Форум Винского

**Форум Винского** » 20 окт 2013, 13:19

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

**Persian tramp** » 21 мар 2015, 11:03

Coffin74 писал(а) 21 мар 2015, 10:56:Вдруг отель прямо щас спохватиться деньги снять

Мнительный ты стал, Сидор! (с)

**Coffin74** » 21 мар 2015, 12:43

Блин. Еще дошло до меня: я сделала глупость. Я забронировала же этот отель с 100 процентной оплатой сразу по кредитной карте, срок которой истекает в мае. И мне надо переоформлять ее в апреле. А это наверно дней 10 займет. Я не понимаю, что делать. Вдруг отель именно в этот момент захочет снять, а карта на перевыпуске.

**Marussya2010** » 21 мар 2015, 12:51

Coffin74
так напишите в отель, попросите снять деньги раньше.

**Ксения laika** » 21 мар 2015, 12:52

Напишите через букинг с просьбой снять сейчас деньги

**Coffin74** » 21 мар 2015, 13:01

А писать куда? На имэйл отеля прямо. Или через какую то особую форму на букинге?

**Slavista** » 21 мар 2015, 13:05

На странице управления бронированием вашим, есть ссылка - Отправить другой запрос в объект размещения

**Marussya2010** » 21 мар 2015, 13:13

Coffin74 писал(а) 21 мар 2015, 13:01:А писать куда? На имэйл отеля прямо. Или через какую то особую форму на букинге?

можно и напрямую в отель, как хотите. Я напрямую пишу, если у меня до заезда есть какие-то вопросы.

**Moon River** » 21 мар 2015, 13:15

Coffin74 писал(а) 21 мар 2015, 12:43:Вдруг отель именно в этот момент захочет снять, а карта на перевыпуске.

Дело не в сроке перевыпуска, а в том, что после перевыпуска реквизиты карты изменятся (срок и код на обороте). По такой карте невозможно будет провести оплату. Вообще-то если карта не принимается к оплате, обычно предлагают сообщить данные другой карты. Но лучше и спокойнее, разумеется, попытаться заплатить сейчас.

**Coffin74** » 21 мар 2015, 14:07

Так а в отель так и написать: "снимите пожалуйста в ближайшие дни всю сумму"?
Не надо же объяснять итальянцам про перевыпуск карты и тп?

**Coffin74** » 21 мар 2015, 14:11

Ой я только что была в сбербанке и мне сказали, что за новой картой прямо приходите после 20 мая, она будет уже готова в отделении нашем. А до тех пор карта настоящая работает, все ок. Уж до мая отель то снимет надеюсь)) отель бронь на 6-8 июня.

**Persian tramp** » 21 мар 2015, 14:17

Coffin74 писал(а) 21 мар 2015, 14:11:Ой я только что была в сбербанке и мне сказали

Ждем ваших новых постов, начинающихся со слов: "Ой, я только что вспомнила...."

**Djim-en** » 21 мар 2015, 16:39

Moon River писал(а) 21 мар 2015, 13:15:Вообще-то если карта не принимается к оплате, обычно предлагают сообщить данные другой карты.

И дают на это 24 часа

**Moon River** » 21 мар 2015, 17:39

Djim-en писал(а) 21 мар 2015, 16:39:
Moon River писал(а) 21 мар 2015, 13:15:Вообще-то если карта не принимается к оплате, обычно предлагают сообщить данные другой карты.

И дают на это 24 часа

И? За это время сложно сообщить сведения о перевыпущенной карте? За 5 минут справится даже блондинка. Ну, ладно - блондинка справится за 10

**Coffin74** » 21 мар 2015, 17:50

Если карта перевыпущенная уже будет на руках, тогда можно сообщить. А вот если запрос отеля попадет на период, когда перевыпущенной карты еще на руках нет, а старая уже будет не действовать (срок то до мая, 2015), тогда страшно представить даже

В принципе, у меня не одна карта, с которой можно платить. У меня их три. Если отель запросит "ваша карта не действительна, сообщите новую", тогда хорошо!

**Moon River** » 21 мар 2015, 17:53

Coffin74 писал(а) 21 мар 2015, 17:50:Если карта перевыпущенная уже будет на руках, тогда можно сообщить. А вот если запрос отеля попадет на период, когда перевыпущенной карты еще на руках нет, а старая уже будет не действовать (срок то до мая, 2015), тогда страшно представить даже

Это уж, извините, от Вас зависит. Вам в Сбере правильно сказали: перевыпуск осуществляется автоматически. Поэтому Вам нужно в конце месяца приехать в тот допофис, который изначально выдавал Вам карту, сдать старую и получить новую.

**Moon River** » 21 мар 2015, 17:55

Moon River писал(а) 21 мар 2015, 17:53:срок то до мая, 2015

Если на лицевой стороне карты написано 05/15, то карта действует в течение всего мая.

**Coffin74** » 21 мар 2015, 18:03

А вообще, чтоб не мучиться, пока не сняли денег с этой карты, в личном разделе можно поменять на другую карту, срок действия которой значительно дольше, это можно?

**Moon River** » 21 мар 2015, 18:06

Coffin74 писал(а) 21 мар 2015, 18:03:в личном разделе можно поменять на другую карту, срок действия которой значительно дольше, это можно?

Можно. Через "Управление бронированием".

**Coffin74** » 21 мар 2015, 18:51

А вот и письмо пришло из отеля: "Извините, но заявленная вами карта не может быть использована для снятия денег, пожалуйста, сообщите номер другой карты".

Может потому что она кредитная?

**Marussya2010** » 21 мар 2015, 18:54

Coffin74
нет, причина точно не в этом. Меняйте данные карты в бронировании

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР