Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

[zerokol]

Ну как чем, раз не хотят "по хорошему" придётся требовать в судебном порядке.

ну требовать вы конечно можете только вот что вы получите с компании которая не имеет денег на своих счетах, не имеет имущества, отсутствуют активы.

[Annute]

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #3075

Сообщение Sukharik » 45 минут назад

ikat писал(а) 52 минуты назад:
Я может быть и чрезмерно оптимистична, но мне кажется, что никакую лицензию не отберут. Это уже реально перебор будет со стороны нашего гребаного государства...



По федеральным каналам сегодня говорили (готовили информационный фон?), что ТСО "уже не спасти", что "это "смертельное пике", что "компания осталась у разбитого корыта"....Конечно, мы все хотим вернуть свои деньги, но объективно пока ситуация складывается не в пользу потребителя...Я вообще не понимаю, зачем было писать эти письма на возврат средств за вылеты после 15.12 в частности, если компания может технически все оформить самостоятельно...Эти тысячи писем, дублирующих одно другое.....Кто и когда их сможет обработать? Если в компании "начались увольнения" (цитата их новостей сегодняшнего дня).... Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Вариантов ответа мне видится 2:
1) какие-то идиоты соблюдают свою идиотскую процедуру в новой нештатной ситуации - а вот должно быть заявление! Остальные дурацкие условия - в зависимости от фантазии исполнителей.
2) это способ успокоить и занять людей привычной идиотской бюрократической проц-рой, это дает людям надежду и позволяет компании выиграть время. А взять на себя ответственность и сказать, что все не улетевшие пассажиры автоматом получат деньги обратно - они не могут.
Впрочем, им врать не привыкать...

[Irchik]

Спасибо:-) надеюсь, завтра у ТСО лицензию не отберут(

С лицензией вопрос практически решен,я писала об этом раньше.
От ТСО остались только "усы и хвост".Аэрофлот эти рейсы обеспечивает.Заменить ТСО или пересадить пока нет возможности,но
это только пока.
Для размышления.
"На этой неделе "Аэрофлот" обратился в Росавиацию по вопросу закрепления за ним прав на международные маршруты авиакомпании "Трансаэро", находящейся под его операционным управлением. Будет ли это решение вынесено на комиссию по допуску или нет, пока не понятно", - сказал собеседник агентства.
Вместе с тем, пиздеж сообщил, что конкурентам "Аэрофлота" пока предложены только маршруты на внутренних линиях."

Улетите ТСО-Аэрофлот.

[zerokol]

я бы предложил общие рассуждения о судьбе Трансаэро вести в другой теме - Банкротство или внешнее управление Трансаэро (прогнозы и факты)

[IgorP11]

Я уже думаю, что шансы получить назад свои деньги призрачны у большинства. Такого "кидка" давно не было..

Тем, кто оплатил картой, можно будет отбить деньги через МПС.

А можно по подробнее про МПС???

Международная платёжная система, тобишь VISA и MC.
Возврат через chargeback.

[Irchik]

я бы предложил общие рассуждения о судьбе Трансаэро вести в другой теме - Банкротство или внешнее управление Трансаэро (прогнозы и факты)

Я всё,молчу.

[Monaro]

Так, коллеги, завтра 12 число, т.е. проходят десять дней у тех, кто подавал заявку на возврат 2-го. Ждем, придут ли им какие-то ответы....

[Annute]

Равно как они пока не могут взять ответственность и заявить, что денег никто не вернет....
У нас все всегда по одинаковому сценарию - тянуть время, делать вид, что спасаешь ситуацию, по возможности конечно что-то делать! И не информировать толком. А время идет, накал стихает, люди привыкают к тому, что произошло.
Все равно огромное спасибо Аэрофлоту за его помощь. Им же это на данном этапе - сплошной убыток.

[ala-rik]

Так, коллеги, завтра 12 число, т.е. проходят десять дней у тех, кто подавал заявку на возврат 2-го. Ждем, придут ли им какие-то ответы....

А это зависит от того как они считают дни...рабочие или календарные...

[Monaro]

Так, коллеги, завтра 12 число, т.е. проходят десять дней у тех, кто подавал заявку на возврат 2-го. Ждем, придут ли им какие-то ответы....

А это зависит от того как они считают дни...рабочие или календарные...

Ну у АК по идее все дни рабочие?

[Sherhan82]

А можно поподробнее об мпс, я предполагаю что при посещение сбербанка там сделают удивленные лица и по умолчанию отошлют решать вопрос с трансами! Если есть такой опыт,пожалуйста поделитесь, потому что терпение уже кончается, надо искать хотЯбы какую то возможность отжать деньги за билеты...

[tecco]

Так, коллеги, завтра 12 число, т.е. проходят десять дней у тех, кто подавал заявку на возврат 2-го. Ждем, придут ли им какие-то ответы....

Я с 30-го сентября жду, пока ничего нет.

[sl4vik]

Так, коллеги, завтра 12 число, т.е. проходят десять дней у тех, кто подавал заявку на возврат 2-го. Ждем, придут ли им какие-то ответы....

Не теште себя надеждами на 10 дней , я подавал на возврат 30 сентября присвоили даже номер обращения и ничего....
Им врать не привыкать

[СОЛНЫШКО2]

Я 29.09.2015. отправил заявку на возврат Москва-Киев-Москва, номер обращения присвоен, до сих пор тишина, оплачивал напрямую на сайте ТСО своей картой. Звонил 07.10., сказали ждать 30 календарных дней, теперь буду звонить к ним 30.10. Такие дела.

[Monaro]

Так, коллеги, завтра 12 число, т.е. проходят десять дней у тех, кто подавал заявку на возврат 2-го. Ждем, придут ли им какие-то ответы....

Не теште себя надеждами на 10 дней , я подавал на возврат 30 августа присвоили даже номер обращения и ничего....
Им врать не привыкать

Жесть. А звонить не пробовали? Пусть как бы скажут, что заявка рассмотрена такого-то, с этой даты ждите 30 дней

[sl4vik]

Месяцы попутал

[IgorP11]

А можно поподробнее об мпс, я предполагаю что при посещение сбербанка там сделают удивленные лица и по умолчанию отошлют решать вопрос с трансами! Если есть такой опыт,пожалуйста поделитесь, потому что терпение уже кончается, надо искать хотЯбы какую то возможность отжать деньги за билеты...

Почитайте пост, на 5 сообщений выше Вашего.

Вот ещё на изучение опыт возврата денег от обанкротившейся а/к.

Malev прекратил полеты с 3 февраля

[VVT5]

А где можно визовские правила и основания чарджбэка почитать ,что б в общении с банками полным лопухом не выглядеть?

[Sherhan82]

Главные кредиторы — "Сбербанк", "Внешэкономбанк" и ВТБ лишь — ждут своего часа. Пока компания имеет обязательства перед населением, банкротить ее нельзя. У "Трансаэро" по-прежнему около 200 рейсов в день (отменяется лишь четверть из них) и 600 тысяч пассажиров с билетами на руках------- из последних новостей

[smsupporter]

В Берлин ТСО все рейсы в последние дни активно ОТМЕНЯЕТ. Людей пересаживают на Аэрофлот из SVO.[/quote]

Спасибо.
Верно я понимаю что ВСЕ у кого были отменены билеты трансаэро без проблем улетают аэрофлотом по этому направлению? 21.11 вылет в 13 25, у аэрофлота до этого времени есть 3 рейса и 2 после на 21.11. После 14 00 меня вылет не устраивает так как уже взяты жд билеты. Могу ли я в случае отмены без проблем рассчитывать на то что меня посадят на один из рейсов до 14 00? Или все же лучше уже сейчас покупать эти билеты у аэрофлота?
И получается точная инфа будет только за 2 дня?[/quote]