Форум Винского

**Anasteysha** » 13 окт 2015, 15:41

Мария-msk, у нас как раз были билеты на завтрашний отменённый рейс из Барселоны.
После получения смс об отмене рейса (вчера утром) позвонила в Аэрофлот. Они проверили по своей базе: сказали, что на их рейсах нас нет. Звоните в Трансаэро - пересадкой на другие рейсы занимаются они. Дозвонилась в Трансаэро - ждала минут 10 ответа оператора. Хорошо, что в отеле wi-fi есть, по viber-out звонила. А то с мобильного в копеечку бы все эти переговоры в роуминге вышли. В Трансаэро предложили 2 рейса Аэрофлота на выбор. На вечерний рейс уже не было свободных мест, поэтому полетим на 12-часовом рейсе.
Чуть позже ещё раз перезвонила в Аэрофлот, чтобы убедиться, что наши фамилии появились у них в системе на вылет 14 октября. Продиктовала адрес электронной почты - прислали подтверждение бронирования

**Volodya_A** » 13 окт 2015, 15:44

FlamingWind
Порешают по понятиям там
Соответствующее постановление задним числом выпустят
Подозреваю, что сыр-бор с приостановкой сертификата это лоббирование Аэрофлота из-за даления со стороны финансовой службы, которая говорит руководству того же Аэрофлота то же, что и вы - формально возим за спасибо =)

**smsupporter** » 13 окт 2015, 15:48

Добился таки от Трансаэро смены перевозчика на аэрофлот.

Моя история: Билеты на рейс Москва-Берлин-Москва 21.11 - 29.11 Вылет из аэропорта Домодедово.
Как известно с 25.10 все рейсы перенесены во Внуково. Забегая вперед это и помогло )

Прочитав историю на форуме по такому же рейсу до Берлина, но в другие даты, последовал его примеру: позвонил в Трансаэро, назвал номер билета, рейс был отменен и перенесен на такой же во Внуково. это подтвердила и девушка и перевела меня на другого сотрудника, который занимается перебронированием. та сказала мне, что да, рейс отменен и перенесен во внуково. я сказал, что меня не устраивает смена аэропорта на Внуково, давайте мне Домодедово или Шереметьево (тайна рассчитывая на Аэрофлот). Девушка сказала, что так как рейс активный, пока перебронировать меня не могут.

Прочитав об опыте другого форумчанина, не стал спорить с ней и через минуту набрал в Трансаэро заново, опять назвал номер билета - подтвердили отмену - перевели на девушку по перебронированию. Объяснил ей также, что не согласен на смену аэропорта на внуково, и , о чудо, она предложила Шереметьево и Аэрофлот. Я немного помявшись, согласился )))

И вот у меня выписана бронь на Аэрофлот, выслали на почту информацию о бронировании, на сайте аэрофлота по номеру брони находит мои новые билеты!
Вывод - звоните несколько раз, пока не попадете на адекватного сотрудника. Но при этом у вас должны произойти какие-то изменения в вашем бронировании для возможности перебронирования, как в моем случае со сменой аэропорта, к примеру.

**FlamingWind** » 13 окт 2015, 15:52

Volodya_A писал(а) 13 окт 2015, 15:44:FlamingWind
Порешают по понятиям там
Соответствующее постановление задним числом выпустят
Подозреваю, что сыр-бор с приостановкой сертификата это лоббирование Аэрофлота из-за даления со стороны финансовой службы, которая говорит руководству того же Аэрофлота то же, что и вы - формально возим за спасибо =)

Да, мне тоже так кажется. Сейчас аэрофлоту становится выгоднее формально остановить деятельность Трансаэро, чем возить воздух в полупустых бортах. А после отзыва сертификата будут уже формальные процедуры, в том числе пересадки на другие АК (как я понимаю, даже иностранные) за счет государства.

Правда с выплатами возвратов в этом случае будут проблемы. Тем, кто брал в агентствах или по кредитной карте - должны вернуть (предусмотрен резервный фонд и chargeback). А вот покупателям за нал в офисе и всяких там евросетях может быть попадалово .

Кстати, тем кто еще не сдавал билеты на рейсы после 15 декабря, я бы посоветовал подождать хотя бы пару дней. Если сертификат у Трансаэро все таки отзовут, есть реальный шанс улететь за счет государства. Ведь в формальных постановлениях не сказано о глубине перевозки за счет субсидий.

**Volodya_A** » 13 окт 2015, 16:05

FlamingWind
Вот только главное попадалово здесь ждет, как мне видится, пассажиров популярных рейсов на широкофюзеляжниках - Мале, Майами, Гонконг
Где до сих пор (и до НГ) возят пассажиров а не воздух =)
А я вот из таких как раз "счастливчиков" =)

**Задумчивый** » 13 окт 2015, 16:10

smsupporter
По какому тарифу у вас новые билеты в "Аэрофлоте"? Предлагали ли на выбор рейсы в течении дня?

**zerokol** » 13 окт 2015, 16:13

хотелось бы напомнить, что все предложения модераторам можно задавать в специальном разделе, который так и называется, тем более что там уже есть тема по обсуждению данного топика.
писать же в самой теме "и я поддерживаю" крайне не продуктивно, ибо приводит к засорению темы.

**korchma** » 13 окт 2015, 16:16

FlamingWind писал(а) 13 окт 2015, 15:52:
Volodya_A писал(а) 13 окт 2015, 15:44:FlamingWind
Порешают по понятиям там
Соответствующее постановление задним числом выпустят
Подозреваю, что сыр-бор с приостановкой сертификата это лоббирование Аэрофлота из-за даления со стороны финансовой службы, которая говорит руководству того же Аэрофлота то же, что и вы - формально возим за спасибо =)

Да, мне тоже так кажется. Сейчас аэрофлоту становится выгоднее формально остановить деятельность Трансаэро, чем возить воздух в полупустых бортах. А после отзыва сертификата будут уже формальные процедуры, в том числе пересадки на другие АК (как я понимаю, даже иностранные) за счет государства.

Правда с выплатами возвратов в этом случае будут проблемы. Тем, кто брал в агентствах или по кредитной карте - должны вернуть (предусмотрен резервный фонд и chargeback). А вот покупателям за нал в офисе и всяких там евросетях может быть попадалово .

Кстати, тем кто еще не сдавал билеты на рейсы после 15 декабря, я бы посоветовал подождать хотя бы пару дней. Если сертификат у Трансаэро все таки отзовут, есть реальный шанс улететь за счет государства. Ведь в формальных постановлениях не сказано о глубине перевозки за счет субсидий.

По постановлению срок перевозки ограничен в 10 суток до принятия решения о приостановлении сертификата эксплуатанта и 45 суток после. И действует постановление только в отношении российских перевозчиков.

**Volodya_A** » 13 окт 2015, 16:19

korchma
О том и речь
Пока формально возят "за спасибо" =)

**asd23** » 13 окт 2015, 16:24

Есть бизнес-класс за баллы. Вылет в конце октября (он состоится, но изначальная дата вылета была изменена). В Трансаэро почти согласились поменять билеты на Аэрофлот, но когда увидели, что билет за баллы, отказались. Типа Аэрофлот таких халявщиков не принимает. А кому-нибудь меняли заранее билеты за баллы на Аэрофлот?

**ikat** » 13 окт 2015, 16:30

asd23 писал(а) 13 окт 2015, 16:24:Есть бизнес-класс за баллы. Вылет в конце октября (он состоится, но изначальная дата вылета была изменена). В Трансаэро почти согласились поменять билеты на Аэрофлот, но когда увидели, что билет за баллы, отказались. Типа Аэрофлот таких халявщиков не принимает. А кому-нибудь меняли заранее билеты за баллы на Аэрофлот?

Звоните ещё раз. Что значит халявщиков? Вообще это бонусная система, за которую ак получала деньги от кобрендов. И плюс сами полеты.
Кого-то с бизнесом за баллы в бизнес афл пересаживали точно. В теме ТСО-привелегия поищите, кажется там видела.

**dubinka** » 13 окт 2015, 16:30

Пожалуйста, отзовитесь те у кого билеты в Лиссабон на ноябрь: предложили ли какие-либо варианты перелета другими а/к? Ведь и АФЛ, и $7 летают туда только код-шерами, пересаживать некуда ((

**Volodya_A** » 13 окт 2015, 16:32

dubinka
Предлагают Испанию как ближайшую точку

**невиДимка** » 13 окт 2015, 16:33

asd23 писал(а) 13 окт 2015, 16:24:А кому-нибудь меняли заранее билеты за баллы на Аэрофлот?

Было несколько сообщений, что пересаживали в эконом, один-два отзыва, что в бизнес. Была ли это замена заранее или люди сидели в аэропорту и ждали свободных мест - не помню.

**zoyd** » 13 окт 2015, 16:36

dubinka писал(а) 13 окт 2015, 16:30:те у кого билеты в Лиссабон на ноябрь: предложили ли какие-либо варианты перелета другими а/к?

TAP+TCO

**korchma** » 13 окт 2015, 16:38

asd23 писал(а) 13 окт 2015, 16:24:Есть бизнес-класс за баллы. Вылет в конце октября (он состоится, но изначальная дата вылета была изменена). В Трансаэро почти согласились поменять билеты на Аэрофлот, но когда увидели, что билет за баллы, отказались. Типа Аэрофлот таких халявщиков не принимает. А кому-нибудь меняли заранее билеты за баллы на Аэрофлот?

Это согласились поменять по еще неотмененному рейсу?

**Glaz-Go** » 13 окт 2015, 16:38

по возврату после 15.12.2015

только что звонил в трансы:
дозвонился быстро. на мск номер.
заявку по номеру билета нашли быстро, она не обработана.
у них сегодня обрабатываются только 2 октября, к примеру.
просят переслать повторно. (я в а*уе от того, что приходило письмо от vopros@...., что ждите и тут писали, что Трансы просили не засорять повторными заявками!)
оператор говорит:
все делается в ручном режиме, может обработают мою от 5.10.
может нет, если про*бали. перешлите лучше на всякий случай.
спросил билет действительный или уже нет?
ответили, что еще висит, но это ничего не значит! подавайте на возврат! (это сведения к тем гражданам, которые надеются еще улететь после 15.12! хотя, это же слова оператора call - центра, всего лишь.)

ждем-с.

как то, подгрузили своим- перешлите еще одно письмо!....

**IgorBasic2** » 13 окт 2015, 16:40

Менял сейчас рейс на АФЛ (из SIP), почему-то сказали, что это не гарантированная пересадка. Это так?

**Cherskyш** » 13 окт 2015, 16:41

Volodya_A писал(а) 13 окт 2015, 16:32:dubinka
Предлагают Испанию как ближайшую точку

Это сами ТСОшники такой вариант дают?
Спрашиваю, потому что реально задумываюсь о возможной пересадке вместо Москва-Мексика от ТСО на Москва-Куба от АФЛ (а там уж хоть вплавь)

**support8181** » 13 окт 2015, 16:41

Сейчас все кинутся по второму-пятому разу отсылать заявки и тогда точно......жесть будет!!!!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР