VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Volunteer и гости: 21


Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #442

Сообщение Apyatka » 16 сен 2015, 17:56

При перелете требуют предъявить карту, с которой была произведена покупка. Должна ли карта на момент перелета быть активной?
Покупала билеты с помощью валютной карты, не именной. Сейчас мне пришла именная карта. Но как только я ее активирую, неименная станет неактивной.
Где узнать подробную информацию?
Аватара пользователя
Apyatka
почетный путешественник
 
Сообщения: 2802
Регистрация: 07.12.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 666 раз.
Поблагодарили: 507 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #443

Сообщение Elenasmart » 18 сен 2015, 16:29

Всем привет!
Хочу купить перелет Ханой-Фукуок-Хошимин-Ханой.
правильно ли я понимаю что у VietJet нет возможности купить разом все три перелета (составной маршрут)? за покупку одного перелета требует комиссию за оплату картой в размере 11 долларов.. Что же это, мне за три перелета три нехилые комиссии теперь платить?

Еще вопрос: при выборе способа оплаты предлагается вариант "Оплатить позднее" (Pay later). То есть в этом случае я могу сейчас забронировать а оплатить уже в аэропорту вьетнама? В этом случае поменьше комиссия, 2 долл. за человека за перелет. Если кто-то сталкивался, поделитесь опытом..

Заранее благодарна!!
Elenasmart
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 18.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #444

Сообщение Apyatka » 18 сен 2015, 17:01

На сайте ветджейр нельзя выбрать составной маршрут. 11 долл это комиссия за двоих?
Аватара пользователя
Apyatka
почетный путешественник
 
Сообщения: 2802
Регистрация: 07.12.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 666 раз.
Поблагодарили: 507 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #445

Сообщение Alexander7691 » 18 сен 2015, 17:21

Apyatka писал(а) 16 сен 2015, 17:56:При перелете требуют предъявить карту


За четыре перелета с Вьетджетом, (два внутрених, два международных) никто ни разу не спросил карту. Но иметь при себе на всякий пожарный случай надо.

А активная карта или нет вообще нет разницы... Они не активность карты смотрят или баланс, а то что карта принадлежит Вам, Вы не украли ее и тп. Авиакомпания ведь при покупке не видит всех данных карты, это прерогатива платежной системы которая обслуживает АК.
это нормально...
"Мне скучно в Европе, Вовочка, я давно стал неисправимым поклонником Востока!"
Валентин Пикуль "Три возраста Окини-сан"
Аватара пользователя
Alexander7691
активный участник
 
Сообщения: 823
Регистрация: 25.05.2013
Город: Калуга
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 58
Страны: 14
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #446

Сообщение Elenasmart » 18 сен 2015, 19:11

Apyatka писал(а) 18 сен 2015, 17:01:На сайте ветджейр нельзя выбрать составной маршрут. 11 долл это комиссия за двоих?


Да, бронировала на двоих, вся комиссия составила 11 долл. Видимо придется 33 долл комиссии отдавать им за три перелета((
Elenasmart
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 18.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #447

Сообщение Ольга Кос. » 20 сен 2015, 13:59

Добрый день.

Прилетаем в Ханой около 9.
Из Ханоя в Дананг летим этим перевозчиком в 14.40.
Вопрос - куда идти на регистрацию уже после получения багажа в Ханое? Там хоть в аэропорту есть указатели на англ.?
Сориентируйте,пож.
Как приятно строить планы за полгода)
Ольга Кос.
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 19.09.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 6
Пол: Женский

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #448

Сообщение Alexander7691 » 21 сен 2015, 13:37

Ольга Кос. писал(а) 20 сен 2015, 13:59:Вопрос - куда идти на регистрацию уже после получения багажа в Ханое? Там хоть в аэропорту есть указатели на англ.?
Сориентируйте,пож.


Все про аэропорт Ханоя на нашем форуме: Аэропорт Ханой (HAN): пересадки, ночёвки, камера хранения

Еще в интернете : http://www.turinfo.ru/country/vetnam/ci ... y/airport/

http://www.map-vietnam.ru/airnoibai
это нормально...
"Мне скучно в Европе, Вовочка, я давно стал неисправимым поклонником Востока!"
Валентин Пикуль "Три возраста Окини-сан"
Аватара пользователя
Alexander7691
активный участник
 
Сообщения: 823
Регистрация: 25.05.2013
Город: Калуга
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 58
Страны: 14
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #449

Сообщение Miseri » 06 окт 2015, 19:25

Лечу Бангкок - Ханой. Никак не могу в билете найти с какого аэропорта в Бангкоке лететь. Кто нибудь знает в какой аэроопрт или как найти информацию об этом?
Miseri
почетный путешественник
 
Сообщения: 3037
Регистрация: 06.09.2011
Город: Бангкок
Благодарил (а): 153 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
Возраст: 101
Страны: 7
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #450

Сообщение Alexander7691 » 06 окт 2015, 21:59

Вьетджет летает из Суванапума. Вьетнамские авиалинии тоже.
это нормально...
"Мне скучно в Европе, Вовочка, я давно стал неисправимым поклонником Востока!"
Валентин Пикуль "Три возраста Окини-сан"
Аватара пользователя
Alexander7691
активный участник
 
Сообщения: 823
Регистрация: 25.05.2013
Город: Калуга
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 58
Страны: 14
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #451

Сообщение Gan Gu Ru » 26 окт 2015, 01:16

По ходу пьесы. Вчера летел из Сеула в Ханой. Такое ощущение, что регулярными рейсами народ возит багажа меньше А ведь свыше 7 кг шмотки платные. Причём этот погрузочный караван-сарай растянулся так, что взлетели на полчаса позже. Прилетели правда почему-то на 20 минут раньше. Как они умудрились сократить полёт на 50 минут - тайна великая есть.
Аватара пользователя
Gan Gu Ru
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 07.10.2014
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 61
Страны: 5

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #452

Сообщение Qarootoramma » 11 ноя 2015, 01:04

ВьетДжет заказало новые самолеты. Теперь в парке авиакомпании будет около 100 новых Эрбасов А-320 и 321. Вьетджет превращается в одного из крупнейших лоукостов Азии. Видимо в ближайшее время будут еще новые заказы для удовлетворения спроса.
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5209
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 43
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #453

Сообщение Apyatka » 11 ноя 2015, 01:11

кто знает как отследить изменение расписания, перенос рейса? Они напишут на почту, если что-то изменится?
Аватара пользователя
Apyatka
почетный путешественник
 
Сообщения: 2802
Регистрация: 07.12.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 666 раз.
Поблагодарили: 507 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #454

Сообщение mosbbts » 12 ноя 2015, 08:15

У меня такая ситуация: купил у них на сайте сильно заранее перелёт из Хошимина на Фукуок и обратно. Перелёт туда перенесли пока на 1ч45мин позже, а перелёт обратно сделали на 1 час раньше первоначального времени.
Всё это я отследил самостоятельно, поскольку никаких известий от а/к не поступало.
Теперь я им предложил аннулировать перелёт туда из-за существенного изменения с полным возвратом средств, а обратный вылет перенести на следующий рейс с сохранением оплаченного багажа в 30 кг и зарезервированного места. На что они мне ответили, что мой вопрос включён в повестку дня и присвоили номер инцидента, типа ждите три рабочих дня.

По прошествии этого времени они утрудили себя лишь только извещением меня о произошедших изменениях, о которых несколько дней назад я им сам рассказал!
В письме никакого намёка на мой запрос.

Теперь вопрос, есть ли какие-то меры воздействия на них, кроме как писать им на почту и напоминать о моём инциденте?
mosbbts
активный участник
 
Сообщения: 638
Регистрация: 05.04.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 108
Страны: 18

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #455

Сообщение ms3 » 12 ноя 2015, 08:28

VJ322 19/10/2015 Eco 14:10 - Ho Chi Minh (SGN) 15:10 - Phu Quoc (PQC), первоначально билеты покупались на 11:15, за 4 дня до вылета перенесли письмом на е-маил на 11:50, за день до вылета в 19:00 выслали письмо с переносом на 14:10, причем в тексте письма этой информации нет, необходимо открыть вложение, где прилагается новый бланк билета с измененным временем вылета.
VJ321 28/10/2015 Eco 08:40 - Phu Quoc (PQC) 09:40 - Ho Chi Minh (SGN) вылет по расписанию
К перелетам замечаний нет, загрузка бортов 50-70%, на втором перелете был абсолютно новый А320

Удачных полетов с VietJetAir.
грубый век, грубые нравы, романтизму нету, не дают человеку спокойно жить...
Аватара пользователя
ms3
активный участник
 
Сообщения: 872
Регистрация: 05.05.2008
Город: Уфа/Паттайя
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 52
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #456

Сообщение mosbbts » 12 ноя 2015, 08:56

А вы мониторили изменения самостоятельно? Уверен, что изменения произошли гораздо раньше, чем вас об этом проинформировали.
mosbbts
активный участник
 
Сообщения: 638
Регистрация: 05.04.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 108
Страны: 18

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #457

Сообщение todos » 12 ноя 2015, 09:15

Самая непорядочная компания по пунктуальности, все 4 рейса были либо с задержками, либо даже один из рейсов переносился в аэропорту 2 раза. Недавно так вообще прислали извещение о переносе рейса на 2 суток...
todos
активный участник
 
Сообщения: 567
Регистрация: 06.12.2005
Город: Taipei. Taiwan
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 45
Страны: 57
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #458

Сообщение zimma » 12 ноя 2015, 09:17

Какой ужас! И ка вы поступили? Отказались от этого перенесенного на 2-е суток рейса? Как вообще так можно...
zimma
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 08.01.2013
Город: Владивосток
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #459

Сообщение zimma » 12 ноя 2015, 09:20

Предстоит лететь этой авиакомпанией ханой-хошимин, так уже даже и не знаю... Опоздать в день заезда в гостиницу - автоматическое аннулирование брони... пипец
zimma
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 08.01.2013
Город: Владивосток
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #460

Сообщение mosbbts » 12 ноя 2015, 10:05

mosbbts писал(а) 12 ноя 2015, 08:15:У меня такая ситуация: купил у них на сайте сильно заранее перелёт из Хошимина на Фукуок и обратно. Перелёт туда перенесли пока на 1ч45мин позже, а перелёт обратно сделали на 1 час раньше первоначального времени.
Всё это я отследил самостоятельно, поскольку никаких известий от а/к не поступало.
Теперь я им предложил аннулировать перелёт туда из-за существенного изменения с полным возвратом средств, а обратный вылет перенести на следующий рейс с сохранением оплаченного багажа в 30 кг и зарезервированного места. На что они мне ответили, что мой вопрос включён в повестку дня и присвоили номер инцидента, типа ждите три рабочих дня.

По прошествии этого времени они утрудили себя лишь только извещением меня о произошедших изменениях, о которых несколько дней назад я им сам рассказал!
В письме никакого намёка на мой запрос.

Теперь вопрос, есть ли какие-то меры воздействия на них, кроме как писать им на почту и напоминать о моём инциденте?


Сегодня мне таки ответили из их колл-центра после второго напоминания и отказались возвращать деньги за отказ от перелёта туда по причине того, что рейс перенесли на более позднее время.
Кроме того, я посмотрел их статистику полётов на флайтрадаре и увидел там регулярные опоздания рейсов на 1-2 часа за последнюю неделю. Поэтому и обратный рейс переносить мне нет смысла, поскольку в тот же день у меня будет международный перелёт. Сейчас стыковка на обратный рейс составляет 7 часов.
В письме я им конечно, высказал своё "фи", но попросил ничего не менять в бронировании. Теперь остаётся ждать, как реально пройдут перелёты.
Самое обидное, что если рейс отменят накануне или за пару дней, то не будет манёвра для запасных действий. Но, посмотрим.
К сожалению, я посмотрел отзывы о компании только после бронирования, а у Вьетнамских авиалиний был какой-то беспардонный ценник в то время. Сейчас они, правда, снизили цены до адекватных.
Хотелось бы предостеречь от бронирований билетов этой авиакомпании, поскольку даже в случае переносов вылетов с их стороны ни на какой возврат средств рассчитывать не приходится.
mosbbts
активный участник
 
Сообщения: 638
Регистрация: 05.04.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 108
Страны: 18

Re: VietJetAir отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #461

Сообщение Apyatka » 12 ноя 2015, 10:16

zimma писал(а) 12 ноя 2015, 09:20:Предстоит лететь этой авиакомпанией ханой-хошимин, так уже даже и не знаю... Опоздать в день заезда в гостиницу - автоматическое аннулирование брони... пипец

В гостиницу можно написать, что перенесли вылет.
Или даже можно заранее написать - летим авиакомпанией Вьетджетэйр, волнуемся, что рейс могут перенести, не аннулируйте пожалуйста нашу бронь в случае опоздания.

Авиакомпании вообще часто переносят рейсы, не только Вьетджет.
А особенно азатские лоукосты этим грешат.

mosbbts писал(а) 12 ноя 2015, 08:56:А вы мониторили изменения самостоятельно? Уверен, что изменения произошли гораздо раньше, чем вас об этом проинформировали.

Подскажите как именно можно посмотреть на сайте переносы рейсов?
Я не нашла...
Аватара пользователя
Apyatka
почетный путешественник
 
Сообщения: 2802
Регистрация: 07.12.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 666 раз.
Поблагодарили: 507 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 11
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль