Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

[Mi1edi]

Планируется перелет Пекин-Сидней-Пекин, наиболее гуманный ценник у Air China. Если кто-нибудь пользовался дальне-магистральными перелетами Air China поделитесь, пожалуйста, отзывами и впечатлениями!

Покупка авиабилетов а/к Air China

✅ Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Регистрация на рейс, выбор мест

✅ Air China регистрация на рейс, выбор мест в салоне

Транзитный отель / лаунж

✅ Air China транзитный отель в Пекине

Перенос рейсов

✅ Air China перенос рейсов

[TomCat81]

регистрация за сутки
если есть номер билета или брони, то пробуйте позвонить на номер +810-800-86-100-999 , только в рабочие часы если хотите на русском, там узнавайте, если тчо по телефону Вам выберут места , иожет помогут и с поиском

[bosstas]

регистрация за сутки
если есть номер билета или брони, то пробуйте позвонить на номер +810-800-86-100-999 , только в рабочие часы если хотите на русском, там узнавайте, если тчо по телефону Вам выберут места , иожет помогут и с поиском

спасибо. буду пробовать. просто AirChina работает по программе избыточного бронирования , а мне еще до Москвы надо добираться и не факт, что в дороге будет интернет. Хочется выехать в Мск с заранее пройденной регистрацией и забронированными местами

[TomCat81]

мы такие же, зачем брали на трип, а не на оф сайте ?

[bosstas]

мы такие же, зачем брали на трип, а не на оф сайте ?

покупал в период когда валюта подскочила (думал , что поездка не состоится), а тут рассылка пришла с AirCina . посмотрел на сайте АС- у них дороже чем на трип.ру. дело в экономике - нам еще с Питера до Мск добираться надо.
самолетом с Питера до Шереметьева на двоих еще где-то 20т.р. решил не рисковать(долго думать) и купил. раньше, с 2010 года покупал билеты в ЮВА на разных ресурсах и никогда таких проблем не было. летал разными авиакомпаниями.
написал в trip.ru -посмотрю что ответят. позвоню в АС . время еще есть - что-нибудь придумаю

[TomCat81]

я живу еще дальше питера, мне до москвы 2 перелета ) на крайнем севере, тоже долго мониторил акцию чайны 400 баксов за билет и когда появились деньги, ждал снижения курса, на прошлой неделе после "вторника" взял...лично придерживаюсь практики покупки на сайтах авиакомпаний (исключение когда глюки через агенства светятся) .....
ну Вы потом отпишите, техподдержка у них на удивление адекватная... может и подскажут номер брони авиакомпании чтоб смотреть на сайте

[Stoker]

Кто знает, как позвонить на номер +810-800-86-100-999 с Украины?
Нажимаю 00 810-800-86-100-999 (нули выход на международные номер) не выходит.
Скайп показывается как япония вообще

[@Katrin@]

Кто знает, как позвонить на номер +810-800-86-100-999 с Украины?
Нажимаю 00 810-800-86-100-999 (нули выход на международные номер) не выходит.
Скайп показывается как япония вообще

Пару страниц назад рассказывали как...
Я не с Украины, но у нас тоже нет доступа к этому телефону. Дозваниваться нужно через Москву по номеру:
+7 495 230 00 80 добавочный 101 и попросить чтобы Вас переключили на Колл-центр. Дозвонились в течении дня. И нам все сделали - отель по пути туда и комнату отдыха по пути обратно.

[Bucs]

Кто знает, как позвонить на номер +810-800-86-100-999 с Украины?
Нажимаю 00 810-800-86-100-999 (нули выход на международные номер) не выходит.
Скайп показывается как япония вообще

С мобильного (не из Скайпа!): +800 86 100 999.
Русскоязычные операторы работают с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00.

[@Katrin@]

С мобильного (не из Скайпа!): +800 86 100 999.
Русскоязычные операторы работают с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00.

Это с России!!!!
С Украины и Беларуси эти номера не набираются!!!!!!!!!!!!!!!!

[Stoker]

Кто знает, как позвонить на номер +810-800-86-100-999 с Украины?
Нажимаю 00 810-800-86-100-999 (нули выход на международные номер) не выходит.
Скайп показывается как япония вообще

Пару страниц назад рассказывали как...
Я не с Украины, но у нас тоже нет доступа к этому телефону. Дозваниваться нужно через Москву по номеру:
+7 495 230 00 80 добавочный 101 и попросить чтобы Вас переключили на Колл-центр. Дозвонились в течении дня. И нам все сделали - отель по пути туда и комнату отдыха по пути обратно.

Это как раз я писал по поводу данного варианта.
Тут такая ситуация, что получается дозвониться только после обеда. И то не всегда

[duram]

Подскажите пожалуйста кто знает.Если время стыковки в Пекине 6-7 часов, талоны на еду выдают?И как в аэропорту без теплой одежды,не холодно(терминал 3)?

[dymitr]

Добрый день!
Купили билеты SVO-PEK-MNL-PEK-SVO через onetotrip. При покупке билетов места не выбрали, на сайте при попытке выбора мест происходит ошибка. При попытке выбора места через управление бронированием в onetotrip на сегментах SVO-PEK-SVO показывает свободные места только на рядах 58 и 59, причем только среднюю секцию мест и это почти за пол года до вылета. На сегментах PEK-MNL-PEK места можно выбрать без проблем любые места.
Звонили в колл-центр, там помочь не смогли, т.к. видят свободными для выбора тоже только эти два ряда (58 и 59)
Кто-то сталкивался такой ситуацией?

[TomCat81]

все... и это обсуждалось.

Они дают выбрать за деньги места )

Еще мне оператор сказал, что возможно когда откроется регистрация откроют и блоки мест для выбора

[dymitr]

все... и это обсуждалось.

Они дают выбрать за деньги места )

Еще мне оператор сказал, что возможно когда откроется регистрация откроют и блоки мест для выбора

Я прочитал всю эту ветку. Несколько человек писали, что без проблем выбрали места через оператора колл-центра.
На onetotrip просят 149 рублей за выбор места и при этом можно выбрать места только в 58 или 59 ряду в центральной секции.

[JaneCh]

Я пару недель назад брала на оф сайте билеты на конец октября до Бангкока через Пекин, на первое плечо выбор мест уже был только на 58 ряд (бесплатно), остальные места на остальной перелет ближе, но не сильно. Так что, остается подождать online регистрации.

[Lodeon]

на сайте чайников два отеля из трех написаны на китайском - вот ссылки на трипэдвайзер

http://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g294212-d1420018-Reviews-Jinhangxian_International_Business_Hotel-Beijing.html

http://www.tripadvisor.in/Hotel_Review-g294212-d1413161-Reviews-Olympic_Airportel_Hotel-Beijing.html

http://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g294212-d1417843-Reviews-Hoya_Business_Hotel-Beijing.html

второй, вроде бы наименее хреновый

И никто не уточнял в бесплатном лаунже или тот что по элит карте турков душевых нет? А то в эти отели замучаешься добираться ради душ принять

[TomCat81]

ну все относительно.
мне его и дали

[vesper]

Кто забронировал отели при длинном стоповере - у вас он в 2015 году? Мне русскоязычная поддержка сказала что у них еще нет правил по отелям для 2016 года, мол звоните примерно 10-15 декабря.
Ну и места из мск до пекина не выбрали, сказали выберите сами при посадке или на сайте за день до вылета.

[Lodeon]

Кто забронировал отели при длинном стоповере - у вас он в 2015 году? Мне русскоязычная поддержка сказала что у них еще нет правил по отелям для 2016 года, мол звоните примерно 10-15 декабря.
Ну и места из мск до пекина не выбрали, сказали выберите сами при посадке или на сайте за день до вылета.

все один в один)

[muro4ka]

Ребят, а на плече с Пекина смогли выбрать места? У меня не получилось вообще ни туда, ни обратно(( когда бронировала, сайт предлагал выбирать, но при выборе кресла ничего не происходило, как не пыталась.. Сейчас захожу в бронирование, все места платные(((

[TomCat81]

при бронировании у меня выбор мест был с пекина куда богаче чем из москвы... сразу забронировал.

[My Cherry]

Мы через колл-центр себе забронировали места на второе плечо туда и обратно, а из Москвы не получилось, тоже отправили на регистрацию или он-лайн за сутки

[angor_]

Здравствуйте, может кто-то сможет что-то дельное подсказать...
Поспешили и приобрели билеты Москва - Пхукет (02.12.15 - 18.12.15) по тарифу Economy Superdeal. Как сегодня выяснилось супругу неожиданно переводят в другую организацию, отпуск по законодательству брать в указанные даты уже не получается. Как я понимаю, билеты по данному тарифу полностью невозвратные.
Позвонил в Московский офис, пытался узнать информацию о возможности переноса вылета на более поздние даты, по телефону парень очень неуверенно сказал, что возможно перенести на более поздний срок с доплатой 100 евро штрафа с билета, плюс разницу в стоимости билетов. Посмотрел билеты на апрель 2016, цены в полтора раза выше, сия процедура становится нецелесообразной...
В связи с этим 2 вопроса:
1. Нет ли какого-то способа возвратить указанные билеты?
2. Почему озвучивалась сумма 100 евро штрафа за замену даты, на сайте нашел информацию только о 5000 рублей, но это никак не 100 евро.
Спасибо.

[gavrilka]

Пересадка в Пекине 11 часов 40 минут.
Посмотрел, что отели, которые дают - ехать получается надо из аэропорта, не очень удобно, потому что удобнее в пекин на аэроэкспрессе с терминала сразу.
Есть ли в аэропорту душ ? взять с собой полотенце в ручную кладь и принять душ там.
Если кто добирался в отель и потом в Пекин, что по времени у вас было в дороге?

[TomCat81]

10-20 минут до отеля...

[Shummi]

А где можно проверить бронирование? А то та тикетсах купил. на сайте Чайны не бьется чего то.

[Вьетнамка Инна]

Связывала с офисом AirChina (почему-то в колл-центр не дозвониться) сказали, если стыковка дневная, то отель не положен. Хотела взять билеты со стыком в 13 часов, да ну нафиг без отеля не айс(((

[krausen]

Пересадка в Пекине 11 часов 40 минут.
Посмотрел, что отели, которые дают - ехать получается надо из аэропорта, не очень удобно, потому что удобнее в пекин на аэроэкспрессе с терминала сразу.
Есть ли в аэропорту душ ? взять с собой полотенце в ручную кладь и принять душ там.
Если кто добирался в отель и потом в Пекин, что по времени у вас было в дороге?

Да не удобно. Там эти трансферы по отзывам долго ждать.
У AirChina еще 4 часовой транзит лонж бесплатный можно на сайте в доп сервисе оформить. Там душ есть.

[TomCat81]

Связывала с офисом AirChina (почему-то в колл-центр не дозвониться) сказали, если стыковка дневная, то отель не положен. Хотела взять билеты со стыком в 13 часов, да ну нафиг без отеля не айс(((

Вас обманули !

Выше в теме уже писали на какой номер звонить надо - 810-800-86-100-999

[Вьетнамка Инна]

Связывала с офисом AirChina (почему-то в колл-центр не дозвониться) сказали, если стыковка дневная, то отель не положен. Хотела взять билеты со стыком в 13 часов, да ну нафиг без отеля не айс(((

Вас обманули !

Выше в теме уже писали на какой номер звонить надо - 810-800-86-100-999

На этом номере идёт автоинформация, далее нажмите 1 и сброс, соединение не происходит, весь день звоню. На сайте написано, что только при ночной стыковке и мальчик из офиса сказал, может и повезёт, что дадут, но вообще дают только в ночь. А мне вот повезёт-не повезёт не очень нравится. Если бы сама летела даже и не заморачивалась так, а так мама с подругой летят, возраст уже не тот, чтоб в аэропорту по 13 часов торчать((((

[TomCat81]

Это в московском офисе так говорят.

Еще раз тут в теме несколько людей, в том числе и я, брали отель на дневную стыковку.
По звонку по этому номеру: прошу забронировать отель на остановку, моментально проверяют делают ничего не спрашивают и не говорят про ночную или дневную стыковку.

По поводу телефона , ну может какие то проблемы сегодня ? я раньше с первого раза дозвонился, или попробуйте соединиться на английском языке.

Как вариант выше уже сказали, что на выбор бесплатно бизнес лоундж можно посетить в самом аэропорту, скоротать ожидание

[Irina-Malina]

Подтверждаю, на дневную стыковку дают отель без проблема. Проблема только в Московском офисе, видимо. Смело звоните на общий номер и все вам дадут

[Irina-Malina]

Связывала с офисом AirChina (почему-то в колл-центр не дозвониться) сказали, если стыковка дневная, то отель не положен. Хотела взять билеты со стыком в 13 часов, да ну нафиг без отеля не айс(((

Дают от 8 часов. Вам на 13 точно должны дать

[Shummi]

А что за отель дают подскажите? и можно ли выбрать места по телефону?

[Вьетнамка Инна]

Ребят, ну это пипец полный звоню в колл-центр целый день, соединение идёт, бла-бла-бла... нажмите 1 и всё связь обрывается(((

[Irina-Malina]

А что за отель дают подскажите? и можно ли выбрать места по телефону?

Нам дали Beijing Olympic airport hotel
Насчёт мест предлагали только какие-то последние пару рядов. Остальное платно

[Shummi]

А что за отель дают подскажите? и можно ли выбрать места по телефону?

Нам дали Beijing Olympic airport hotel
Насчёт мест предлагали только какие-то последние пару рядов. Остальное платно

Спасибо! значит ждать онлайн решистрации и там уже выбирать места?

[Luliasha]

Ребят, ну это пипец полный звоню в колл-центр целый день, соединение идёт, бла-бла-бла... нажмите 1 и всё связь обрывается(((

один в один проблема.

[TomCat81]

ну попробуйте в другой день позвонить.

главное билеты купить. а уж потом звонить

[Luliasha]

ну попробуйте в другой день позвонить.

главное билеты купить. а уж потом звонить

а по этой теме комедия Бронирование на стадии оплаты оборвалось, сайт выдал ошибку, а деньги списали. Съездила в банк-все в заморозке на неделю. Итог ни билетов, ни денег

[Irina-Malina]

ну попробуйте в другой день позвонить.

главное билеты купить. а уж потом звонить

а по этой теме комедия Бронирование на стадии оплаты оборвалось, сайт выдал ошибку, а деньги списали. Съездила в банк-все в заморозке на неделю. Итог ни билетов, ни денег

У нас была ровно та же история. Сайт в самом конце выдал ошибку. Деньги банк заморозил. Мы переживали все выходные пока в понедельник не созвонились с поддержкой по общему номеру (не в мск), они нам прислали бронирование на почту. Т.е. билеты. Так что задача основная им дозвониться. Хотя с этой проблемой и московский офис не должен подкачать

[Luliasha]

У нас была ровно та же история. Сайт в самом конце выдал ошибку. Деньги банк заморозил. Мы переживали все выходные пока в понедельник не созвонились с поддержкой по общему номеру (не в мск), они нам прислали бронирование на почту. Т.е. билеты. Так что задача основная им дозвониться. Хотя с этой проблемой и московский офис не должен подкачать[/quote]




Спасибо за отклик!Радует, что есть позитивный исход . Сегодня дозвониться не удалось, завтра буду снова пробовать. Потом отпишусь как результат будет.

[Вьетнамка Инна]

Дозвонилась, сказали, что сегодня был технический сбой с номером, все вопросы решились, можно брать билетики))) Отель предоставляют и в дневную стыковку и в ночную, если стык более 8 часов+ завтрак.

[Luliasha]

Дозвонилась, сказали, что сегодня был технический сбой с номером, все вопросы решились, можно брать билетики))) Отель предоставляют и в дневную стыковку и в ночную, если стык более 8 часов+ завтрак.

на 810-800-86-100-999? только что?

[Вьетнамка Инна]

да, именно на него. Целый день билась.

[cls]

да, именно на него. Целый день билась.

Сколько звонок стоил? Мне в билайне заявили сейчас 100 рублей/минута.

[Вьетнамка Инна]

да, именно на него. Целый день билась.

Сколько звонок стоил? Мне в билайне заявили сейчас 100 рублей/минута.

звонок бесплатный, оплачивает AirChina, я звонила с мтс и мегафон, ничего нигде не сняли

[TomCat81]

Дозвонилась, сказали, что сегодня был технический сбой с номером, все вопросы решились, можно брать билетики))) Отель предоставляют и в дневную стыковку и в ночную, если стык более 8 часов+ завтрак.

Ну Вот а Вы переживали )

Еще раз, все эти вопросы в теме уже расписаны...и то что звонок бесплатный...
ЗЫ сервис от китайцев приятно удивил

[Вьетнамка Инна]

Ага. переживаю, как будто в первый раз))) хотя у самой билеты давно на руках, а это билеты для мамы, поэтому всё изучаю, прежде, чем купить. Но уже всё знаю, билеты куплены, сервис приятно радует. Будем ждать путешествия и писать отзывы. Сказали отель в декабре заказать, т.к. вылет аж в январе. Всем откликнувшимся спасибо за помощь!

[bosstas]

AirChina еще 4 часовой транзит лонж бесплатный можно на сайте в доп сервисе оформить. Там душ есть.


А можно поподробнее. На обратном пути будет стыковка 6 часов.Раньше таким сервисом не пользовались т.к. покупали билеты с короткими стыковками