Форум Винского

**Dmitriy_1971** » 23 мар 2012, 21:06

Господа, пытаюсь приобрести 3 билета на Евростар через сайт Трениталии на конец апреля (25) на утро из Венеции на Рим, зарегистрировался уже два раза на разные ящики, присылают какой то временный пароль и просят перейти по ссылке, перехожу, ввожу свой ай ди, присланный пароль, пишет общая ошибка. Может, знатоки чего посоветуют? Конечно, интересуют билеты по 9 евро, а то 228 евро на дорогу крутовато выходит... Буду вспоминать добрым словом всю дорогу, если поможете;)))...

Пошаговая инструкция для регистрации на сайте Trenitalia.com.

**Iryna Khoruzhenko** » 20 май 2015, 15:36

Спасибо) Не додумалась сразу!) Помогло, билет купила :-)

**змеяподколодная** » 25 май 2015, 14:27

Добрый день! Покупаю билет без регистрации Милан -Венеция, благополучно дохожу до оплаты, подтверждаю ее, но покупки не происходит. Может это быть с картой определенного банка (например Райфайзен)?

**Irishka_Traveling** » 20 июн 2015, 20:32

Всем привет!

Вот уже пару часов пытаюсь зарегистрироваться на этом замечательном сайте ! И на итальянском и на английском... Получила Tax Code, заполнила все поля, отмеченные * (причем, во полях "Provincia di rilascio" и "Comune di rilascio" (провинция и муниципалитет, выдавшие мне паспорт) я не могу сама вбить название города. Ничего, я скопировала из word'а и вставила нужный город ), везде поставила галки, что я со всем согласна. И тем не менее, когда жму кнопку "Подтвердить", чуда не происходит. Они мне пишут что я не указала место, выдавшее мне паспорт и что это необходимо

ПОЖАЛУЙСТА!!! НАПИШИТЕ, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ????

Заранее спасибо!
С уважением, Ирина

**Светлана Р** » 25 июн 2015, 04:18

Добрый день! Подскажите, как можно купить ( и можно ли вообще это сделать)без регистрации билеты не на региональные поезда на Trenitalia.com. Заполнила все графы, но регистрации не происходит.

**AnnaSB** » 25 июн 2015, 05:58

День добрый! Я конечно советую регистрироваться. Но можно и не регистрироваться, у меня тоже не получилось...Вам письмо автоматически с билетом должно прийти. Если хотите подстраховаться, то после оплаты увидите кнопку отправить на почту, нажмите на нее и билет придет вам повторно

**Светлана Р** » 25 июн 2015, 06:08

Большое спасибо за оперативный ответ. Проблема в том, что он не дает мне забронировать билеты без регистрации. Может быть, есть какая то кнопка (которую я просто не вижу) . которая дает возможность выбрать, забронировать и оплатить билеты без регистрации.... Если кто-то знает, то подскажите, пож. такому "чайнику" как я....

**Irishka_Traveling** » 25 июн 2015, 10:32

Я уже отчаялась там зарегится :'( Поэтому просто вбила на сайте откуда и куда мне нужны билеты, даты, примерное время отъезда. Выскочили имеющиеся на тот момент билеты, выбрала, оплатила картой. Билеты упали на почту через секунду.

**Светлана Р** » 25 июн 2015, 11:01

Да в том то и дело, что не дает он мне их оплатить, сразу же отправляет на регистрацию! Может, вы брали на региональные поезда? Или с русскоязычной версии сайта? www.trenitalia.com.ru. так там цены в разы выше и берут сервисный сбор.

**KateTula** » 25 июн 2015, 11:31

Светлана Р писал(а) 25 июн 2015, 11:01:Да в том то и дело, что не дает он мне их оплатить, сразу же отправляет на регистрацию! Может, вы брали на региональные поезда? Или с русскоязычной версии сайта? http://www.trenitalia.com.ru. так там цены в разы выше и берут сервисный сбор.

Попробуйте на шаге 4 (после выбора мест в вагоне) нажать Proseguo senza fare il login. И тогда Вам нужно будет ввести только имя, фамилию и эл.адрес. По-моему так.

**Irishka_Traveling** » 25 июн 2015, 13:21

Брала на http://www.trenitalia.com/. (На нашем сайте-партнере трениталия цены, действительно гораздо выше). Дня четыре назад. Милан - Венеция. На троих человек. Все норм было!
Давайте пошагово:
1. Заходите на сайт, ставите галочку в "Tutti i Treni" (все поезда), точку в "Andata" (туда) (туда и обратно не выбирайте, хуже искать билеты будет), пишите на итальянском откуда и куда поедите, вбиваете дату, количество пассажиров и примерное время отправления, нажимаете кнопку "CERCA" (поиск).
2. Выбираете из списка нужный поезд, нажимаете на него, галка в тарифе уже будет стоять, нажимаете "Continua" (продолжить).
3. Перейдя на страничку оплаты, в самом первом разделе страницы под названием "Autenticazione" (авторизация) ставите точку в графе "Proseguo senza fare il login " (я по прежнем не зарегистрирован) иначе он будет отсылать Вас регится.
4. Заполняете строки "Nome" (имя), "Cognome" (фамилия), "e-mail", "Conferma e-mail" (повторить e-mail), ставите галку в " Sono anche un passeggero del viaggio " (они также путешествуют с Вами". В разделе "Passeggeri" (пассажир) автоматически появятся Ваши данные, которые Вы только что заполнили.
5. Если Вы путешествуете с кем-то, то в этомже разделе нужно будет заполнить их фамилии, имена, e-mail (я вбивала свой).
6. В разделе "Pagamento" (оплата) (на той же странице) ставите точку в "Utilizzo carta di credito o carta prepagata" (использовать кредитную карту или карту предоплаты), ставите галку в "Accetto le Condizioni Generali di Trasporto dei Passeggeri di Trenitalia" (Вы принимаете условия перевозки пассажиров Trenitalia). И нажимаете кнопку "Contunia" (продолжить).
7. На странице "Dati della carta " (детали кредитной карты) заполняете графы "Nome titolare" (Имя владельца), "Cognome titolare " (фамилия владельца), "Numero carta" (номер карты), "Scadenza"(срок действия карты), "Codice di controllo " (секретный код), кнопочку "Contunia" (продолжить).
8. Дальше Вам sms'кой придет код, который нужно будет ввести в соответствующее окошко и... Вуаля! Билеты у Вас на почте!!!

**Светлана Р** » 25 июн 2015, 13:41

В том то и дело, что как только я выбрала тариф 37,60 и нажала на "Continua" (продолжить), он выдает "Per l'offerta è necessario inserire un codice CartaFRECCIA". А на более высоких тарифах этой надписи нет. Даже до оплаты дойти не могу.

**icsapfir** » 25 июн 2015, 13:45

Светлана Р писал(а) 25 июн 2015, 13:41:В том то и дело, что как только я выбрала тариф 37,60 и нажала на "Continua" (продолжить), он выдает "Per l'offerta è necessario inserire un codice CartaFRECCIA". А на более высоких тарифах этой надписи нет. Даже до оплаты дойти не могу.

Программа сайта предлагает Вам ввести код карты CartaFRECCIA при выбранном Вами тарифе.
Ниже есть поле, куда эти циферки можно ввести.

**Светлана Р** » 25 июн 2015, 13:53

Это понятно, но проблема в том, что код можно получить только после регистрации, а с этим проблема. Хочу миновать регистрацию.

**KateTula** » 25 июн 2015, 14:08

Светлана Р писал(а) 25 июн 2015, 13:53:Это понятно, но проблема в том, что код можно получить только после регистрации, а с этим проблема. Хочу миновать регистрацию.

И не нужно Вам это делать!!! (получать карту Cartafreccia). Эта карта только для жителей Италии, Вы не можете покупать билеты по этому тарифу. Вернее купить можете, но в поезде Вас попросят предъявить итальянскую прописку. Если не покажете - Вас ждет огромный штраф.

Выбирайте другой тариф - любой, в котором нет слова Cartafreccia.

**AndyXmas** » 25 июн 2015, 14:15

Светлана Р писал(а) 25 июн 2015, 13:41:nserire un codice CartaFRECCIA

выбирайте другой тариф, этот тариф только для резидентов Италии, если будете ехать по такому тарифу и не сможете подтвердить контролеру что вы резиден Италии, то заплатите штраф

**Irishka_Traveling** » 25 июн 2015, 20:52

Итальянцы жгут! Билет за 37 евро купить нельзя без спец карты, а за 19 запросто

**изумруд2121** » 25 июн 2015, 21:22

Итальянцы жгут! Билет за 37 евро купить нельзя без спец карты, а за 19 запросто

Дамы и Господа! Это нормальный процесс работы ж/д Италии и Трениталии в частности. Просто примите это, как данность и все у вас будет хорошо. По крайней мере, - сохраните себе кучу нервов и при бронировании на сайте, у вас на лице будет чаще всего улыбка, нежели грустное выражение лица .

Я понимаю, что все это лирика, но может кому-то станет легче.

**Isae** » 07 июл 2015, 02:07

Ужасно! Пытаюсь забронировать билеты. На этапе ввода личных данных (без регистрации) система выдаёт мне ошибку. Кто-нибудь сталкивался с таким? Не могу взять в толк, что за ошибка. Имя, фамилия, и электронная почта всего лишь там. А при регистрации требуется VAT - не знаю, где взять - и провинцию запрашивает,несмотря на то, что я из России. Бьюсь уже пару часов, не знаю, что делать. Завтра в консульство идти. Боюсь, без билетов между городами визу не дадут ((((

**Vinogradova_Ekat** » 07 июл 2015, 07:29

Isae писал(а) 07 июл 2015, 02:07:при регистрации требуется VAT - не знаю, где взять

Да тут же почти вся ветка об этом, заглянули бы на предыдущую страницу...
http://codicefiscale.it/ здесь можно сформировать VAT

**Isae** » 07 июл 2015, 09:58

Спасибо. Но, честно говоря, я бы хотела купить билеты без регистрации. И главный вопрос был про ошибку в данных. Встречался ли Кто-нибудь с этим и как выходил из положения.

**icsapfir** » 07 июл 2015, 10:16

Isae писал(а) 07 июл 2015, 09:58:Спасибо. Но, честно говоря, я бы хотела купить билеты без регистрации. И главный вопрос был про ошибку в данных. Встречался ли Кто-нибудь с этим и как выходил из положения.

Cкорее всего Вы выбрали тариф, в котором надо вводить код скидочной карты.
Плюсиком под ценой откройте список тарифов по выбранному времени.
Вы можете выбрать из тарифов Base, Economy, Supereconomy, те что будут доступны. При выборе этих тарифов можно купить билет без регистрации.
(еще 2 тарифа для молодежи и пожилых людей).
Система по умолчанию выбирает самый дешевый тариф, и иногда это бывает тариф для карт CartaFRECCIA.

**KateTula** » 07 июл 2015, 13:46

Isae писал(а) 07 июл 2015, 02:07: Завтра в консульство идти. Боюсь, без билетов между городами визу не дадут ((((

Не бойтесь, отсутствие билетов между городами Италии никак не повлияет на решение консула. Прикладывать эти билеты при подаче док-тов вовсе не обязательно.

**Adriansmith** » 08 июл 2015, 14:47

Генератор для "Tax code / VAT": http://codicefiscale.it/#output-calcolo-codice-fiscale

**SerEzhik_spb** » 09 июл 2015, 10:05

Пытаюсь зарегистрироваться. Все заполняю.
Пишет "Generic error"

**Adriansmith** » 09 июл 2015, 10:07

Буквально вчера сгенерировал по ссылке выше. Все получилось!

**Isae** » 12 июл 2015, 01:40

SerEzhik_spb писал(а) 09 июл 2015, 10:05:Пытаюсь зарегистрироваться. Все заполняю.
Пишет "Generic error"

У меня такое же что-то было написано при вводе личных данных. Как раз я на днях консультировалась здесь. Только что купила билеты без регистрации и проблем. Не могу точно утверждать, но думаю, что системе в прошлый раз не понравилось то, что мой электронный адрес вводился автоматически. Я сегодня использовала рабочий адрес, который мой комп не знает. Тарифы взяла те же (Econom), не регистрировалась, так что проблема точно не в этом всём была. На всякий случай сделала всё совсем просто: билет в один конец и без пересадки. Сейчас остальные буду докупать.

**dura_umnaya** » 18 июл 2015, 00:53

Добрый день.

Хотела спросить, при регистрации на сайте Трениталия выпало окошко Tax code / VAT* , подскажите как его заполнить? планируются частые покупки билетов,поэтому хочу зарегистрироваться.

Поиск не выдал ничего по запросу Tax code / VAT* , то есть что это за "код налога" такой?

Благодарю.

**icsapfir** » 18 июл 2015, 01:14

dura_umnaya писал(а) 18 июл 2015, 00:53:при регистрации на сайте Трениталия выпало окошко Tax code / VAT* , подскажите как его заполнить?

В настоящий момент регистрация доступна только резидентам Италии.
Вы можете покупать билеты без регистрации.

**dura_umnaya** » 18 июл 2015, 01:25

icsapfir, тогда можете подсказать что писать в полях corporate ID (переводит только как корпоративный стиль) и loyalty code ? испытываю систему,чтобы на месте не ошибиться.

**icsapfir** » 18 июл 2015, 12:26

dura_umnaya писал(а) 18 июл 2015, 01:25:icsapfir, тогда можете подсказать что писать в полях corporate ID (переводит только как корпоративный стиль) и loyalty code ? испытываю систему,чтобы на месте не ошибиться.

Я немного не понимаю, зачем Вам регистрироваться на сайте?
Билеты можно купить и без регистрации. Если Вы не живете в Италии и не имеете итальянского паспорта, то Вам для регистрации на сайте придется придумывать себе многие реквизиты, в том числе - номер итальянского паспорта. Скидочной картой резидента Италии не сможете воспользоваться, т.к. придется предъявлять паспорт кондуктору.

**dura_umnaya** » 18 июл 2015, 15:15

Вообще то эти данные которые я спросила в последнем сообщении сайт запрашивает при покупке билетов БЕЗ регистрации. Я не собираюсь в поездке приходить на вокзал и покупать оставшиеся, дорогие чаще всего билеты. Я хочу покупать онлайн заранее, через сайт на английском языке, понимая более или менее что от меня нужно, и видя ЧТО я покупаю. Попробуйте сначала сами посмотрите о чем я говорю. После вашего ответа , что регистрироваться могут только резиденты Италии, я отбросила эту идею, я не дура биться в закрытые ворота.

**icsapfir** » 18 июл 2015, 16:15

dura_umnaya
Скажите, откуда и куда и на какое число покупаете билет.
Для покупки без регистрации просят только ФИО, e-mail и тел.
Исключение составляет тариф Cartafrecci, там просят ввести номер этой карты, этот тариф только для итальянцев.
Поля "corporate ID" и "loyalty code" заполнять не надо, эти поля для держателей скидочных карт.
На верху страницы не забудьте поставить галочку около "Go on without log in" и заполнить поля ниже.

**zina00** » 27 июл 2015, 23:34

Irishka_Traveling писал(а) 25 июн 2015, 13:21:4. Заполняете строки

В каком формате вставляется телефон.Например: 9253116547 ?

**KateTula** » 27 июл 2015, 23:55

zina00 писал(а) 27 июл 2015, 23:34:
Irishka_Traveling писал(а) 25 июн 2015, 13:21:4. Заполняете строки

В каком формате вставляется телефон.Например: 9253116547 ?

89051235566

**zina00** » 29 июл 2015, 13:03

zina00 писал(а) 27 июл 2015, 23:34: В каком формате вставляется телефон.Например: 9253116547 ?

Заполнила:имя,фамилию,e-mail и телефон.Тел. можно писать любой,только без знака +.
Я написала: 79253116547,они на тел. не обращают внимание.
Билеты получила.

**sagvir** » 25 сен 2015, 11:53

Tigresa писал(а) 09 июл 2015, 13:13:
AndyXmas писал(а) 09 июл 2015, 12:55:У вас есть резиденство Италии чтоб использовать Cartafrecci?

Погуглила глубже, что оно необходимо для использования карты. :-)
Резидентства нет, поэтому вопрос снимаю :-)

Мы вот купили билеты с использованием карты, получили существенную скидку, можете подсказать, потребуют ли у нас документы, карта уже имеется в электронном виде.
При регистрации о том, что надо быть резидентом Италии не сказано или я не заметил

Важно не нарушить условия участия в программе CARTAFRECCIA.
Читаем…
«Provide your address, only in Italy, in which we will ship your new card.» (англ.)
«Indicaci l’indirizzo, esclusivamente in Italia, a cui spediremo la tua nuova carta.» (итал.)
Перевод: Введите ваш адрес, только в Италии, куда мы сможем выслать вашу новую карточку CARTAFRECCIA.
Как видим, ни слова о том, что мы должны быть гражданами Италии и иметь в Италии постоянное жилье.
Вверху регистрационной формы нас предупреждают:
«To join the «Charter ARROW » must be an adult and have residence in Italy from which to receive correspondence. This listing also enables the use of all services of the Trenitalia website (online tickets). The fields with an asterisk * are required.» (англ.)
«Ti chiediamo pochi minuti per completare la registrazione. Per aderire a «CartaFRECCIA» occorre essere maggiorenni ed avere domicilio in Italia presso il quale ricevere la corrispondenza. Questa iscrizione abilita anche all’utilizzo di tutti i servizi del sito di Trenitalia (biglietti online).» (итал.)
Перевод: Чтобы присоединиться к программе CARTAFRECCIA, вы должны быть «взрослым» и иметь местожительство в Италии, где вы можете получать корреспонденцию. Регистрция дает возможность пользоваться всем сервисом сайта TrenItalia (в том числе и заказ билетов online).

**AndyXmas** » 25 сен 2015, 12:29

sagvir писал(а) 25 сен 2015, 11:53:карта уже имеется в электронном виде.

карта нужна в пластике, и у вас есть доказательство местажительства в Италии?
конечно, не исключено что ничего и не попросят. Успехов

**Карина52** » 25 сен 2015, 14:10

Ездили несколько раз по билетам, купленым со скидкой, Из Милана в Рим(на скоростном), из Рима в Сицилию ,билеты проверяли, карту не требовали. Удачи вам в поездке!

**Chudesna.ya** » 28 окт 2015, 17:47

hellen-k писал(а) 13 окт 2015, 11:50:
icsapfir писал(а) 18 июл 2015, 01:14:В настоящий момент регистрация доступна только резидентам Италии.

неправда. Не далее как вчера для эксперимента еще раз зарегистрировалась.

здравствуйте, уважаемые форумчане!
в faq описана система регистрации, но фактически у меня требует намного больше данных, и VAT, и документ, и адреса, что не так я делаю?

сгенерировала vat, указала адрес гостиницы и получилось )) наконец-то!!

**MarinaMiO** » 24 дек 2015, 12:02

Без регистрации я купила билеты, выбрала места, оплатила, электронный билет пришел на почту.
Теперь чтобы войти в личный кабинет, нужно зарегистрироваться, а сложность в том что нужно выдумать код и место где мне в Италии выдали паспорт. Грозит ли мне чем-то это вранье - вот в чем вопрос?
Я не планирую пользоваться скидками для итальянцев, я просто хочу билеты покупать когда нужно и иметь возможность просматривать их в личном кабинете. Зачем? Тоже вопрос.
Я правильно понимаю, что паспорт спрашивают только в том случае, когда билет был приобретен со скидкой?
Я же покупала билет на себя и еще кого-то? В этом случае что они спросят, другого человека данных я не вводила.

Основной вопрос: а надо ли регистрироваться? если я все равно пока планирую покупать самые дешевые билеты, то есть не возвратные.

**Саша К.** » 24 дек 2015, 15:07

MarinaMiO писал(а) 24 дек 2015, 12:02:нужно выдумать код и место где мне в Италии выдали паспорт. Грозит ли мне чем-то это вранье - вот в чем вопрос?

Не грозит

MarinaMiO писал(а) 24 дек 2015, 12:02:Я не планирую пользоваться скидками для итальянцев, я просто хочу билеты покупать когда нужно и иметь возможность просматривать их в личном кабинете. Зачем? Тоже вопрос.

Во избежание ситуации "деньги сняли. а билет не пришел". И на день рождения присылают скидочный код на 10 евро.

MarinaMiO писал(а) 24 дек 2015, 12:02:Я правильно понимаю, что паспорт спрашивают только в том случае, когда билет был приобретен со скидкой?

Паспорт не спрашивают (хотя, кто-то тут находился с противоположным опытом), если вы покупаете по тарифам "carta freccia", то спрашивают её. Или не спрашивают, как повезёт.

MarinaMiO писал(а) 24 дек 2015, 12:02:Основной вопрос: а надо ли регистрироваться?

Можно, если осилите процесс регистрации. Но не обязательно.

**nekto1** » 24 дек 2015, 15:25

MarinaMiO
Код не нужно выдумывать, его можно сгенерировать здесь:
http://codicefiscale.it/
В качестве адреса можно указать любой итальянский, подойдет даже адрес любого
итальянского отеля.

**Torn07** » 24 дек 2015, 22:38

MarinaMiO писал(а) 24 дек 2015, 12:02:Основной вопрос: а надо ли регистрироваться? если я все равно пока планирую покупать самые дешевые билеты, то есть не возвратные.

Посмотрел свои данные в личном кабинете на TrenItalia - только имя и фамилия и страна -"Италия". Ни адреса, ни других данных.
Регистрироваться на адрес надо, если планируете получить бонусную карту TrenItalia,. Вот ее надо заказывать на Итальянский адрес. Но она выгодна, если ездите несколько раз в год. А так, регистрация просто упрощает дальнейшие покупки, т.е - можно и не регистрироваться.

**hellen-k** » 24 дек 2015, 22:43

если планируете получить бонусную карту TrenItalia,

если нет итальянской резиденции, карту не получить. Я ставила эксперимент. Не высылают, если нет реального кодиче фискале. Регистрация - гарантия, что купленные билеты будут доступны, даже если будет сбой и они не придут на почту. Ну, и на пямять )))

**riaspb** » 01 фев 2016, 08:59

Здравствуйте. Подскажите, пжст, при регистрации на TrenItalia есть пункт - YOUR DOCUMENT. Во всяких инструкциях по регистрации на этом сайте не нашел, как правильно заполнять в этом пункте поля:
Issuing body, Province of issue, Issuing municipality. Понятно, что это организация, выдавшая паспорт. Но что писать в этих полях?
Без них дальше не пускает. с типом документа понятно, паспорт, дата выдачи - окончания, а вот последние три поля - что там вводить?
С пунктами YOUR PERSONAL DATA, YOUR ACCOUNT, YOUR HOME и FOR CONTACTING все понятно, а про пункт YOUR DOCUMENT нигде не нашел.
Спасибо.

**Люлек** » 08 фев 2016, 14:48

trenitalia пишет, что без регистрации не пришлет счет. Это страшно? Билет-то он пришлет? И еще, подскажите пжлст, карту по которой прошла оплата нужно будет предъявлять потом где-нибудь?

**hellen-k** » 08 фев 2016, 14:52

Люлек писал(а) 08 фев 2016, 14:48:что без регистрации не пришлет счет.

зачем вам счет? Собираетесь сдавать в итальянскую бухгалтерию?

Билет-то он пришлет?

пришлет

И еще, подскажите пжлст, карту по которой прошла оплата нужно будет предъявлять потом где-нибудь?

нет

**Persian tramp** » 08 фев 2016, 14:53

Люлек писал(а) 08 фев 2016, 14:48:без регистрации не пришлет счет. Это страшно?

Зачем вам счет? Счет для бухгалтерии нужен.

Люлек писал(а) 08 фев 2016, 14:48:Билет-то он пришлет?

Пришлёт.

Люлек писал(а) 08 фев 2016, 14:48:И еще, подскажите пжлст, карту по которой прошла оплата нужно будет предъявлять потом где-нибудь?

Нет.

**vikrit2** » 18 фев 2016, 22:13

Помогите, пожалуйста! Бьюсь несколько дней, не могу зарегистрироваться на сайте железных дорог Италии, выдаёт "общая ошибка" , может , потому что паспорт указываю свой, а данные выдачи итальянские, а как обойти, помогите, пожалуйста!!!

**Poseidon** » 18 фев 2016, 22:24

А Вы не регистрируйтесь)).

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР