Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

[8008]

что дадут взамен или что просить взамен?

думаю, будут предлагать возврат с Лиссабоном (направления нет у афл) у людей усиленно предлагали возврат, в итоге кому то меняли на Барселону от ТСО же без каких либо плюшек ... Просите что Вам удобнее, думаю, вариант с Дели более вероятно чем с аириндия прокатит, но удобен ли он Вам?

[Surokipo]

Сегодня OneTwoTrip зачислил деньги за билет на карту, возврат был оформлен вчера. Квест верни деньги пройден. Новый квест купи билеты начинается, учитывая разницу в цене.....мда по ходу скоро все мы в Крыму будем отдыхать. Всем удачи.

[deoniss]

Сегодня OneTwoTrip зачислил деньги за билет на карту, возврат был оформлен вчера. Квест верни деньги пройден. Новый квест купи билеты начинается, учитывая разницу в цене.....мда по ходу скоро все мы в Крыму будем отдыхать. Всем удачи.

Вот Вам везуха
А я неделю назад написал на возврат на официальном сайте...ни слуха ни духа сцуко
Вот теперь и вообще не понятно, у агентов брать или напрямую у авиакомпаний...такая мудя..ина с этим возвратом

[Ruslan2351]

Пришла смс, что на 18.10 рейс UN 359 в Прагу отменен. Кто летит этим рейсом, Вам что-нибудь приходило? Теперь ждать , когда с нами свяжутся или самим звонить в ТСО и просить выслать новые билеты на АФЛ?

[Andrej_Dan]

самому звонить!!!!

[malinkaya]

Сегодня OneTwoTrip зачислил деньги за билет на карту, возврат был оформлен вчера. Квест верни деньги пройден. Новый квест купи билеты начинается, учитывая разницу в цене.....мда по ходу скоро все мы в Крыму будем отдыхать. Всем удачи.

Вот Вам везуха
А я неделю назад написал на возврат на официальном сайте...ни слуха ни духа сцуко
Вот теперь и вообще не понятно, у агентов брать или напрямую у авиакомпаний...такая мудя..ина с этим возвратом

Я всегда считала, что лучше без посредников, напрямую у АК брать, и что? АК молчит, а агенты работают! Я и на сайт Аэрофлота писала по совету знатоков, и в АК Трансов два письма отправила, вчера СМС уведомления подключила....хоть бы отреагировали как! Аэрофлот сразу присвоил номер заявке, а через час отписался, что надо обращаться туда, где брали...ну хоть какая то обратная связь, а Трансы в подполье ушли.
Зато дня три назад пришло письмо о просьбе поддержки Трансов, подписи собирают, чтобы мы, кого так кинули, их поддержали и не дали обанкротиться, а то ведь многие из них теперь безработными станут... !!! БРЕД! Я в шоке! Мы, кому ещё ни копейки не вернули, но кто должен теперь в два раза дороже покупать билеты, потому что поездку нельзя отменить, должны их пожалеть! Развод чистой воды!

[dimka.sh]

Спокойнее,они сами уже ничего не решают.Как прикажут так и делают.Вы же так не кричали про бред,когда рупь уронили.

[EugeneN]

А подскажите плиз телефон платной линии Трансаэро, о которой здесь упоминали

[Robbing Hood]

А подскажите плиз телефон платной линии Трансаэро, о которой здесь упоминали

0808. Но звонить можно по нему только из России, из-за рубежа он не ловится.

[IgorBasic2]

А кто летал по перебросить аэрофлота? Что-то онлайн зачекиниться из Барнаула не выходит

[Lol8888]

а смену ФИО не делает трансаэро?я готов слетать вместо многих тех,кто хочет билеты сдать.цены то копеешные

[8008]

а смену ФИО не делает трансаэро?я готов слетать вместо многих тех,кто хочет билеты сдать.цены то копеешные

не делает, тут бы уже давно черный рынок процветал

[Фрау Ильза]

можно найти однофамильца))
т к паспортные данные можно поменять

[LizavetKa]

Сегодня OneTwoTrip зачислил деньги за билет на карту, возврат был оформлен вчера. Квест верни деньги пройден. Новый квест купи билеты начинается, учитывая разницу в цене.....мда по ходу скоро все мы в Крыму будем отдыхать. Всем удачи.

везет
я всегда думала что лучше брать напрямую, без посредников и брала специально напрямую,
сидим без денег и явно не полетим - покупать сейчас не на что... про Крым звучит вполне реально, уже на него только денег и хватит... НГ отпуск заново приходиться планировать, в Стамбул уже нет средств лететь и авиа снова покупать (((

[VVT5]

Не понимаю,если Трансы ежедневно отменяют по 90% своих рейсов ,то в чем смысл существования компании вообще и чего тянуть резину ? Вернули бы всем деньги да и дело с концом- чего играть в угадайку "улечу\не улечу,а если улечу,то прилечу?"

[kas1979]

И я неделю назад скопировал свои билеты и переслал их на почту им. Хотя не расписывал как они потом попросили. Неделя прошла. Вот прилетел надо будет по новой и по раздельности.

[нинанина]

Если кому-то возвращают деньги,то есть надежда,что и нам вернут,хотя как-то кисло звучит.4 и 6 напмсала о каз,ни слуху ни духу.Во уж подарочек под Новый год,думаю раньше не разлулиться.

[midzu]

Так, была вчера в Трансаэро в Питере, с билетами от Озон тревел, и их официальным отказом сделать возврат средств.
Документы у меня не взяли...Делали вид, что очень удивились, что агенты отказывают, и от Озона я не первая. Откопировали, правда, отказ Озона, взяли телефон и электронную почту и сказали свяжутся, когда решат с Озоном, кто будет проводить возврат. Весело.

Вообще они не взять документы не имеют права, очень странно конечно и очень не согласовано, мне сказали приезжайте в офис с письмом - все примем, причем отзвонились сами, как и обещали. Или сказали писать претензию на claims@transaero.ru на имя ген дира ТСО (письмо от Озона с отказом так и не получила), написала претензию, приложила письма Озона о невозможности обработать заявку на возврат, маршрутные квитанции и реквизиты карты, сегодня утром пришел ответ, что заявка получена и принята в работу. Ждемс...

До меня тоже девушку с билетами от Озона отфутболили. Не совсем, а так сказать "до выяснения и согласования" и сказали, что если уж Озон совсем будет отказывать, то приходите. Мямлили про индивидуальный порядок решения таких вопросов.. Кому вы писали - директору Трансаэро? СПасибо.

[Jura73]

Да уж. Слава богу дома. Вчера во внуково жесть была. Если С нью-йорка без проблем ( хоть и с опозданием) прилетели, то из Москвы в Питер пришлось с боем прорываться)). Нифига там не организованно! Если ты не наглый, то можешь надолго зависнуть. Сначала нас отфутболивали от стойки к стойки, пока мы не настояли чтоб люди которые сидят десять метров друг от друга не подошли друг к другу( люди трансаэро и аэрофлота), и не договорились что делать. Половину посылают в шереметьево, конечно же за свой счёт, особенно жалко иностранцев))) Они вобще не понимали ничего))

[Ника 74]

Я обращаюсь к пассажирам, которые имеют билеты трансаэро на дату после 15 декабря. Кому то пришел ответ на заявку о возврате денег за билеты? Ходят печальные слухи что нас могут кинуть. Напишите что вы думаете по этому поводу