"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

[AnnaVanna]

Здесь обсуждается всё, что связано с багажом и ручной кладью:
габариты, оплата, параметры.

Цены, тарифы и спецпредложения постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"

Отзывы об авиакомпании, самолётах, сервисе:
Авиакомпания Победа: отзывы, вопросы, обсуждение

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны "Победа": как позвонить, сколько стоит

Не надо сюда писать какие там сволочи и как Вы их по судам затаскаете. Здесь просто задают вопросы и отвечают на них. Обсуждение описаний форматов (как они должны быть прописаны в правилах): дамских сумочек, портфелей, кофров и т.д. ведите с а/к - здесь это не уместно и будет приравнено к оффтопу.

Максимальный вес одного места багажа - 32 кг, габариты - не более 203 см в трех измерениях.

Прежде чем в сотый раз задать один и тот же вопрос, наберите в поиске по теме слово Калибратор!

Вопросы о провозе в ручной клади и багаже шприцев, лекарств, перочинных ножей и т. д. и т. п. можно задать здесь:
Тема о том что берется в салон: Что можно и что нельзя брать с собой в ручную кладь?
О том что сдается в багаж: Что можно и что нельзя брать с собой в багаж?

Никаких "сумок для Победы" не существует в природе. Не нужно обсуждать здесь магазины, которые ими торгуют, и рекламировать сами сумки.
Есть только два вида ручной клади: которая помещается в калибратор и которая в него не помещается.

Не надо спрашивать "можно ли провезти?". Провоз предметов регулируется службой безопасности аэропорта, а не а/к. Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт

[SolarKitten]

Так в том то и дело, что люди хотят привезти бесплатно и ручную кладь, а им это не дают. Отсюда и все возмущения. Я еще мог бы понять тех, кто проводит мало вещей и не сдает сумки в багаж.

Слушайте, вы какой частью тела читаете? Именно этим люди и возмущаются - тем что они летят без багажа, но при этом СТАНДАРТНУЮ (для всех остальных авиакомпаний) РУЧНУЮ КЛАДЬ ИХ ЗАСТАВЛЯЮТ СДАВАТЬ В БАГАЖ.

[Турист-турисТ]

Слушайте, вы какой частью тела читаете?

именно той. о которой вы и подумали.

РУЧНУЮ КЛАДЬ ИХ ЗАСТАВЛЯЮТ СДАВАТЬ В БАГАЖ

Полностью поддерживаю.

[andrs]

Неужели У Выс не хватает соображалки, что не может компания ввести правила, как у других европейских компаний. Ну не позволяет наше законодательство. Нет, все равно мы будем с тупым упорством ныть, "дайте нам рюкзаки провести, нам наплевать на других пассажиров, которым разрешено бесплатно сдавать ручную кладь." Такой эгоизм я не могу воспринять и подобное нытье на самом деле читаю тем местом, которым Вы думаете)))
Но с другой стороны это здорово, что Победа избавляет меня и многих других пассажиров от соседства с Вами подобными, которым наплевать на удобства других пассажиров. Продолжать обгаживать Победу, летайте другими авиакомпаниями.)))

[Турист-турисТ]

Неужели У Выс не хватает соображалки, что не может компания ввести правила, как у других европейских компаний.

неужели у вас не хватате соображалки, что тоткто летит с рюкзаком проходящим под ручную кладь, возьмёт его с собой в салон и не будет ничего сдавать в багаж. В итоге негатива в сторону Беды убавится и ничгео компания не потеряет.
Или вы считает, что путешествующий с рбкзаком, при таких раскладах непременно потащит с собой ещё и чемодан, что бы ыбло что сдать в багаж нахаляву?

[Vlam]

Положили эти документы в пакетик, сказали НЕЛЬЗЯ И ВСЕ ПАКЕТЫ, даже если в нем всего несколько листиков.

Да вот так и будет продолжаться, пока этот бред А/К будет обсуждаться на форумах, а не отражаться в жалобах пассажиров на нарушение своих прав.
4. Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок (далее - правила перевозчика). Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей.
А своими Правилами и действиями Победа нарушает п.п. 122, 133-135 ФАП 82.

[Primat]

В упор не вижу нарушений указанных пунктов ФАП.

Тут есть ещё один момент, о котором Калмыков упоминал в интервью.
Аэропорты берут денежку с а/к на каждого пассажира за весь спектр услуг скопом. То есть а/к неважно, сдаст пассажир в багаж три чемодана или ничего не сдаст, всё равно сумма, которую надо заплатить аэропорту одна и та же.
Если бы аэропорту платили только за фактическое количество чемоданов в багаже, можно было бы разрешить бесплатную ручную кладь пассажирам, которые ничего не сдали в багаж. То есть у пассажира появился бы выбор - сдать чемодан/рюкзак в багаж или везти с собой в кабине.
Модель лоукостера предполагает существенный заработок на доп. услугах.
А если они разрешат помимо 10 кило багажа, прописанных в ФАП, ещё и сколько же ручной клади, кто тогда вообще будет доплачивать за багаж?

[SolarKitten]

А если они разрешат помимо 10 кило багажа, прописанных в ФАП, ещё и сколько же ручной клади

У меня для вас плохая новость. Норма бесплатного провоза багажа прописана не в ФАП, а в другом документе.
И - сюрприз - там нет разделения на то, к чему эта норма относится - к регистрируемому багажу или к ручной клади.
Поэтому по закону пассажир может эти 10 килограмм взять на борт (если они влезают в разрешенные размеры, не содержат опасных веществ и прочая), но Победа своими правилами про пакеты и рюкзаки этому искусственно препятствует.

Нормы бесплатного провоза багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажире, устанавливаются в зависимости от типа воздушного судна и не могут быть менее чем десять килограммов на одного пассажира
(с) Воздушный кодекс РФ

[Primat]

Норма бесплатного провоза багажа прописана не в ФАП, а в другом документе

И в ФАПе тоже, как раз в упомянутой выше статье 122.

Поэтому по закону пассажир может эти 10 килограмм взять на борт (если они влезают в разрешенные размеры, не содержат опасных веществ и прочая), но Победа своими правилами про пакеты и рюкзаки этому искусственно препятствует.

Естественно, им тоже надо зарабатывать. Кстати, интересно будет глянуть на решение суда по этому вопросу, если кто-то решит судиться. Компания же не отказывает пассажиру в перевозке положенных 10 килограмм багажа. А про препятствование проносу на борт ручной клади в правилах ничего не сказано. Так что это исключительно вопрос трактовки.
И главное, я не понимаю, в чём смысл всего этого.
Ну заставят их пускать людей на борт в ручной кладью бесплатно и что? Они свои потери компенсируют, повысив тарифы.
А мне, знаете ли, не охота платить больше потому что кому-то в лом пронести в руках свой любимый ноутбук и 10-20 минут подождать багаж возле ленты.

[andrs]

Норма бесплатного провоза багажа прописана не в ФАП, а в другом документе

И в ФАПе тоже, как раз в упомянутой выше статье 122.

Поэтому по закону пассажир может эти 10 килограмм взять на борт (если они влезают в разрешенные размеры, не содержат опасных веществ и прочая), но Победа своими правилами про пакеты и рюкзаки этому искусственно препятствует.

Естественно, им тоже надо зарабатывать. Кстати, интересно будет глянуть на решение суда по этому вопросу, если кто-то решит судиться. Компания же не отказывает пассажиру в перевозке положенных 10 килограмм багажа. А про препятствование проносу на борт ручной клади в правилах ничего не сказано. Так что это исключительно вопрос трактовки.
И главное, я не понимаю, в чём смысл всего этого.
Ну заставят их пускать людей на борт в ручной кладью бесплатно и что? Они свои потери компенсируют, повысив тарифы.
А мне, знаете ли, не охота платить больше потому что кому-то в лом пронести в руках свой любимый ноутбук и 10-20 минут подождать багаж возле ленты.

Вот полностью согласен с Вами. Просто многие хотят воспользоваться халявой и не понимают смысла лоукостера. У Победы условия лучше, чем у европейских лоукостеров. Отстаивающие свои рюкзаки не хотят понимать других пассажиров. Ну почему я должен платить за багаж , чтобы провести свою бритву? Почему супруга тоже должна платить за багаж, чтобы провести свой маникюрный набор? Неужели люди, путешествующие с ручной кладью , не пользуются бритвами? Неужели женщины не следят за своими пальчиками? На мой взгляд стоны протестуют их- это стоны обыкновенных халявщиков, которые хотят помимо бесплатного багажа, провести еще и ручную кладь. Не стоит обращать на них внимание, Победа и так делает все достойно и плевала на стоны таких пассажиров. Загрузки самолетов, а это основной показатель- рентабельности компании покажет сама за себя. Недовольные будут всегда. Победа сама решит, как ей работать дальше.

[Vlam]

Отстаивающие свои рюкзаки не хотят понимать других пассажиров.

А чего вас рюкзаки-то достали? И где вы увидели требование провоза дополнительно бесплатных вещей. По ФАП пассажир имеет право везти эти 10 кг бесплатно - хоть в багаже, хоть в салоне. И авиакомпания не имеет право устанавливать ограничения по виду упаковки, так сказать. Главное, чтобы она не пачкала и не повреждала вещи других пассажиров и салон. Ну а особо одаренным деятелям А/К (подменяющим понятие ручная кладь) и их сторонникам следует перечитать ФАП не выборочно:
размещенные на борту воздушного судна ручную кладь и вещи, указанные в пункте 135 настоящих Правил.

[Primat]

По ФАП пассажир имеет право везти эти 10 кг бесплатно - хоть в багаже, хоть в салоне

Неверно. В правилах только сказано о праве на 10 килограмм багажа, и что эти 10 килограммов включают в себя и то, что сдаётся в багаж и то, что берётся с собой.
Всё.
Нигде не указано, что пассажир имеет право сам выбрать, что ему сдать, а что взять с собой, а а/к обязана пропускать в салон с ручной кладью.

документы, ноутбук, зонт, букет в руках

С какими такими документами Вы летаете? Я вот летаю только с паспортом, который легко убирается в карман и распечатанным посадочным, который складывается и убирается за обложку паспорта. Если есть какие-то рабочие документы, например, - можно взять маленький портфель, который разрешён к проносу. Слово "портфель" и переводится как "носить листы бумаги". Зонт можно и в багаж сдать, вряд ли в самолёте пойдет дождь. И да, я вот прям каждый рейс вижу толпы пассажиров с букетами цветов в руках. Четыре руки, как видите, сократились до одной.

Вообще руководство у них довольно наглое и двуличное.
Было интервью в СМИ их руководителя, он там дал понять что будет всеми неправдами вытягивать из пассажиров деньги за все.

Потому что это модель лоукостеров - чтобы делать более низкие тарифы, нужно как можно больше зарабатывать на дополнительных услугах.
Он сказал всё, как есть на самом деле.
В чём тут двуличность?

[Rusl12]

Если есть какие-то рабочие документы, например, - можно взять маленький портфель, который разрешён к проносу.

К примеру свидетельство о рождении на ребенка.
Только из-за него одного тащить портфель?

[Primat]

Если есть какие-то рабочие документы, например, - можно взять маленький портфель, который разрешён к проносу.

К примеру свидетельство о рождении на ребенка.
Только из-за него одного тащить портфель?

Тоже в сложенном виде элементарно помещается в карман пиджака или куртки.

[Vlam]

Почему вы не обвиняется западные лоукостеры, где сдаваемый багаж всегда платный?

Зато ручная кладь - без вопросов бесплатная. Вот они-то и беспокоятся о цене билетов, ибо обработка багажа увеличивает расходы А/К. И эти А//К как раз ориентированы на большинство пассажиров этого сегмента. Ну и почему возникла мысль о большинстве желающих провезти любимый одноразовый станок за 20-25 руб., а не купить его в любом ларьке по прилету. Там же посетить маникюрный салон. Кстати, керамические пилочки можно провозить в салоне.

[Olja74]

Вот моя вчерашняя ситуация, иду с ребенком, за багаж доплатила, сдала, на руках сумка дамская со всеми причиндалами, а вот куда деть свидетельсво о рождении? Вот загадка....
У меня никаких пиджаков и карманов, на руках ребенок, сумка и в зубах свидетельство..
Такой документ к сожалению мять нельзя, т к ездить нам с ним аж до 14 лет... Да и формат альбомный! Может у кого то другое свидетельство???
Потом у меня бронь отелей.. Все лежит в файле.
И в какой пиждак простите все это класть????
Пакетик с ручками не разрешили..
Ну глупость какая то..
Прохождение досмотра и поездка до самолета, все в таком духе..
Думаю мамочки меня поймут.

В целом полетом остались довольны.
Самолет новый.
Но учитывая цену с доплатами и багажом и выбором места, в следующий раз наверно выберу аэрофлот.
Уж слишком сложные тут правила.
Хотя для одиночного пассажира может оно и не плохо.

[Rusl12]

Вот моя вчерашняя ситуация, иду с ребенком, за багаж доплатила, сдала, на руках сумка дамская со всеми причиндалами, а вот куда деть свидетельсво о рождении? Вот загадка....
У меня никаких пиджаков и карманов, на руках ребенок, сумка и в зубах свидетельство..
Такой документ к сожалению мять нельзя, т к ездить нам с ним аж до 14 лет... Да и формат альбомный! Может у кого то другое свидетельство???

Я то знаю. Но некоторые, особо одаренные, видимо имеют пробел в этой сфере, и думают что его можно складывать.

[Vlam]

Нигде не указано, что пассажир имеет право сам выбрать, что ему сдать, а что взять с собой, а а/к обязана пропускать в салон с ручной кладью.

А где указано, что А/К может запретить ручную кладь? По Правилам перевозчик может установить только два параметра:
133. В качестве ручной клади принимаются вещи, вес и габариты которых установлены перевозчиком и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна.

Потому что это модель лоукостеров - чтобы делать более низкие тарифы, нужно как можно больше зарабатывать на дополнительных услугах.

Точно? А то пока специалисты были уверены, что лоу-кост означает низкие издержки.

можно взять маленький портфель, который разрешён к проносу

И с чего взяли, что портфель разрешен маленький?

[andrs]

Почему вы не обвиняется западные лоукостеры, где сдаваемый багаж всегда платный?

Зато ручная кладь - без вопросов бесплатная. Вот они-то и беспокоятся о цене билетов, ибо обработка багажа увеличивает расходы А/К. И эти А//К как раз ориентированы на большинство пассажиров этого сегмента. Ну и почему возникла мысль о большинстве желающих провезти любимый одноразовый станок за 20-25 руб., а не купить его в любом ларьке по прилету. Там же посетить маникюрный салон. Кстати, керамические пилочки можно провозить в салоне.

Вы хоть поняли, что написали? Откуда у Вас такие познания на кого ориентированы такие сегменты. Да будет Вам известно, что большинство пассажиров лоукостеров все равно покупают багажные места. Лоукостер на этом и зарабатывает.
А по поводу бритья и маникюра- это вообще насмешили. Как Вы человек, которому не нужна бритва, может рассуждать о таких предметах. Простите, но я ценю себя, чтобы пользоваться одноразовым станком, а женщина, которая следит за своими руками тоже всегда имеет при себе соответствующий инструмент.
Вы вообще то часто летаете? Осмелюсь предположить, что лоукостерами Вам или не приходилось летать, или это были случайные полеты. Иначе бы Вы не делали подобные умозаключения. Не смешите.)))

[andrs]

Вот моя вчерашняя ситуация, иду с ребенком, за багаж доплатила, сдала, на руках сумка дамская со всеми причиндалами, а вот куда деть свидетельсво о рождении? Вот загадка....
У меня никаких пиджаков и карманов, на руках ребенок, сумка и в зубах свидетельство..
Такой документ к сожалению мять нельзя, т к ездить нам с ним аж до 14 лет... Да и формат альбомный! Может у кого то другое свидетельство???
Потом у меня бронь отелей.. Все лежит в файле.
И в какой пиждак простите все это класть????
Пакетик с ручками не разрешили..
Ну глупость какая то..
Прохождение досмотра и поездка до самолета, все в таком духе..
Думаю мамочки меня поймут.

В целом полетом остались довольны.
Самолет новый.
Но учитывая цену с доплатами и багажом и выбором места, в следующий раз наверно выберу аэрофлот.
Уж слишком сложные тут правила.
Хотя для одиночного пассажира может оно и не плохо.

Вы хотите сказать, что если у Вас будет в руках пакет с документами помимо дамской сумочки, то с ним Вас не пропустят? Вы пробовали?))) сразу отсылайте к правилам, установленный той же победой. Конечно, если Вы сложите в этот пакет помимо документов еще и носильные вещи, то могут возникнуть проблемы.

[Olja74]

Пробовали вчера, рейс Москва-Сочи.
В пакет с ручками положила только брони гостиниц и свидетельство о рождении.
Пакет весил наверно грамм 200..
Имелась дамская сумка, но не баул, в мою сумочку документы увы не влезают по габаритам. А ради этого менять сумку не стала.
Сказали пакет НЕТ И ВСЕ. Пришлось вынуть доки под мышку, на другой руке сумка и ребенок.
Вот как то так получилось.
Аэропорт Внуково.
Ну да ладно, долетели.
Правда в таком виде еще тряслись в автобусе до самолета, народу много, в такой суматохе не сложно и потерять все.