Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[Poseidon]

если нет возможности забронировать место заранее, то Вы это можете сделать во время он-лайн регистрации, начинается за 24 часа до вылета. Если он-лайн регистрация по каким-то причинам недоступна - место в салоне получите на стойке регистрации. В аэропорт можно и за 2 часа приехать, можно и раньше при желании)). Сдадите багаж, дальше на паспортный контроль, затем на досмотр, потом на посадку.

[weizhen]

Онлайн регистрацию нельзя же проходить с багажом?А дьюти фри в Шереметьево располагается после досмотра?

[Poseidon]

weizhen
Про он-лайн регистрацию и багаж всё написано на сайте Аэрофлота здесь:
http://www.aeroflot.ru/cms/online_registration

А дьюти фри в Шереметьево располагается после досмотра?

Да

[Над.К]

Онлайн регистрацию нельзя же проходить с багажом?

Конечнот можно проходить. Просто сдадите багаж потом. Есть даже стойки специальные. Drop Off называются

[Warpes]

[quote="weizhen";p=6173804]Добрый день! Купила авиабилеты онлайн, прислали маршрутную квитанцию электронного билета, я её распечатываю и с паспортом иду сначала на стойку регистрации там я получаю место в самолете? Я его сама могу выбрать? И за сколько часов лучше приехать, чтобы места не разобрали и были рядом с мужем. После стойки регистрации куда дальше? багаж есть. Заранее спасибо[/quote

Если вы приобрели сразу два авиабилета на себя и на мужа то вы с мужем находитесь в одной брони и соответственно вам, вам должны предоставить места рядом друг с другом. В аэропорту обычно спрашивают возле окна или возле прохода место. Маршрут квитанцию необязательно распечатывать, достаточно паспорта, единственное на всякий случай лучше знать номер билета (но это с год назад было когда аэропорты переходили на другую программу). Места вы получаете при регистрации.

[Над.К]

Если вы приобрели сразу два авиабилета на себя и на мужа то вы с мужем находитесь в одной брони и соответственно вам, вам должны предоставить места рядом друг с другом.

Что значит "должны"? Какие будут места, такие и предоставят. Не будет мест рядом, значит рядом и не дадут
Детей-то с родителями часто на разные места сажают, а тут взрослые. Так что лучше регистрироваться заранее.

[Belёk]

Здравствуйте!:)

Подскажите, пожалуйста! приобретены билеты туда-обратно, тариф туда NPX, обратно QPX. Я правильно понимаю, что если я сдам эти билеты, авиакомпания не вернёт мне никаких денег?)) или хоть какие-то сборы может вернутся, нет?))

[strannix]

Здравствуйте!:)

Подскажите, пожалуйста! приобретены билеты туда-обратно, тариф туда NPX, обратно QPX. Я правильно понимаю, что если я сдам эти билеты, авиакомпания не вернёт мне никаких денег?)) или хоть какие-то сборы может вернутся, нет?))

Сборы вернутся, тариф нет

[Belёk]

Сборы вернутся, тариф нет

Спасибо большое за скорый ответ!)) а ещё, может, подскажете: билет стоил на момент покупки 26600 рублей, указано, что тариф 309.00 EUR, эквивалент тарифа 16995.00 RUB.00, остальное - сборы. Вопрос: тариф при возврате будет удержан исходя из рублёвого эквивалента этих 309 евро на момент возврата билета, или Аэрофлотом будет удержана зафиксированная сумма 16995.00 RUB?)) Возможно, кто-то сталкивался с такой ситуацией?))

[strannix]

Спасибо большое за скорый ответ!)) а ещё, может, подскажете: билет стоил на момент покупки 26600 рублей, указано, что тариф 309.00 EUR, эквивалент тарифа 16995.00 RUB.00, остальное - сборы. Вопрос: тариф при возврате будет удержан исходя из рублёвого эквивалента этих 309 евро на момент возврата билета, или Аэрофлотом будет удержана зафиксированная сумма 16995.00 RUB?)) Возможно, кто-то сталкивался с такой ситуацией?))

Если оплачивали рублями в России, то билет вам продан за рубли, соответственно, и будет удержан тариф, который был уплачен в рублях, а вернутся сборы, которые так еж были оплачены в рублях. 309 евро - это для вас справочная информация, просто тарифы в систему заведены в валюте из-за того, что АФЛ использует американскую систему бронирования. Не обращайте внимания на эту цифру

[Belёk]

Спасибо огромное)) если не получится полететь, то хоть почти 10 тыс вернём, уже неплохо))

[pedestrian]

почти 10 тыс вернём, уже неплохо

Не факт. Иногда сборы возвращаются полностью, иногда - нет (например, топливный сбор, обычно, невозвратен). Нужно знать маршрут, чтобы сказать конкретно.

[strannix]

Не факт. Иногда сборы возвращаются полностью, иногда - нет (например, топливный сбор, обычно, невозвратен). Нужно знать маршрут, чтобы сказать конкретно.

Не сталкивался с таким. При покупке в России возвращаются все сборы и таксы, включая топливный. Лично проверено.

[IgorBasic2]

Не сталкивался с таким. При покупке в России возвращаются все сборы и таксы, включая топливный. Лично проверено.

Кроме дотационных тарифов. Но там сборов просто нет.

[strannix]

Не сталкивался с таким. При покупке в России возвращаются все сборы и таксы, включая топливный. Лично проверено.

Кроме дотационных тарифов. Но там сборов просто нет.

Ну так само собой. Там вся стоимость билета - это тариф. Возвращать просто нечего.
Но в данном случае ситуация совершенно точно другая

[Belёk]

Нужно знать маршрут, чтобы сказать конкретно.

маршрут новосибирск-москва-барселона-москва-новосибирск, если это важно)))

[pedestrian]

Да, на этом маршруте сборы возвращаются полностью.

При покупке в России возвращаются все сборы и таксы

А вот я встречал такие маршруты, на которых таксы YQ и YR не возвращались даже при продаже в России.

[strannix]

А вот я встречал такие маршруты, на которых таксы YQ и YR не возвращались даже при продаже в России.

Озвучьте, пожалуйста, чтобы знать.
И чем обоснован невозврат такс и сборов?

[Elenka D]

А вот я встречал такие маршруты, на которых таксы YQ и YR не возвращались даже при продаже в России.

Какая авиакомпания не возвращала? Аэрофлот?

[pedestrian]

Да, речь идёт об Аэрофлоте. Постараюсь вспомнить на каком именно маршруте я встречал частичный возврат сборов и когда это было (правила регулярно меняются). Если окажется, что я что-то запямотовал - извинюсь перед форумчанами.