"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

[AnnaVanna]

Здесь обсуждается всё, что связано с багажом и ручной кладью:
габариты, оплата, параметры.

Цены, тарифы и спецпредложения постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"

Отзывы об авиакомпании, самолётах, сервисе:
Авиакомпания Победа: отзывы, вопросы, обсуждение

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны "Победа": как позвонить, сколько стоит

Не надо сюда писать какие там сволочи и как Вы их по судам затаскаете. Здесь просто задают вопросы и отвечают на них. Обсуждение описаний форматов (как они должны быть прописаны в правилах): дамских сумочек, портфелей, кофров и т.д. ведите с а/к - здесь это не уместно и будет приравнено к оффтопу.

Максимальный вес одного места багажа - 32 кг, габариты - не более 203 см в трех измерениях.

Прежде чем в сотый раз задать один и тот же вопрос, наберите в поиске по теме слово Калибратор!

Вопросы о провозе в ручной клади и багаже шприцев, лекарств, перочинных ножей и т. д. и т. п. можно задать здесь:
Тема о том что берется в салон: Что можно и что нельзя брать с собой в ручную кладь?
О том что сдается в багаж: Что можно и что нельзя брать с собой в багаж?

Никаких "сумок для Победы" не существует в природе. Не нужно обсуждать здесь магазины, которые ими торгуют, и рекламировать сами сумки.
Есть только два вида ручной клади: которая помещается в калибратор и которая в него не помещается.

Не надо спрашивать "можно ли провезти?". Провоз предметов регулируется службой безопасности аэропорта, а не а/к. Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт

[Petruchio]

Авиаинцидент в Кирове с самолетом Победы:
"По предварительным данным в 22:00 12 октября 2015 года пассажирский самолет борт №VQ-BAW, прилетевший из г.Москвы, при выполнении посадки сбил несколько боковых световых огней. Никто из 162 пассажиров и членов экипажа самолета не пострадал..."

Как-то не добавляет оптимизма... Лететь ими на следующей неделе

[serg2504]

Можно изменить комбинацию мест при бронировании, если воспользоваться несколькими браузерами или многократно почистить куки. Система держит выбранные ею места около 30 мин (могу ошибаться). За это время можно подобрать другие места с минимальным расстоянием. Опробовано.

[Порось Домашний]

Можно изменить комбинацию мест при бронировании, если воспользоваться несколькими браузерами или многократно почистить куки. Система держит выбранные ею места около 30 мин (могу ошибаться). За это время можно подобрать другие места с минимальным расстоянием. Опробовано.

Когда дрожат руки при открытии продажи, такие здравые мысли в голову не приходят А с Победой я вообще первый раз в жизни дело имею Но буду знать!

[Ильяс Сетдинов]

Появился Калининград, значит они из заграницу скоро начнут летать! Позитивная новость!

[Volkerball]

А если появился Калининград, значит они из заграницу скоро начнут летать! Позитивная новость!

Поправки в закон про Калининград, как я понимаю, совсем другие. Его хотят сделать внутренним рейсом. А для заграницы будет другая поправка, когда дочки авиакомпаний не подпадают под правило "2 года отлетать только внутри России".

[nekto1]

А если появился Калининград, значит они из заграницу скоро начнут летать! Позитивная новость!

Поправки в закон про Калининград, как я понимаю, совсем другие. Его хотят сделать внутренним рейсом. А для заграницы будет другая поправка, когда дочки авиакомпаний не подпадают под правило "2 года отлетать только внутри России".

Что значит хотят сделать внутренним рейсом?

А что полет к примеру из Москвы/Санкт Петербурга в Калининград - это рейс заграницу?

[Ильяс Сетдинов]

Его невозможно сделать внутренним рейсом, чисто юридически. Потому что в случае форс-мажорной ситуации ближайшие аэропорты будут заграницей, а не в России. Например, Москва-Симферополь – внутренний рейс, т.к. самолет летит только по воздушному пространству РФ.
Чтобы сделать перелет Москва-Калининград внутреннем нужно пару стран аннексировать.

[Goshka]

Победа перенесла рейс в Краснодар 31 октября, сдвинули с 10 вечера на 7 вечера. Ни согласия, ничего не спрашивают. Молча прислали обновленный маршрутник на почту. Поскольку мне так даже удобнее, то возражать не буду.

[Владимирович65]

Решил-таки затестить Победу. Оплатил с карты, вылезло пустое окошко, как будто не обновленное, деньги сняты, маршрутной квитанции нет. Звонить за 55 рублей/минута не хочется. Маршрутка-таки придет или без звонка не обойтись?

[barbariska01]

что происходит? вчера победа сначала передвинули февральский рейс Москва-Екатеринбург с 00.50 до 20.50. Через часов 5 прислали новую квитанцию, что ненененене мы пошутили..., всё вернули обратно.
И второй билет на ноябрь, сначала перенесли так же время, потом вообще отменили рейс и в конце концов вернули прежнюю редакцию.

[Andriano_33]

Решил-таки затестить Победу. Оплатил с карты, вылезло пустое окошко, как будто не обновленное, деньги сняты, маршрутной квитанции нет. Звонить за 55 рублей/минута не хочется. Маршрутка-таки придет или без звонка не обойтись?

Зайдите в лк Победы, там по почте отчетливо вылезут Ваши брони, если платили, то они будут подтверждены, и не нужны никакие маршрутки, Вы их оттуда сами скачаете

[Владимирович65]

Зайдите в лк Победы, там по почте отчетливо вылезут Ваши брони, если платили, то они будут подтверждены, и не нужны никакие маршрутки, Вы их оттуда сами скачаете

разумеется, перед покупкой билета в лк не регистрировался. Сейчас зарегился, он пустой, лк же не знает что на указанный мейл есть брони, синхронизации то нет

P.S. опачки. оказывается лк видит бронь на то же мыло, только надо вручную добавить. благодарю. вопрос закрыт

[Andriano_33]

разумеется, перед покупкой билета в лк не регистрировался. Сейчас зарегился, он пустой, лк же не знает что на указанный мейл есть брони, синхронизации то нет

Аналогично брал в свое время без регистрации лк, ничего в почту быстро не пришло, но в лк по почте нашел свои брони

[kuk.tnt]

что происходит? вчера победа сначала передвинули февральский рейс Москва-Екатеринбург с 00.50 до 20.50. Через часов 5 прислали новую квитанцию, что ненененене мы пошутили..., всё вернули обратно.
И второй билет на ноябрь, сначала перенесли так же время, потом вообще отменили рейс и в конце концов вернули прежнюю редакцию.

такая же ерунда с екб-мск. вчера перенесли рейс 24 октября на другое время, потом прислали письмо что вобще отменили. чего делать, у кого узнавать подробности? не охота платить за кол-центр

[RamShish]

у кого узнавать подробности?

попробуйте написать им в поддержку, мне ответили за 3 часа
уж до 24 октября, думаю, успеют ответить и Вам

[Petruchio]

такая же ерунда с екб-мск. вчера перенесли рейс 24 октября на другое время, потом прислали письмо что вобще отменили. чего делать, у кого узнавать подробности? не охота платить за кол-центр

У меня митуация следующая, обратный рейс отменили, написал в поддержку, получил вот такой ответ:
---------------
Благодарим Вас за обращение в Авиакомпанию "Победа".
На текущий момент информация по рейсу уточняется. Как только будут получены корректные сведения, Вы будете обязательно оповещены. Пожалуйста, ожидайте, с Вами свяжется сотрудник авиакомпании.
---------------
Жду звонка

PS: Ответ пришел в течении суток

[barbariska01]

у кого узнавать подробности?

попробуйте написать им в поддержку, мне ответили за 3 часа
уж до 24 октября, думаю, успеют ответить и Вам

Я сразу написал в поддержку, ни ответа ни привета(

[Maverick_ru]

Доплачивать за места рядом, конечно, не собиралась (иначе там прибавилось, еще где, и уже цена не супер). По итогу я лечу в оба конца на 5В, супруг - на 27С.

"По предварительным данным в 22:00 12 октября 2015 года пассажирский самолет борт VQ-BAW, прилетевший из г. Москвы, при выполнении посадки сбил несколько боковых световых огней. Никто из 162 пассажиров и членов экипажа самолета не пострадал..."

Однажды пассажиру пришлось посадить самолет из-за того, что пилотам стало плохо. Авиакомпания списала с его карты плату за повышение класса места.

А если серьезно, то алгоритм автоназначения мест, вероятно содержит базу самых неудобных и с них и начинается продажа сверхдешевых билетов.

[Владимирович65]

Читаю правила на их сайте . пункт 8.2 В настоящее время онлайн-регистрация пассажиров на рейс невозможна.

Захожу в бронирование , открылась онлайн-регистрация. Если место выбрал при покупке билета, есть ли смысл регистрироваться онлайн? Если не планирую дома печатать посадочный, и пройдя онлайн-регистрацию, не потребуют ли денег в аэропорту на стойке, где буду сдавать багаж при получении бумажного посадочного?

[Goshka]

не потребуют ли денег в аэропорту на стойке, где буду сдавать багаж при получении бумажного посадочного?

не потребуют, у них нет такого тарифа

[maike]

Победа перенесла рейс в Краснодар 31 октября, сдвинули с 10 вечера на 7 вечера. Ни согласия, ничего не спрашивают. Молча прислали обновленный маршрутник на почту.

есть ли такое право? я например каждые 10 мин почту не проверяю. ну перенесут они мне, так я об это и не узнаю .когда позже понятно, а раньше? это считается опозданием, те деньги не вернут?

[maike]

мне прислали билет на след день

[Petruchio]

мне прислали билет на след день

А я до сих пор жду звонка сотрудника авиакомпании...

[otemanu]

На почту пришел повторно электронный билет (написано: редакция 2), изменилось время вылета и туда и обратно. Рейс Москва - Махачкала в феврале

Это нормально? Получается со стыковками можно пролететь...

[Goshka]

Получается можно. Но похоже им пофиг, меняют как хотят и ждут реакцию пассажиров. Прощупывают. С учетом этого я бы с опаской планировал стыковки с Победой.
Они ответственности не несут, т.к. билеты раздельные. Если изменения не устраивают, то лучше сдать, должны возместить без штрафов. Но как до них дозвонится, достучаться итп - это тот еще бином Ньютона.
Помню как-то возвращал Авианову, сдать можно было только получив отметку на заявлении в кассе Шереметьево.



По поводу онлайн-регистрации какие новости?
Можно ее пройти, если за выбор мест не платил?

[Petruchio]

Сегодня мне перезвонил специалист Победы, договорились на замену обратного рейса. она обещала прислать бронь на почту через полчаса, но пока так и не прислала. В ЛК висит старая бронь без изменений. Ждемс...

[NatalishaYakovleva]

Кто звонил в колл-центр Победы? Сколько по времени звонок вышел?
Нужно заменить паспортные данные в билете (фамилия и серия,номер)..по электронке написали, что только через звонок изменят.
Надо только новые данные сказать или свидетельство о браке тоже под рукой держать?

[Slavista]

Я вот сегодня получил от них ответ по поводу изменения данных паспорта. Никуда не звонил, так как звонки платные, написал на почту

Если покупали у агента, то все данные отсылаете агенту. Замену должны произвести бесплатно.

Если у них на сайте, то изменить можно в личном кабинете. Стоимость 400 рублей.

Для внесения ремарки в билет, приобретённый через сторонний сайт (в агентстве), необходимо обратиться по месту приобретения билета. Ремарка вносится бесплатно.
Если билет приобретён на официальном сайте авиакомпании http://www.pobeda.aero/ru/, то для внесения изменений необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 8-809-505-47-77. Стоимость минуты от 55 рублей до 60 рублей 17 копеек без НДС. Либо самостоятельно на нашем официальном сайте в разделах "Личный кабинет" https://booking.pobeda.aero/Login.aspx?culture=ru-RU или "Управление бронированием" https://booking.pobeda.aero/RetrieveBoo ... ture=ru-RU. Стоимость изменений 400 рублей.

Изменения вносятся не позднее, чем за 4 часа до вылета рейса.

[nekto1]

Типа акция...

http://www.pobeda.aero/ru/company/news/ ... /20102015/

[Goshka]

Победа перенесла рейс в Краснодар 31 октября, сдвинули с 10 вечера на 7 вечера. Ни согласия, ничего не спрашивают. Молча прислали обновленный маршрутник на почту. Поскольку мне так даже удобнее, то возражать не буду.

Спустя без малого неделю позвонила оператор, предупредила о переносе.
Попросил перенести вылет на день раньше, согласилась без вопросов и сразу прислала новый билет.

Кстати, в новом билете место не указано.
В старых было, несмотря на то, что я не платил, оно присваивалось автоматически.

[OlgaMagdanova]

Содрали 2к в одну сторону за ручную кладь - рюкзачок 2,5кг.
Зашибись лоукостер.

[Goshka]

Содрали 2к в одну сторону за ручную кладь - рюкзачок 2,5кг.
Зашибись лоукостер.

Правила есть правила, Вы видимо недостаточно внимательно подошли к ним. Любой лишний багаж/ручная кладь - это их хлеб.

[OlgaMagdanova]

Правила есть правила, Вы видимо недостаточно внимательно подошли к ним. Любой лишний багаж/ручная кладь - это их хлеб.

Конечно, свою невнимательность не отрицаю. Часто летаю европейскими лоукостерами и привыкла, что маленький рюкзак могу провезти без проблем. Ведь кроме него, ничего с собой не было.

[MihaTlt]

Содрали 2к в одну сторону за ручную кладь - рюкзачок 2,5кг.
Зашибись лоукостер.

А что же в багаж его не сдали?

[OlgaMagdanova]

А что же в багаж его не сдали?

Бумажник и телефон держать в руках всю дорогу нет желания. Да и фотоаппаратуру дорогую сдавать в багаж тоже.

[Goshka]

Мне кажется, малообеспеченным гражданам имело бы смысл дежурить у стоек Победы, может что-нибудь ценное перепасть
Иной раз поклажа стоит дешевле, чем просят за нее доплатить, и проще выбросить )))
А то всё монетки ловят на пятачке "0 км" у Красной площади...

[vovcheek]

Бумажник и телефон держать в руках всю дорогу нет желания

Почему в руках? Карманов нет? а фотоехнику можно и на шею

[OlgaMagdanova]

Почему в руках? Карманов нет? а фотоехнику можно и на шею

Тема не о наличии или отсутствии карманов, моих желаний и предпочтений. Тема о авиакомпании Победа. И брать за ручную кладь (реально маленький рюкзак 20л, вес 2,5кг) по 2к это совсем не круто. При том, что при оформлении билета написано вот что:

Вы можете провезти бесплатно:
• Личные вещи в салоне самолета: дамскую сумочку или портфель, папку для бумаг, зонтик (кроме пляжных), трость, букет цветов, верхнюю одежду, фотоаппарат, портативный компьютер, костюм в портпледе, детское питание на время полета и детскую люльку (при перевозке ребенка).

Никакой другой сумочки или еще чего-то у меня с собой не было.

[maike]

Вы можете провезти бесплатно:
• Личные вещи в салоне самолета: дамскую сумочку или портфель, папку для бумаг, зонтик (кроме пляжных), трость, букет цветов, верхнюю одежду, фотоаппарат, портативный компьютер, костюм в портпледе, детское питание на время полета и детскую люльку (при перевозке ребенка).

Никакой другой сумочки или еще чего-то у меня с собой не было

тогда нужно доказывать, что это не рюкзак, а самая настоящая дамская сумочка, внешне напоминающая рюкзак. насколько я помню законодательно понятия "дамская сумочка" нет. тогда стоило доказывать, что это и есть дамская сумочка.
они предусмотрительно не клеят бирки ручная кладь, чтобы были проблемы на посадке.
еще как вариант, взять картонную дамскую сумочку, засунуть туда, и высунуть после посадки (видимо оставив в автобусе)

[Гость]

Обычный полиэтиленовый пакет проканает.
А рюкзаки ни один лоукостер в салон не пускает, как и кэбин сайз чемоданы. Но в Победе за них можно заплатить, в отличие от Вуэлинга того же.

[natagor]

А рюкзаки ни один лоукостер в салон не пускает

Это откуда такой тезис???

[Гость]

Читайте правила авиакомпаний. Плюс личный опыт. Вот и у девушки с рюкзачком тоже образовался личный опыт. Все бывает в первый раз )))

[Goshka]

Обычный полиэтиленовый пакет проканает.

И это тоже, откуда?

[Гость]

Потому что в обычный полиэтиленовый пакет стандартного размера и главное - непрозрачный !!! маленький рюкзачек кладется и никто к нему не цепляется, если он проходит нормально предполетный досмотр.
Главное, не быть, как та бабушка на досмотре с маленькой такой хозяйственной тканевой сумочкой, набитой банками с вареньем и разносолами )))
Долго пыталась убедить всех, что только в салон, ибо в багаже побьются )))
Бабушка летела Победой из Внуково в Белгород. Весь рейс переживала, как там ее баночки в багаже )))

[Goshka]

Насколько я знаю, и по свидетельствам в данной теме с пакетами в Победу не пускают. Не вводите пожалуйста народ в заблуждение.

[natagor]

Ту Лётчица:
Прежде чем написать заведомо ложную инфу,нужно хотя бы эту тему изучить,не говоря уже о правилах АК

[Гость]

Пускают, если он стандартного размера и прошел предполетный досмотр. Чувак на стойке вообще на то, что у вас в руках не смотрит. А стюардессы в самолете смотрят, чтобы этот пакетик поместился в узкий верхний ящик Боинга. Пакет должен быть плоским, толщиной 5-7 см проканывает.
Знаете, сколько таких пассажиров на рейсе Победы наблюдаю... Очень много...
Рядом со мной сидел мужчина с ооочень толстым портфельчиком. Фактически кэбин-сайз должен быть, но он в 2 раза меньше и в 2 раза толще. Мы сидели на втором ряду, который фактически первый. Чемоданчик стоял в ногах у мужчины. На подобные чемоданчики злобные стюардессы Вуэлинга реагируют очень агрессивно, вплоть до снятия с рейса. А тут милая стюардесса Победы просто сказала, что места под сиденьем нет под этот портфельчик, поэтому она его сейчас пристроит куда-нибудь. Ну и спрятала куда-то.
Так что... Как-то так...

[Гость]

Какая ложная информация ? Пока у Вас только теория, а я в отличие от Вас Победой летаю еженедельно по маршруту Москва-Белгород. И это все наблюдаю.

[Гость]

Вот с таким точно не пустят:


С таким пускают:

Главное, чтобы не был набит до состояния шара

[Goshka]

То, что у Вас получилось пронести, это частность. У многих не получается. Потому, что это запрещено правилами. Или покажите, где там пакеты.
Поэтому я думаю, что Вы подаете плохой пример и вводите в заблуждение, выставляя эти фотки. Кто-то, положившись на них, может некисло попасть на деньги, когда не пустят с пакетом.
Еще тут писали про рейс из Астрахани, когда рыбаков со всевозможной поклажей пустили по раздолбайству. Тоже приведите как пример.