Hertz аренда авто в Европе

[stig1960]

Схема аренды авто за границей по минимальной цене: поиск и бронирование с дебетовой картой банка из Средней Азии, минимальным депозитом и умеренной франшизой по базовой страховке.
Актуальные условия, советы и обход подводных камней - в обзоре:

Как сейчас арендовать авто за границей

[evoy]

Да, ладно. Должна быть строчка.

Так в том-то и дело, что строчка есть, указано supercover nein/no. И франшиза 550 евро. При этом, в бронирование была указана суперкавер и стояла сумма за нее, которая должна была бы быть списана в точке продажи, а не заранее. Поэтому и спрашивали на стойке у сотрудницы. Она сказала, раз в бронировании указано, то это есть, а в контракте нигде это не указано. Видимо, нас мягко говоря обманули на стойке или не захотели переделывать договор. Хотя бронь была из под Теперь надо надеяться, что никаких левых царапин не найдут, т.к. мы будучи уверенные в суперкавере особенно не рассматривали машину, хотя и сфоткали ее со всех сторон.

[Herr Zunder]

Доброго времени суток.

Бронировали авто в Норвегии. Супер СDW не брали, был стандартный Collision Damage Waiver и Theft Protection. Всё было замечательно, но немного поцарапали машину. Я понимаю, что Норвегия дорогая страна и прочее, но реально за ремонт той царапины на Родине отдали бы не больше 100 $, нам же Херц насчитал с процентами 11600 NOK, считай 1400 $.
Письмо с калькуляцией пришло где-то через неделю после поездки, собственно как платить там не указано, сроков вроде бы тоже. Но при внимательном прочтении письма заметил, что тип страхования указан - Kasko. Как это понимать? Так везде указывается или это они как-то ошиблись? Каско просто всегда возмещает весь ущерб. Ясно, что в договоре прописана сумма за повреждение, тем не менее...если есть каско, то по сути компании не нужно будет платить за этот ремонт. Можно ли как-то на этом сыграть? В принципе мы готовы всё оплатить, просто если есть возможность сэкономить, то почему бы этого не сделать.

P.S. В письме Херц нам написал, что мы из Бельгии, вместо Беларуси.
P.S.S. Расплачивались карточкой, которую открывали специально для поездки, теперь она никак не используется.

[sever_ng]

указан - Kasko

в инвойсе можно посмотреть, super cover вклЮчен или нет..
https://www.hertz.ru/rentacar/receipts/ ... eceipts.do

[Alexandro_K]

Я понимаю, что Норвегия дорогая страна и прочее, но реально за ремонт той царапины на Родине отдали бы не больше 100 $, нам же Херц насчитал с процентами 11600 NOK, считай 1400 $.

Ничего, что 12K NOK - это франшиза по ущербу за, например, BMW 520 Touring Aut. - PRESTIGE. А для того, чтобы выбрать всю франшизу даже в дорогих странах вряд ли достаточно "немного поцарапать".

Письмо с калькуляцией пришло где-то через неделю после поездки, собственно как платить там не указано, сроков вроде бы тоже. Но при внимательном прочтении письма заметил

Вы не туда смотрите. Под Total amount прочтите внимательно. Это не счет на оплату, и не вам, особенно, если без сопроводительной документации.
Проверьте лучше итоговый счет от Hertz тут https://www.hertz.com/rentacar/receipts ... eceipts.do

[Herr Zunder]

Я понимаю, что Норвегия дорогая страна и прочее, но реально за ремонт той царапины на Родине отдали бы не больше 100 $, нам же Херц насчитал с процентами 11600 NOK, считай 1400 $.

Ничего, что 12K NOK - это франшиза по ущербу за, например, BMW 520 Touring Aut. - PRESTIGE. А для того, чтобы выбрать всю франшизу даже в дорогих странах вряд ли достаточно "немного поцарапать".

Письмо с калькуляцией пришло где-то через неделю после поездки, собственно как платить там не указано, сроков вроде бы тоже. Но при внимательном прочтении письма заметил

Вы не туда смотрите. Под Total amount прочтите внимательно. Это не счет на оплату, и не вам, особенно, если без сопроводительной документации.
Проверьте лучше итоговый счет от Hertz тут https://www.hertz.com/rentacar/receipts ... eceipts.do

Вообщем-то франшиза у нас была 9500 NOK, больше, как я понимаю, они требовать не могут.
Попробовал я посмотреть инвойс и ничего. Пишет что поиск не дал результатов. Пробовал и через карточку и через водительское удостоверение и через номер аренды. Заходил сегодня в банк - сказали, что я могу без проблем закрыть карточку.
Как вообще у них обычно происходит процесс оплаты? Что если я закрою карточку? Они будут присылать письма? В Бельгию?

Вот, кстати, царапина, решайте сами стоит оно того или нет. Возможно о 100 долларах я слукавил для красноты словца, пускай будет в 2 раза больше. Суть это не меняет. Раз в Норвегии оно так стоит, то что поделать.

[Alexandro_K]

Вообщем-то франшиза у нас была 9500 NOK, больше, как я понимаю, они требовать не могут

Верно

Попробовал я посмотреть инвойс и ничего. Пишет что поиск не дал результатов.

Значит он еще не готов, потому что они определяли, сколько снять с вас за damage, без этого счет не закрыть. Надо позже еще раз попробовать

Как вообще у них обычно происходит процесс оплаты?

Списывают с карточки, которую вы предоставляли, когда получали авто. В безакцептном порядке - таковы условия. А вам - счет с раскладкой. Просто в Южной Европе, например, практикуют матрицы повреждений, которые есть на общем доступе на сайте Hertz, поэтому там можно получить окончательный счет при сдаче машины и необязательно ждать пока гараж произведет оценку повреждений.

Что если я закрою карточку?

Карточка понятно, что блокируется мгновенно. Но сам карточный счет может закрываться после этого 30-45 дней. И все авторизации, которые были сделаны до блокировки карты - могут быть спокойно списаны. Так что поможет - не поможет закрытие карточки - это как повезет.

Они будут присылать письма?

Если не получится снять с карты, то да - конечно будет слать вам инвойсы. Дальнейшее развитие событий не хочу предугадывать, т.к. пока не читал еще ни об одном конфликте с Hertz и последствиях, и ни к чему не подстрекаю

В Бельгию?

По тому адресу, который вы им оставили)

Вот, кстати, царапина, решайте сами стоит оно того или нет

Ну достаточно дрянная царапина, аж на 3 элемента. А решать тут только Hertz и вам, сколько взять и платить/ не платить

[Herr Zunder]

Значит он еще не готов, потому что они определяли, сколько снять с вас за damage, без этого счет не закрыть. Надо позже еще раз попробовать

А может быть так, что они присылают конкретную оплату за ремонт только после того, как этот самый ремонт произвели? Ведь движению эта царапина не мешает, а т.к. сезон еще продолжается, то они её и не чинят. А затем, если какой-то элемент поцарапало еще пару человек, присылают всем счет за оплату, при этом на деле чинился элемент только 1 раз, когда заплачено за несколько - прибыль в чистом виде, мать её.

Счет я закрою, а там подождем письма, возможно из-за их ошибки с Бельгией\Беларусью что-то выгорит. Отпишу если что-нибудь произойдет.

P.S. Спасибо за помощь.

[Alexandro_K]

А может быть так, что они присылают конкретную оплату за ремонт только после того, как этот самый ремонт произвели? Ведь движению эта царапина не мешает

вот поэтому самого ремонта ждать и не будут. Но мне сложно объяснить, почему в конкретно в этом случае все так долго, Hertz из знает

при этом на деле чинился элемент только 1 раз, когда заплачено за несколько - прибыль в чистом виде, мать её

это - запросто. Основная прибыль во всей автоотрасли - известно, что от дополнительных продуктов

[Fstep]

Ни у кого проблем нет с Херц сейчас?

Не могу больше недели забронировать авто.

23 декабря - 6 января, мюнхен.

Машины есть, выбираю, вылетает сообщение OOPS об ошибке.

И с кодами и без кодов пробовал.

Страны менял - Россия, Германия, австралия - не помогает =(

[Reamonn]

Ни у кого проблем нет с Херц сейчас?

Не могу больше недели забронировать авто.

23 декабря - 6 января, мюнхен.

Машины есть, выбираю, вылетает сообщение OOPS об ошибке.

И с кодами и без кодов пробовал.

Страны менял - Россия, Германия, австралия - не помогает =(

Сейчас из-под Украины без проблем забронировал 2 машины в США.

Попробуйте другой браузер или другой девайс

[Fstep]

Из под Украины букает. Только ценник очень дорогой

[Reamonn]

Из под Украины букает. Только ценник очень дорогой

На мои даты и модели цена один в один в Россией.
Все остальные варианты, типа Австралии, Германии и т.д., существенно дороже

[evoy]

только что бронь из под Австрии, аэропорт Мюнхена, указанные даты с 14-00 по 14-00, код cdp 739482 с суперкавером. Без него по предоплате 623,23 евро. Может вы время выбираете не рабочее?

Intermediate, 4-5 Door, Manual, Aircon (Group E) IDMR
(E) Ford C-Max or similar
More Details

Payment method: Pre-Pay Online
Discounts:
CDP Name: : AMEX CENTURION
CDP Rate: : Your rate has been discounted by 15 %
Rate Quote: BEST
Rental Duration
2 weeks
Included in the rates
Tax
Location Service Charge (LSC)
Registration fee
Collision Damage Waiver (Excess Applies)
Super Cover (Excess Waiver)
Theft Protection (Excess Applies)
Unlimited Free Kilometers Included
Vehicle Subtotal1077.46 EUR
Pay Now623.63 EUR
Pay at Location453.83 EUR
Total 1077.46 EUR

[Reamonn]

только что бронь из под Австрии, аэропорт Мюнхена, указанные даты с 14-00 по 14-00, код cdp 739482 с суперкавером. Без него по предоплате 623,23 евро. Может вы время выбираете не рабочее?

Intermediate, 4-5 Door, Manual, Aircon (Group E) IDMR
(E) Ford C-Max or similar
More Details

Payment method: Pre-Pay Online
Discounts:
CDP Name: : AMEX CENTURION
CDP Rate: : Your rate has been discounted by 15 %
Rate Quote: BEST
Rental Duration
2 weeks
Included in the rates
Tax
Location Service Charge (LSC)
Registration fee
Collision Damage Waiver (Excess Applies)
Super Cover (Excess Waiver)
Theft Protection (Excess Applies)
Unlimited Free Kilometers Included
Vehicle Subtotal1077.46 EUR
Pay Now623.63 EUR
Pay at Location453.83 EUR
Total 1077.46 EUR

обратите внимание, у вас тариф разбит на 2 платежа, а итого Total 1077.46 EUR

Из под Украины букает. Только ценник очень дорогой

Compact, 4-5 Door, Manual, Aircon (Group D) CDMR
(D) Opel Meriva or similar

More Details

Payment method: Pay at Location
Discounts:
CDP Name: : AMEX CENTURION
CDP Rate: : Your rate has been discounted by 15 %
Rental Duration
2 weeks
Included in the rates
Tax
Location Service Charge (LSC)
Registration fee
Collision Damage Waiver (Excess Applies)
Theft Protection (Excess Applies)
2800 Free Kilometers Included
Not included in the rates
0.21 EUR Each Extra Kilometer
Vehicle Subtotal649.19 EUR
Total 649.19 EUR

В-класс - 560 евро

Все из-под Украины

[evoy]

обратите внимание, у вас тариф разбит на 2 платежа

Второй платеж это суперкавер.

Вот из-под германии с 709600

Economy, 2-4 Door, Manual, Aircon (Group B) ECMR
(B) Opel Corsa or similar
More Details
Payment method: Pre-Pay Online
Discounts:
CDP Name: : BANK OF SCOTLAND LINK
CDP Rate: : Your rate has been discounted by 10 %
Rate Quote: BEST
Rental Duration
2 weeks
Included in the rates
Winter Tyres
Tax
Location Service Charge (LSC)
Registration fee
Collision Damage Waiver (Excess Applies)
Theft Protection (Excess Applies)
5000 Free Kilometers Included
Not included in the rates
0.15 EUR Each Extra Kilometer
Vehicle Subtotal397.27 EUR
Total 397.27 EUR

[Fstep]

Всем спасибо за помощь. Буду наблюдать,пока цены не нравятся.

Для сравнения - сейчас брал в херце на 15 дней one-way Дюссельдорф-Мюнхен Опель Корсу. Обошлась в 272 Евро с кодом амекс центурион. Бронил с Австралийского сайта.

Поэтому сейчас от цен в 540-560 Евро (не зависит с кодом или без) немножко охреневаю))

Мои цены отличаются от Ваших.Пробовал в двух браузерах.

evoy, 453 евро у меня не высветилось ни разу. Из под австрии, без кода.получается 513/530 Евро.
С Вашим кодом - еще дороже (я не понимаю почему!!) 623/637 Евро.

Из под германии Корса 425/447 Евро.

С Кодом 706900 577/582 евро.

[Гость]

Значит он еще не готов, потому что они определяли, сколько снять с вас за damage, без этого счет не закрыть. Надо позже еще раз попробовать

А может быть так, что они присылают конкретную оплату за ремонт только после того, как этот самый ремонт произвели?

У меня было ДТП в Италии ,немного заднее крыло и багажник.
И когда разговаривал с приемщиком, который описывал ущерб, по косвенным признакам понял, что ремонтировать никто не будет, Hertz ее сразу "сливает"....

[andie]

Ни у кого проблем нет с Херц сейчас?

Не могу больше недели забронировать авто.

23 декабря - 6 января, мюнхен.

Машины есть, выбираю, вылетает сообщение OOPS об ошибке.

И с кодами и без кодов пробовал.

Страны менял - Россия, Германия, австралия - не помогает =(

В последнее время, когда Герц не дает нормальную цену, букаю на Thrifty(стойка одна и та же, машины тоже).
На ваши даты цена от 163(за корсу) до 500(за Е).
Не всегда дают ништяки за Hertz Gold, но за такую скидку и черт с ними.
А, и бронь без данных карты, так что, букайте, пока получается по такой цене.

[brest800]

Есть ли у хертца штрафы, за неполучение авто?
Делал бронь в салониках на 6 сентября, бронь была резервная, на случай проблем с ависом. Но в ависе авто получил нормально, а вот отменить хертц сразу не получилось, а потом уже забил.
25 сентября по карте списание от хертца 79.95 евро (сумма брони была 487.75 евро).
Карту при бронировании на каком-то шаге у меня они попросили и я указал им визу электрон, не ожидая что с нее спишут, но вот списали.
Вот вопрос теперь, это штраф у них или ошибка какая-то? Если штраф, то чего так поздно то? Авто 6'ого не получил, а списали 25'ого...

[sever_ng]

ht7.jpg

65 х 1,23 = 79,95