустят. Также предлагают изменить за 70 евро, это при цене билета 120евро. Говорят, что надо выписывать новый билет и он может быть в другом классе и возможно придется доплачивать разницу. Почитал форум, многие пишут, что это не критичная ошибка и можно просто взять старый паспорт с собой. В общем стоит париться или нет? Подскажите.
ronik19801
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 21.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #586

Сообщение Poseidon » 15 ноя 2014, 20:16

ronik19801 писал(а) 15 ноя 2014, 19:48:Почитал форум, многие пишут, что это не критичная ошибка и можно просто взять старый паспорт с собой.

Правильно пишут.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #587

Сообщение ronik19801 » 15 ноя 2014, 20:45

Poseidon писал(а) 15 ноя 2014, 20:16:
ronik19801 писал(а) 15 ноя 2014, 19:48:Почитал форум, многие пишут, что это не критичная ошибка и можно просто взять старый паспорт с собой.

Правильно пишут.

т.е. можно вообще ничего не делать или все же пусть ремарку напишут?
ronik19801
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 21.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #588

Сообщение Poseidon » 15 ноя 2014, 20:51

Да кому нужна эта ремарка.. Ничего не надо делать.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #589

Сообщение vitrysk_ » 15 ноя 2014, 20:54

главное что уясните что если что - ссылайтесь на конкретный совет на форуме. что вам мол разрешили так лететь.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #590

Сообщение ronik19801 » 15 ноя 2014, 21:06

В реальности есть те, кого из-за одной буквы не посадили на самолет?
ronik19801
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 21.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #591

Сообщение Poseidon » 15 ноя 2014, 21:09

ronik19801
Смотря какая буква и как от этого меняется (звучит) имя или фамилия. В вашем случае - не та ошибка, чтоб не посадили бы на самолёт.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #592

Сообщение vitrysk_ » 15 ноя 2014, 21:10

ronik19801 писал(а) 15 ноя 2014, 21:06:В реальности есть те, кого из-за одной буквы не посадили на самолет?

вы обрадуетесь если вам скажут что вы будете первым или вторым?... ну что за ерунда. вам говорят черным по-белому что вам ничего не гарантируют - а вы верите кому-то кто на форуме что-то сказал. чуть чего на него и будете ссылаться. есть правила. уж где-где - а в Германии вы задоказываетесь кому-либо что правила надо читать "с пониманием"...
Poseidon писал(а) 15 ноя 2014, 21:09:ronik19801
Смотря какая буква и как от этого меняется (звучит) имя или фамилия. В вашем случае - не та ошибка, чтоб не посадили бы на самолёт.

и вы основываете свое уважаемое мнение на...?
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #593

Сообщение Poseidon » 15 ноя 2014, 21:15

Kille
Вы сами понимаете, что из-за такой ошибки проблем быть не должно. Зачем Вы пугаете человека? Надо написать, что ДА, вы можете не улететь из-за этого?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #594

Сообщение Горыныч » 15 ноя 2014, 21:18

Kille
А у Вас есть примеры, когда в подобной ситуации отказали в перевозке?
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30135
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #595

Сообщение vitrysk_ » 15 ноя 2014, 21:18

Poseidon писал(а) 15 ноя 2014, 21:15:Kille
Вы сами понимаете, что из-за такой ошибки проблем быть не должно. Зачем Вы пугаете человека? Надо написать, что ДА, вы можете не улететь из-за этого?

Нет, не понимаю. Потому что ежедневно сталкиваюсь с подобными случаями. И всегда это все "на усмотрение регистрирующего персонала". Да, российские авиакомпании вы может и уговорите что "это мне паспорт так поменяли". Тут даже в этой ветке давали пример выше как китайцы в подобном случае не посадили. Правила есть правила. И у многих авиакомпаний они требуют 0 целых 0 десятых ошибочных букв в имени. Поинтересуйтесь в соседних ветках у известных тут работников чек-ина если мне не верите....
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #596

Сообщение ronik19801 » 15 ноя 2014, 21:38

Kille
Что бы Вы сделали на моем месте? Платить 70 евро за изменения при цене билета в 120, это слишком. И еще не факт, что в этом классе будет новый билет, так сказали в авиакомпании. Но они могут написать ремарку))))) на наш страх и риск))) так что же делать?
ronik19801
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 21.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #597

Сообщение vitrysk_ » 15 ноя 2014, 21:45

ремарка это вообще пшик, уж что что а она точно ничего не дает.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #598

Сообщение Порось Домашний » 15 ноя 2014, 21:50

ronik19801
Вас прекрасно пропустят и туда, и обратно. На тему ремарок можно вообще не париться в данном вашем конкретном случае. Забудьте и летите.
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2243
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 48
Страны: 99
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #599

Сообщение Poseidon » 15 ноя 2014, 22:00

Порось Домашний писал(а) 15 ноя 2014, 21:50:Вас прекрасно пропустят и туда, и обратно.

Не злите и Вы Kille
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #600

Сообщение Ксения laika » 15 ноя 2014, 22:03

ronik19801, с AIR BERLIN летали с неправильным именем (причем существенно, первая бука имени), все ок.
Ксения laika
активный участник
 
Сообщения: 880
Регистрация: 05.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 107 раз.
Возраст: 40
Страны: 40
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #601

Сообщение ronik19801 » 15 ноя 2014, 22:09

Всем спасибо за информацию. Значит будем надеяться, что все ок будет.
ronik19801
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 21.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль