Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

[JulianaS]

linakisa
Это точно! Сейчас на сайте аэрофлота- 57000 это минимум туда-обратно.
Ну ладно, главное сейчас понять как действовать, чтобы хотя бы не потерять деньги за те билеты.

[Edward Gein]

Но вот если их вообще не вернут, то это полный эпик фейл!

Вот это-то меня больше всего сейчас и волнует.

[JulianaS]

А что надежды что он все-таки полетит в декабре совсем нет!?

[Irchik]

А что надежды что он все-таки полетит в декабре совсем нет!?

Есть.

[bzalex]

Билет Москва Бангкок с вылетом из домодедово 12.12.2015 вчера заменили на вылет из внуково. На сайте продавца билет висит как не подтвержденный. На чекмайтрип показывает что из внуково и подтвержден.

[JulianaS]

А что надежды что он все-таки полетит в декабре совсем нет!?

Есть.

Призрачная)))

[bella.s]

Не увидела никакого негатива относительно рейсов в Нью Йорк пока. В лк тоже все спокойно, за исключением переноса воВнуково. Как думаете, есть шанс улететь в ноябре по билетам, купленным за 11 тыс?

[Drew70]

На чекмайтрип

там обязательно региться ?

[Irchik]

Призрачная)))

Нет.

[bzalex]

На чекмайтрип

там обязательно региться ?

Нет

[JulianaS]

Сегодня мне предложили рассмотреть вариант уже прямого перелета Питер-Бангкок (сместилось на 2 дня). Но пока не подтвердили. В общем, жду теперь. Посмотрим, что будет.

[Drew70]

Нет

а как там рейс проверить ?

[VVT5]

А правительство сегодня вердикт во сколько озвучит по авиакомпании?

[Shed]

Билет Москва Бангкок с вылетом из домодедово 12.12.2015 вчера заменили на вылет из внуково. На сайте продавца билет висит как не подтвержденный. На чекмайтрип показывает что из внуково и подтвержден.

Бронь Трансаэро нельзя посмотреть на checkmytrip у них бронь 5-значная.
Что у вас за бронь?

Тем уже как грибов. У меня почта только из обновлений по темам Трансаэро и состоит

[Drew70]

PNR 5значный

[bzalex]

Билет брал через 1.2.тр... В билете и 5-ти и 6-ти значные коды есть

[IgorBasic2]

Мои билеты с заменой маршрута отправили на переоформление. Писал в чатик. Кто знает когда и чего ждать? На мыло новые пришлют? Старый уже не бъется

[Murokami]

У меня ранее было изменение времени вылета и переоформление билета на +1 день. Предлагали вместо переоформления полный возврат, но я отказалась.
Сейчас написала в чат с вопросом "А можно ли сегодня сделать возврат полной стоимости?", ответили что можно.
Теперь очкую Вернет ли деньги банкрот? Как думаете? Или ждать что кто-то перевезет? Вылеты 27/10-12/11

[Plastipups]

Народ, тема вроде про отмену рейсов и что конкретно делать - если не затруднит, воздержитесь от постинга новостей с РБК, сообщений что лично вы в печали - это засоряет ветку и порождает рассылку ВСЕМ подписанным на ветку о КАЖДОМ вашем неконструктивном оффтопике...

[CosWorth]

CosWorth
а откуда узнал, чтоотменили?

А я на СМС-информирование подписался месяц назад.
Так про оба рейса и узнал, что отменили. Информация в колл-центре появилась только через сутки об отмене. Уверяли, что у них самая достоверная инфа, "и не верьте никому. улетите без проблем". На что я сообщил, что перезвоню завтра

[LizavetKa]

смс платные или бесплатные?
подскажите, как подписаться?

отправила вопрос свой о полете, получила ответ: "Людмила 177: информация по каждому рейсу будет внесена в билет каждого пассажира, мы Вас проинформируем по контактам, которые находятся в бронировании билета"

[tspoon]

смс платные или бесплатные?
подскажите, как подписаться?

отправила вопрос свой о полете, получила ответ: "Людмила 177: информация по каждому рейсу будет внесена в билет каждого пассажира, мы Вас проинформируем по контактам, которые находятся в бронировании билета"

бесплатно http://transaero.ru/ru/online-sms

[sl4vik]

смс платные или бесплатные?
подскажите, как подписаться?

отправила вопрос свой о полете, получила ответ: "Людмила 177: информация по каждому рейсу будет внесена в билет каждого пассажира, мы Вас проинформируем по контактам, которые находятся в бронировании билета"

Людмила 177 сегодня популярна как никогда.

[vitos2008]

"Правительство решило обанкротить «Трансаэро». Об этом сообщили источники «Газеты.Ru», знакомые с итогами совещания у премьера Дмитрия Медведева." http://www.пиздит.ру/business/news/2015 ... 7271.shtml Кто что думает?

[LizavetKa]

бесплатно http://transaero.ru/ru/online-sms

какой номер рейса писать, подскажите. Ввожу - пишет "Сообшение об ошибке", может я не то вообще пишу

[alexis_02000]

бесплатно http://transaero.ru/ru/online-sms

какой номер рейса писать, подскажите. Ввожу - пишет "Сообшение об ошибке", может я не то вообще пишу

Только цифры

[Degt]

"Правительство решило обанкротить «Трансаэро». ... Кто что думает?

Уже не думаю. Судя по всему прощусь с 6,5 тысячами рублей и поеду в Прибалтику на машине.

[House495]

бесплатно http://transaero.ru/ru/online-sms

какой номер рейса писать, подскажите. Ввожу - пишет "Сообшение об ошибке", может я не то вообще пишу

только цифры

[LizavetKa]

Спасибо, получилось!

"и что будет с пассажирами и сотрудниками авиакомпании». Последний вопрос сейчас обсуждается в правительстве, добавил он." - вот это нас и волнует ..

[tspoon]

смс платные или бесплатные?
подскажите, как подписаться?

отправила вопрос свой о полете, получила ответ: "Людмила 177: информация по каждому рейсу будет внесена в билет каждого пассажира, мы Вас проинформируем по контактам, которые находятся в бронировании билета"

Людмила 177 сегодня популярна как никогда.

ага, одного бота оставили, который ничего не знает...)

[sl4vik]

Это точно мне как заведённая отвечала на все вопросы сдавайте билеты....сдавайте билеты....сдавайте билеты....

[Degt]

как заведённая отвечала на все вопросы сдавайте билеты....сдавайте билеты....сдавайте билеты....

Выручить хотела, а Вы все за свое: "Перевезите .... перевезите ... перевезите ..."

[CosWorth]

Кстати, у вас может быть и гарантировано. Напишите или позвоните а Аэрофлот, попросите дать вам код бронирования и добавьте бронь в личном кабинете АФЛ. Если там будет номер билета, то все гарантировано. У меня другая штука:

Спасибо. Уточнил в колл-центре Аэрофлота. Меня как пассажира видят по билету Трансаэро, но номер PNR пустой. Посоветовали обратиться в Трансаэро

[GromRom]

Мой субботний рейс в Ростов и воскресный обратно, вроде ещё в расписании.
Меня вот что беспокоит: если в Ростове я узнаю, что обратный рейс в Москву отменён - что делать? Обрывать телефоны турпомощи? Мне как-бе в понедельник на работу надо, поэтому поезд - не вариант.

[CosWorth]

GromRom
Я думаю, что обратиться к представителю Трансаэро за такой вот бумаженцией (если это еще актуально):

Flight Interruption Manifest

[alexis_02000]

Мой субботний рейс в Ростов и воскресный обратно, вроде ещё в расписании.
Меня вот что беспокоит: если в Ростове я узнаю, что обратный рейс в Москву отменён - что делать? Обрывать телефоны турпомощи? Мне как-бе в понедельник на работу надо, поэтому поезд - не вариант.

Из Ростова достаточно рейсов в Москву:) думаю - не останетесь у нас

[GromRom]

GromRom
Я думаю, что обратиться к представителю Трансаэро за такой вот бумаженцией (если это еще актуально):

Спасибо! А если у него понос, и его нигде невозможно найти. Есть ли какие аэропортовые службы, могущие мне помочь?

[vitos2008]

"Правительство решило обанкротить «Трансаэро». ... Кто что думает?

Уже не думаю. Судя по всему прощусь с 6,5 тысячами рублей и поеду в Прибалтику на машине.

Ну прощаться не надо, может хоть возврат сделают)) Я оформил возврат 27.09, но деньги еще не поступили на счёт. Уже как будет. Взял билет до Москвы на S7. Хорошо хоть до Нью-Йорка взял Аэрофлот , хотя цена конечно у Трансаэро была привлекательная на тот момент. Шестое чувство блин

[Degt]

Шестое чувство блин

В нашей реальности еще десяток не помешает, блин ...

[LizavetKa]

Как оформить возврат, если билеты были не возвратные?..(((

[Jefro]

Люди, вы читайте в том же РБК, что аэрофлот и другие авиакомпании по заданию Правительства всех купивших билеты перевезут... Я надеюсь конечно...

[LizavetKa]

Я тоже очень надеюсь, что перевезут.
Будет безумно жалко 24 тыс и отсутствие отпуска ...

[gsukhy]

Как оформить возврат, если билеты были не возвратные?..(((

Если куплены на сайте ТСО, то на их сайте, а если у агента, то через него.

[Degt]

Как оформить возврат, если билеты были не возвратные?..(((

В нашей ситуации никак ...
Наша ситуация - мы повелись на распродажу, ознакомились с правилами тарифа (или просто поставили галочку о согласии), перечислили деньги. Все...
Оправдательные позиции - медицинские противопоказания, только что открывшиеся, получение "писем счастья".
Если на письма счастья мы отреагировали переносом и переоформлением рейсов, то второе все ...
И третье рассуждение. Все ...
Пц. Кто-то свои бабки получит, исключительно везучие улетят, еще часть будет судиться, остальные плюнут.
Я отношусь к последним. В момент покупки был согласен рискнуть 100 долларами на двоих. Сопутствующих пересадок, аренд, бронирований гостиниц не делал ...

[vitos2008]

LizavetKa аналогичная ситуация. У меня рейс отменили, предлагали пересадить на другой. Билеты невозвратные. Отказался пересаживать, сказали, что можно сделать возврат, так как произошли изменения в расписании и это от пассажира не зависит.
Jefro этот же РБК писал нам и что с Аэрофлотом объединяться и отмен не будет и все улетят. И даже после отмены всех рейсов из Ставрополя мне не предложили пересадку на Аэрофлот, или Ютэйр или Трансаэро из другого города. Просто люди видимо по опыту знают, что глупо верить обещаниям, а когда в это вмешивается еще и правительство...

[Shed]

Если еще кто-то запостит в сотый раз новость с Рбк, я взорвусь.
Блин, я все понимаю, но прочитать последние пару страниц религия не позволяет?
И отписаться от темы не хочу и почту все заваливает сообщениями об ответе.
В итоге либо тысячный вопрос как писать номер для смс оповещения, либо новость дня о банкротсве.
Я уже читаю о чарджбеке и другим советую. Есть шанс хоть так деньги вернуть.
И как понимаю, НГ полетит к чертям у многих, если будет тупо банкрот и без шансов перелета другими ак.

[Lenivko]

Как оформить возврат, если билеты были не возвратные?..(((

Вероятно, теперь только ждать офиц. заявлений по поводу перевозки/возврата средств.
Сами с такими невозвратными сидим(

[Robot52]

Как оформить возврат, если билеты были не возвратные?..(((

В нашей ситуации никак ...
Наша ситуация - мы повелись на распродажу, ознакомились с правилами тарифа (или просто поставили галочку о согласии), перечислили деньги. Все...
Оправдательные позиции - медицинские противопоказания, только что открывшиеся, получение "писем счастья".
Если на письма счастья мы отреагировали переносом и переоформлением рейсов, то второе все ...
И третье рассуждение. Все ...
Пц. Кто-то свои бабки получит, исключительно везучие улетят, еще часть будет судиться, остальные плюнут.
Я отношусь к последним. В момент покупки был согласен рискнуть 100 долларами на двоих. Сопутствующих пересадок, аренд, бронирований гостиниц не делал ...

Не вводите людей в заблуждение. Невозвратные билеты пассажир не может вернуть по своему желанию. Если авиакомпания отменила рейс, замена или возврат становятся возможны.
Остается вопрос в сроках, ну и в целом в текущей ситуации в связи с банкротством. У меня заявка с 19 числа висит(

[Degt]

Не вводите людей в заблуждение.

Вы мой пост читали? Там после слова "если" все написано ...

У меня заявка с 19 числа висит(

Заявка на возврат?
В этом случае вы в очереди на возврат раньше меня, так как Ваша претензия произведена до банкротства.
Поздравляю...

[Муся_travel]

У меня билеты Берлин-Москва на 9 января. Заявление о возврате (из-за перемены времени вылета) написала. Но если у Robota52 с 19го числа висит , то сейчас после громких заявлений прав-ва этих заявлений будет гора.
Если бы была уверенность, что деньги просто вернут, я бы купила новые билеты. Но если деньги не будут возвращать, а всех пытаться пересаживать - вот головная боль будет в новогодние праздники бороться за место в самолете на Родину