Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #351

Сообщение negodn » 12 ноя 2014, 11:48

да, они мне ответили, что это и есть номер брони АА. а репринт - это с какого момента? вроде бы за 14 дней до даты вылета возможно, нет?

в общем, спросила я в лайв чате о существовании бронирования, ответили все ок - существует))
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2678
Регистрация: 18.09.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 276 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 36
Страны: 63
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #352

Сообщение basist » 23 ноя 2014, 10:15

negodn писал(а) 12 ноя 2014, 11:48:а репринт - это с какого момента? вроде бы за 14 дней до даты вылета возможно, нет?

За 14 дней вы можете зарегестрироваться на рейс и получить не билеты, а посадочный. Можно срасу распечатать, можно потом.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4321
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 534 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #353

Сообщение stapark » 23 ноя 2014, 15:18

Купил билеты на оф. сайте АА. В билетах не указаны номера паспортов, только имена, фамилии и даты рождения. Будут ли какие-то проблемы? При покупке вроде заполнял все данные.
stapark
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 15.09.2014
Город: Первоуральск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #354

Сообщение basist » 23 ноя 2014, 15:42

stapark писал(а) 23 ноя 2014, 15:18:не указаны номера паспортов

Зайдите в личный кабинет и посмотрите - My travel document в билетах номеров нет.
Последний раз редактировалось basist 23 ноя 2014, 15:45, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4321
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 534 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #355

Сообщение stapark » 23 ноя 2014, 15:43

basist писал(а) 23 ноя 2014, 15:42:
stapark писал(а) 23 ноя 2014, 15:18:не указаны номера паспортов

Зайдите в личный кабинет и заполните - My travel document

Это все заполнено, нас 3 человека, нет данных в билетах.
stapark
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 15.09.2014
Город: Первоуральск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #356

Сообщение Rakitin » 23 ноя 2014, 15:45

stapark писал(а) 23 ноя 2014, 15:18:Купил билеты на оф. сайте АА. В билетах не указаны номера паспортов

Вы могли вообще данные паспортов не вводить, это не обязательно.
Аватара пользователя
Rakitin
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5003
Регистрация: 14.10.2009
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 724 раз.
Возраст: 43
Страны: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #357

Сообщение stapark » 23 ноя 2014, 15:46

Rakitin писал(а) 23 ноя 2014, 15:45:
stapark писал(а) 23 ноя 2014, 15:18:Купил билеты на оф. сайте АА. В билетах не указаны номера паспортов

Вы могли вообще данные паспортов не вводить, это не обязательно.

Все. Спасибо успокоили. Как говорится 7 раз отмерь..................
stapark
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 15.09.2014
Город: Первоуральск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #358

Сообщение basist » 23 ноя 2014, 15:49

stapark писал(а) 23 ноя 2014, 15:43:нет данных в билетах

У меня толькои имя, фам, гражданство эл.адрес и тел.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4321
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 534 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #359

Сообщение madagaskar » 26 ноя 2014, 21:21

Помогите разобраться, решил купить авиабилет на Expedia, поскольку AirAsia не принимают карты моего банка, не поддерживает протокол 3D secure
этот билет уже с включенной стоимостью багажа или нет? и если да, то какой вес включенный AirAsia отзывы, покупка авиабилетов
madagaskar
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 05.08.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #360

Сообщение merial » 26 ноя 2014, 21:27

madagaskar писал(а) 26 ноя 2014, 21:21:этот билет уже с включенной стоимостью багажа или нет?

Судя по разблюдовке, то уже с багажом.
madagaskar писал(а) 26 ноя 2014, 21:21:и если да, то какой вес включенный

ИМХО. Самый маленький с которого начинается оплата(на сайте а/к можно посмотреть).
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #361

Сообщение madagaskar » 26 ноя 2014, 21:50

merial писал(а) 26 ноя 2014, 21:27:ИМХО. Самый маленький с которого начинается оплата(на сайте а/к можно посмотреть).

На сайте AirAsia минимальный оплачиваемый багаж 20 кг. Я правильно понимаю, что на каждого пассажира уже включены в цену билета по 20 кг багажа?
madagaskar
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 05.08.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #362

Сообщение merial » 26 ноя 2014, 21:53

madagaskar писал(а) 26 ноя 2014, 21:50:Я правильно понимаю, что на каждого пассажира уже включены в цену билета по 20 кг багажа?

Похоже на то. ))
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #363

Сообщение Phuketian » 27 ноя 2014, 04:41

На сайте AirAsia минимальный оплачиваемый багаж 20 кг. Я правильно понимаю, что на каждого пассажира уже включены в цену билета по 20 кг багажа?


Да, но от них можно отказаться, если нет багажа.
Фотодневник - 3й год в Таиланде - на машине, байке, яхте и т.д.

И еще пару десятков отчетов по Таю, Малайзии, Лаосу, Китаю и Гонконгу тут - Phuketian

Верить нельзя никому. Мне - можно (С)
Аватара пользователя
Phuketian
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5463
Регистрация: 10.11.2012
Город: Phuket & HongKong
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 1193 раз.
Возраст: 57
Страны: 52
Отчеты: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #364

Сообщение VIT79 » 04 дек 2014, 13:36

Люди, HELP MI. Вчера жена на сайте Air Asia бронировала билеты. Деньги с карточки сняли. Сидим ждем ответа...тишина. Залазим на сайт посмотреть данные о бронировании билетов, а там пусто. Жена кипишить, решили, что надо зарегистрироваться на сайте. Зарегистрировались в Air Asia. Появились данные, что билеты нами забронированы, но без оплаты. Пробывали писать на Air Asia, тишина. Может кто-то сталкивался, что делать?
VIT79
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 17.02.2014
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #365

Сообщение Streamlove » 04 дек 2014, 13:41

VIT79 писал(а) 04 дек 2014, 13:36:Появились данные, что билеты нами забронированы, но без оплаты.

А Вы что по своей карте не заметили, списаны деньги или нет за билеты, прежде, чем "кипишевать"?
VIT79 писал(а) 04 дек 2014, 13:36:Появились данные, что билеты нами забронированы, но без оплаты.

Нужно оплатить их ещё раз, если они всё же не оплачены и там статус "требует оплаты", а не зелёным "Confirmed".
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #366

Сообщение sergexx » 08 дек 2014, 17:28

Купил билеты на браво, сейчас вот зачекинился на сайте аиразии, докупил при чекине багаж, все ок. Но про еду ни слова. Как в таком случае докупить еду и где? Или если ты имел нещастье купить билет не на сайте аиразии - лети голодный?

ЗЫ. Интересует не то, что на борту там можно купить, а именно заказать заранее с выбором как на сайте ак.
Последний раз редактировалось sergexx 08 дек 2014, 17:32, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
sergexx
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 06.08.2014
Город: Minsk
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #367

Сообщение Phuketian » 08 дек 2014, 17:32

или купи в полете.
Все будут носить только на 20 бат дороже за порцию.
Фотодневник - 3й год в Таиланде - на машине, байке, яхте и т.д.

И еще пару десятков отчетов по Таю, Малайзии, Лаосу, Китаю и Гонконгу тут - Phuketian

Верить нельзя никому. Мне - можно (С)
Аватара пользователя
Phuketian
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5463
Регистрация: 10.11.2012
Город: Phuket & HongKong
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 1193 раз.
Возраст: 57
Страны: 52
Отчеты: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #368

Сообщение Viachik » 08 дек 2014, 17:52

sergexx
Попробуйте зарегистрироваться на сайте AirAsia используя в качестве логина тот e-mail , который вы указали при чекине. Потом сделайте поиск бронирования.
Возможно, что появится доступность опций adds-on ( питание).
На борт загружают питание , помимо тех кто заказал заранее, в очень ограниченном выборе. Голодными не останетесь, но возможность из списка может быть ограничена.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #369

Сообщение sergexx » 08 дек 2014, 18:06

Я зарегистрирован на сайте аиразии, и емаил тот же, но в моих бронированиях новых не появилось, такие дела.
Аватара пользователя
sergexx
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 06.08.2014
Город: Minsk
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #370

Сообщение Viachik » 08 дек 2014, 18:17

Там есть опция найти бронирование.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #371

Сообщение sergexx » 08 дек 2014, 18:23

Там тоже ничего нет
Аватара пользователя
sergexx
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 06.08.2014
Город: Minsk
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #372

Сообщение Viachik » 08 дек 2014, 18:26

Ну тогда подкрепитесь перед полетом в кафешке
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #373

Сообщение basist » 09 дек 2014, 05:29

На борт с собой пронесли печенье, конфеты, орешки. Пустую бутылочку от воды заполнили в куллере после осмотра. Ручную кладь не взвешивали. Летел Бангкок-Чианг Май, питание на борту никто не брал, поэтому подозреваю, что при заказе на борту принесут быстро и с радостью. Чианг Май-Суроттани питание разнесли 5-6 пассажирам.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4321
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 534 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #374

Сообщение IraF » 10 дек 2014, 14:59

Подскажите пожалуйста, можно ли отказаться от забронированных и оплаченных add ons ?
Купила билет на автобус из Клиа2, думала, что он в другой терминал идет, а он в город
Страна - это люди, путешествия - это встречи

Give me freedom, give me fire, give me reason, take me higher...
Аватара пользователя
IraF
путешественник
 
Сообщения: 1877
Регистрация: 29.10.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 136 раз.
Возраст: 57
Страны: 26
Отчеты: 10
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #375

Сообщение madagaskar » 10 дек 2014, 16:44

Здравствуйте. Завтра вылет из Бангкока на Краби, оплатил перелет друг, так как моей картой без 3D secure не вышло.Вопрос :будут спрашивать карту виза друга или нет? Понятно что я ее не брал с собой, как выйти из этой ситуации?
madagaskar
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 05.08.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #376

Сообщение Manich RU » 10 дек 2014, 16:52

madagaskar писал(а) 10 дек 2014, 16:44:Здравствуйте. Завтра вылет из Бангкока на Краби, оплатил перелет друг, так как моей картой без 3D secure не вышло.Вопрос :будут спрашивать карту виза друга или нет? Понятно что я ее не брал с собой, как выйти из этой ситуации?



Нет, не будут.

Тут есть всё FAQ. AirAsia — ответы на частые вопросы
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #377

Сообщение Annna84 » 16 дек 2014, 14:47

А за сколько времени до вылета рейса можно сдать багаж? Прилетаем из Пхукета в 11.00, потом рейс до СПб в 01.00, хотим поехать в город, вот думаю как быть с багажом..
Аватара пользователя
Annna84
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 10.01.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #378

Сообщение Andrey L » 16 дек 2014, 18:05

Регистрация открывается вроде за 3 часа, соответственно и багаж можно сдать не ранее.
Andrey L
путешественник
 
Сообщения: 1007
Регистрация: 21.08.2013
Город: Самара
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 40
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #379

Сообщение Streamlove » 16 дек 2014, 18:49

Annna84 писал(а) 16 дек 2014, 14:47:Прилетаем из Пхукета в 11.00, потом рейс до СПб в 01.00, хотим поехать в город, вот думаю как быть с багажом..

А Вы в Петербург AirAsia летите или Вам всё равно где задавать вопрос- лишь бы тема "про Азию"?
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #380

Сообщение M_a_r_i_Maria » 29 дек 2014, 08:16

Если не оплачивать еду при покупке билетов на сайте, возможно ли заказать питание на борту? Не будет ли такой ситуации, что еда загружена в самолет только по пред.заказам, и лишних порций нет?
Аватара пользователя
M_a_r_i_Maria
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 03.04.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #381

Сообщение basist » 29 дек 2014, 08:31

M_a_r_i_Maria писал(а) 29 дек 2014, 08:16:возможно ли заказать питание на борту?

Да. Чуть дороже, и после того как обслужат тех кто заказал.
M_a_r_i_Maria писал(а) 29 дек 2014, 08:16:Не будет ли такой ситуации, что еда загружена в самолет только по пред.заказам,

Нет. Если решили брать, то берите, 120-200 бат недорого.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4321
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 534 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #382

Сообщение Phuketian » 29 дек 2014, 08:31

M_a_r_i_Maria писал(а) 29 дек 2014, 08:16:Если не оплачивать еду при покупке билетов на сайте, возможно ли заказать питание на борту? Не будет ли такой ситуации, что еда загружена в самолет только по пред.заказам, и лишних порций нет?


Конечно можно.
По моему опыту - онлайн заказывает максимум 5-10% пассажиров.
Все остальные покупают еду уже на борту.
Фотодневник - 3й год в Таиланде - на машине, байке, яхте и т.д.

И еще пару десятков отчетов по Таю, Малайзии, Лаосу, Китаю и Гонконгу тут - Phuketian

Верить нельзя никому. Мне - можно (С)
Аватара пользователя
Phuketian
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5463
Регистрация: 10.11.2012
Город: Phuket & HongKong
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 1193 раз.
Возраст: 57
Страны: 52
Отчеты: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #383

Сообщение Andrey L » 29 дек 2014, 08:48

Еду можно заказать на борту, на это и рассчитана модель лоукоста. Но это будет на 20% дороже.
Они загружают небольшое количество еду, как раз на таких как вы, которые могут проголадаться в полёте.
Andrey L
путешественник
 
Сообщения: 1007
Регистрация: 21.08.2013
Город: Самара
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 40
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #384

Сообщение Viachik » 29 дек 2014, 12:15

Как-то, после того, как всем разнесли заказанное и распространившийся запах в салоне вызвал слюноотделение, стал выбирать по бортовому очень многообразному меню. В итоге из него было предложено только 2 Доширака
Питание они загружают и сверхзаказанного , но в очень ограниченном количестве. Не рассчитывайте на везение, закажите заранее.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #385

Сообщение traumen » 01 янв 2015, 12:54

Наверное информация в поиске есть, но надо срочно, так как надо покупать билет.Если покупать билет в столбце Low fare за 1180 бат и далее предлагают заплатить 330 бат то можно будет вторую большую сумку сдать в багаж ?
traumen
полноправный участник
 
Сообщения: 216
Регистрация: 30.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 39
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #386

Сообщение Andrey L » 01 янв 2015, 12:58

Там предлагается за весь сдаваемого багажа. Вам за 330 бат наверно предлагают 20 кг, а единиц багажа может быть и 2 и 3, но их вес не должен превышать 20кг
Andrey L
путешественник
 
Сообщения: 1007
Регистрация: 21.08.2013
Город: Самара
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 40
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #387

Сообщение ЯСНАЯ » 11 янв 2015, 23:41

Подскажите пожалуйста .Если билет куплен без регистрации на сайте , можно сейчас купить багаж онлайн? Или только на месте?

И можно ли сейчас зарегистрироваться и добавить свои брони ?
Последний раз редактировалось ЯСНАЯ 11 янв 2015, 23:53, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
ЯСНАЯ
полноправный участник
 
Сообщения: 233
Регистрация: 07.07.2005
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #388

Сообщение Viachik » 11 янв 2015, 23:44

Можно, когда откроется вебрегистрация на рейс.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #389

Сообщение gered » 12 янв 2015, 05:20

У меня две брони через бравоавиа куплены, баркоды нормально добавились в приложение на айфоне после регистрации(был залогинен), а вот в аккаунт брони не добавились... Можно ли их добавить?
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #390

Сообщение Apollon » 28 янв 2015, 12:17

Вношу в свой личный черный список компанию Air Asia (после Эйтихад): в январе на Филиппинах были забронированы 4 перелета между островами, в итоге, первые два прошли с задержками в 3-4 часа (а терминалы для ожидания там просто отвратительные). Когда третий перелет с Манилы до Пуэрто-Принцессы после 3-х часового ожидания был вообще отменен и перенесен на следующее утро (якобы из-за погодных условий, хотя встретили ребят в аэропорту, которые только прилетели оттуда и сказали, что погода отличная), мы решили отменить билеты. Работники стойки AirAsia отправили нас на веб сайт для отмены билетов, прошел всю процедуру и получил подтверждение о присвоении номеру запроса, через несколько дней - пришел ответ, что запрос не может быть удовлетворен, так как информация не была заполнена корректно (что именно не так - не уточнялось). Еще раз все заполнил, отправил - повторно через несколько дней пришел ответ, что запрос не может быть удовлетворен. Суммы к возврату небольшие, так что больше не стал тратить на это время. Но более с этой компанией дел иметь не хочу и никому не советую.
Влад
Аватара пользователя
Apollon
участник
 
Сообщения: 56
Регистрация: 01.04.2004
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #391

Сообщение Андрейка75 » 22 фев 2015, 11:48

1 марта собираемся лететь эйразией из Пекина в КЛ, на руках распечатанные билеты, веб-регистрацию не проходили. Вопрос: Слышал что можно зарегистрироваться в аэропорту 3 способами. 1. Через стойку регистрации.
2. При помощи смартфона.
3. Через какие-то аппараты, вводя код с билета и выбрав пассажира. Ентот аппарат напечатает посадочный талон.
Интересует 3 пункт!!!!! P.S. с телефоном не мое, а через стойку( очередь). Заранее спасибо. Для меня это в первый раз, так что не судите строго...
Андрейка75
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 20.02.2015
Город: Чита
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #392

Сообщение basist » 22 фев 2015, 12:29

Андрейка75 писал(а) 22 фев 2015, 11:48:Интересует 3 пункт!!!!!

Андрейка75 писал(а) 22 фев 2015, 11:48:3. Через какие-то аппараты, вводя код с билета и выбрав пассажира. Ентот аппарат напечатает посадочный талон.

А что именно вас интересует? На стойке Айрэйши вам подскажут где этот аппарат. и если вы без багажа.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4321
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 534 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #393

Сообщение Андрейка75 » 22 фев 2015, 13:54

basist писал(а) 22 фев 2015, 12:29:
Андрейка75 писал(а) 22 фев 2015, 11:48:Интересует 3 пункт!!!!!

Андрейка75 писал(а) 22 фев 2015, 11:48:3. Через какие-то аппараты, вводя код с билета и выбрав пассажира. Ентот аппарат напечатает посадочный талон.

А что именно вас интересует? На стойке Айрэйши вам подскажут где этот аппарат. и если вы без багажа.

А при чем тут багаж???? Как я понял, что мы в аэропорту через ентот аппарат регистрируемся на рейс(получаем посадочный талон), затем сдаем багаж, и идем на гейт на посадку.Или что-то не так???
Андрейка75
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 20.02.2015
Город: Чита
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #394

Сообщение Alexpunker » 22 фев 2015, 14:32

Ребята помогите,нигде не могу найти пункт чтобы изменить дату рейса.Как он называется?Зашел в Manage my booking не могу найти.
Alexpunker
активный участник
 
Сообщения: 564
Регистрация: 15.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #395

Сообщение Carpe+Diem » 22 фев 2015, 15:05

Андрейка75, багаж всë равно на стойке сдавать, хотя и Self check-in. Там же у вас и документы проверят. Кстати, если вас несколько человек, учтите, что аппарат может выдать места в разных частях салона.

Alexpunker, заходите в подтверждение > жмëте Change travel date.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4037
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #396

Сообщение Alexpunker » 22 фев 2015, 15:19

Carpe+Diem Не могу найти этого пункта.
AirAsia отзывы, покупка авиабилетов
Alexpunker
активный участник
 
Сообщения: 564
Регистрация: 15.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #397

Сообщение Alexpunker » 22 фев 2015, 15:29

Нашел пункт.Скажите если я начну какие либо действия,это сразу отменит мой вылет?Или можно все проделать,посмотреть сколько стоит и если не устроит оставить все?
Alexpunker
активный участник
 
Сообщения: 564
Регистрация: 15.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #398

Сообщение basist » 22 фев 2015, 15:33

Alexpunker писал(а) 22 фев 2015, 15:29:Или можно все проделать,посмотреть сколько стоит и если не устроит

Вы же будите ставить изменить а не отменить. Да ещё и сумму нужно оплатить.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4321
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 534 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #399

Сообщение Alexpunker » 22 фев 2015, 15:37

Что то не пойму,а цена когда должна изменится?Он мне показывает что я должен оплатить еще столько же.
Alexpunker
активный участник
 
Сообщения: 564
Регистрация: 15.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #400

Сообщение Carpe+Diem » 22 фев 2015, 15:42

Alexpunker писал(а) 22 фев 2015, 15:37: оплатить еще столько же.

Вполне возможно. Хорошо, что не больше.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4037
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль