Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

[Форум Винского]

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

[Marussya2010]

Встречалась ли кому-нибудь на букинге скидка на номер в 86%? Забронил Hotel Andante в Праге за 6,8 евро

а какие даты? конечно, такая цена за отель 3* в Праге - это сюр...

[Vlam]

Встречалась ли кому-нибудь на букинге скидка на номер в 86%? Забронил Hotel Andante в Праге за 6,8 евро

Похоже на глюк с 8 и 6 Посмотрел у них в середине марта суперпредложение 2 886 руб. (€ 41,65 )
за ночь.

конечно, такая цена за отель 3* в Праге - это сюр...

Да еще в центре.

[ksyuksuxa89]

Уже пожили и уехали и отель не стал брать вторично оплату сказали что у них тех траблы.... прошло 2 недели, но закончился месяц. Сумма с карты так и не была списана. вообще! ну ждем еще месяц а потом что??? Или писать букингу что такая фигня??? И писать ли вообще??? Надеюсь я понятнее написала. Вот в чем проблема, Границу то человек пересекал а если инфа выплывет что такой трабл, ее не занесут ли в какие нить черные списки???

[Slavista]

Встречалась ли кому-нибудь на букинге скидка на номер в 86%? Забронил Hotel Andante в Праге за 6,8 евро

а какие даты? конечно, такая цена за отель 3* в Праге - это сюр...

дата как раз самая нужная и труднодоступная


а да... ещё и завтрак включён.. номер правда всего 8 квадратов

[Marussya2010]

а какие даты? конечно, такая цена за отель 3* в Праге - это сюр...

дата как раз самая нужная и труднодоступная

а да... ещё и завтрак включён.. номер правда всего 8 квадратов

думаю, что это глюк, у меня на эту дату такой цены нет, даже близко Но Вы забронируйте, а потом уж разбирайтесь. Сейчас найду Вам ссылку на тему неудачного разбирательства с букингом в подобной ситуации недавно.
вот эта история, наслаждайтесь Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

[serg-gt]

Подскажите пожалуйста! Бронировал отель на букинге заранее по невозвратному тарифу, прошел месяц, но не копейки с карты так и не сняли, сейчас захожу проверяю даты заезда цена упала процентов на 40! Проверил по курсу отеля, все верно и не какой привязки к колебанию рубля.
Как можно поступить в таком случае? Отель может по запросу через букинг или напрямую "перевыставить бронь" по сегодняшней цене? так как деньги они еще не сняли по факту. Или как вариант блочить карту и бронировать по новой ?

Коллеги, разве не кто не сталкивался с такой ситуацией? Пролистал уже почти 30 листов, ничего подобного не вижу

[Marussya2010]

Подскажите пожалуйста! Бронировал отель на букинге заранее по невозвратному тарифу, прошел месяц, но не копейки с карты так и не сняли, сейчас захожу проверяю даты заезда цена упала процентов на 40! Проверил по курсу отеля, все верно и не какой привязки к колебанию рубля.
Как можно поступить в таком случае? Отель может по запросу через букинг или напрямую "перевыставить бронь" по сегодняшней цене? так как деньги они еще не сняли по факту. Или как вариант блочить карту и бронировать по новой ?

Коллеги, разве не кто не сталкивался с такой ситуацией? Пролистал уже почти 30 листов, ничего подобного не вижу

проблема в невозвратном тарифе. Просто со снижением цены после брони и с естественным желанием перебронирования я лично сталкивалась. Но при этом я не нарушала условий предыдущего бронирования. Мое мнение: если сейчас начать дергаться - отель снимет деньги по первой цене. Насчет переговоров с букингом не думаю, что будет удачно. Насчет блокировки карты, чтобы избежать штрафа, примеров масса с разной степенью happy-end.

[кота]

Если Вы докажете, что где-то на другом сайте есть цена на 40% меньше, может, они ради репутации( "гарантия лучшей цены") и пойдут Вам навстречу. Но лучше еще раз проверить, почему так резко упала стоимость номера: кто-то дал резко негативный отзыв, перепутав похожие названия отелей( бывает), зафиксирован факт кражи из номера, просто глюк сайта( что скорее всего).
А лучше не бронировать невозвратные тарифы, имхо. Всегда ближе к поездке можно переиграть, если что. На это букинг идет охотно- хоть 10 раз подряд перебронируй, если тариф возвратный.

[Slavista]

думаю, что это глюк, у меня на эту дату такой цены нет, даже близко Но Вы забронируйте, а потом уж разбирайтесь. Сейчас найду Вам ссылку на тему неудачного разбирательства с букингом в подобной ситуации недавно.
вот эта история, наслаждайтесь Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Согласно правилам бронирования букинг ни за что не отвечает в отличии от отеля. То есть в отеле ошиблись, с ним и разбирайтесь, и дистанцировались. А вот отель не сдаётся - второй день шлет письма, что якобы не могут списать деньги с карт. Одна карта обычная( совершенно спокойно оплатил по ней отель на Hotwire), вторая gold. Такое первый раз за все время пользования. И нет бы уж написать, что мы де ошиблись и давайте скидку дадим, но нет они пытаются сделать, чтобы. Я сам отменил бронь и списать с меня еще и штраф за отмену. а чужой картой тоже видимо не вариант платить, ибо могут потребовать карту предъявить в отеле

[Marussya2010]

Slavista
какие деньги-то? 6,80 евро за номер? зачем его отменять, если он Вам понравился... или Вы о какой-то другой ситуации?

[Slavista]

Slavista
какие деньги-то? 6,80 евро за номер? зачем его отменять, если он Вам понравился... или Вы о какой-то другой ситуации?

6,8 за номер который, другого пока не бронировал.
А имеют ли они право снять бронь, если по какой-то причине не могут получить предоплату? Так то я могу и при заезде в отель заплатить

[Marussya2010]

Slavista
какие деньги-то? 6,80 евро за номер? зачем его отменять, если он Вам понравился... или Вы о какой-то другой ситуации?

6,8 за номер который, другого пока не бронировал.
А имеют ли они право снять бронь, если по какой-то причине не могут получить предоплату? Так то я могу и при заезде в отель заплатить

если в условиях бронирования стоит предоплата, то могут. Возникли проблемы со снятием денег с указанной карты - напишут письмо с просьбой заменить данные в течение 24 часов, не замените - бронь аннулируется. Сумму они указывают на списание?
Если в условиях брони указано, что оплата на месте, то попытки отеля "снять" деньги - это лишь авторизация карты, не больше. Ну заблокируют 6,80 евро Ваши, какие проблемы-то? В течение 30 дней (стандартно) блок сам отвалится, а за проживание оплатите на месте. В Вашей ситуации не это главная проблема

[Slavista]

если в условиях бронирования стоит предоплата, то могут. Возникли проблемы со снятием денег с указанной карты - напишут письмо с просьбой заменить данные в течение 24 часов, не замените - бронь аннулируется. Сумму они указывают на списание?
Если в условиях брони указано, что оплата на месте, то попытки отеля "снять" деньги - это лишь авторизация карты, не больше. Ну заблокируют 6,80 евро Ваши, какие проблемы-то? В течение 30 дней (стандартно) блок сам отвалится, а за проживание оплатите на месте. В Вашей ситуации не это главная проблема

То есть Отменить могут запросто. Так я про то и говорю, что второй день пишут о том, что не могут снять деньги. Добавил 2 карту. Обе карты совершенно точно рабочие. Вот и подозреваю хитрость отеля после того как они слажали))
Интересно понять систему, 7 евро то не жалко

[Marussya2010]

если в условиях бронирования стоит предоплата, то могут. Возникли проблемы со снятием денег с указанной карты - напишут письмо с просьбой заменить данные в течение 24 часов, не замените - бронь аннулируется. Сумму они указывают на списание?
Если в условиях брони указано, что оплата на месте, то попытки отеля "снять" деньги - это лишь авторизация карты, не больше. Ну заблокируют 6,80 евро Ваши, какие проблемы-то? В течение 30 дней (стандартно) блок сам отвалится, а за проживание оплатите на месте. В Вашей ситуации не это главная проблема

То есть Отменить могут запросто. Так я про то и говорю, что второй день пишут о том, что не могут снять деньги. Добавил 2 карту. Обе карты совершенно точно рабочие. Вот и подозреваю хитрость отеля после того как они слажали))
Интересно понять систему, 7 евро то не жалко

подключите к переговорам поддержку букинга, чтобы отелю было сложнее соскочить

[Ксения laika]

Я бы не стала выкладывать на форум бронирование с номером и пином

[russakowalena]

А есть эффективный поиск на букинге бронирования с детьми?
Если заполняешь в лоб 2+2 реб, то отсеиваются практически все варианты, особенно если двое детей, а не один.
И если в одном отеле до 4 лет бесплатно, в другом до 12 лет, а в третьем доплата с определенного возраста, то невсегда учитывается правильно конечная цена, в результате приходится либо задавать 3 человека или вообще 2 взрослых и просматривать условия доп кроватей.
некоторые другие поисковики получше ищут, может на букинге тоже секретные методы есть?

[Marussya2010]

А есть эффективный поиск на букинге бронирования с детьми?

я осилила только ввод доп критериев (например, ванна в номере). В остальном тоже мучаюсь иногда из-за коротких остановок, когда апарты у частников снимать неудобно

[russakowalena]

А есть эффективный поиск на букинге бронирования с детьми?

я осилила только ввод доп критериев (например, ванна в номере). В остальном тоже мучаюсь иногда из-за коротких остановок, когда апарты у частников снимать неудобно

это типа признак семейного номера или одному ребенку по Зощенко в ванне спать?

[Marussya2010]

я осилила только ввод доп критериев (например, ванна в номере). В остальном тоже мучаюсь иногда из-за коротких остановок, когда апарты у частников снимать неудобно

это типа признак семейного номера или одному ребенку по Зощенко в ванне спать?

это наша особенность: ребенок в душе не моется, подавай ванну а вообще ванна лишь пример доп критериев, которые можно задать при поиске

[Vlam]

А есть эффективный поиск на букинге бронирования с детьми?

Мне приходилось уточнять. Хотя в выброшенной подборке в самом начале идет примечание: Рекомендовано для состава ... Не всегда понятно, какой вариант выбирать. Но отвечают очень быстро, вроде этого:

Вы также правильно поняли про размещение детей: при 2 взрослых + 1 ребенок 7 лет следует выбирать цену с 2 фигурками.