Для чего ТО нужны ТА?

[timahmad]

Современная экономическая ситуация неблагоприятна для турбизнеса. Почему туроператоры не организовывают онлайн- продажу туров со скидкой, а платят %% турагентам? Если и продают туры в сети, то с такой ценой, как и для ТА. Зачем мне платить ТА? Они же ни за что не отвечают. Как девочка в Усть-Зажопинске, продавшая мне тур, поможет мне в решении проблем с отелем? Есть люди близкие к турбизнесу, чтобы обьяснить сложившееся положение?

[zerokol]

Это построение сети продаж. Буфетчица из Владимира никогда не купит что-то в интернете, ей надо в "турфирму" прийти)

[i-tim]

Почему туроператоры не организовывают онлайн- продажу туров со скидкой, а платят %% турагентам?

Что-бы не устраивать перекосов в сбыте. Так устроен бизнес. Мы же не задаемся вопросом, почему мы не можем купить ноутбук напрямую у завода asus.

[timahmad]

Некорректно сравнивать покупку ноутбука на заводе asos и покупку тура у ТО. Отдел сбыта asos нужно будет очень сильно расширить. Тур, купленный у ТА, подтверждается индивидуально в ТО. Если буфетчица из Владимира хочет отдать 10% ненужному посреднику- это её дело. Дискретные он-лайн продажи будут востребованы, имхо.

[i-tim]

Некорректно сравнивать покупку ноутбука на заводе asos и покупку тура у ТО.

Не нравится пример с ноутбуком, используйте пример с авиабилетами, с билетами в кино или на концерт - суть та же - перекосы никому не нужны. Сбыт сложная штука, он должен быть отрегулирован, и сбалансирован.

Вы сравните цены букинга и напрямую отеля - большая разница?

[timahmad]

Иногда, достаточно существенная, и не в пользу букинга.

[i-tim]

Иногда, достаточно существенная, и не в пользу букинга.

Вот именно - "иногда", что значит скорее исключение, а не правило. Еще иногда некоторые отели скидку за оплату налом дают...
Исключения, как и извращения, всегда есть. Но в основе своей - цена одинаковая, иначе бы возник перекос. А так все довольны. В взаимоотношениях между ТО, ТА, и интернет-клиентом - тоже самое - все довольны.

[timahmad]

Почему все довольны? Я не доволен, что при покупке онлайн мне не делают скидку в размере комиссии ТА.

[i-tim]

Почему все довольны? Я не доволен, что при покупке онлайн мне не делают скидку в размере комиссии ТА.

И не сделают. И не потому что жалко. Чтобы отлаженная система продаж не пошла в разнос.
Считайте это налогом на удобство.

Кстати, скидки за интернет-покупку дают. Библики до 7% (но не сразу, постоянным клиентам).

[oleg41]

Основной момент в том, что крупные ТО не хотят сами возиться с туристами, слишком это хлопотно, особенно если ТО крупный и у него одновременно в работе по 30-50 тысяч путевок. Намного проще скинуть эту работу на ТА, кстати за совсем небольшой процент, в среднем 7-12%.
Это если все по накатанной идет можно конечно и самим онлайн путевки продавать, много ума не надо, но если вдруг проблемы какие возникают, а возникают они постоянно, охота ТО самому их разгребать, общаться с разгневанными туристами? А если их тысячи? Вот и футболят клиентов к ТА, пусть разгребают все их промахи.

[pups]

Почему все довольны? Я не доволен, что при покупке онлайн мне не делают скидку в размере комиссии ТА.

Как человек , 12 лет занимавшийся торговым бизнесом, скажу. что ни один вменяемый оптовик не продаст розничному покупателю товар по той же цене, что он отдает своим дистрибьюторам оптом. Турагентство не только точка сбыта для ТО, но и реклама его, продвижение его услуг в регионы. Отдельные "креативные" оптовики, торгующие в розницу по оптовым ценам, мнгновненно остаются без сети сбыта. До того времени, когда всё и вся будет продаваться в розницу в интернете и только в нем, еще пройдут годы, если не десятки лет. И, опять же, Интернет-торговля менее затратна, чем офф-лайновая торговля, но тоже имеет издержки.

[timahmad]

Последний раз, в июне 2014, летал на Крит от Корала. Договор был заключен между мной и коралом. ТА там отсутствовало напрочь. Услугу мне оказывает ТО и отвечать они будут, а не ТА).

[timahmad]

В целом, все ясно. Русский наебизнес, бессмысленный и беспощадный.

[Горыныч]

Тур, купленный у ТА, подтверждается индивидуально в ТО. Если буфетчица из Владимира хочет отдать 10% ненужному посреднику- это её дело.

Дело еще в том, что для "непродвинутых пользователей" часто нужна бывает консультация и подбор подходящего тура. Этим и должен заниматься непосредственный продавец, т.е., ТА.

[i-tim]

В целом, все ясно. Русский наебизнес, бессмысленный и беспощадный.

А где по-другому? Здесь все достаточно грамотно просчитано. Просто Вам покоя не дает эта скидка.
Нет ничего проще для получения скидки в полном объеме - откройте своё ТА, снимите офис, наймите сотрудников, купите оргтехнику, платите налоги...и продавайте туры - и не один в полгода для себя любимого, а пачками и тоннами - и будет Вам скидка.

[timahmad]

"Дело еще в том, что для "непродвинутых пользователей" часто нужна бывает консультация и подбор подходящего тура. Этим и должен заниматься непосредственный продавец, т.е., ТА."
Так про это и речь, мне их "консультации" даром не нужны. Я б купил в онлайне со скидкой.

[timahmad]

i-tim я вроде совета про открытие бизнеса не просил.

[Горыныч]

Я б купил в онлайне со скидкой.

Зарегистрируйтесь в Workle в качестве консультанта по туризму и покупайте со скидкой. Правда, не очень большой.

[i-tim]

i-tim я вроде совета про открытие бизнеса не просил.

Но это верный путь для получения скидки в полном объеме. А иначе на покупка тура общих основаниях.

Я б купил в онлайне со скидкой.

Я бы тоже. Но почему нам должны продать тур со скидкой?

[timahmad]

Обьясняю свою мысль- в тур заложена комиссия агентства за информационные и посреднические услуги. Покупая, непосредственно с сайта ТО я не пользуюсь услугами ТА. Вопрос- почему я должен за них платить? То есть ТО не даёт скидку от жадности, и в 2015 г. многие идут лесом.