Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[strannix]

Добрый день! Купила билеты на сайте Аэрофлот, мне на электронную почту прислали Маршрутную квитанцию электронного билета, мне её нужно распечатать и вместе с паспортом на регистрацию рейса?

На регистрацию нужен только паспорт, распечатка нужна исключительно для вас, чтобы было где посмотреть номер рейса и время отправления

И ещё вопрос можно сделать регистрацию на рейс онлайн за 24 час, кто это делал?

ВЫ даже не представляете, как много людей ее делали и постоянно делают

Как это происходит, уже тогда на регистрацию идти не нужно, то тогда куда?

Регистрируетесь на сайте, распечатываете посадочный талон, и с ним сразу на посадку, если багажа нет. Если есть багаж - то либо на стояку то же самой регистрации для сдачи багажа, либо на специальную стойку drop-off (зависит от конкретного аэропорта)

[weizhen]

И ещё вопрос, второе место платное, это в том случае если у человека например два чемодана? И каждый чемодан может весит до 20 кг?

[strannix]

И ещё вопрос, второе место платное, это в том случае если у человека например два чемодана? И каждый чемодан может весит до 20 кг?

Второе место чего? Второе кресло? Или второе место багажа?
Если про багаж, то во-первых, вес одного чемодана может быть до 23 кг, во-вторых, есть некоторое количество маршрутов, на которые норматив - два места багажа на человека. И еще элитному пассажиру полагается одно место багажа дополнительно бесплатно.
Пока нет подробностей, обсуждать можно только сферических коней в вакууме

[weizhen]

Второе место багажа, мы летим эконом класса в Гуанчжоу. Второе место багажа нужно именно из Китая, как узнать какая будет стоимость и вес провоза?

[strannix]

Второе место багажа, мы летим эконом класса в Гуанчжоу. Второе место багажа нужно именно из Китая, как узнать какая будет стоимость и вес провоза?

Из Гуанчжоу норматив - одно место багажа весом не более 23 кг и по сумме трех измерений не более 158 см http://www.aeroflot.ru/cms/before_and_after_fly/luggage. Но если вдруг билет у Вас куплен по тарифу группы Премиум, то бесплатных мест багажа - два.
Стоимость провоза дополнительного места багажа составляет 50 долларолв http://www.aeroflot.ru/cms/before_and_a ... ss_luggage

[martinmr]

Отчество не явлаэтся обязательным параметром. Местными перелётами по России с успехом пользуются не только россияне, но и иностранцы, у которых отчества в принципе нет. Личо я никогда его не указываю и проблем не испытываю.

вы про россию? даже вопросов не возникает?

[pedestrian]

Про Россию. Вопросов ни разу не возникало.

[OlegPerevoz]

Возможно уже обсуждалась тема. У меня куплены билеты Москва-Симферополь на лето 2015 года по тарифу эконом Y. Тариф невозвратный (для вылетов до 31.12.2015 г.). Несколько поменялась ситуация и надо билеты сдать. Знающие люди, подскажите, что если поменять билеты (со штрафом и доплатой до тарифа) на даты, например, в январе 2016 г. и сдать. Получится вернуть деньги?

[zerokol]

Получится вернуть деньги?

не получится.

[Ieronim Boskh]

Получится вернуть деньги?

не получится.

Короче, если тариф в билете выглядит как YDIS23, то шансы есть... из личного (недавнего) опыта
DIS23 реально рулит... применяйте код, люди... он помогает не только в данном конкретном случае

[OlegPerevoz]

Короче, если тариф в билете выглядит как YDIS23, то шансы есть... из личного (недавнего) опыта
DIS23 реально рулит... применяйте код, люди... он помогает не только в данном конкретном случае

тариф в билете выглядит YPXRTRF

[Poseidon]

если поменять билеты (со штрафом и доплатой до тарифа) на даты, например, в январе 2016 г. и сдать. Получится вернуть деньги?

Вы только до бизнеса можете его поменять. При сдаче билета бизнес класса вернётся только разница между тарифами.

[OlegPerevoz]

Получится вернуть деньги?

не получится.

Извиняюсь за настойчивость - почему не получится? В Аэрофлотомском колл-центре вроде как сказали, что возможно. Но не доверяю им....

[Ieronim Boskh]

тариф в билете выглядит YPXRTRF

Стремноватый у Вас тариф, уж извините... особенно буквы PX мне не нравятся

[Vlam]

особенно буквы PX мне не нравятся

Да кому уж такое понравится:
YPXRTRF – туда и обратно-), правила применения которых соответствуют правилам применения тарифов «Бюджет-Эконом»
Важно! В соответствии с правилами применения тарифов «Бюджет-Эконом» возврат провозной платы не разрешается.
_http://www.aeroflot.ru/cms/flight/fares_description

[Мария_Ф]

Не знаю, кто сошел с ума, то ли я, то ли аэрофлот. Стоит передо мной задача купить на НГ билеты в Сингапур из Южно-Сахалинска на 27.12-15.01. Летает туда Аэрофлот на железе Авроры до Сеула, ну а дальше на выбор и Асиана, и Корейцы. Т.к. КЕ в Скайтиме, раньше связка Аврора+КЕ спокойно покупалась на сайте, сейчас таких билетов на сайте нет. Скайсканер показывает цены, на КЕ цена - космос, на Асиану порядка 43-45 тыс на человека, но купить надо где-то типа onetwotrip и т.д. А я все же хочу напрямую. Звоню пару дней назад в колцентр. Есть ли билеты и почем? Да есть, Аврора+Асиана, 47 тыс. Можно купить по телефону? - Да, можно. А есть Аврора+КЕ? Нет, такой билет через нас купить нельзя. Ок, иду пополняю карту для оплаты. Сегодня звоню опять. Молодой человек любезным голосом сообщает, что такой перелет будет стоить 140 тыс на всех (два взрослых, два ребенка 3 года), но выполняется, цитирую, Индонезийской авиакомпанией и купить его можно по частям, часть у аэрофлота (на аврору) и вторую часть у, я так понимаю, Гаруды на сайте. Тут связь прерывается, я перезваниваю, трубку уже берет другой оператор и удивляет меня еще больше: есть билеты и на Асиану и на КЕ, стоимость единого билета будет очень высокой, дешевле брать по частям, отдельно на Аврору, отдельно на Асиану или КЕ. Аврора 28 тыс, КЕ - 49 тыс. По телефону оформить нельзя, только в офисе.
О Гуру форума, есть советы по данному вопросу?

[Elenka D]

DIS23 реально рулит... применяйте код, люди... он помогает не только в данном конкретном случае

Расшифруйте, плиз
Собираюсь прикупить билеты по тарифу бюджет, применяю скидку. Код тарифа NDIS23, сам тариф 5665 руб., сборы авиакомпании 8436руб., сборы и таксы 2077 руб.
Есть некоторая вероятность, что от поездки придется отказаться. Я так понимаю, что в этом случае Аэрофлот вернет мне 8436 и 2077. Правильно? И как в этом мне поможет тариф DIS23?

[Ieronim Boskh]

И как в этом мне поможет тариф DIS23?

В Вашем случае, боюсь, никак, ну кроме скидки в 2% от тарифа, разумеется
Мой совет относился к билетам по т.н. "путинскому" тарифу Y. Он действует по маршрутам в Калининград, Симферополь и города Дальнего Востока. В билете тариф выглядит абсолютно также, как полный тариф Y, и система частенько ошибается в вашу пользу при начислении миль за полёт, повышении класса обслуживания и т.д.

[Poseidon]

я перезваниваю, трубку уже берет другой оператор и удивляет меня еще больше: есть билеты и на Асиану и на КЕ, стоимость единого билета будет очень высокой, дешевле брать по частям, отдельно на Аврору, отдельно на Асиану или КЕ. Аврора 28 тыс, КЕ - 49 тыс. По телефону оформить нельзя, только в офисе.

Во-первых, такое (два отдельных билета) Вы можете купить сами на сайтах, в офис Аэрофлота ехать не нужно, во-вторых билет Сеул-Сингапур-Сеул можно купить и за 40 тысяч, а в третьих в сумме это дорого за данный маршрут. Если Вам хочется купить такие билеты именно на сайте авиакомпании, можете купить на сайте S7 билет по всему маршруту за 43 тысяч, хоть и пересадок будет две. Если Вам нужна одна пересадка - не вижу ничего ужасного купить за 47 тысяч и на сайте проверенного агента.

[Мария_Ф]

Собственно все, что вы написали, мне известно. Я не понимаю, почему Аэрофлот не может продать мне билет сегодня, когда еще вчера мог? Это некомпетентность конкретного сотрудника или что-то поменялось? Раньше я делала все тоже самое без проблем. Мне важна и одна пересадка и наличие номера FFP в бронировании и единый билет. Ну и проверенных агентов я пока не знаю, буду благодарна за рекомендации