Форум Винского

**artemeo** » 21 сен 2011, 16:05

На сайте trenitalia куплен билет на поезд Любляна - Венеция.
На почту пришло подтверждение об оплате и брони и в графе способ получения можно было выбрать только self service.
Ниже было написано, что self service пунктов по распечатке билета в Любляне нет.
Как быть в этом случае? Можно ли будет в кассе вокзала предъявить бронь с номером booing code (PNR)
и попросить выписать билет?

**annyu** » 26 окт 2013, 22:18

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, покупала билет из Вены в Милан на Euro night, тут же на почту пришло письмо с подтверждением в котором отражен PNR а внизу мелкими буквами написано, что это Self Service, и что билет необходимо распечатать перед отъездом. Вопрос в том, могу ли я это сделать не в Италии на вокзале в Вене? если я не распечатаю билет и у меня будет на руках только бумажка c PNR меня не посадят на поезд??

annyu писал(а) 26 окт 2013, 22:18:Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, покупала билет из Вены в Милан на Euro night, тут же на почту пришло письмо с подтверждением в котором отражен PNR а внизу мелкими буквами написано, что это Self Service, и что билет необходимо распечатать перед отъездом. Вопрос в том, могу ли я это сделать не в Италии на вокзале в Вене? если я не распечатаю билет и у меня будет на руках только бумажка c PNR меня не посадят на поезд??

Не знаю, совсем ли по теме моя инфа, но вдруг как-то для Вас полезна окажется... Так, для информации - я летом прибыл в Болонью, имея за пару месяцев назад купленый билет с DBAHN (поез в результате австрийских ЖД оказался) - Болонья-Мюнхен ( распечатку). Имея запас по времени, зашел от скуки в информейшн, и просто показал билет и спросил - надо ли что-то распечатывать, менять его в кассе и пр.? Так сотрудница повертела мой билет в руках, и сказала что-то типа , мол "это билет от дойчбана, а мы трениталия, и вообще не знаю, что это, но Вы идите к поезду, садитесь в вагон, и у контролера спросите, вообщем по-ситуации В финале все было нормально.

**Alklim** » 03 дек 2013, 22:47

artemeo писал(а) 21 сен 2011, 16:05:Всем привет!
Есть вопрос, может быть кто-то сталкивался:
на сайте trenitalia куплен билет на поезд Любляна - Венеция.
На почту пришло подтверждение об оплате и брони и в графе способ получения
можно было выбрать только self service.
Ниже было написано, что self service пунктов по распечатке билета в Любляне нет.
Как быть в этом случае? Можно ли будет в кассе вокзала предъявить бронь с номером booing code (PNR)
и попросить выписать билет?

Прошу прощения. Я так и не нашла ответа на Ваш вопрос. Как, все-таки, вы решили эту проблему? Дело в том, что я купила у Трениталии билеты Мюнхен-Верона-Мюнхен. Они тоже "self service". На сайте seat61.com есть инфа, что распечатать билет я могу только в Италии и простое подтверждение покупки при посадке на поезд не прокатит и, соответственно, мне нужно купить новый билет в Германии. Так ли это на самом деле? Или все-таки, при наличии PNR, меня посадят в поезд?

**metallurk** » 13 дек 2013, 11:13

Аналогичная ситуация, правда уже с поездом из Мюнхена. Во время прохождения процедуры покупки нигде не было выбора какой вариант билета купить, а когда купил оказалось Self service и приписка "Attention: for tickets with delivery Self Service before you get on board you need to print your ticket from a machine Self Service Station. To collect, you must type the name entry screen and the PNR listed in this email". Как быть?

**Persian tramp** » 13 дек 2013, 11:24

metallurk писал(а) 13 дек 2013, 11:13:Как быть?

Распечатать билет в "...machine Self Service". Что не так - то?

**metallurk** » 13 дек 2013, 11:31

Persian tramp писал(а) 13 дек 2013, 11:24:Распечатать билет в "...machine Self Service". Что не так - то?

В приведённом списке нет ни Мюнхена ни какого-либо другого германского города. Только итальянские. Как его распечатать, если этим поездом я как раз только должен въехать в Италию?

**Persian tramp** » 13 дек 2013, 11:51

metallurk писал(а) 13 дек 2013, 11:31:В приведённом списке нет ни Мюнхена ни какого-либо другого германского города. Только итальянские. Как его распечатать, если этим поездом я как раз только должен въехать в Италию?

Ну, на станции отправления разберетесь. Отловите начальника вокзала, например.

**metallurk** » 13 дек 2013, 14:54

дебилизм прям как в родном отечестве, ей богу! для чего они нужны им эти Self service ticket'ы?? что нельзя всем выдавать ticketless??

**Alklim** » 14 дек 2013, 16:17

metallurk писал(а) 13 дек 2013, 11:13:Аналогичная ситуация, правда уже с поездом из Мюнхена. Во время прохождения процедуры покупки нигде не было выбора какой вариант билета купить, а когда купил оказалось Self service и приписка "Attention: for tickets with delivery Self Service before you get on board you need to print your ticket from a machine Self Service Station. To collect, you must type the name entry screen and the PNR listed in this email". Как быть?

Вообщем, написала я в Трениталию. Мне популярно объяснили, что распечатать билет можно только на территории Италии. На вопрос: "Как же так?", мне ответили:"При покупке билета Вы видели, каким образом Вы можете им воспользоваться". Естественно я задала логичный вопрос о том, зачем продавать билет, который я элементарно не могу распечатать...... Опуская лирику скажу, что через сутки после начала истории, деньги за дорогу Мюнхен-Верона, мне вернули ( при том, что я брала невозвратный тариф). Билеты в итоге я купила на Д-бане.

**metallurk** » 15 дек 2013, 09:46

Alklim писал(а) 14 дек 2013, 16:17: Опуская лирику скажу, что через сутки после начала истории, деньги за дорогу Мюнхен-Верона, мне вернули ( при том, что я брала невозвратный тариф). Билеты в итоге я купила на Д-бане.

Поздравляю! Мне тоже сухо и кратко написали, что, дескать, я сам всё видел, когда заказывал билет. Но в итоге я решил попробовать пойти по другой схеме: найти человека в Италии, который бы распечатал эти билеты и послал в Мюнхен. посмотрим, что получится

**Денис Ч.** » 16 дек 2013, 10:12

Добрый день.
Что же получается, я купил билеты Милан-Генуя-Милан на сайте Трейниталии и естественно его распечатал и он у меня не действителен, так как распечатан не на территории Италии.................?

**Persian tramp** » 16 дек 2013, 10:22

Денис Ч. писал(а) 16 дек 2013, 10:12:Добрый день.
Что же получается, я купил билеты Милан-Генуя-Милан на сайте Трейниталии и естественно его распечатал и он у меня не действителен, так как распечатан не на территории Италии.................?

А при чем тут территория Италии?

**Денис Ч.** » 16 дек 2013, 10:39

Alklim писал(а) 14 дек 2013, 16:17:Вообщем, написала я в Трениталию. Мне популярно объяснили, что распечатать билет можно только на территории Италии

А вот это тогда что..............?

**Persian tramp** » 16 дек 2013, 10:48

Денис Ч. писал(а) 16 дек 2013, 10:39:А вот это тогда что..............?

Я не знаю, что и кто указанному господину "популярно объяснил". Получение билета оговаривается на момент покупки оного.

**oldman** » 16 дек 2013, 10:51

Денис Ч. писал(а) 16 дек 2013, 10:39:А вот это тогда что..............?

Вы путаете два основных способа приобретения билетов онлайн. Вы приобретали билеты Ticketless и они приходят на почту в готовом к употреблению виде.
А выше обсуждался вопрос о билетах приобретаемых Self Service. При этом способе бумажные билеты надо еще получать либо в кассах, либо в автоматах
на вокзалах. На международные поезда на Трениталии билеты можно купить только вторым способом.

**Alklim** » 16 дек 2013, 16:04

Persian tramp писал(а) 16 дек 2013, 10:48:
Денис Ч. писал(а) 16 дек 2013, 10:39:А вот это тогда что..............?

Я не знаю, что и кто указанному господину "популярно объяснил". Получение билета оговаривается на момент покупки оного.

Если Вы обратили внимание - мы не обсуждали тему "как воспользоваться билетом, способ получения которого нам ясен и понятен". Люди задают вопросы, столкнувшись с проблемой. Более того, мы не обсуждали, кто и что мне популярно объяснял. Я всего лишь еще раз озвучила возможность вернуть деньги за билет, которым нельзя воспользоваться.

**Agafa P.** » 16 дек 2013, 16:10

Думаю, что данный конкретный вопрос исчерпан. Денис Ч. просто не разобрался, что речь в предыдущем обсуждении шла о международных поездах. И что для передвижения по территории Италии достаточно той распечатки с кодом, которая пришла по почте.
О чем и говорится на всех остальных страницах темы.

**Miphril** » 02 мар 2014, 04:30

Всем привет! Помогите, пожалуйста, разобраться. Купила билеты Вена-Рим, при покупке не было нигде написано каким образом доставить билеты (на сайте зарегистрирована), т.к. в том году покупала билеты и пришли pdf подумала что и этот такой, НО после оплаты увидела надпись Selfservice и PNR, места и фамилии. Выходит надо получать билеты в автомате, но в Вене их нет! Подскажите, достаточно ли этого PNR чтобы доехать до Рима?На поезд пустят?

**Agafa P.** » 02 мар 2014, 09:18

Miphril писал(а) 02 мар 2014, 04:30: после оплаты увидела надпись Selfservice и PNR, места и фамилии. Выходит надо получать билеты в автомате, но в Вене их нет! Подскажите, достаточно ли этого PNR чтобы доехать до Рима?На поезд пустят?

обсуждалось на предыдущей странице темы:
Re: Билет на поезд Любляна - Венеция

**Miphril** » 02 мар 2014, 13:39

Да, я читала всё, но там нет прямого ответа, там потом пишут что сдали билет, может кто-нибудь кто знает прямо написать посадят на поезд если у меня есть только PNR или нет? Спасибо!

**Letice** » 12 май 2014, 01:45

Уважаемые знатоки, проконсультируйте пожалуйста.
1. Заказала онлайн билеты - деньги списаны, билеты на на почту пришли. Но для одного из билетов я не сделала скриншот и не записала retrieval code. Это критично? Или контролёру нужен только PNR? Сам билет, повторюсь, прибыл.
2. И ещё - я уже поняла, что мой билет Милан-Лугано надо распечатать на вокзале в Stations in the self-service, но что значит "type the name entry screen and the PNR listed in this email" С кодом понятно - а к нему своё имя впечатывать? Вот конкретно этот кусок меня ставит в тупик "type the name entry screen".
3. Если был кто на Центральном вокзале в Милане - , подскажите, где искать эти чудо-машины, как выглядят - никогда не видела. Есть ли к ним очереди.
Заранее благодарна.

**oldman** » 12 май 2014, 16:23

Letice писал(а) 12 май 2014, 01:45:Но для одного из билетов я не сделала скриншот и не записала retrieval code. Это критично? Или контролёру нужен только PNR? Сам билет, повторюсь, прибыл.

Если билет (вид билета есть в этой теме в сообщении #13) прибыл, распечатайте его и все. Зачем Вам скриншоты. Обычно и одного PNR достаточно. Некоторые контролеры при проверке
не PNR вводят, а считывают QR коды. На билете все это есть.

И ещё - я уже поняла, что мой билет Милан-Лугано надо распечатать на вокзале в Stations in the self-service, но что значит "type the name entry screen and the PNR listed in this email" С кодом понятно - а к нему своё имя впечатывать? Вот конкретно этот кусок меня ставит в тупик "type the name entry screen".

В тупик не надо. Вы же при покупке вводили имя. Когда будете получать билеты Self Service в автомате там будет ввод имени.

Если был кто на Центральном вокзале в Милане - , подскажите, где искать эти чудо-машины, как выглядят - никогда не видела. Есть ли к ним очереди.
Заранее благодарна.

Да выглядят они обычно. Можете посмотреть здесь внизу Фото чудо-машин
В Милане их много и перед перонами, но там бывает толкотня. Лучше в основном билетном зале на первом этаже, там поспокойнее.
Если там с машиной выйдет заминка обратитесь рядом в кассу. Этот зал здесь: http://www.milanocentrale.it/it/info/de ... lietteria/

**Letice** » 12 май 2014, 20:56

Огромное спасибо!!! Сайт просто бесценный - внятный и очень полезный!

**shana_chloe** » 12 май 2014, 22:44

Alklim писал(а) 14 дек 2013, 16:17:
metallurk писал(а) 13 дек 2013, 11:13:Аналогичная ситуация, правда уже с поездом из Мюнхена. Во время прохождения процедуры покупки нигде не было выбора какой вариант билета купить, а когда купил оказалось Self service и приписка "Attention: for tickets with delivery Self Service before you get on board you need to print your ticket from a machine Self Service Station. To collect, you must type the name entry screen and the PNR listed in this email". Как быть?

Вообщем, написала я в Трениталию. Мне популярно объяснили, что распечатать билет можно только на территории Италии. На вопрос: "Как же так?", мне ответили:"При покупке билета Вы видели, каким образом Вы можете им воспользоваться". Естественно я задала логичный вопрос о том, зачем продавать билет, который я элементарно не могу распечатать...... Опуская лирику скажу, что через сутки после начала истории, деньги за дорогу Мюнхен-Верона, мне вернули ( при том, что я брала невозвратный тариф). Билеты в итоге я купила на Д-бане.

Здравствуйте. А не подскажите эл. адрес, по которому писали в Трениталию (на их сайте не нашла) и как вы их уговорили вернуть деньги. У меня оплачены билеты Вена-Милан-Вена, вот не знаю как их теперь распечатать, ведь еду я из Вены.

Покупаю билеты на 5 человек по маршруту NICE VILLE – Civitavecchia, пересадка в Генуе.
В первом сегменте NICE VILLE - Genova Piazza Principe еду на поезде THELLO 147.
Подскажите пожалуйста, билеты на этот поезд я могу купить на сайте Трениталии?

Читал, что некоторые электронные билеты или просто PNR коды, присланные от Трениталии не действуют на территории других стран.
Даже имея на руках распечатку билета или просто код, не дает гарантию, что нас не высадят или оштрафуют.

**oldman** » 05 фев 2015, 11:56

Виталий Лисицких писал(а) 05 фев 2015, 10:28:Подскажите пожалуйста, билеты на этот поезд я могу купить на сайте Трениталии?

Боюсь, что здесь у Вас может возникнуть проблема. Билеты на международные поезда Трениталия продает по Self Serviсe.
Т.е. Вы должны перед поездкой их еще "отоварить" - получить живьем (либо в кассе, либо в автомате). Где Вы сделаете это в Ницце?
В перечне Трениталии точек Self Serviсe в зарубежных городах нет.
http://www.trenitalia.com/cms/v/index.j ... 16f90aRCRD
Эта проблема обсуждалась здесь: TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?

Извините если эти вопросы оффтоп...Но по вашей ссылке последние вопросы были в прошлом году и они остались без ответа. Поэтому продолжу здесь, пока не выгоните...

oldman писал(а) 05 фев 2015, 11:56:Боюсь, что здесь у Вас может возникнуть проблема. Билеты на международные поезда Трениталия продает по Self Serviсe.
Т.е. Вы должны перед поездкой их еще "отоварить" - получить живьем (либо в кассе, либо в автомате). Где Вы сделаете это в Ницце?
В перечне Трениталии точек Self Serviсe в зарубежных городах нет.

Теперь появились ещё вопросы..
Где, при покупке билетов на сайте Трениталии, я могу увидеть как я получу билеты...Ticketless или Self Service

Я вопрос задал после прочтения на сайте http://seat61.com/Italy-trains.htm#.VNM9GCzyQ9Y вот этого...

Tickets can only be collected at Italian stations, so only book tickets starting in Italy. The Italian-run Thello sleeper trains to & from Paris are an exception, these can safely be booked in either direction at http://www.italiarail.com.

Гугл переводит:
Билеты можно получить только в итальянских станций, я знаю только забронировать билеты, начиная с Италии.Итальянский запустить Thello спящий поездов & из Парижа являются исключением, эти безопасно можно заказать в любом направлении на http://www.italiarail.com.
Насколько я понимаю

распечатать билет можно только на территории Италии.

Правильно ли я понял, что это правило к поездам из Франции не относится? Или только к поездам из Парижа?
Просветите пожалйста.

Вопрос перенес с другой ветки...
Могу ли я на сайте Трениталии купить билеты Ницца- Чивитавеккья?
Там я получил ответ

oldman писал(а) 05 фев 2015, 11:56:Боюсь, что здесь у Вас может возникнуть проблема. Билеты на международные поезда Трениталия продает по Self Serviсe.
Т.е. Вы должны перед поездкой их еще "отоварить" - получить живьем (либо в кассе, либо в автомате). Где Вы сделаете это в Ницце?
В перечне Трениталии точек Self Serviсe в зарубежных городах нет.

Теперь появились ещё вопросы..
Где, при покупке билетов на сайте Трениталии, я могу увидеть как я получу билеты...Ticketless или Self Service

Я вопрос задал после прочтения на сайте http://seat61.com/Italy-trains.htm#.VNM9GCzyQ9Y вот этого...

Tickets can only be collected at Italian stations, so only book tickets starting in Italy. The Italian-run Thello sleeper trains to & from Paris are an exception, these can safely be booked in either direction at http://www.italiarail.com.

Гугл переводит:
Билеты можно получить только в итальянских станций, я знаю только забронировать билеты, начиная с Италии.Итальянский запустить Thello спящий поездов & из Парижа являются исключением, эти безопасно можно заказать в любом направлении на http://www.italiarail.com.
Насколько я понимаю

распечатать билет можно только на территории Италии.

Правильно ли я понял, что это правило к поездам из Франции не относится? Или только к поездам из Парижа?
Просветите пожалйста.

**oldman** » 05 фев 2015, 13:46

Виталий Лисицких писал(а) 05 фев 2015, 13:07:Правильно ли я понял, что это правило к поездам из Франции не относится? Или только к поездам из Парижа?

Виталий, к Thello это действительно похоже не относится. Во всяком случае я этого предупреждения насчет Self Service у Вашего поезда не вижу.
В этом случае можно взять обычный ticketless, распечатать его и спокойно ехать.
Если у Вас все равно останутся сомнения, то нужные Вам билеты можно взять прямо на сайте Thello. Цена такая же - 15 евро.
https://www.thello.com/?iLangID=3

На всех других международных поездах на странице ввода личных данных вылезает следующее предупреждение:
DELIVERY MODE
Before boarding collect your ticket from a Self-Service machines on the Italian territory

**AndyXmas** » 05 фев 2015, 14:38

Виталий Лисицких писал(а) 05 фев 2015, 12:57:и только к поездам из Парижа?

из Парижа.
Но вы, если я не ошибаюсь, в Ниццу полетите из Рима. Так возможно у вас будет возможность перед полетом в Ниццу получить билеты в кассе в Италии.

**lumiha** » 21 май 2015, 16:40

Всем привет! Купила на днях билет на поезд Thello147 Ницца-Альбенга на сайте Трениталии, а после зашла на эту ветку и ужаснулась) информации о необходимости распечатывать в кассе билеты на международные поезда на территории Италии. У меня ни при покупке, ни в письме и ни в самом билете нигде не было инфы о Self Serviсe. Написала по этому поводу в Трениталию и на сайте thello.com, первые - тишина, а от вторых пришел ответ:
"Thank you for choosing Thello for your trip.
You are travelling on an eTicket, no paper ticket is needed prior to boarding the train. You will simply provide the confirmation received by email and printed above to the Conductor for validation."
Получается, что на поезда Thello достаточно электронного билета.

**oldman** » 21 май 2015, 16:59

lumiha писал(а) 21 май 2015, 16:40:Всем привет! Купила на днях билет на поезд Thello147 Ницца-Альбенга на сайте Трениталии, а после зашла на эту ветку и ужаснулась) информации о необходимости распечатывать в кассе билеты на международные поезда на территории Италии.

Двумя сообщениями выше я уже писал по этому вопросу. К поездам Thello эти проблемы с Self Service не относятся. Достаточно электронного билета.

**LarKap** » 17 дек 2015, 21:48

Купила билеты на сайте на Thello 160 из Генуи в Марсель. Ничего не пришло : ни смс ни на эл/почту. Данные брони записала, при бронировании
не было принтера, поэтому сразу не распечатала. Внизу билета было написано, что можно распечатать с сайта, не могу найти - где.

Дайте, пожалуйста, ссылку, чтобы распечатать билеты. Или их надо распечатывать в терминале на вокзале, так как это получается международные билеты? Что-то я запуталась.

**nekto1** » 17 дек 2015, 22:07

LarKap писал(а) 17 дек 2015, 21:48:Купила билеты на сайте на Thello 160 из Генуи в Марсель. Ничего не пришло : ни смс ни на эл/почту. Данные брони записала, при бронировании
не было принтера, поэтому сразу не распечатала. Внизу билета было написано, что можно распечатать с сайта, не могу найти - где.

Дайте, пожалуйста, ссылку, чтобы распечатать билеты. Или их надо распечатывать в терминале на вокзале, так как это получается международные билеты? Что-то я запуталась.

На главной странице есть вкладка Мой Thello/Мои заказы или вкладка Reservation.
Там нужно ввести адрес электронной почты и PNR код оплаты.
Попробуйте может быть там появится Ваша бронь.

**LarKap** » 20 дек 2015, 18:51

Прочитала всю ветку, но вопросы остались.
Купила на сайте Трениталии билеты на 3-х пассажиров на поезд Thello Генуя-Марсель. При покупке нигде не увидела
предложения по поводе -selphy или -less. Ввела фамилию и имя каждого пассажира. Когда прошла оплата на экране было окно с фамилиями пассажиров, с местами, указан retrival code. Сделала скриншот с экрана. На почту сначала ничего не пришло. Затем по ссылке
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... -biglietto?
ввела свои имя и фамилию, retrival code и другую эл.почту. Через минуту пришел пдф- файл, в котором есть PNR, маршрут поездки, дата, время, есть места, но не указаны фамилии и имена пассажиров, только наверху есть имя и фамилия покупателя билетов. Внизу в углу есть квадратик, типа штрих-кода.
Правильно ли я поняла из предыдущих сообщений, что для этого поезда,несмотря на то, что это международный маршрут, не требуется распечатка из автомата и компосирование?
Достаточно ли того, что пришло-одна распечатка без указания данных о пассажирах?
Есть еще такой текст:
No more tickets! You just need the booking reference (PNR) together with the car and seat numbers to board the trains. Just
give that information to the crew as evidence of your booking. However, to facilitate boarding, we recommend that you print
this travel confirmation and show it to the crew.

**AndyXmas** » 20 дек 2015, 23:19

LarKap писал(а) 20 дек 2015, 18:51:No more tickets! You just need the booking reference (PNR) together with the car and seat numbers to board the trains.

не нужно больше билетов. Нужен только PNR вместе с номеров вагона и местами для посадки в поезд. для облегчения посадки рекомендуют распечатать это подтверждение и показать проводнику

**Persian tramp** » 20 дек 2015, 23:54

LarKap писал(а) 20 дек 2015, 18:51:Достаточно ли того, что пришло-одна распечатка без указания данных о пассажирах?

Достаточно.

LarKap писал(а) 20 дек 2015, 18:51:Правильно ли я поняла из предыдущих сообщений, что для этого поезда,несмотря на то, что это международный маршрут, не требуется распечатка из автомата и компосирование?

Поняли правильно.

**inco** » 03 июл 2016, 18:06

Почитал тему и вконец запутался. Потому дабы не гадать просто сформулирую условия задачи:
требуется купить билет на поезд Ницца - Савона. Вопрос: воспользоваться этим билетом реально, при условии, что место отправления - Ницца - это Франция? Или сначала надо съездить в Италию для получения этого билета в специальном автомате Self Service?

Подскажите, пожалуйста, алгоритм решения этой задачи. Вариант с покупкой на месте не подходит. Не хотелось бы переплачивать за билет плюс нужно заранее выбрать лучшие места в вагоне. Попутно вопрос по поводу выбора места: как определить правую сторону по ходу поезда при выборе мест в вагоне на сайте?

Спасибо.

**Torn07** » 03 июл 2016, 22:22

inco писал(а) 03 июл 2016, 18:06:Спасибо.

Я сейчас набрал на сайте Trenitalia слово Nice и Savona и он мне выкинул три поезда Thelo. 25 евро и нет проблем..
Но из Ниццы до Ventimiglia можно доехать на электричке (не помню сколько стоит), а дальше до Савоны на Реджионале за 9-80.
Мы ездили в Ниццу из Порто Маурицио ( это рядом с Савоной) и обратно... Доезжали на Реджионале до Винтимильи, там брали билет до Ниццы пересаживались на французскую электричку и ехали в Ниццу, ну и обратно так же...

**Taurus75** » 03 июл 2016, 22:36

inco писал(а) 03 июл 2016, 18:06:требуется купить билет на поезд Ницца - Савона. Вопрос: воспользоваться этим билетом реально, при условии, что место отправления - Ницца - это Франция? Или сначала надо съездить в Италию для получения этого билета в специальном автомате Self Service?

Покупайте на сайте Треиниталии, распечатайте билет и все - больше ничего делать не надо. Ездил по такой распечатке и из Франции, и из Швейцарии.

**Marianna_K** » 11 авг 2016, 19:38

Добрый день всем!
Пытаюсь купить билеты через trenitalia по маршруту Вена-Верона.
Выдаёт ошибку Как купить одно 2-местное купе на двоих (cabina A2 - intera)? Если на одного выбрать такое купе, то что выбирать на второго участника путешествия?

Если выбираю на одного полное купе, а на второго место второго класса, то выдаёт ошибку:
Error code: 1234 Complete compartment service can be acquired or modified only if the travelers number is equivalent to the compartment seats number

Если на каждого выбрать по целому купе, то, во-первых, получается дорого, во-вторых, по-моему, тогда будет у каждого по купе, что нам не нужно

На сайте австрийских ж/д всё понятно - стоимость получается 178 евро за купе....но обычно же у итальянцев дешевле билеты....

**hellen-k** » 11 авг 2016, 19:47

Вроде полученный после покупки ваучер надо обменивать на билет на территории Италии. Вы в Италии будете до этой поездки? Если нет, покупайте на сайте австрийцев.

**Semiknewmsk** » 12 авг 2016, 09:08

Marianna_K писал(а) 11 авг 2016, 19:38:Добрый день всем!
Пытаюсь купить билеты через trenitalia по маршруту Вена-Верона.
Выдаёт ошибку Как купить одно 2-местное купе на двоих (cabina A2 - intera)? Если на одного выбрать такое купе, то что выбирать на второго участника путешествия?

Если выбираю на одного полное купе, а на второго место второго класса, то выдаёт ошибку:
Error code: 1234 Complete compartment service can be acquired or modified only if the travelers number is equivalent to the compartment seats number

Если на каждого выбрать по целому купе, то, во-первых, получается дорого, во-вторых, по-моему, тогда будет у каждого по купе, что нам не нужно

На сайте австрийских ж/д всё понятно - стоимость получается 178 евро за купе....но обычно же у итальянцев дешевле билеты....

Покупайте у австрийцев, я с такой же проблемой мучился две недели назад. И только у них смог купить без проблем. Да, цена чуть выше, чем у итальянцев, но у меня всего 98 евро на двоих было и это сидячие, аналогичные сидячие по тарифу эконом у тренииалии якобы есть за 78 на двоих, но купить их нельзя почему то. За купе 178 вполне реально, если на тренииалии выбрать вариант купе, то цены тоже будут соответсвующие, и только за счёт тарифа эконом билеты становятся сильно дешевле, но он не всегда применим и зачастую, при его выборе пишет, что билетов нет, а при выборе базового тарифа билеты есть и цена намного выше.
И да, абсолютно верно выше подметили, с итальянским билетом, а точнее распечаткой, могут и не пустить, а точнее не принять такой билет. Билет, купленный у австрийцев приходит на посту и его печатать не надо, а итальянская "бронь", как говорят, при посадке в Австрии может и не прокатить.

**Marianna_K** » 12 авг 2016, 22:25

hellen-k, Semiknewmsk
Надо же, как всё усложнилось у итальянцев.... года 3 назад путешествовали по Италии на поездах и что-то не припомню каких-то проблем с распечатками билетов. Правда, садились на поезда на территории Италии.

Я тоже склоняюсь к покупке у австрийцев, но хочется же сэкономить!
Пока ещё есть время, попробую написать в поддержку итальянцев. Может, что-ниб дельное посоветуют или разъяснят.

**hellen-k** » 12 авг 2016, 22:32

Marianna_K писал(а) 12 авг 2016, 22:25:Я тоже склоняюсь к покупке у австрийцев, но хочется же сэкономить!
Пока ещё есть время, попробую написать в поддержку итальянцев. Может, что-ниб дельное посоветуют или разъяснят.

там четко написано сразу, что цена не окончательная, что количество билетов ограничено и их может не быть. Такую же дежурную отписку вы и получите в ответ. А дельных советов не будет.

Marianna_K писал(а) 12 авг 2016, 22:25:Надо же, как всё усложнилось у итальянцев.... года 3 назад путешествовали по Италии на поездах и что-то не припомню каких-то проблем с распечатками билетов. Правда, садились на поезда на территории Италии.

путешествовали по Италии? Ничего не усложнилось. Даже распечатку сейчас не надо, достаточно код записать или запомнить, на телефоне можно показать.
А на международные поезда и 3 года назад нужно билет на территории Италии в автомате или в кассе получать.

**chertenka** » 07 ноя 2016, 15:11

Подскажите, пожалуйста, надо ли регистрироваться при покупке международного билета? (Пока вижу, что могу его купить без регистрации). И будет ли какая-то скидка на билет, если зарегистрироваться?

**hellen-k** » 07 ноя 2016, 15:19

chertenka писал(а) 07 ноя 2016, 15:11:И будет ли какая-то скидка на билет, если зарегистрироваться?

не будет.

chertenka писал(а) 07 ноя 2016, 15:11:надо ли регистрироваться при покупке международного билета? (Пока вижу, что могу его купить без регистрации).

можете купить. Но помните, что на международные поезда, если они идут не по Италии, ваучер, полученный по почте, надо обменивать на билет на территории Италии.

**Towille** » 05 дек 2016, 12:00

hellen-k писал(а) 07 ноя 2016, 15:19:Но помните, что на международные поезда, если они идут не по Италии, ваучер, полученный по почте, надо обменивать на билет на территории Италии.

А если я купил из Кьяссо (Швейцария) в Милан, то что то нужно делать с распечаткой из почты? Компостировать билеты, купленные на сайте, я так понял не надо?

**Persian tramp** » 05 дек 2016, 12:02

Towille писал(а) 05 дек 2016, 12:00:Компостировать билеты, купленные на сайте, я так понял не надо?

Не надо.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР