Форум Винского

**Kasperoshka** » 24 сен 2015, 17:24

Только что пришла смс, что рейс UN2118 из Симферополя в Москву вылет 04.10 отменен. Пишу онлайн оператору на сайте,вот их ответ: на данный момент ваши билеты переписаны и пассажиры перебронированы на рейс UN2118 04/10.Сказали, что данный рейс не отменен и он по расписанию, на данный момент. И что дальше делать не понятно

**spun** » 24 сен 2015, 17:36

yar-76rus писал(а) 18 сен 2015, 13:58:
Nastiks писал(а) 18 сен 2015, 11:36:Позвонили из ТСО, сообщили, что рейс отменен.
07.10.15 в 23.40 Москва - Краснодар.
Предложили другой рейс в 18.05.

Отменены все поздневечерние рейсы в Краснодар и утренние из Краснодара (06:40). Сокращено до 2 рейсов в день.

а откуда у вас такаия информация? у меня утренний в 6-30 из краснодара. рейс 166. подписался на смс информирование и пока никаких отмен не приходило

**yar-76rus** » 24 сен 2015, 17:57

4531 писал(а) 24 сен 2015, 17:36:
yar-76rus писал(а) 18 сен 2015, 13:58:Отменены все поздневечерние рейсы в Краснодар и утренние из Краснодара (06:40). Сокращено до 2 рейсов в день.

а откуда у вас такаия информация? у меня утренний в 6-30 из краснодара. рейс 166. подписался на смс информирование и пока никаких отмен не приходило

У меня отменён рейс 13 октября, пересадили на 11:55. На соседние даты утреннего рейса тоже нет, вот и сделал такой вывод.

**spun** » 24 сен 2015, 18:02

yar-76rus писал(а) 24 сен 2015, 17:57:У меня отменён рейс 13 октября, пересадили на 11:55. На соседние даты утреннего рейса тоже нет, вот и сделал такой вывод.

у меня 5-го октября. СМС не приходили. никто не звонил. на сайте рейс бъется. вы об отмене как узнали? предлагали варианты или сами пересадили?

**yar-76rus** » 24 сен 2015, 18:47

4531 писал(а) 24 сен 2015, 18:02:
yar-76rus писал(а) 24 сен 2015, 17:57:У меня отменён рейс 13 октября, пересадили на 11:55. На соседние даты утреннего рейса тоже нет, вот и сделал такой вывод.

у меня 5-го октября. СМС не приходили. никто не звонил. на сайте рейс бъется. вы об отмене как узнали? предлагали варианты или сами пересадили?

Рейс перестал выдаваться в поиске на сайте, в системе бронирования "Сирена" появился статус "отменён", в личном кабинете появился второй рейс, а неделю назад позвонили из колл-центра.

**ikat** » 24 сен 2015, 20:11

Я, ребята, приплыла таки... У меня 5 перелётов Москва-Питер, 4 перелёта Питер-Москва по пятницам вечерам и утра понедельника соответственно. Плюс один туда-обратно в Майами за мили. Итого 11 рейсов Трансаэро в арсенале.
На все рейсы подписалась на сайте. Что имею уже - смс об отмене 27 рейса Питер-Москва 19 октября. в кол центре по традиции никто не в курсе об отмене. Вот уж не думала, что этого направления коснётся, ибо оно всегда по максимуму распродано...

**vn72** » 24 сен 2015, 20:17

ikat писал(а) 24 сен 2015, 20:11:в кол центре по традиции никто не в курсе об отмене.

Как показывает практика, колл-центр получает информацию примерно через три часа после того, как пришло смс. Проверить можно, если пробить свой рейс на сайте трансов. Если билеты на рейс не предлагаются, значит информация появилась у колл-центра. Но занимаются они сейчас только пересадкой ближайших рейсов. Вторую половину октября, ноябрь и т.п. пока не рассаживают. Проверено десятком разговоров с колл-центром за последние три дня.

**gundjy** » 24 сен 2015, 21:30

странно.
27 рейс 19 октября в продаже есть.
expertflyer показывает: D8 S7 M6 Y2 H9 Q9 B9 K9 O9 L9 V9 X9 T9 I9 G0 W9 N4

**ikat** » 24 сен 2015, 21:44

gundjy писал(а) 24 сен 2015, 21:30:странно.
27 рейс 19 октября в продаже есть.
expertflyer показывает: D8 S7 M6 Y2 H9 Q9 B9 K9 O9 L9 V9 X9 T9 I9 G0 W9 N4

Спасибо! Я не очень понимаю что значат буковки эти... У трансов продажа висит...Но смс у меня есть, это факт...

**deoniss** » 25 сен 2015, 05:21

Если пришло смс уведомление, что рейс отменен, то он точно будет отменен
Писал я позавчера, пришла смс счастья, три раза в этот день звонил в колл-центр....все у вас в порядке говорили мне на том концу ада ....вчера с утра, часов в 9, снова позвонил, рейс отменен
Вывод: смс приходит , на следующей день появляется официальная информация у колл-центра....спешите переоформлять билеты, как говорится, кто первый встал, того и тапки....на всех не хватит

**ЛазАня** » 25 сен 2015, 06:42

Позвонили в 5.30 и обрадовали что отменен вылет в Одессу в 10.10 сегодня и нас пересадили на рейс на 17.00. Мы летим на свадьбу и столь поздний прилет теряет смысл, есть рейс Аэрофлота в 15.40, так хоть как то спасает ситуацию, пересаживать отказываются, или сдавайте билеты или летите вечером, если хотите Аэрофлотом, едете на регистрацию и если вас Аэрофлот посадит на рейс, тогда летите, гарантий ни каких. Как быть в данной ситуации?

**летящая** » 25 сен 2015, 08:56

Ну вот и мне пришло только что смс об отмене рейса Москва-Берлин un329 на 28.11

**vn72** » 25 сен 2015, 09:02

а мне только что Москва-Берлин UN329 на 13 февраля. Обратный на 16, UN310 пока действует

**buldyay** » 25 сен 2015, 09:03

UN329/UN330 15.11/22.11 пришла смс от отмене.

**Loria_** » 25 сен 2015, 09:07

А на СМС на сайте нужно подписываться на каждый конкретный рейс ?

**vn72** » 25 сен 2015, 09:07

Loria_ писал(а) 25 сен 2015, 09:07:А на СМС на сайте нужно подписываться на каждый конкретный рейс ?

Да

**Huītzilōpōchtli** » 25 сен 2015, 09:08

buldyay писал(а) 25 сен 2015, 09:03:UN329/UN330 15.11/22.11 пришла смс от отмене.

То же самое на 5.12 и 6.12

**Loria_** » 25 сен 2015, 09:12

Похоже субботний рейс в Берлин и воскресный обратно вообще отменили. Накрылись все выходные.

**летящая** » 25 сен 2015, 09:13

Loria, да на каждый, вводить надо дату и номер рейса
Я даже рада, что так заранее предупредили,было бы хуже если бы отменили за день-два До поездки а то и раньше. написала им на почту о возврате денежных средств

**Huītzilōpōchtli** » 25 сен 2015, 09:15

С кем, кроме нацпера, ТСО имеет соглашения по Германии? На кого можно просить пересадить?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР