Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1721

Сообщение IgorBasic2 » 25 окт 2015, 14:53

Bendder писал(а) 25 окт 2015, 14:46:или после оплаты будут два билета на выходе?

Два. С чего вы вообще решили, что если компании в одном альянсе, их обязательно можно одним билетом купить?
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1722

Сообщение Romulus » 25 окт 2015, 14:59

А с чего вы так решили, что в этом примере 2 отдельных билета будут?
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4623
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1723

Сообщение IgorBasic2 » 25 окт 2015, 15:07

Romulus писал(а) 25 окт 2015, 14:59:А с чего вы так решили, что в этом примере 2 отдельных билета будут?

Посмотрел конкретный пример - похоже, что все таки один АФЛ. Ну и маршрутик, кстати
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1724

Сообщение Фрау Ильза » 25 окт 2015, 15:46

в вашем примере маршрут из южного в пекин выполняется полностью авророй и стыковки длинные
а обратно китайцы и аврора
афл в этом перелете не учавствует

и билет будет единый, но скорее всего на бланке авроры

а вы хотели в своем первоначальном маршруте соединить все три авиакомпании и с короткими стыковками
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2651
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1725

Сообщение Romulus » 25 окт 2015, 15:51

Бланка Авроры не существует:-D
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4623
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1726

Сообщение Фрау Ильза » 25 окт 2015, 16:32

ну значит на бланке афл
вопрос был про совместимость рейсов, а на каком бланке будет выписан билет, уже не так важно
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2651
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1727

Сообщение Ieronim Boskh » 25 окт 2015, 19:09

Romulus писал(а) 25 окт 2015, 15:51:Бланка Авроры не существует:-D

Истины ради, региональные рейсы по Сахалинской области выполняются Авророй только под кодом HZ. Под кодом SU вы их не купите.
К разбираемому примеру это не относится, разумеется... просто не смог пройти мимо
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4974
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 728 раз.
Поблагодарили: 871 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1728

Сообщение Romulus » 25 окт 2015, 20:00

Да, рейс может быть HZ, но на бланке Аэрофлота
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4623
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1729

Сообщение Ieronim Boskh » 25 окт 2015, 20:42

Romulus писал(а) 25 окт 2015, 20:00:Да, рейс может быть HZ, но на бланке Аэрофлота

Хм... странно... А это тогда что?

Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4974
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 728 раз.
Поблагодарили: 871 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1730

Сообщение Romulus » 25 окт 2015, 20:46

Ieronim Boskh
Познавательно, я такого не видел, буду знать!
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4623
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1731

Сообщение Ieronim Boskh » 26 окт 2015, 16:41

Уважаемые модераторы,
Хорошо бы поправить в шапке темы информацию по тарифам A, S. Из первой группы во вторую переместить в таком виде:
ОПТИМУМ-Комфорт - тарифы S,A (возврат со штрафом 50 EUR/50 USD для перевозок между пунктами РФ/Европы/Ближнего и Среднего Востока/Казахстана/Киргизии/Таджикистана/Узбекистана; 100 EUR/100 USD для остальных перевозок).
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4974
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 728 раз.
Поблагодарили: 871 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1732

Сообщение Alex Kumarkov » 27 окт 2015, 01:07

Ieronim Boskh писал(а) 26 окт 2015, 16:41:Хорошо бы поправить в шапке темы информацию по тарифам A, S.

Поправил, проверяй.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10178
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1733

Сообщение Poseidon » 27 окт 2015, 01:46

Если уж писать в шапке темы о штрафах за возврат при международных перевозках, надо бы и добавить про штрафы за возврат билетов при внутренних перевозках по России.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1734

Сообщение Ieronim Boskh » 27 окт 2015, 02:38

Poseidon писал(а) 27 окт 2015, 01:46:Если уж писать в шапке темы о штрафах за возврат при международных перевозках, надо бы и добавить про штрафы за возврат билетов при внутренних перевозках по России.

Да там вроде упомянуто это... "между пунктами РФ"...
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4974
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 728 раз.
Поблагодарили: 871 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1735

Сообщение Poseidon » 27 окт 2015, 11:11

Ieronim Boskh писал(а) 27 окт 2015, 02:38:Да там вроде упомянуто это... "между пунктами РФ"...

При внутренних перевозках по РФ:
- 1500 руб при перевозках между пунктами европейской части РФ;
- 2500 руб при перевозках между пунктами европейской части РФ и пунктами в азиатской части РФ, а также при перевозках между пунктами в азиатской части РФ.

То есть штрафы за сдачу билетов по России в рублях, а не в евро или долларах.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1736

Сообщение gl7 » 27 окт 2015, 11:28

Всем доброго дня! Нужно вернуть стоимость билета Аэрофлота по невозвратному тарифу промо. При отмене полета по телефону сказали, что нужно со справкой обращаться в ближайший офис. Справка есть. С диагнозом гипертонический криз, но без слов, что авиаперелет противопоказан, такую справку нужно проводить через комиссию. Проблема в том, что ближайший офис за 200 км. Ехать туда нереально. Как лучше поступить, куда написать и отправить эту справку. Чтобы в случае отказа подать в суд. Закон о защите прав потребителей в этом случае действует? Спасибо за советы.
gl7
полноправный участник
 
Сообщения: 229
Регистрация: 06.02.2015
Город: Суздаль
Благодарил (а): 96 раз.
Поблагодарили: 42 раз.
Возраст: 49
Страны: 15
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1737

Сообщение Фрау Ильза » 27 окт 2015, 11:44

а что вы предоставите для суда? билет по невозвратному тарифу? на каком основании вы хотите через суд добиваться денег?

если нет возможности выписать справку, как того требует афл (хотя непонятно почему), то посылайте им (в афл) в таком виде, в каком есть
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2651
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1738

Сообщение gl7 » 27 окт 2015, 12:35

Фрау Ильза писал(а) 27 окт 2015, 11:44:а что вы предоставите для суда? билет по невозвратному тарифу? на каком основании вы хотите через суд добиваться денег?

если нет возможности выписать справку, как того требует афл (хотя непонятно почему), то посылайте им (в афл) в таком виде, в каком есть


Для суда мне нужен письменный отказ аэрофлота. Чтобы его получить, мне нужно направить письмо со справкой в оригинале. Справку я больше не увижу после этого. Поэтому для меня важно понять, куда отправить этот оригинал. Моя проблема в том, что я не могу лично явиться в офис с этой справкой.
gl7
полноправный участник
 
Сообщения: 229
Регистрация: 06.02.2015
Город: Суздаль
Благодарил (а): 96 раз.
Поблагодарили: 42 раз.
Возраст: 49
Страны: 15
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1739

Сообщение aleksey2008 » 27 окт 2015, 12:41

gl7 писал(а) 27 окт 2015, 12:35:Справку я больше не увижу после этого.

Отправляйте по адресу:
141425, Московская область, Химкинский район, ОПС а/п Шереметьево-2, а/я 176, ОАО "Аэрофлот"
заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
И все же - попросите для начала врача написать в ней в свободной форме о том, что авиаперелет не рекомендован в такие-то сроки.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 62
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1740

Сообщение Persian tramp » 27 окт 2015, 12:44

gl7 писал(а) 27 окт 2015, 12:35:Для суда мне нужен письменный отказ аэрофлота.

Сколько же должен стоить билет, чтобы устраивать с "Аэрофлотом" судебную бодягу, скорее всего обреченную на провал?
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль