Форум Винского

**Danaez2** » 23 июн 2014, 04:47

Всем доброго дня!
Хочу поинтересоваться, имел ли кто-нибудь дело с такой системой бронирования отелей, как Allabouthotels (пишется именно так, в одно слово)? На неё перекидывает "Триваго". Есть интересные промо (скидки 35 и даже 50 процентов). Но отзывов о системе - ноль, как в рунете, так и на англоязычных "отзовиках". И вопрос "вдогонку". Если кто-то что-то бронировал через эту контору - в каком виде присылают подтверждение брони? Просто уведомление, как на букинге, или ваучер, как на агоде? Есть ли возможность получить платёжную квитанцию, подтверждающую, кто именно оплатил номер (если бронь невозвратная)?

**beck7975** » 09 янв 2015, 20:58

Danaez2
Здравствуйте. Я смотрю, Вашему сообщению уже 5 месяцев, никто не отозвался. А Вы сами рискнули воспользоваться этим сервисом? И если воспользовались, то как Вы сами ответили бы на поставленные Вами вопросы? Интересуюсь, так как в Инете по-прежнему отзывов мизерное количество, а скидки весьма заманчивы.

**Danaez2** » 23 фев 2015, 05:05

Отвечаю с большой задержкой, но всё-таки...=)). Нет, воспользоваться сервисом не решился. Собственно, напряг один любопытный пункт, прописанный в FAQ этой системы бронирования. Там говорилось, что проверить действительность брони, написав или позвонив непосредственно в отель - не выйдет. Типа того, что они делают бронирование "безымянное", и только в день заезда клиента сообщают отелю его имя и фамилию. Мне это показалось подозрительным, тем более, что большинство предложений Allabouthotels предполагают предоплату.

**akinak** » 19 май 2015, 14:25

Повторю вопрос заданный в первом посте, кто-то бронировал?
Я сделал бронь на одну ночь по предоплате через месяц. Скидка была типа 80% через Триваго (в 3 раза дешевле букинга)

**firstdima** » 19 май 2015, 15:02

Поляки пользовались, почитайте с гугл транслейт
http://www.fly4free.pl/forum/allaboutho ... m,20,40267

**IgorP11** » 19 май 2015, 16:20

Danaez2 писал(а) 23 фев 2015, 05:05:в FAQ этой системы бронирования. Там говорилось, что проверить действительность брони, написав или позвонив непосредственно в отель - не выйдет. Типа того, что они делают бронирование "безымянное", и только в день заезда клиента сообщают отелю его имя и фамилию.

Это нормальная ситуация для большинства агентов.

**Danaez2** » 19 май 2015, 17:05

Это нормальная ситуация для большинства агентов.

Назовите, пожалуйста, несколько "известных имён", чтобы иметь представление, о ком говорите. Я пользовался услугами подавляющего большинства известных систем интернет-бронирования (booking, www, hotels, островок и т.п.) и такое встретил впервые. Всегда перед поездкой проверяю действительность своих бронирований, отправляя письма непосредственно в отели, и практически всегда получаю подтверждение (как правило, для проверки достаточно бывает фамилии). Хотя допускаю, что система интернет-бронирования и агент - это разные вещи=).

**IgorP11** » 19 май 2015, 18:04

Danaez2 писал(а) 19 май 2015, 17:05:
Это нормальная ситуация для большинства агентов.

Назовите, пожалуйста, несколько "известных имён", чтобы иметь представление, о ком говорите.

Назову одно известное без кавычек. Про другие, у которых такая же практика, можете поискать инфу сами.
Hotels.com

hotels.jpg

Вот тут более популярно расписано.
Re: Бронирование отелей в системе Hotels.com

Possum писал(а) 05 июл 2013, 22:47:Вам уже и я и Bok сказали: нет у вас никакого отказа, раз в системе hotels вы по-прежнему видите свое бронирование. Отель не видит вашей брони, потому что с его точки зрения нет пока никакой "вашей" брони, есть блок номеров, отданных на сторону, внешним операторам.

**beck7975** » 19 май 2015, 18:18

Я в итоге, не рискнул пользоваться этой системой бронирования, пользовался Букинг.ком, забронировав номера в трёх египетских отелях.
И уж не знаю, насколько там "Отель не видит вашей брони, потому что с его точки зрения нет пока никакой "вашей" брони, есть блок номеров, отданных на сторону, внешним операторам.", но из двух отелей письма на мой е-мейл с подтверждением брони и перечнем предлагаемых экскурсий пришли в течении 24 часов, а из третьего через трое суток.

**IgorP11** » 19 май 2015, 18:22

beck7975 писал(а) 19 май 2015, 18:18:Я в итоге, не рискнул пользоваться этой системой бронирования, пользовался Букинг.ком, забронировав номера в трёх египетских отелях.
И уж не знаю, насколько там "Отель не видит вашей брони, потому что с его точки зрения нет пока никакой "вашей" брони, есть блок номеров, отданных на сторону, внешним операторам.", но из двух отелей письма на мой е-мейл с подтверждением брони и перечнем предлагаемых экскурсий пришли в течении 24 часов, а из третьего через трое суток.

Для Вас продублирую ссылку, сходите на сайт Hotels.com, если и это не убедит, то ничего не поделать.
Hotels.com
P.S.: букинг отправляет данные сразу.
И такая практика у многих, но не у всех.

**Danaez2** » 19 май 2015, 18:26

Честно говоря, не знаю, что такое "специальные интернет-цены". Возможно, имеются в виду какие-то серьёзные скидки, который предусматривают такой формат. Услугами Hotels.com пользовался буквально "на днях" - полтора месяца назад, при поездке в Турцию. Бронировал через них отель в Каппадокии. Отель связался со мной сразу после бронирования (буквально минут через 20 получил письмо с электронного адреса отеля), по собственной инициативе. Подтвердил бронь, плюс предложил кучу экскурсий=)). Это случилось примерно за 2 недели до момента моего прибытия в отель (точнее не скажу, но однозначно намного ранее, чем за 72 часа). Кроме того, в письмах от Hotels.com, которые "предупреждают" о приближении даты заезда в забронированный отель, есть такое предложение: "If you have questions about the hotel, please contact them directly". То есть, подразумевается, что отель вполне осведомлён о вашем существовании. Впрочем, задачи опорочить сервис "allabouthotels" я совсем не ставлю. Сам узнал о них, перейдя по ссылке с "Триваго". Думаю, "Триваго" - ресурс вполне известный и уважаемый, а значит, и "allabouthotels" - не мошенники. Просто лично для меня тот формат бронирования, что они предлагают - неприемлем. Для кого-то, возможно, проблем нет. Но отзывов, как видите, всё-таки очень мало.

**IgorP11** » 19 май 2015, 18:32

Как понял такая практика (что отправляют данные перед заездом) практикуется тогда, когда агент по бронированию отелей делает бронь через местного агента, а не напрямую.
Такая же практика у туроператоров: есть блоки мест у авиакомпаний и в отелях, они бронируют места, а потом за несколько дней до заезда/отлёта присылают данные.

**IgorP11** » 19 май 2015, 18:43

Danaez2 писал(а) 19 май 2015, 18:26: Просто лично для меня тот формат бронирования, что они предлагают - неприемлем. Для кого-то, возможно, проблем нет. Но отзывов, как видите, всё-таки очень мало.

Специально для Вас ещё два примера
Venere.com Re: Бронирование отелей в системе Venere.com
Ostrovok Re: Бронирование с помощью Ostrovok

На этом и закончим.

**Danaez2** » 19 май 2015, 19:12

По поводу Venere - не пользовался, спорить не стану.

По вашей собственной ссылке касательно "Островка" читаем в сообщении 155:

Таки связался с отелями, оба подтвердили бронь за несколько месяцев до заезда

Мне - из недавнего, того, что помню, - отель в Питере подтверждал бронь, сделанную через "Островок" (на новый год было дело).

И вот ещё, сообщение 159:

hotels.com, например, посылает данные в отель не ранее, чем за 72 часа до прибытия
http://ru.hotels.com/customer_care/faq.html#1050
В своё время специально выяснял этот момент, в явном виде нашёл только у них.

Последнее предложение показательно. Практика отнюдь не самая распространённая. Во всяком случае вот это утверждение:

Это нормальная ситуация для большинства агентов.

уж точно не верно.

Ещё раз повторюсь - вполне допускаю, что allabouthotels - порядочный ресурс. Во всяком случае, на "Триваго" они по-прежнему присутствуют. Только таких выгодных предложений, какие были там в прошлом году, я в интересующих меня городах не вижу.

**IgorP11** » 19 май 2015, 19:27

Danaez2 уже понял, что приводить доказательства бесполезно, если Вы с этим не сталкивались, то это не значит, что такого нет.
Ваши сообщения из темы "Пастернака не читал, но осуждаю"

Вот оставлю тут.

Iouri_Spb писал(а) 21 апр 2015, 10:13:Как раз с авиабилетами всё прозаичнее - если в а/к не знают о существовании бронирования, нужно бить тревогу.
Что касается гостиниц - посредники типа Островка работают через разных тоже своего рода посредников между гостиницей и ими. И вот они могут передавать информацию о бронировании (с фамилиями постояльцев) в гостиницу вплоть до 5 суток до момента заселения. И до этого гостиница естественно ничего не видит.
То, с каким именно посредником работает Островок по данной конкретной брони можно увидеть в подтверждении бронирования Островка. Далее не составляет особой проблемы выяснить то, за какое время до заселения данная конкретная система передаёт информацию в отель.
Цены в 2-3-5 раз ниже, чем "где бы то ни было" - не показатель. Посредников настолько много, что не трудно упустить кого-то с, как минимум, таким же уровнем цен. Если, конечно, эта гостиница представлена не эксклюзивно у Островка.

Danaez2 писал(а) 19 май 2015, 19:12:Мне - из недавнего, того, что помню, - отель в Питере подтверждал бронь, сделанную через "Островок" (на новый год было дело).

Значит с этим отелем Островок работает напрямую, что вполне естественно, так так российский отель и российская система бронирования.

Danaez2 писал(а) 19 май 2015, 19:12:
И вот ещё, сообщение 159:
hotels.com, например, посылает данные в отель не ранее, чем за 72 часа до прибытия
http://ru.hotels.com/customer_care/faq.html#1050
В своё время специально выяснял этот момент, в явном виде нашёл только у них.

Последнее предложение показательно. Практика отнюдь не самая распространённая. Во всяком случае вот это утверждение:
Это нормальная ситуация для большинства агентов.

уж точно не верно.

Акцент на то, что для большинства агентов такая ситуация (есть бронь у агента, но отель не видит имена постояльцев) нормальная, а не распространённая.
Если ссылки выше не показательны, то да...по-Вашему вывод неверный.

**Danaez2** » 19 май 2015, 20:37

Ваши сообщения из темы "Пастернака не читал, но осуждаю"

Пастернака читал. Не осуждаю

Нормальна ситуация или нет - каждый из нас судит по собственному опыту. Я, прибегая к помощи интернет-посредников далеко не раз и не два, практически не сталкивался с тем, что моя бронь "анонимна" и её невозможно проверить(в том числе когда имел дело с упомянутой выше Hotels.com; наоборот, в своё время эта система как раз напрягла меня тем, что предложила мне общаться с одним отелем в Нидерландах напрямую, когда я просил Hotels.com о посредничестве). Если вы считаете, что риска в таком бронировании нет - значит, для вас его нет=)), о чём тут спорить. Для меня он есть, и я отразил свои опасения в посте выше. Хочу напомнить, что тема - не о системах бронирования вообще, а о конкретном ресурсе "allabouthotels". Если кто-то предоставит свидетельства того, что успешно (и задёшево) забронировал гостиницу с помощью этой системы и потом благополучно воспользовался бронью, - буду иметь "allabouthotels" в виду на будущее=). Но пока что отзывов - нет. Так что и спорить - не о чем.

**IgorP11** » 19 май 2015, 20:43

Danaez2 писал(а) 19 май 2015, 20:37:
Ваши сообщения из темы "Пастернака не читал, но осуждаю"

Пастернака читал. Не осуждаю

Нормальна ситуация или нет - каждый из нас судит по собственному опыту.

В случае с крупными игроками поводов для беспокойства мало, а вот с этим посредником...можно на пробу что-то на ночь забронировать.
Хотя, если они есть на триваго, то уже как-то немного спокойней что ли

Danaez2 писал(а) 19 май 2015, 20:37:Так что и спорить - не о чем.

Просили примеры, Вам их привёл.

P.S.: ждём отзывов о удачных бронях на allabouthotels

**akinak** » 22 июн 2015, 22:03

akinak писал(а) 19 май 2015, 14:25:Повторю вопрос заданный в первом посте, кто-то бронировал?
Я сделал бронь на одну ночь по предоплате через месяц. Скидка была типа 80% через Триваго (в 3 раза дешевле букинга)

дополню сам себя. Успешно отжил по брони в Лиссабоне ночь