Негатив от Трансаэро

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #981

Сообщение Ларисон » 06 апр 2015, 23:40

Вот и я вставлю свои 5 копеек.
Только что прилетели из Шарм аль Шейха.
Давно не летала Трансами. Для меня это было разочарованием. Еда,если это можно назвать едой,преотвратная. Очень мало. Нет ни рыбы,ни мяса. Макароны или рис с соусом. Просто нищенская еда. Напитки наливают ,как украли. Попросили воды на взлете,так стюардессу аж перевернуло. Зачем? Говорю,НАДО! Так с такой недовольной физиономией пошла мне за водой. Стыдобень!


Очень удивилась,что для взрослых на борту пледов нет. Ну вообщим огромное разочарование!
А вот командиру лайнера-огромное спасибо! Сажал самолет в жутких погодных условиях. В самый пик урагана во Внуково. Профессионал. Браво!!!
MSC Preziosa 03 января 2016.-понравилось очень.
Costa Victoria по Юго-Восточной Азии 23 января 2016» -Потрясающе!!!
Royal Caribbean - Rhapsody of the Seas 19 ноября 2016 .
Ларисон
почетный путешественник
 
Сообщения: 2804
Регистрация: 21.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 352 раз.
Поблагодарили: 288 раз.
Возраст: 70
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #982

Сообщение alex43 » 07 апр 2015, 00:50

Ларисон писал(а) 06 апр 2015, 23:40: Попросили воды на взлете,так стюардессу аж перевернуло. Зачем? Говорю,НАДО! Так с такой недовольной физиономией пошла мне за водой. Стыдобень!


Ну...э... на взлете и посадке ваапще не обслуживают по причине безопасности. Еда/напитки тока в горизонтальном полете.
Аватара пользователя
alex43
путешественник
 
Сообщения: 1451
Регистрация: 21.01.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 73 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #983

Сообщение Poseidon » 07 апр 2015, 00:58

Ларисон писал(а) 06 апр 2015, 23:40:Нет ни рыбы,ни мяса. Макароны или рис с соусом.

Лучше так, чем с мясом. Или Вы где-нибудь видели съедобное мясо, которое подают в самолётах наших авиакомпаний в эконом классе? Рыбу ещё иногда можно есть, но не мясо.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13596 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #984

Сообщение Ларисон » 07 апр 2015, 01:18

alex43 писал(а) 07 апр 2015, 00:50:Ну...э... на взлете и посадке ваапще не обслуживают по причине безопасности. Еда/напитки тока в горизонтальном полете.

Неправильно выразилась. Конечно перед взлетом (когда леденцы раздают) и перед посадкой.
MSC Preziosa 03 января 2016.-понравилось очень.
Costa Victoria по Юго-Восточной Азии 23 января 2016» -Потрясающе!!!
Royal Caribbean - Rhapsody of the Seas 19 ноября 2016 .
Ларисон
почетный путешественник
 
Сообщения: 2804
Регистрация: 21.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 352 раз.
Поблагодарили: 288 раз.
Возраст: 70
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #985

Сообщение alex43 » 07 апр 2015, 01:39

Ларисон писал(а) 07 апр 2015, 01:18: Неправильно выразилась. Конечно перед взлетом (когда леденцы раздают) и перед посадкой.

Приоритетом каждой авиакомпании является безопасность. Перед взлетом и посадкой у бортпроводников есть жизненно важные задачи четко рассписанные по времен в соответствии с инструкцией по безопасности и ваш стаканчик туда точно не входит, а ведь его нужно не только налить и принести, но и успеть забрать. Представьте что будет если борт получит разрешение на взлет, кто-то не пристегнется, бортпроводник бегая с вашим стаканчиком этого не увидит, борт на взлете/посадке попадет в воздушную яму и тот кто не пристегнулся разобьет голову?
Аватара пользователя
alex43
путешественник
 
Сообщения: 1451
Регистрация: 21.01.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 73 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #986

Сообщение ftiko » 07 апр 2015, 02:33

alex43 писал(а) 07 апр 2015, 01:39:Перед взлетом и посадкой у бортпроводников есть жизненно важные задачи четко рассписанные по времен в соответствии с инструкцией по безопасности и ваш стаканчик туда точно не входит, а ведь его нужно не только налить и принести, но и успеть забрать

А просто обязан входить и стаканчик и любое другое...
ftiko
полноправный участник
 
Сообщения: 211
Регистрация: 22.06.2009
Город: Комсомольск-на-Амуре
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 60
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #987

Сообщение Antoha79 » 07 апр 2015, 02:51

ftiko писал(а) 07 апр 2015, 02:33:А просто обязан входить и стаканчик и любое другое...

Как например входит предложение вискаря перед вылетом в бизнесе.
Попадаются у трансов и нормальные и хамские стюардессы. В том же бизнесе с Канкуна видел как стюардесса растолкала небольшую очередь в туалет и кинулась туда первой. Никаких извинений, только лицо кирпичом. И наоборот-в экономе молодая девушка, всегда готовая принести стакан сока или просто поговорить во время долгого перелета.
Antoha79
полноправный участник
 
Сообщения: 377
Регистрация: 24.03.2010
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 2

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #988

Сообщение pragrom » 07 апр 2015, 22:54

Antoha79 писал(а) 07 апр 2015, 02:51:Как например входит предложение вискаря перед вылетом в бизнесе.

Это видимо по запросу, или по виду, когда трубы горят. Обычное предложение стакан апельсинового сока, воды без газа или шампанского.
pragrom
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6806
Регистрация: 24.12.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 461 раз.
Поблагодарили: 667 раз.
Возраст: 52
Страны: 161
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #989

Сообщение luckyjerry » 07 апр 2015, 23:27

По виду.
И у ТСО и в АФЛ и в С7.
Не раз наблюдал, когда со мной рядом сосед чиновничьего вида, то у меня спрашивают про воду/сок/игристое, а у соседа виски/коньяк.

p.s. Две недели назад летали в SSH, на удивление очень хороший рейс. Почти без задержек. Пакетники стали какие-то менее агрессивные или повезло. Из минусов - сорокаминутное катание по взлетному полю, что в Шарме, что во Внуково. Борт был 747-400.
p.p.s. Еду в экономе уже давно стараюсь не есть.
luckyjerry
путешественник
 
Сообщения: 1737
Регистрация: 26.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 247 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 43
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #990

Сообщение Appl » 08 апр 2015, 18:08

VKO-MIA-VKO, B-777-200, c ребёнком до 2-ух лет люльку не дали забронировать (по причине туристического класса), не дали сиденья спереди (в аэрофлоте по самым дешевым промо-билетам это всё было), дозвониться на бесплатный номер практически нереально, перезванивают обычно через несколько часов когда или трубку не можешь взять или когда уже решил вопрос другим путём.
Туда - несмотря на то что класс туристический почему-то можно зарегистрироваться в первый салон эконома, где больше места для ног. Вобщем как повезёт. Во Внуково нас регистрировали ЧАС (!!!, никогда так долго не регистрировали), в итоге билеты в разных концах салона, на месте поменялись с пассажирами, но компановка салона 2-5-2, естественно у нас одно место в середине пятёрки. Инфанту питания не дали (сказали что теперь не дают из-за экономии). Пледы и подушки у них на пальцах можно пересчитать, всем не хватает. Еда была ужасна и скудна. Развлечения на борту - медиасистема, считайте что нету её. Салон заполнен почти полностью
Обратно (похоже что тот-же самолёт) - регистрировали полчаса, у них какие-то явные проблемы в системой регистрацией, потому что опять представители авиакомпании жаловались на сложности с системой. Места дали в туристическом салоне эконома (который второй салон, там меньше места ногам), опять в разных местах, опять передоговорились с пассажирами. Видели как дали новорождённому люльку, хотя одна из стюардес уже когда несли люльку продолжала говорить что люлек нет. Кормили уже немного лучше, дали питание для ребёнка до 2 лет (экономия закончилась?), опять проблемы с подушками-пледами. Салон заполнен почти полностью
Если сравнивать с аэрофлотом на трансатлантике - моё мнение это просто разные классы авиакомпаний. Будем стараться избегать трансаэро, если только не очень низкие цены относительно других авиакомпаний.
Appl
полноправный участник
 
Сообщения: 291
Регистрация: 19.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 45
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #991

Сообщение ftiko » 09 апр 2015, 08:40

Как говорят, хочет человек и рыбку съесть и на ..й сесть, так конечно в жизни бывает , но не так часто, как хотелось бы.
Сам Трансами летаю, вот скоро опять полечу, Аэрофлотом балуюсь, но разницы особой не вижу между ними и там, и там хватает...
ftiko
полноправный участник
 
Сообщения: 211
Регистрация: 22.06.2009
Город: Комсомольск-на-Амуре
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 60
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #992

Сообщение Digitals » 01 май 2015, 04:51

Что за фигня написана на сайте при выборе билета:

Обращаем ваше внимание! Наша система предлагает по умолчанию стандартные билеты, в случаях, когда на рейсе есть невозвратные билеты по специальным ценам, система автоматически выводит информацию "невозвратные билеты". При оформлении перевозки с комбинацией возвратного и невозвратного тарифов, ко всей перевозке применяются условия невозврата провозной платы.

Информацию система не выводит, а посиотрел по коду тарифа (Класс бронирования X не подлежат возврату в классе «ЭКОНОМИЧЕСКИЙ»).
Непонятно что означает первая фраза...
Аватара пользователя
Digitals
полноправный участник
 
Сообщения: 215
Регистрация: 30.10.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 36
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #993

Сообщение ТетяСвета » 05 май 2015, 11:14

Народ, подскажите, куда бы лучше телегу написать, чтобы однозначно дошло до адресатов.
Ситуация такая: Очередной прилет во Внуково из Т-А утренним рейсом в 5.00 утра. Про первые два аналогичных экспириенса писать никуда не стала, мало ли думаю, совпадение...
А сегодня понимаю, что не совпадение, а система. Суть: от приземление самолета до получение багажа проходит астрономический ! ЧАС!!! И то, если бы на борту не было 3-х ветеранов, из-за которых вызвали представителя трансов и он начал хоть как-то вяло втыкать транспортной компании, думаю, что прождали бы мы и больше часа. Как нам объяснила представитель Внуково - каждая а\к выбирает себе грузовую компанию, с которой и заключает контракт. И что, мол, например, у Люфтов таких ситуаций практически во Внуково не бывает.
Итак: кому и что писать???
Спасибо за ответы
La fine di un viaggio è solo l'inizio di un altro
ТетяСвета
почетный путешественник
 
Сообщения: 3137
Регистрация: 24.09.2008
Город: г. Москва
Благодарил (а): 242 раз.
Поблагодарили: 208 раз.
Возраст: 59
Страны: 31

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #994

Сообщение pragrom » 05 май 2015, 12:31

В Твиттер Ольге Плешаковой.
pragrom
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6806
Регистрация: 24.12.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 461 раз.
Поблагодарили: 667 раз.
Возраст: 52
Страны: 161
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #995

Сообщение ТетяСвета » 05 май 2015, 13:00

pragrom писал(а) 05 май 2015, 12:31:В Твиттер Ольге Плешаковой.


Дико инзвиняюсь, а если у меня нет твиттера, ну вот, фейсбук есть, что ж, теперь и не стукнуть?
La fine di un viaggio è solo l'inizio di un altro
ТетяСвета
почетный путешественник
 
Сообщения: 3137
Регистрация: 24.09.2008
Город: г. Москва
Благодарил (а): 242 раз.
Поблагодарили: 208 раз.
Возраст: 59
Страны: 31

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #996

Сообщение Vlam » 05 май 2015, 13:14

ТетяСвета писал(а) 05 май 2015, 13:00:а если у меня нет твиттера

Ну ради стука можно и зарегистрироваться
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 71
Пол: Мужской

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #997

Сообщение Влад » 06 май 2015, 11:01

ТетяСвета писал(а) 05 май 2015, 11:14:. Как нам объяснила представитель Внуково - каждая а\к выбирает себе грузовую компанию, с которой и заключает контракт. И что, мол, например, у Люфтов таких ситуаций практически во Внуково не бывает.
Итак: кому и что писать???
Спасибо за ответы

Т.е грузчики, кары и прочая фигня связанная с доставкой по территории аэропорта , могут быть разных компаний?
Это не одна UTG?
Бабло побеждает зло!
Аватара пользователя
Влад
Старожил
 
Сообщения: 4139
Регистрация: 27.01.2004
Город: Омск-Москва
Благодарил (а): 270 раз.
Поблагодарили: 288 раз.
Возраст: 53
Страны: 95
Отчеты: 4

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #998

Сообщение ТетяСвета » 06 май 2015, 11:22

Т.е грузчики, кары и прочая фигня связанная с доставкой по территории аэропорта , могут быть разных компаний?
Это не одна UTG?

Да, так сказала тетка из Information на прилете. Так что за что купила.....
La fine di un viaggio è solo l'inizio di un altro
ТетяСвета
почетный путешественник
 
Сообщения: 3137
Регистрация: 24.09.2008
Город: г. Москва
Благодарил (а): 242 раз.
Поблагодарили: 208 раз.
Возраст: 59
Страны: 31

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #999

Сообщение Джомама » 06 май 2015, 14:28

ТетяСвета писал(а) 05 май 2015, 11:14:А сегодня понимаю, что не совпадение, а система. Суть: от приземление самолета до получение багажа проходит астрономический ! ЧАС!!! И то, если бы на борту не было 3-х ветеранов, из-за которых вызвали представителя трансов и он начал хоть как-то вяло втыкать транспортной компании, думаю, что прождали бы мы и больше часа. Как нам объяснила
Итак: кому и что писать???
Спасибо за ответы


вас это не утешит конечно но из трех последних прилетов в терминал F я ждал багаж минимум час, а последний раз еще и телетрап минут 20 - мы просто у него стояли, там какой то черт в ушанке выглядывал в окошко и все )
так что это скорее все же криворукий эропорт экономят на грузчиках типа
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1598
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 46
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Негатив от Трансаэро

Сообщение: #1000

Сообщение Moisalex » 06 май 2015, 14:37

Летайте Аэрофлотом! Через терминал Д вроде все быстро происходит.
Власть над собой - наивысшая власть!
Аватара пользователя
Moisalex
почетный путешественник
 
Сообщения: 2992
Регистрация: 16.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
Возраст: 47
Страны: 17
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль