mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

[Sil-mariel]

У меня тоже ни билетов, ни письма с отказом...

[iriskasosiska]

У меня тоже ни билетов, ни письма с отказом...

тоже питер?

[Sil-mariel]

iriskasosiska
Калининград, но те же а/к.

[Александр `Александр` Георгиевич]

Зачем им куда-то писать? В чём логика?
Лучше вообще недельку никуда не писать и не звонить.
А уж потом звоните - пишите (если будет смысл) в авиакомпанию тогда просто с вопросом "купил билет 123-123123123 у агента, оплачен ли он, могу ли лететь?"

1. Хочется понять есть ли у меня билеты
2. Если их нет, то буду отслеживать другие варианты
3. Мониторить возврат денег на карту
В итоге позвонил в МАУ для проверки брони. Билеты в системе видят, но со статусом отмененных. МАУ не знает причину отмены т.к. билеты отменил Агент. Похоже они вообще не в курсе ситуации с глюком ( операторы колл центра). Считаю, что в проверке брони нет ничего страшного, особенно если она пропала в поисковиках. Тем более в ситуации массовой отмены проданных билетов.

[alexv1978]

Также отменили билеты в Париж, на трипкейсе уже их нет, вопрос только в том - когда вернутся деньги на карту и надеюсь без всяких удержаний?

[Slavista]

А отменить могли только в течении суток??
Билеты есть в трипкейсе, на почту отмена не приходила

[Sil-mariel]

Все, прислали письмо с отменой)

[iriskasosiska]

и мне пришло волшебное письмо:)))
теперь блин проблема))) куда рвануть в ближ дни..

[zorex]

и мне пришло волшебное письмо:)))
теперь блин проблема))) куда рвануть в ближ дни..

прилетай ко мне в Екб, оттопыримся +)

[maxiseven]

прилетай ко мне в Екб, оттопыримся +)

Дорого (С)

[olgazh]

Пришло письмо.. Буквально за час до истечения суток..

[VladInfo2010]

В пришедшем письме:
"Уважаемые пассажиры!
Хотим вас проинформировать, что на протяжении последних 24 часов был технический сбой нашей системы. "
Ни номеров брони, ни фамилии пассажира, ничего конкретного...

Это вообще, может ли считаться официальным уведомлением об отмене?

[olgazh]

В пришедшем письме:
"Уважаемые пассажиры!
Хотим вас проинформировать, что на протяжении последних 24 часов был технический сбой нашей системы. "
Ни номеров брони, ни фамилии пассажира, ничего конкретного...

Это вообще, может ли считаться официальным уведомлением об отмене?

Получила точно такое же. Думаю, вполне понятно, о чем идет речь))) Ну просто не потрудились написать "Господин Хороший", поскольку наверное, как кто-то заметил ранее, рассылкой занимаются..

[RomanNice]

Я так понимаю, у них есть кто-то русскоязычный, раз они рассылали спам на русском языке и этот кто-то вполне может читать этот форум.

[СашаСаша]

Они рассылают спам на том языке, на каком был купен билет

[Sentry]

Они рассылают спам на том языке, на каком был купен билет

Не правда. Я покупал на английской версии, билет пришел на корейском, а письмо об отмене из-за технического сбоя - на польском

[Остров]

Коллеги,хватит переливать из пустого в порожнее.
Ситуация предельно ясна.
Те,кто купил тикеты ВО ВРЕМЯ СБОЯ получили билеты и полетят без всяких отмен.
Те,кто покупал ПО ССЫЛКАМ получат отмены.

[plafonchik]

Коллеги,хватит переливать из пустого в порожнее.
Ситуация предельно ясна.
Те,кто купил тикеты ВО ВРЕМЯ СБОЯ получили билеты и полетят без всяких отмен.
Те,кто покупал ПО ССЫЛКАМ получат отмены.

ну почему же? я покупала по ссылкам, билеты получила, сутки прошли, все ок с моими билетами

[VladInfo2010]

Технический сбой на протяжении 24часов. Ха-ха!
Ничто не мешало в момент обнаружения сбоя закрыть продажи до исправления. Это отсутствие мониторинга и халатность стафа. Не готов - не продавай. Обычные бизнес-риски не повод для отмены броней.

[rabotafree]

Покупал и во время сбоя, и по ссылкам. Все отменили. Начал тариться после 1 часа ночи. Календарные сутки не прошли, поэтому мои претензии будут необоснованы.