Форум Винского

**AnnaVanna** » 12 сен 2008, 14:24

Здесь обсуждается всё, что связано с багажом и ручной кладью:
габариты, оплата, параметры.

Цены, тарифы и спецпредложения постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"

Отзывы об авиакомпании, самолётах, сервисе:
Авиакомпания Победа: отзывы, вопросы, обсуждение

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны "Победа": как позвонить, сколько стоит

Не надо сюда писать какие там сволочи и как Вы их по судам затаскаете. Здесь просто задают вопросы и отвечают на них. Обсуждение описаний форматов (как они должны быть прописаны в правилах): дамских сумочек, портфелей, кофров и т.д. ведите с а/к - здесь это не уместно и будет приравнено к оффтопу.

Максимальный вес одного места багажа - 32 кг, габариты - не более 203 см в трех измерениях.

Прежде чем в сотый раз задать один и тот же вопрос, наберите в поиске по теме слово Калибратор!

Вопросы о провозе в ручной клади и багаже шприцев, лекарств, перочинных ножей и т. д. и т. п. можно задать здесь:
Тема о том что берется в салон: Что можно и что нельзя брать с собой в ручную кладь?
О том что сдается в багаж: Что можно и что нельзя брать с собой в багаж?

Никаких "сумок для Победы" не существует в природе. Не нужно обсуждать здесь магазины, которые ими торгуют, и рекламировать сами сумки.
Есть только два вида ручной клади: которая помещается в калибратор и которая в него не помещается.

Не надо спрашивать "можно ли провезти?". Провоз предметов регулируется службой безопасности аэропорта, а не а/к. Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт

**tuha** » 17 ноя 2015, 13:01

Кто-то спрашивал про отмену багажа.
Сегодня позвонила в Победу по поводу отмены оплаты багажа. Сказали, что доп. услуги не возвратны, ничего сделать не могут...

**Nature echo** » 17 ноя 2015, 13:11

А мне вот интересно, плата за пакеты из duty free это цена за один пакет или за сам факт наличия таковых? А если я духи, которые мне в пакет упакуют, суну в сумку?

**Sveto4kaI** » 17 ноя 2015, 20:43

tuha писал(а) 17 ноя 2015, 13:01:доп. услуги не возвратны, ничего сделать не могут...

На сайте такого положения не нашла, на что они ссылаются? Написала им на электронный адрес на сайте, ответили: По поводу отмены багажа звоните в колл-центр. Еще не звонила, т.к. не определилась сколько мест багажа хочу отменять, но из их ответа поняла что вроде звоните- отменят..
Может еще кто-нибудь звонил по этому вопросу?

**tuha** » 17 ноя 2015, 20:50

Я тоже не нашла, весь сайт изучила. Они не ссылаются ни на что, просто "нет" и все.
А куда вы им писали? Не найду почту их.

**Sveto4kaI** » 17 ноя 2015, 21:17

tuha писал(а) 17 ноя 2015, 20:50:А куда вы им писали? Не найду почту их.

feedback@pobeda.aero вот на этот адрес писала.Думаю в колл-центре правила зависят от того на какого оператора попадешь.Читаю на сайте ,что по всем вопросам людям выдают совсем разную информацию-такое впечатление что они сами эти правила придумывают,основываясь на личной симпатии-антипатии к конкретному "звонителю"

**tuha** » 17 ноя 2015, 21:21

"Благодарим Вас за обращение в авиакомпанию "Победа".
По правилам авиакомпании дополнительные услуги являются невозвратными. В случае добровольного отказа от них денежные средства не возвращаются."

**s3gr** » 18 ноя 2015, 01:45

Из свежей практики при вылете из Самары.

Купил билет и оплатил дополнительный сдаваемый багаж онлайн.
На регистрации было 2 сумки в пределах веса: 1 бесплатная до 10 кг + платная.
Представитель на регистрации заставил оплатить еще 1 место багажа - 3000 рублей, так как что-то не видел в системе, отказывал в регистрации.
Оплата только налом, зеленая бумажка на руки.

Написал претензию во Внуково, будут рассматривать 30 дней.
Сразу сказали, что плату в Самаре взяли неправомочно.

Есть у кого информация, куда на них жалобу накатать можно?

**bananza1** » 18 ноя 2015, 13:34

Мне кажется с увлажнением это вообще ничего страшного.

Там даже звездочки рядом с ним не стоит, и.е строка не обязательна для заполнения.

**Ieronim Boskh** » 18 ноя 2015, 15:13

Rosales писал(а) 15 ноя 2015, 20:19:
8008 писал(а) 15 ноя 2015, 20:10:главное не забыть, что с собой, ничего, кроме того что можно, нельзя

Ну да, портфель либо дамская сумочка

А вот Анатолий Вассерман одобряет багажную политику а/к Победа

**anytiniglazki** » 18 ноя 2015, 22:55

Я в момент неразберихи все-таки оплатила 10 кг багажа в салон. Правильно ли я понимаю, что теперь я имею права взять 10 кг в салон+10 кг в багаж+дамскую сумку?

**SolarKitten** » 19 ноя 2015, 02:10

Ieronim Boskh писал(а) 18 ноя 2015, 15:13:А вот Анатолий Вассерман одобряет багажную политику а/к Победа

Кстати официальная вассермановская жилетка продается любому желающему. В прошлом году стоила 3000₽.

**actrash** » 19 ноя 2015, 04:32

anytiniglazki писал(а) 18 ноя 2015, 22:55:Я в момент неразберихи все-таки оплатила 10 кг багажа в салон. Правильно ли я понимаю, что теперь я имею права взять 10 кг в салон+10 кг в багаж+дамскую сумку?

Ну да, раз уплочено!

**lapochka13** » 19 ноя 2015, 18:20

AnnaVanna писал(а) 12 сен 2008, 14:24:Здесь обсуждается всё, что связано с багажом и ручной кладью:
габариты, оплата, параметры, виды дамских сумок/мужских портфелей и т.д.

Наверное, это пойдет в и т.д. , связано с багажом в а/к "Победа" В октябре при перелете Махачкала - Москва с а/к "Победа" получила свой чемодан вдребезги разбитый с вырванным колесом, составила необходимые документы и отправила претензию в авиакомпанию. После почти месячной переписки с представителем мне выплатили компенсацию - 2 400 руб - за неподлежащий ремонту чемодан стоимостью 8100 руб ( купленный в августе этого года).Пояснив, что компенсация идет по весу чемодана - 600 руб за 1 кг пустого чемодана. Я читала , что не 600 руб, а 20 $, а это уже 1200 руб. Кто знает, как действительно должны были по закону мне компенсировать утрату моего почти нового чемодана, при условии, что все необходимые и дополнительно затребованные документы я предоставила вовремя? Отправлять мне новую претензию или мне всё правильно выплатили? Буду рада любой информационной помощи

**softblood** » 19 ноя 2015, 19:42

Ieronim Boskh писал(а) 18 ноя 2015, 15:13:А вот Анатолий Вассерман одобряет багажную политику а/к Победа

Я бы не рискнул рядом с ним сидеть в самолете. Такой жилетик явно будет попахивать и не розами...

**SolarKitten** » 19 ноя 2015, 20:12

softblood писал(а) 19 ноя 2015, 19:42:
Ieronim Boskh писал(а) 18 ноя 2015, 15:13:А вот Анатолий Вассерман одобряет багажную политику а/к Победа

Я бы не рискнул рядом с ним сидеть в самолете. Такой жилетик явно будет попахивать и не розами...

Вы все еще летаете без берушей и носовых фильтров?

**tix** » 30 ноя 2015, 15:28

Нашел на чердаке старый дедушкин портфель. Нагрузил его (для проверки габаритов) Получилось 110 см. Завтра лечу Победой Волгоград-Москва-Сыктывкар, проверим как они соблюдают собственные правила!

Я правильно понимаю, что никто не смотрит, что там внутри? Вещи или бумаги?

**unreal_undead** » 30 ноя 2015, 15:45

По идее не должны - но результаты практической проверки очень интересны ;)

**tix** » 03 дек 2015, 13:48

tix писал(а) 30 ноя 2015, 15:28:Нашел на чердаке старый дедушкин портфель. Нагрузил его (для проверки габаритов) Получилось 110 см. Завтра лечу Победой Волгоград-Москва-Сыктывкар, проверим как они соблюдают собственные правила!

Все прошло крайне благополучно. На стойке в Волгограде девушка позвала представителя, и показала ему мой портфель, он со вздохом - ну это же портфель дал ей добро и я получил посадочный. В Москве у меня была онлайн регистрация и на посадке, тоже пристально рассмотрели портфель, но ничего не сказали.

Я уже несколько месяцев ищу подходящий портфель в обычных магазинах и всех известных мне интернет магазинах. Но у всех ширина не более 35 сантиметров. Попадалась только одна модель 40 см, но с глубиной всего 12. Есть много сумок подходящих по размерам, но предствители победы строго заставляют регистрировать или платить за любые большие сумки ссылаясь на правила.

В качестве портфеля понимается жёсткая прямоугольная сумка с закидывающейся крышкой и запором

Что интересно, в тех же правилах сказано про 115 см по сумме трех измерений и про измеритель, установленный в аэропорту. Так этот "измеритель" 55x35x20 см - что, если сложить дает 110 см. Так вот просто украли 5 см. Хотя сверху измерителя нет ограничителя, поэтому вполне возможно провести 55х40х20 см и такие размеры даны как максимальный контейнер для животного.

Портфель становится еще более актуальным из-за нововведений S7. Багаж стал платный, а бесплатно 1 место ручной клади + согласно пункту 4.4.4. в исключения попадают дамская сумочка или портфель и далее по списку как и у Победы. Однако же, у S7 все вещи из списка можно взять без ограничения и взвешивания и измерения.

**Andriano_33** » 03 дек 2015, 13:55

tix,
что внутрь умещается, не желали ли сотрудники АК проверить содержимое?

**tix** » 03 дек 2015, 14:03

Andriano_33 писал(а) 03 дек 2015, 13:55:tix,
что внутрь умещается, не желали ли сотрудники АК проверить содержимое?

Нет, никто из сотрудников, содержимым не интересовался. Надеюсь с покупками из дьюти фри (внутри портфеля) тоже не будет проблем. Опробую 21 декабря.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами